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文档简介

1、中小企營商基準培訓指南優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde,第二節 - 關鍵成功要素 1. 領導才能: 企業及品牌創辦人 Mr. Neil Pryde本身是一個運動愛好者;他以自己的名字為創立的品牌命名,足見其對這個品牌和這門生意的承諾。事實上,在Mr. Pryde卓有成效的領下,Neil Pryde在風帆運動界,發揮了領袖品牌的作用,Neil Pryde新穎的桅杋設計和別具一格的產品造型,一直是業內爭先模仿和追隨的對象創意設計,中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde,行銷策略: 香港快利有限公司的以建立和保持水上第一品牌為目標

2、。隨著公司的產品行銷世界各地,顧客群越來越遍佈不同的國家和城市,Neil Pryde主要是以在世界各國的水上運動雜誌上刊登平面廣告作為推廣策略 Neil Pryde亦透過自行製作的運動錄像、多媒體培訓輔助課程及銷售工具、以及開發以英、法、德、日四種語言撰寫內容的網站,提高公司的知名度優越品牌管理,中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde,尊貴形象 榮獲多項地區及國際大獎,包括1995年香港工業獎:貿易發展局市場推廣獎、1998年香港工業獎:產品設計獎,以及2002年香港十大名牌等 要求所刊登之廣告,必須是全頁全彩,並且要求是封面或封底的最優越位置,藉以

3、配合品牌和公司的頂尖級形象 斥資自行興建裝備完善的內部創新服務部(Creative Services Division),藉以確保所有的包裝、印刷及推廣材料均具有最高標準最優越的品牌形象,結合最新穎的設計,使Neil Pryde可以奉行高檔次、高價格的市場定位,中小企營商基準培訓指南 優秀產品設計 最佳營商典範 -香港快利Neil Pryde,人力資源 看中香港擁有優質又充裕管理人才的優勢,在本地建立公司的行政和管理總部 同時亦利用香港鄰近中國的地理便利,在內地設置廠房,開設龐大的生產線,以低成本而強大的生產力優勢與世界各地的大小對手競爭 公司有特別需要時,亦會到國際人才市場去搜羅及聘請精英加

4、入工作隊伍面對的競爭對手都是規模龐大歷史悠久的機構,周詳的計劃和充分的市場調查研究顯得更加重要,中小企營商基準培訓指南優秀產品設計天域資訊科技集團有限公司,第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 致力為客戶提供高質素的資訊科技支援,以高科技和優質服務來提高客戶的滿意程度,但在市場開拓和推廣方面並沒有系統化的策略,中小企營商基準培訓指南優秀產品設計天域資訊科技集團有限公司,建議策略: 以優秀及具創意的設計和產品,在市場中建立行業佼佼者甚至領導者的形象,逐步提升公司的知名度要有勇闖新領域的創業精神,更要周密籌劃,步步為營 堅持高科技和優質服務的高檔產品路線 益處: 充分利用公司的現

5、有優勢 在激烈競爭的市場上清晰定位 留給客户優越的形象 提高公司的知名度,中小企營商基準培訓指南優秀產品設計永星旅遊貿易有限公司,第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 永星旅遊貿易有限公司祇是小本經營;不同範籌的工作,由產品推廣、聯絡客戶,到管理全公司所有的大小事務,都是公司負責人獨自承擔,中小企營商基準培訓指南優秀產品設計永星旅遊貿易有限公司,建議策略 可參照香港快利有限公司的世界性推廣策略,建立自己公司的網頁 內容必須中英文兼備,甚至可引入歐洲常用語言,如法文、德文的版本,透過互聯網向本港及海外客戶宣傳及介紹公司的產品 同時亦可利用網頁上的意見箱和互動設施更好地了解客戶的

6、需要,進而可考慮用電郵形式主動聯絡海外的潛在客戶,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業,第二節 - 關鍵成功要素 長遠的研發策略: 蜆殼電器工業(集團)有限公司從一開始時便與傳統中小型企業營運模式有所不同 一般中小企業常是短線操作,不注重產品的研發,而是側重於製造過程的改良或者在成本結構的控制 但蜆殼堅信,只有不斷推陳出新,才能在競爭中保持領先。蜆殼的管理層一直積極推行長遠的研發策略,投資一些長線的研發項目品牌建立,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業,融合不同功能的設計意念: 蜆殼把這吊扇和天花燈飾結合起來,並生產各

7、款不同設計的天花燈飾吊扇;這類產品將風扇排熱的功能和燈飾照明的功能融合在一起,實用與美觀兼具,稱得上是運用融合科技策略進行創新的先驅 又首創了四季全天候使用的多功能風扇。為了改變吊扇僅能夏天扇風排熱的單一作用,蜆殼又研製出倒車風扇,利用扇葉反方向扇動,使上升氣流向下旋轉;這樣,在寒冷的天氣依然可以使用吊扇調節暖氣,再次讓簡單的天花吊扇在功能上實現突破,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業,設計流程控制: 蜆殼的產品以外銷為主,設計上既要能迎合海外客戶生活品味,又不能默守成規 香港是國際都會,設計師對世界潮流和各國的消費者文化具有較靈敏的觸覺。因此,蜆殼的產

8、品設計主要是由香港的設計部門帶領;但設計部門亦很重視與國內的同事互相配合 從外觀設計、產品功能設計到生產程序的設計,蜆殼確保各部門能密切溝通和交流,一方面能發揮群策群力的作用,使設計更富創意 另一方面亦可保障設計意念具有可操作性,能與公司的技術水平、生產能力相適應。,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業,品質管理文化: 蜆殼電器的品質政策是致力瞭解客戶之需要,並向他們提供優質可靠之產品和服務 為達至上述目標,蜆殼不單重視員工、各部門相互之間的良好溝通,亦提供切合需要的培訓和界定明確權責分工,更建立及推行一個完善之操作系統,使各階層員工都從公司文化中學會如何

9、由顧客的角度來界定品質要求 正因如此,蜆殼獲得ISO9000品質認證,其產品亦符合世界上不同地區的品質標準,包括UL、CSA、BSI、SAA、KEMA、CE等。,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 最佳營商典範 -蜆殼電器工業,價格控制: 蜆殼除了從產品的科技含量、創新性和品質方面迎合客戶需要之外,產品的定價亦走大眾化的路線,使用家得到低消費,高享受 正是恁著款式優美、功能實用、品質可靠的產品和價格方面的競爭力,蜆殼成功地打入歐美大型的連鎖零售集團預先掌握技術,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司,第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 現提

10、供接近1,000多種高質素的塑膠產品。以OEM業務為主 至於自己品牌的發展方向,從設計、產品開發到營銷,豐盛公司均沒有一個周詳的計劃; 而品牌產品應針對何種市場,至今亦尚未曾作詳細的考慮,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司,建議策略: 用創新的產品意念作為品牌成長的持續動力源(Sustantiator) 從用家的角度出發,以融合技術進行產品的創新 例如,在文具中加入新的功能,發展組合型文具或者將塑膠與其他技術,如電子、五金等相結合,從而發展出一物多用的專有產品 應本著不斷推陳出新的態度,以持續發展創新產品為長遠的基本方針 需規劃出經營、管理及人力資源等方面的藍圖,並

11、需建立能對品牌投資的回報及時作出評估的機制 有系統地進行品牌推廣,發掘獨特的市場空間;以及持續執行保護品牌形象及聲譽的工作,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 豐盛企業有限公司,建議策略: 益處: 建立企業和品牌成長的持續動力源 為商品找到最合適的市場發展空間 提高品牌發展的效益,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司,第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 把設計好的油掃刷樣本送予大陸的廠房製造,待生產達到滿意的質素水準後,再將真正樣本圖片印刷在產品目錄中,於展覽會派發給有興趣的買家 在發展油掃刷的過程中,公司管理層和廠房的生產員工出現一些不協調的情況 業務的轉變令部分員工士氣受挫,也對所生產的油掃刷的品質亦有所影響,中小企營商基準培訓指南以融合方法提高產品價值 新興實業有限公司,建議策略 推行品質管理文化的

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