PCO工作计划与小结培训教材.ppt

1、工作计划、小结的制作及虫害分析的要点,台州雨晴除虫服务有限公司 技术部 于际波,工作计划与工作小结的制作,计划及小结制作的目的 工作计划中的几个重要的要素 工作小结中的几个重要的要素 工作小结模板 工作计划模板,计划及小结制作目的,工作计划制定的目的： 向客户及员工明确每次的作业时间、作业范围、使用的药剂、器械、作业的方法及客户需要配合的各项工作 提前告知客户做好作业前的准备工作 指导员工日常的维护工作 提升公司价值,工作小结的制作的目的： 让客户了解我公司本月开展（包括常规、非常规及一些投诉的跟踪处理）的各项工作及取得的成绩，便于向上级领导汇报 告知客户虫害防护中出现的不足，便于客户整改 向

2、客户反馈本阶段防虫的原始数据，便于客户考核审查中的资料收集,计划及小结制作目的,工作计划中的几个重要要素,明确每次作业明确每次常规操作的作业时间的区域、使用的药剂、操作方法 明确在作业中出现的每种风险提醒客户做好每次作业前的准备工作 根据客户的实际情况预测下一阶段可能会出现的各类虫害并提供应急预案,工作小结中的几个重要的要素,本阶段日常维护工作的工作内容（每次作业时的具体工作及在现场发现的问题） 本阶段工作中计划外服务的内容 本阶段的虫害活动情况（密度监测数据或虫害活动趋势） 客户在防虫措施中出现的不足之处 本月虫害活动情况的分析（出现虫害异常的原因的分析） 各类数据的原始数据表,工作计划模板

3、,工作小结模板,XXXX公司工作小结 目录,1、总体情况汇总 2、具体服务情况汇总 3、本阶段虫害活动趋势 4、下阶段虫害活动分析及重点 5、当前虫害风险评估及建议 附件 附件一、服务报告单 附件二、室外毒饵站检查表 附件三、室内粘捕屋检查表 附件四、捕虫灯检查记录表 ,一、,工作小结模板,计划外服务情况汇总 因贵单位在本月5日有大型婚宴，我方于4日对宴会厅等区域进行了超低容量喷洒，对该区域内的成蚊进行了消杀，有效控制了成蚊活动，为更有效的蚊虫的活动进行控制，我方建议各窗户加装纱窗，防止外围虫害的飞入。,当前虫害风险分析及建议 本月反应在仓库发现有新鲜的鼠粪，我员工对现场进行了勘察，确定有室外

4、通往室内的空调管道进入到室内，使用钢丝球封堵了孔洞，并增加了仓库的粘鼠板的布放数量，在后期作业未捕获老鼠，也未发现有新鲜鼠迹。,二、,三、,工作小结模板,五、附件 附件一、服务报告单 附件二、室外毒饵站检查表 附件三、室内粘捕屋检查表 附件四、捕虫灯检查记录表 附件五、密度监测表格,四、本阶段虫害活动趋势 此项内容主要包括密度监测的数据及部分工厂需要根据各类原始数据汇总虫害活动 的趋势图，并指出其中是否有活动异常情况出现，并根据数据对虫害活动异常的原因进行分析。,虫害分析的几个基本要素,我们对虫害活动的数据进行统计和分析主要是为得到虫害的活动规律及目前在虫害防治中是否存在各种问题。因此我们可以

5、明确进行虫害分析的目标： 了解目前虫害的活动规律 了解虫害的入侵途径 了解虫害的种群分布 了解目前存在的结构性缺陷,变量与定量,在虫害分析中为了得到不同的结果，我们往往会选择不同的变量，如我们需要得到种群的分布，我们可以选择虫害的种类，而我们需要得到的结果就是我们需要的定量，详细的可以参考如下对比：,虫害的种群分布,根据我们统计某一阶段时间内的虫害我们可以知道我方防治区域内虫害种群的分布，如右图反映了在我防治区域内马陆的活动是最活跃的，也是防治区域内最大的种群。,此种数据的分析的的旨了解防治区域内存在哪些虫害，及受到各种虫害的侵扰程度，明确哪些虫害需要进行控制，哪些虫害需要维持。 ，,入侵途径

6、和结构性缺陷,我们根据在各区域各监测点的虫害总数我们可以活动虫害的入侵路线，从曲线的异常拐点可以获得一些结构性缺陷，如右图我们可以得蚊类和蝇类在室内的扩散方向是从1号区域到7号区域（在排除各区域内部孳生的情况下），蛾类是虫7号区域到1号区域。蝇类在四号区域存在拐点，在排除内部孳生的情况下，肯定是虫害有新的入侵途径，一般都是结构性防御有问题而产生的。,此种数据分析的方法旨在了解客户单位内虫害的入侵方向及是否存在异常入侵（是否有新的入侵点或是新的孳生点）的情况，及时的发现客户的结构性防御的缺陷。,虫害活动规律,虫害的活动规律是根据其每月统计的数据总量来衡量的，根据每月的捕获的虫害的数量可以来了解全年内各虫害活动高峰期，为下一年度工作计划的开展提供强有力的数据支撑，做好相关虫害的预防及处理所需的药械的准备工作。从右图我们可以获得