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文档简介

1、 员工通道岗位职责政策内容POLICY STATEMENT贯策落实法律法规政策宗旨PURPOSE维护酒店财产安全，规范员工通道保安日常工作行为，提高工作效率政策程序PROCEDURE1. 接班后立即检查对讲机、岗位用品是否完好，查看岗位记录本、来访登记情况,发现问题立即汇报领班（主管），本岗位管辖区域是员工出入口，确保本区域内的治安、消防安全。2. 不得擅自离岗，有事需要离开时，必须得到批准有人替岗才能离开。3. 严格检查进出所有人员所带物品，发现有偷盗酒店物品者，一律扣留报大堂副理和领班（主管）处理。4. 来访登记时应注意（1）对从员工通道进入酒店的一切外来人员均应进行来访登记；（2）对上班

2、时间内有人来访酒店内部员工的（主管级以下）一律谢绝来访；（3）对业务来访的，问清被访人或部门，何原因来访后打电话询问被访人或部门经同意后做好登记发给访客证，方可入内；（4）对推销物品的一律谢绝进入；（5）对因施工需要进入酒店区域的要检查问清其施工地点、施工内容、是哪个部门联系的、然后打电话到部门确认，做好登记发给酒店临时施工证，同时立即通知领班（主管）后，方可入内；（6）对态度恶劣的来访人员一律谢绝进入。5. 对外出物品进行检查放行时：5.1 放行物品必须按规定填写及审批开化国际大酒店物品放行条后，方可放行；5.2 认真核对拿出物品和放行条上所列物品是否相符；5.3 来店消费客人自带物品的放行

3、，须有相关部门出具开化国际大酒店物品放行条，并由部门经理签字确认；5.4 酒店因外卖或因其他工作（经营）需要携带物品出酒店的，需提前一天按消耗物质与经营器具类物质分别开具开化国际大酒店物品放行条，如量大，应附物质出闸/回库名细清单，并经部门经理签字确认后方可放 行；5.5 对除（3）、（4）项及酒店员工个人的物品外，其他需出闸的物品，由相关部门填写开化国际大酒店物品放行条，经收货部、部门经理签字同意后便可放行；5.6 非正常工作时间由值班经理加签后可放行；5.7 员工个人带物品进酒店时，需到值班保安处进行登记，外出时保安员要进行核对，对有误的物品不予放行； 5.8 对物品核对有疑问的应立即通知

4、主管或领班；5.9 夜班当值保安将一天的开化国际大酒店物品放行条整理好后，主管或领班负责每天将前一天的所有放行条在早上九点前交办公室；6. 阻止员工穿着制服离店外出，对违纪情况做好详细记录并上报。7. 阻止未经批准的探访者进入酒店后勤工作区域，对各类来访人员进行详细地登记。8. 协助人力资源部监督上下班员工打卡时，应注意一下几点：8.1 起立站好，表情严肃；8.2 督促员工带上工牌，随时抽查是否为本人工牌；8.3 对违纪员工立即予以记录并报告主管（领班）；8.4 所有员工要自觉出示工牌，对不带工牌且态度行为恶劣者，应立即汇报并交由主管（领班）处理，对违纪员工按员工手册规定进行处罚；8.5 员工请自觉打开（手提、背）包接受检查；本岗位在发生火警事故时，负责首层外围警戒工作。制定者Prepared by日期

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