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文档简介
1、七匹狼品牌市场调研方案一 前言 根据大同市2011年七匹狼品牌培育实施细则的要求,由营销中心开展关于“七匹狼”通仙、通泰两个规格系列产品的市场调研,旨在通过此次活动充分征求、了解、掌握广大消费者对“七匹狼”系列产品的需求和市场认可情况,为今后工业企业、以及上级部门进行市场研究措施提供相关依据。 二 调查目的1、 为该产品进入大同市场进行市场推广策划提供客观依据。 2、 为该产品的销售提供客观依据。 具体为: (1) 了解大同地区市场状况。 (2) 了解大同地区消费者的消费习惯。 (3) 了解大同地区消费者对七匹狼品牌的消费的观点。 (4) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。 三 市场调查内容
2、1、消费者偏好研究:了解消费者对品牌产品的认知,了解目前各市场的市场格局和各品牌的市场地位,制定针对竞争品牌的竞争策略。了解消费群主要是哪些人,他们的年龄、收入、教育素质、性格特征、业余爱好等要素。为消费者活动打基础。2、零售户调查:通过零售户的深度沟通,了解零售户对七匹狼系列卷烟的包装、烟支、吸味的总体评价以及对投放的信息、期待,收集重点零售户的意见和建议。了解消费者卷烟消费的变迁和变化趋势。3、消费者调查:了解消费者对七匹狼系列的包装、口味的总体评价,深度挖掘消费者的潜在意识,确定各规格的主销群体。4、主要竞争对手研究:确定七匹狼系列的主要竞争品牌(规格),了解各品牌的销量、占有率、区域分
3、布、旺销规格、旺销区域。 四 调查对象及抽样 因为本次调查的七匹狼品牌是高价位规格,所以,在确定调查对象时,以高端零售户和消费者为目标调研对象,点面结合,有所侧重。 调查对象组成及抽样如下: 全体营销人员负责消费者调研、7匹狼(通仙)、七匹狼(通泰)、蓝狼、品牌市场信息收集。要求:消费者调研每人调查5户 7匹狼(通仙)、七匹狼(通泰)、蓝狼、品牌市场信息调查每人调查10户 五 市场调查方法 以访谈为主: 消费者采用户访 零售户采用售点访问 访员要求: 1 仪表端正、大方。 2 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。 3 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。 4 具有市场调查访
4、谈经验。 5 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 六 市场调查程序及安排 调查实施时间为2010年12月20、23、24、27日安排市场调研,各调查单位于28日将调查表单送交营销中心协同营销办公室,29、30日汇总分析,31日提交调查报告。七保障、组织保障:责任人:赵治文执行人:营销中心全体人员调研分析:品牌经理2、物料保障调研资料准备:营销中心负责附表一:品牌市场信息收集表零售客户市场信息收集表年 月 日单位:条、元客户编码客户名称详细地址联系电话客户经营类型知名品牌销售和社会库存情况品牌类别品牌名称盒单价条单价社会库存一类中华(硬)中华(软)芙蓉王(硬)云烟(软珍品)黄鹤楼(硬雅香)
5、红双喜(硬晶派)双喜(盛世)二类七匹狼(红)红塔山(硬经典150)三类红塔山(软经典)七匹狼(白)云烟(紫)异常品牌异常情况 说明填表人:填表时间:附表二:消费者调查问卷7匹狼香烟消费者调查问卷感谢您为这份问卷付出的宝贵时间,这份问卷主要针对7匹狼香烟,主要调查对象是高尚人士,调查结果将会受到重视,以期为您提供更好的服务!再次感谢您!一、您每天的吸烟量 ( )1、一包以内 2、23包 3、3包以上 二、您对7匹狼品牌熟悉吗? ( )1、熟悉 2、不熟悉三、您平时购买什么价位(单盒)的卷烟1、10元以内 2、10-20元 3、2040元 4、4060元 5、60元以上 四、您对7匹狼品牌的整体感
6、觉怎么样( )1、非常满意 2、满意 3、一般 4、不满意 5、非常不满意五、如果7匹狼推出一包零售价60元的卷烟您认为印象如何( )1、物有所值 2、感觉很好3、一般4、不好 5、很差六、您购买7匹狼品牌卷烟是那种原因( )1、价位 2、包装 3、口味 4、品牌 5、其他 七、7匹狼如果推出一款低焦油的卷烟您是否接受1、接受 2、可以试试 3、不接受八、和其他品牌对比,您认为零售价18元每包的7匹狼(通泰)有那些优势(多选)( ) 1、劲道适中 2、口感浑厚 3、包装精美 4、价格适当 5、口碑好 6、市场普及面广 7、其他 九、和其他品牌对比,您认为零售价18元每包的7匹狼(通泰)的劣势(
7、多选)( )1、价格偏高 2、口感不适 3、同价位竞争品牌较多 4、包装问题 5、其他 十、您的职业 ( )1、学生 2、自由职业者 3、普通职业者 4、中层管理者 5、高层管理者 6、其他 十一、您的月薪有多少? ( )1、2000以下 2、20004000 3、40007000 4、700010000 5、10000以上十二、您每月的香烟开销有多少? ( )1、200以下 2、200400 3、400600 4、600以上十三、您对7匹狼品牌有什么意见和建议? 感谢您一直以来对烟草公司的支持!调查人: 调查地点:附表三:零售户调查问卷7匹狼(蓝)零售户调查问卷感谢您为这份问卷付出的宝贵时间
8、。这份问卷主要针对7匹狼香烟,主要调查对象是高端客户,调查结果将会受到重视,以期为您提供更好的服务!再次感谢您! 第1题: 贵店零售价7元每包的品牌中销售前三位的品牌有哪些? 第2题: 如果推出零售价7元每包的7匹狼您会购进吗?A、会 B、不会 第3题: 您对7匹狼品牌的总体评价是( )单选题A、品质良好 B、品质一般 C、品质较差第4题: 如果3题选b.c,继续问答:您认为7匹狼牌卷烟应该在哪些方面得到提升才能让您满意可多选: 多选题 A、外包装 B、内在品质 C、价格上调 D、价格下调第5题: 在哪种情况下您会加大对7匹狼卷烟的购进( )多选题 A、客户经理向您宣传公司的品牌政策B、卷烟搞
9、促销活动C、其他同等价位的卷烟货源减少D、其他 第6题: 您认为即将推出的零售价7元每包的7匹狼品牌销售前景如何?( )A、非常好 B、好 C、一般 D、不好 E、不知道第7题: 如果烟草公司或厂家对7匹狼品牌进行一定方式的促销活动,您本人是否会因为促销而大幅增加7匹狼品牌的进货( ) 单选题 A、是 B、否第8题:作为零售户您希望得到公司的那些支持?A、提供必要的培训B、销售奖励C、促销活动配合D、经常性沟通E、其他 零售户名称: 零售户编码: 零售户姓名: 调查人: 感谢您一直以来对烟草公司的支持!7匹狼(通泰)零售户调查问卷感谢您为这份问卷付出的宝贵时间。这份问卷主要针对7匹狼香烟,主要
10、调查对象是高端客户,调查结果将会受到重视,以期为您提供更好的服务!再次感谢您! 第1题: 贵店零售价18元每包的品牌中销售前三位的品牌有哪些? 第2题: 如果推出零售价18元每包的7匹狼您会购进吗?A、会 B、不会 第3题: 您对零售价18元的7匹狼品牌的总体评价是( )单选题 A、品质良好 B、品质一般 C、品质较差第4题: 如果3题选b.c,继续问答:您认为7匹狼牌卷烟应该在哪些方面得到提升才能让您满意可多选: 多选题 A、外包装 B、内在品质 C、价格上调 D、价格下调第5题: 在哪种情况下您会加大对7匹狼卷烟的购进( )多选题 A、客户经理向您宣传公司的品牌政策B、卷烟搞促销活动C、其
11、他同等价位的卷烟货源减少D、其他 第6题: 您认为即将推出的零售价18元每包的7匹狼品牌销售前景如何?( )A、非常好 B、好 C、一般 D、不好 E、不知道第7题: 如果烟草公司或中烟公司对7匹狼品牌进行一定方式的促销活动,您本人是否会因为促销而大幅增加7匹狼品牌的进货( ) 单选题 A、是 B、否第8题:作为零售户您希望得到公司的那些支持?A、提供必要的培训B、销售奖励C、促销活动配合D、经常性沟通E、其他 零售户名称: 零售户编码: 零售户姓名: 感谢您一直以来对烟草公司的支持!7匹狼(通仙)零售户调查问卷感谢您为这份问卷付出的宝贵时间。这份问卷主要针对7匹狼香烟,主要调查对象是高端客户
12、,调查结果将会受到重视,以期为您提供更好的服务!再次感谢您! 第1题: 贵店零售价60元每包的品牌中销售前三位的品牌有哪些? 第2题: 如果推出零售价60元每包的7匹狼您会购进吗?A、会 B、不会 第3题: 您对零售价60元每包的7匹狼品牌的总体评价是( )单选题A、品质良好 B、品质一般 C、品质较差第4题: 如果3题选b.c,继续问答:您认为7匹狼牌卷烟应该在哪些方面得到提升才能让您满意可多选: 多选题 A、外包装 B、内在品质 C、价格上调 D、价格下调第5题: 在哪种情况下您会加大对7匹狼卷烟的购进( )多选题 A、客户经理向您宣传公司的品牌政策B、卷烟搞促销活动C、其他同等价位的卷烟货源减少D、其他 第6题: 您认为即将推出的零售价60元/包的7匹狼品牌销售前景如何?( )A、非常好 B、好 C、一般 D、不好 E、不知道第7
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