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文档简介
1、第十四期加盟商岗前培训,天龙八部之经纪交易八大环节,二手车经纪“八大”环节,第一部 车源收集,1、传单派发 2、网络收集 3、电台,传统收购商,租赁公司,报纸等等 4、客户群体介绍,客户定期回访 5、购买电话 6、修理厂,4S店合作 7、做一些切实有效的广告(巴士,的士,商 场横幅等),案 例 1,贺海艳 深圳服务中心 车源中80%都是客车 凭借好的客车资源,每月 平均业绩都能达到45万,IT精英的成功转型,原 IT行业精英 单位外派出国 2012年回国接触273 毅然加入273 曾销售天泵车240万成交 单笔佣金提成35000元,洪伟,有车开,还要开好车,2011年7日进入273 月业绩稳定
2、在3万以上 月收入2-5万 今年个人突破8万 现在已经在厦门创业 专攻豪车 2011年个人座驾奥迪A4, 2012年换宝马520I。,周林海,车源多样化,重点突破,2012年3月进入273 第一个月业绩2.86万 第二个月业绩3万多 第三个月4万多 从此没有低于4万 12月份起6万多 3月份开始7万多。,杨开怡,网络车源 私家车源 突破4S店 车源转换,老板的车源,深圳王俭:神州租车一次取得车源100台,车源管理的要点,提高数量 提高获得的效率,降低获取的成本 提高车源质量 性价比 车主配合度 包装推广,第二部 客源收集,案 例,陈丽华 深圳宝体服务中心,客源的来源,网络 上门客户 写字楼 小
3、型租车公司 旅行社 运输公司 电话黄页,提高客源的优质率,车商 运输公司 旅行社 个体客户,第三部 客户匹配,公司系统自动匹配信息 落实客户的客户需要的配置 落实客户需要的款式车型 落实客户需要的年份 落实客户能承受的价格,客户匹配的本质,车子的卖点和买家功能需求的高度统一,客户匹配的工具,每日匹配梳理的三个表格 郑州二七万达店 王志涛,专 业,第四部 车辆带看,满足买家看车的三种基本需求 车况是否和介绍的一致 体验的感受是否符合功能需求 能不能再侃侃价,带看的本质,意外亮点的发现 意外价值的发现:满箱油、新交保险。 忌讳:画蛇添足,带看的技巧,第五部 交易谈判,撮合 给台阶 算账,第六部 成交签约,规范,辨认证件,登记证 行驶证 购置证 保险单 合同,第七部 成交过户,手续,案 例,过户工作很多门店都由专人负责 如: 深圳服务中心 成立专门过户团队,第八部 客户回访,跟踪,案 例,陈李晶 福州鼓山服务中心 大专辍学,原先做茶叶销售行业 2010年12月加入273,无任何汽 车行业背景,月均成交28单, 个人月均收入超过15000元。 40%回头客,转介绍成功率80%,售后回访,卖家 买家的三种情况 买贵了、买亏了 差不多 很满意,客户管理,客户基本资料:好的房产中介
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