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文档简介

管理的五大职能,第六小组,管理的定义,管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 劳动模式的管理者绝不是一个成功的管理者。 真正的管理者主要是研究政策建立 制度！,管理基本职能关系,计划 Planning,组织 Organizing,领导 Leading,控制 Controlling,创新 Innovation,何谓计划？何为控制？计划与控制,计划是事先对未来应采取的行动所做的规划与安排。选好领导人，确定制度，量化总经理的职责目标。（主要是目标管理） 控制是管理人员为了保证实际工作与计划一致所采取的一切行动，它分为预先控制、实时控制，反馈控制。（主要是过程管理） 没有计划，控制没有标准；没有控制计划没有保障！,何谓组织？何为领导？,组织是有意识的加以协调的两个或两个以上的认得活动或力量的协作系统！从人员分配上看，充分协调各个部门的职能！ 领导是较为具体直接的管理工作，是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照组织目标努力工作的过程！案例中只管理总经理一人，而总经理管理副总和要害部门，分工管理，量化目标。 领导不等同于管理！,创新,创新是组织为适应系

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