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文档简介
1、参考:中介机构评价表(部门)编 号时 间年 月 日评价内容及分值 文本质量50中介机构严格按照有关法律法规、标准、技术导则、技术规范等从事相关工作,没有因中介(技术)服务质量问题影响项目的审批。合法经营20证(照)齐全并公示、在规定的资质范围承揽业务依规收费20执行规定的收费标准及政策并在委托协议中明确职业道德10无恶意承揽业务、互相杀价,破坏行业规则;遵守行业规则、遵守保密规定。项目名称中介机构名称文本质量得分合法经营得分依法收费得分职业道德得分总得分备注意见和建议:部门(盖章)年 月 日 参考:中介机构服务跟踪测评表(业主)编 号测评时间年 月 日项目名称中介机构名称评测人(单位) 联系方
2、式测评内容基本分测评结果评分标准服务承诺时间满 意(4650分)在服务承诺时间的基础上,较大幅度提前完成文本的编制工作。基本满意(4145分)在服务承诺时间内完成文本的编制工作。不满意(0分)文本的编制时间超出服务承诺时间。文本制作质量满 意(2630分)文本制作质量较高,受到审批部门表扬的。基本满意(2125分)文本编制无差错,符合审批部门的审批要求。不满意(20分及以下)文本制作质量较差,出现多处差错,需要进行修改的。服务态度好(1620分)态度热情、服务主动,相关技术规范解释明确,需业主提供的资料实行一次性告知。一 般(1115分)服务工作基本到位。差(10分及以下)服务态度较差,告知不清,造成服务对象多次跑的现象。参考:涉行政审批中介机构服务质量评价表服务项目 中介机构名称部门(客户)评价评价项目满意基本满意一般不满意服务
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