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文档简介

1、擂鼓支行群众教育路线实践活动剖析材料根据县商行群众教育路线实践活动的安排和部署，对照擂鼓的实际情况进行了认真地查看。现报告如下：一、 各项任务完成情况截止2013年9月底，我支行各项存款余额8665万元，比年初增长1324万元，占全年任务 2400万元的55.16；各项贷款余额3066万元，比年初1982万元上涨1084万元；盘活表内不良贷款138.16万元,占年度任务150万元的92.1%，表外不良贷款7.09万，占年度任务25万元的28.4%；实现利息收入235.5万元，占年度任务 232万元101.5%。二、 存在主要问题（一） 工作作风和思想作风。 一是对加快发展的紧迫感和责任意识还不

2、强，对树立科学发展观理解不够深刻。二是危机意识、全局意识不够全面，对工作关注和热心程度不够，有时做事情、干工作只从顾着自己利益，忽略了总体，有时发现一些问题，也是睁只眼闭只眼放任自流。（二） 不能主动出击寻找客户。艰苦奋斗是中华民族的传统作风，服务“三农”正需要我们保持这样优秀的品质，要不怕苦，不怕累，深入农户，服务农户。目前存款任务上不去，正是由于对所辖农户了解的不够全面，深入农户时间少，未能真正掌握第一手信息，导致走访客户不及时，不到位，收集客户资料不完整等等。（三） 工作方法创新不够。平常工作中循规蹈矩，走老路子，用老方法，创新思维能力有待提高，特别是解决困难问题，扭转不利局面的应变能力

3、还需进一步加强。（四） 大客户公关服务能力不强。日常工作中对一些大客户，不能做到主动服务，上门服务，离商行对我们的要求还有一定的差距。特别是今年存款增幅缓慢，离全年任务差距大，就更需要强化服务意识，加大主动公关大客户的力度。三、 存在问题的原因1、 思想上认识不清，行动上就不到位。对员工要求不到位，对员工应高标准，严要求，倡导吃苦在前，享受在后，人人为我，我为人人的工作氛围。2、 切实改变工作作风，创新工作方法。没能真正深入到农户中，有的放矢开展工作，踏实苦干，不搞形式主义，真正做到沉下身子，办实事，出实效。有些工作“怕”字当头，工作上的畏难情绪，作风上不扎实。四、 整改措施1、 强化教育，规范管理，解决干工作、做事情不认真的问题。定期召开座谈会，开展批评与自我批评，使其端正工作态度，增强事业心，责任感。2、 规范日常工作管理，提倡扎实、踏实作风，强化纪律意识，明确工作时限，当天能完成的，必须完成，提高工作效率。3、 加强学习，提高工作的能动性，解决工作缺乏主动和热情，增强服务的主动性，做到服务客户热情、周到。 总之，擂鼓支行将积极抓住这次群众路线教育活动的机遇，严格按照商行要求，在上级领导指导下，认真整改自

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