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文档简介
1、数据挖掘与数据分析,离你有多远?,数据挖掘的应用,科学研究-观测卫星、DNA分子技术 市场行销-尿布与啤酒 金融投资-股票预设 欺诈甄别-恶性透支 产品制造. 通信网络管理. Internet应用.,大数据:四个真实的数据挖掘故事,利用大数据后,农夫山泉会发生管理变革吗? 大数据可以给阿迪达斯带来利润吗? 中国能制作出类纸牌屋的电视剧吗? 网易数据工程师可以当“媒婆”?,案例1:农夫山泉用大数据卖矿泉水,怎样摆放水堆更能促进销售? 什么年龄的消费者在水堆前停留更久,他们一次购买的量多大? 气温的变化让购买行为发生了哪些改变? 竞争对手的新包装对销售产生了怎样的影响? “大自然的搬运工”,如何控
2、制物流成本?,案例1:农夫山泉用大数据卖矿泉水,业务员每天拍摄10张照片:水怎么摆放、位置有什么变化、高度如何 15个点,下班之前150张照片就被传回了杭州总部(10M) 10000个业务员,这样每天的数据就是100G,每月为3TB 运输环境数据场景:高速公路的收费、道路等级、天气、配送中心辐射半径、季节性变化、不同市场的售价、不同渠道的费用、各地的人力成本、甚至突发性的需求(比如某城市召开一次大型运动会)。,案例1:农夫山泉用大数据卖矿泉水,大数据获取解决三个顽症: 首先是解决生产和销售的不平衡,准确获知该产多少,送多少; 其次,让400家办事处、30个配送中心能够纳入到体系中来,形成一个动
3、态网状结构,而非简单的树状结构; 最后,让退货、残次等问题与生产基地能够实时连接起来。,案例1:农夫山泉用大数据卖矿泉水,有了强大的数据分析能力做支持后, 农夫山泉近年以30%-40%的年增长率, 在饮用水方面快速超越了原先的三甲: 娃哈哈、乐百氏和可口可乐。根据国 家统计局公布的数据,饮用水领域的 市场份额,农夫山泉、康师傅、娃哈 哈、可口可乐的冰露,分别为34.8%、 16.1%、14.3%、4.7%,农夫山泉几乎 是另外三家之和。,案例1:农夫山泉用大数据卖矿泉水,案例2:阿迪达斯的“黄金罗盘”,研究门店销售数据,让阿迪达斯和经销商们可以更准确了解当地消费者对商品颜色、款式、功能的偏好,
4、同时知道什么价位的产品更容易被接受。 过去,面对展厅里各式各样的产品,经销商很容易按个人偏好下订单。 现在,阿迪达斯会用数据说话,帮助经销商选择最适合的产品。 挖掘大数据,有了许多有趣的发现: 中国南部:“香港风”和“韩流” 一线城市:北京、上海(气候) 高线与低线城市消费品位与习惯,案例2:阿迪达斯的“黄金罗盘”,案例2:阿迪达斯的“黄金罗盘”,案例3:纸牌屋你学不会,首次进军原创剧就走红 Netflix不仅成为娱乐圈里的谈资 亦成为数据革命的代表,美国“白宫甄嬛传” 导演大卫芬奇(David Fincher) 老戏骨凯文史派西(Kevin Spacey),案例3:纸牌屋你学不会,记忆数据
5、当一位用户通过浏览器登录Netflix账号,Netflix后台技术将用户位置数据、设备数据悄悄地记录下来(收藏、推荐到社交网络)。 3000多万个行为(暂停、回放、快进、停止) 400万个评分 300万次搜索请求 可寻址的观众 从后端数据推导出前台生产,案例3:纸牌屋你学不会,法国电影不要告诉任何人在美国的票房收入惨淡,只有600万美元。可Netflix的工程师并不相信这个数字,他们通过上述数据挖掘技术,找到了不易察觉的点击量,而这些才是被隐藏的事实。2011年时,Netflix决定播放不要告诉任何人。如Netflix预测的一样,这部电影在播放后立即在最受瞩目的节目中排到第四位。,国内视频网站
6、意识到数据的重要性,也积累了大量数据。比如乐视网通过分析用户收看时间,在今年推出午间自制剧场。“但真正细致到使用数据来决定导演、演员,中国还没有哪家公司敢说他们能做到这点。,案例3:纸牌屋你学不会,案例4:定制爱情,宅男们总幻想为自己定制一个女朋友,也许他们的愿望将不日达成。不是借助3D打印机,而是靠大数据时代的婚恋网站。,案例4:定制爱情,案例4:定制爱情,以免费沟通为卖点,主打一二线城市中高端市场。 摒弃了传统婚恋网站的“人工红娘”,花田不提供任何人工服务,从推荐到搜索全由系统自动完成。 试图用大数据的精准化运营,为在海量异性资料中疲于搜索的用户“指一条明路”。,案例4:定制爱情,花田界面清新简洁,采用类似微博的信息流展示形式。首页是异性用户最近更新的图片、内心独白和文字传情,展示其生活方式、个人品味等软性资料。系统会自动推荐那些相对活跃、最近有信息流更新的人,这就促使用户拿出更新微博的劲头来更新花田,为花田积累了大量可供分析的软性数据。,案例4:定制爱情,通过内心独白来挖掘用户的性格特征 人脸识别技术 跨产品平台,结合网易门户、邮
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