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文档简介

1、大歌星沈阳太原公司 2011年营销方案报告,2010年12月05日,目 录,第一部分 2010年度营销工作总结 第二部分 2011年度营销工作计划,一、2010年营收任务完成情况总结 二、2010年营销经验总结 三、2010年营销费用使用情况,第一部分 2010年度营销工作总结,一、2010年营收任务完成情况总结,1、数据明细,第一部分 2010年度营销工作总结,一、2010年营收任务完成情况总结,2、数据汇总,第一部分 2010年度营销工作总结,二、 2010年营销经验总结,1、活动内容丰富,带动待客批次上升 通过以上数据可看出,10年整体走上升趋势,其中7月、10月、11月待客批次基本达到

2、最高值,如7月超市买赠活动、学子“季”划等活动,10月房费买100送100、午夜音乐达人等活动,11月超市消费满20送20、VIP 消费免房费等活动以及店庆活动都提升了待客批次,由于以上三个月活动内容丰富,故吸引更多的顾客来店消费。 2、超市套餐丰富,促进超市收入缓步上升 本公司根据不同消费群体的需要推出种类丰富、价格实惠的超市套餐,如买啤酒套餐送精美玩偶、超市消费送红酒、超市消费满20送20等活动,进而提高超市的销售量。,第一部分 2010年度营销工作总结,二、 2010年营销经验总结,3、会员活动丰富,会员卡销售量上升 由于本公司会员活动较多,使会员享受了更多的优惠政策,如会员积分换礼、阳

3、光场4小时包段、黄金场买二送一、黄金场4小时包段、午夜场6小时包段、会员超市消费房费5折等活动,吸引更会员来店消费,刺激普通消费者成为本店会员,从而加大了会员的队伍。 教训:通过市场调查,结果表明熟悉大歌星品牌的消费者不到1成,可见大歌星品牌在沈阳仍未被广大群体熟知,由于经费有限,导致活动推广较少,建议增加品牌推广活动经费,应进一步加强对大歌星的品牌宣传度,树立良好的品牌形象。,第一部分 2010年度营销工作总结,三、2010年营销费用使用情况,第一部分 2010年度营销工作总结,第二部分 2011年度营销工作计划,一、 2011年度营销指标及分解计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,三

4、、 2011年度推广策略,四、 2011年度营销费用预算,一、 2011年度营销指标及分解计划,1、2011年度营销指标,2、年度销售指标分解计划,第二部分 2011年度营销工作计划,一 、 2011年度营销指标及分解计划 1、2011年度营销指标,第二部分 2011年度营销工作计划,一、2011年度营销指标及分解计划 2、年度销售指标分解计划,第二部分 2011年度营销工作计划,一、2011年度营销指标及分解计划 2、年度销售指标分解计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,2、2011年营销策略,3、2011年重点推出的产品分析,4、2011年整体营销节奏,5、2011年阶段营销分期,6

5、、2011年主要营销活动列表,1、2011年营销环境分析,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略 1、2011年营销环境分析 1.1、市场宏观分析 沈阳市较知名的量贩KTV达到五十家以上,而经营较好的店每晚平均座率为70%以上,到周末及节假日时上座率基本可达到90%以上,可见量贩KTV越来越趋向大众化。但沈阳市场竞争力较强,为了满足消费者追求更高的物质精神享受,就要求各大KTV必须推出完美的设备、时尚的装潢、优惠的政策及优质的服务来吸引消费者,抢占市场份额,由此可见,2011年将会是沈阳KTV市场激烈角逐、艰难备进的一年。,第二部分 2011年度营销工作计划,

6、二、 2011年度市场分析及营销策略 1、2011年营销环境分析 1.2、竞争同行业分析,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,通过以上表格的比较可见,我店与同业相比还处于跟随者地位,并且太原街周边量贩KTV居多,居民区较少,交通较为不便利,远离大学院校,并且品牌认知度较低,导致待客批次上升趋势较慢,并无明显优势,重点应该着眼于对外推广上,应有效的将我店的特惠活动信息发布出去。 大歌星包房装潢以及音响设备较好,总统房、影视房、 VIP等房很有特色,可作为今后的重点宣传的信息。,二、 2011年度市场分析及营销策略 1、201

7、1年营销环境分析 1.3、“大歌星”沈阳太原街公司的品牌SWOT分析,第二部分 2011年度营销工作计划,根据2011年营销计划安排,2011年度重点在于提高品牌宣传度,增加消费群体,进而达到扭亏为盈的目标,特将“大歌星”沈阳太原街公司的品牌进行SWOT分析。,二、 2011年度市场分析及营销策略 1、2011年营销环境分析 1.3、“大歌星”沈阳太原街公司品牌SWOT分析,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,2、 2011年营销策略: 提高在沈阳品牌知名度 抢占市场份额 完成任务指标,二、 2011年度市场分析及营销策

8、略 3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.1、包房 大力推荐V区包房销售,带动A、B区包房销售量 V区拥有装潢豪华的贵宾房、豪华房、影视房;拥有价值近百万的完美音响的总统房,将给消费者带来震撼的视听感受,提升消费的档次。 2011年将大力推荐V区包房的销售,并在介绍V区包房优势的同时,介绍A、B区包房,进而带动包房销售量。,二、 2011年度市场分析及营销策略 3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.2、超市 全力打造特色套餐,将超市收入提升新高度 根据不同节日及不同群体推出不同种类及价位的超市套餐,供不同人群在不同时段进行选购

9、,在完善超市套餐买赠活动的同时,将超市套餐作为2011年全年营销活动的特色之一,从而提高超市的光顾批次及收入。,二、 2011年度市场分析及营销策略 3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.3、会员 扩大会员群体,丰富会员活动,带动会员消费 2011年将把丰富会员活动作为重点的工作之一,做好会员回访工作,积极采集会员反馈的意见与建议,及时告知会员店内的相关会员活动,在维护老会员的同时扩大新会员群体,争取2011年新增会员17820人,预计到2011年底会员卡办理总数达到30000张以上。,二、 2011年度市场分析及营销策略 3、2011年重点推出产品分析,第二

10、部分 2011年度营销工作计划,3.4、待客批次 优惠与服务相结合,品牌知名度与待客批次共提升 2011年将与会员活动相结合推出新颖、多样的营销活动,加大品牌宣传力度,增加消费者进店率,做到进店即可享受优惠政策及优质的服务,吸引老顾客再次消费,树立良好的口碑,不断增加新客源。2011年力争待客批次突破目标任务。,二、 2011年度市场分析及营销策略 3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.5、厨房出品 推出厨房新出品,丰富小吃种类,带动厨房出品销售量 通过到各KTV的超市考察,酌情增加厨房出品种类(如盐水海锥、麻辣小龙虾、香炸鱿鱼、炸鳕鱼条等海鲜类,水果沙拉、玉

11、米沙拉、蔬菜沙拉等西餐类,冰镇黄瓜、拌拉皮、菜卷等鲜蔬类),丰富小吃种类,以精美的菜单宣传、合理的价位吸引消费者购买厨房出品,提高销售量。,二、 2011年度市场分析及营销策略 3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.6、水吧 新增水吧自制饮品样式,推荐自制饮品销售 在超市套餐中加入自制饮品,提高顾客对自制饮品的认知度,增加酸梅汤、蜂蜜柚子茶等年轻人喜欢的饮品,丰富自制饮品类别。,二、 2011年度市场分析及营销策略 4、2011年整体营销节奏 4.1、1月6月为减少亏损期,通过营销活动带动超市销售,提高收入利润,将亏损达到最少; 4.2、7月10月为盈亏调整期

12、,使盈亏状态保持相对平衡状态,在营业额上升的基础上,使利润稳步上升。 4.3、11月12月为盈利期,降低超市套餐成本,提高毛利率,通过超市套餐的推出,增加利润。,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期 5.1 减少亏损期:2011年1月1日6月30日 1)重点在于品牌宣传,提高品牌知名度; 2)在待客批次稳步提升的同时,提高单笔消费额。,1月 2月 3月 4月 5月 6月 6月底,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期 5.2 盈亏调整

13、期:2011年7月1日10月31日 1)在提高单笔消费额的同时,提高产品毛利率; 2)对成本及活动经费进行调控,使盈亏状态在规定范围内保持平衡,并力争利润稳步上升。,7月 8月 9月 10月 10月底,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期 5.3 盈利期:2011年11月1日12月31日 1)维护老会员,扩大新会员群体的同时,吸引会员再次回店消费; 2)持续宣传品牌知名度,树立良好的品牌形象。,11月 12月 12月底,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期,1月 2月

14、 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年底,全年营销活动进度图,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,6、2011年主要营销活动列表,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,6、2011年主要营销活动列表,第二部分 2011年度营销工作计划,二、 2011年度市场分析及营销策略,6、2011年主要营销活动列表,三、 2011年度推广策略 1、异业联盟 2、企业体验消费 3、媒价宣传 4、网络宣传 5、校园全面推广 6、店内推广,第二部分 2011年度营销工作计划,三、 2011年度推广策略: 扩

15、大名牌宣传 树立良好形象 增加潜在客源,第二部分 2011年度营销工作计划,三、 2011年度推广策略:,年度推广进度排期:,1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年底,第二部分 2011年度营销工作计划,三、 2011年度推广策略 1、异业联盟 在维护现有异业联盟商户的同时,开发新的异业联盟,加大会员卡的服务属性,并通过针对异业联盟员工及顾客,整合客户资源,发放折扣优惠券(黄金场5折+午夜场6小时免唱,含30元低消),进行品牌宣传,以进行整合性推广为最终目的。,备注:下图为店内活动易拉宝,摆放于异业店内,第二部分 2011年度营销工作计划,2、企业体验

16、消费 为提高店内待客批次,现向社会企、事业单位进行体验消费,相关行式如下: 2.1、建立客户开发组:面向企事业单位销售会员卡(主要为团购)并发放邀请函,以此更多顾客来店消费。 2.2、发放邀请函:邀请企、事业单位员工体验消费。 2.3、万达异业与外部异业的开发:异业消费券来店消费有一定的优惠。,三、 2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,3、媒价宣传 3.1、天之传媒玩转沈阳杂志 我店可与天之传媒玩转沈阳、吃喝玩乐等杂志进行资源置换 3.2、电台广告宣传 我公司可在现电台收听率比较高的时段,做广告 3.3、公交车站牌 可联合铁西公司在太原街与铁百繁华地段,进行广告传宣,通过

17、太原街、民族南街上众多过往客流,达到大歌星活动对外宣传的目的。 太原街万达周边车站等候广告牌16块预计每块5000元/季,三、 2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,3.4、户外LED屏宣传 我公司可在太原街等繁华地段,进行广告宣传,第二部分 2011年度营销工作计划,三、 2011年度推广策略,图为户外LED屏幕意向图片,4、网络宣传 4.1、时光网及其终端机宣传 我店可在时光网上制定优惠券,显示在时光网及终端打印机上。可起到商户网络宣传及终端机宣传的目的。同时使用者(通过输入手机号注册)可以通过时光网及终端打印机浏览本店优惠信息,更可以通过终端打印机,机打本店优惠小票,

18、凭此享受本店优惠。,三、 2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,4.2、综合网站发布信息及影音文件 2011年优惠信息可通过集团网站、客服QQ、百度“沈阳大歌星”贴吧、人人网、新浪微博等进行网络宣传。充分利用免费的网络资源,在沈阳当地的网站,进行异业合作,为一些本地音乐门户网站的活动提供活动场地。在QQ客服的QQ空间上传周末K歌比赛的精彩照片,与视频片段,为了更好吸引顾客来店参加比赛。并把精彩的视频片段上传到优酷网,增加大歌星的网络搜索率。 4.3、团购消费群体营销 在各大团购网站登上团购优惠信息(如房费与套餐捆绑定价),低价卖给网站会员。团购网站如:一流团、美团、聚齐网等等。,第二部分 2011年度营销工作计划,三、 2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,5、校园全面推广 提高大歌星的品牌知名度,树立大歌星的品牌形象,扩大学生的消费群体,针对大学生群体,推出“大歌星”进校园,在大、专院校加大宣传力度。(如沈阳工业大学、沈阳化工学院、辽宁林业职业技术学院、中国医科大学等),第二部分 2011年度营销工作计划,三、 2011年

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