英语专业毕业实习报告

1、英语专业毕业实习报告英语专业毕业实习报告(1)在学校的安排下，我们这批商务英语转专业的学生在酒店进行两个月的实习，酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训， 部门负责人员为我们进行不间断的技能指导， 两个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解， 这也得益于酒店系统而全面的培训。 这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。以下是我的实习报告。一、实习概况_ 酒店是一所四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门： 中餐部和西餐部， 我和同行 7 名同学的工作岗位就是中餐部。 _食府是 _酒店最主要的一个餐厅， 主要承担的是宴席和宴请的用餐，餐厅员工有将近20

2、 人，包括主管两名和三名领班及服务员数名，工作比较繁忙。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门， 因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇， 完全不能领会工作的流程和要领， 只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好， 主管还专门为我们每人安排了一名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间不是很固定，因为主要是看客人的多少。每月休息四天

3、或五天，主管根据我们的需要，自己排休。往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点， 但是加班时间都有记录， 适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。酒店员工都是穿着工作服的， 由酒店统一发放换洗， 但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧， 常有破损的现象。 不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬 ; 在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动 ; 在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人 ; 而管理层中的几位经理也很

4、和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中， 我们接触到了形形色色的客人， 在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉， _酒店也是一所涉外星级酒店，拥有一些海外客源，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。三、实习总结酒店实习的日子结束了， 这次酒店实习也是本人的第一次体验酒店行业。总的来说， 在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧， 也学会了如何调整自己的心态， 如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道 ; 同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识 ; 更为重要的是，在两个月的工作中

5、，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛， 也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助， 感谢 _酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿 _酒店能够越办越好，学院越办越好。英语专业毕业实习报告 (2)我是一名商务英语专业的学生。 在即将毕业的这几个月里， 我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识， 拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。 从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用， 这些都是我在校学习中不曾接触过的

6、方面，以下是我的实习报告。一、实习概况毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历， 它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 受益匪浅，也打开了视野， 增长了见识， 为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。二、实习内容刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书， 虽然自己所学的专业在此时没有派上

7、什么用场， 但我觉得应该多学点， 有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 我现在上班近两个月了， 在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。 也许我是刚开始工作， 有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想， 再换个工作也是的， 在别人手底下工作不都是这样么 ?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作， 毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。 不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少

8、，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊 ! 早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。 所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心 ; 遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。 心里上没有什么额外的不必要的压

9、力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的， 现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度， 还要懂得取长补短， 最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。三、实习体会人生难免会遇到挫折， 没有经历过失败的人生不是完整的人生。 在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重

10、复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在与上司沟通不好 ; 上司给的某份工作感觉吃力， 难以胜任 ; 对琐碎重复的工作感到怨烦 ; 与上司发生争执。希望能够在以后的正式工作中彻底改掉这些缺点。英语专业毕业实习报告 (3)近一个月的实习，让我体会到当老师的乐趣。当了近十几年学生，第一次转换了角色， 以一名老师的身份去实习、 去体验，任务不同了，视角不同了，因此感受也不同了。前两周我们以听课为主， 为了能更好的适应学生教育环境， 我们认真听课，记好笔记，并即时和指导老师沟通，反复推敲老师教案，认真熟悉教材。这两周，我们还批改了学生们的作文。批改作业时，纠正学生的错误是非常重要，在纠正

11、学生每个错误的时候，要写上激励的评语，让他们在改正自己错误的同时，不会对自己失去信心。在这个过程中，我还发现了大一学生在英语写作过程中普遍存在的一些问题。大体情况可以分为四类：第一类：存在严重的单词拼写问题，很多同学也分不清词性。第二类：句子结构不清晰，时态使用错误，而且喜欢用中文思维进行写作。第三类：不注意标点的使用，随意乱点的现象很严重。第四类：学生态度问题。这一类学生大多字迹潦草，不认真对待作业。经过两周的听课，第三周，我们便开始准备教案，为讲课作准备。指导老师指导我们写教案，给我们建议。第四周的周一早上，我们进行了第一次试讲。 虽然试讲并不正式， 可是讲课的过程中依然会暴露很多缺点。结

12、束之后，郑老师说我的构思很好， 同时也给我提了很多宝贵的建议。我认真听着，积极总结，并及时予以修改。周二晚上，郑老师又抽出宝贵的时间，听我们又试讲了一次。这一次，老师又给我们提了意见，并让我周三正式上讲台。于是， x 月 x 日，周三下午，我第一次正式登上了讲台。上课前我感到非常紧张，紧张的介绍完自己，深呼吸了好几次，终于调整好了自己的情绪，开始讲起课来。我按照我的计划逐步进行着内容，同学们也很配合，他们的积极参与让课堂十分有趣。 我便充分放松了自己，大胆的讲起课来。最后，由于时间没有把握好，准备的内容并没有讲完。课后，郑老师评价说我讲的挺好，我的搭档也说挺好。这无疑是给了我极大的自信。他们也

13、给了我很多建议。所以回来之后，我又对讲课内容进行改进。 x 月 x 日，周四下午，我又讲了两节课，正所谓，熟能生巧，这次，明显没有第一次那么紧张了， 并且在时间的把握上，内容上，都有很大的进步。 学生依旧很配合。 从老师和我的搭档那里，我都获益匪浅。这三节课，让我充分体会了当老师的感觉。这种感觉很好，看着学生们对你渴望的眼神，你就会觉得你有责任把他们教好。通过这次实习，我还总结了几点关于教育的建议，具体如下：第一点，兴趣对于一个学生来说是至关重要的。 必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。课堂只要是以学生为主，充分调动他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学

14、方式。第二点，老师要有耐心，才能把学生的缺点纠正过来。而且老师要想方设法创设民主和谐的教学气氛， 在教学活动中建立平等的师生关系，把自己当成活动中的一员。第三点，要注重鼓励学生。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，课堂气氛活跃了，就会起到很好的教学效果。第四点，学生对讲课的内容反映不一， 所以要注重跟同学们的交流，明白他们究竟所需求的什么。从这次实习中我明白到，备课在上好一节课的重要性，因此，我也对老师这个职业有了更深的理解。 真正的教师都具有高尚的师德和勇于奉献的精神品质， 他们就是一群辛勤的小蜜蜂， 为国家的建设打造坚实的基石。这次实习也使我学到了许多书本上没有的东西， 让我找到了缺点和不足

15、， 让我增长了各方面的能力， 是我人生中最有意义的一次活动。在以后的人生道路上我不会像以前那样胆怯。 因为在这次实习中我变得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也会时刻铭记着这段如歌岁月，激励自己努力前进。英语专业毕业实习报告 (4)三月下旬忙完学校的事，我就按与公司协商好的实习日期南下广东。之前我的第一打算就是毕业后去广东发展， 所以能得到这个机会让我既激动又兴奋， 当然孤身一人去往一个陌生的地方， 这其中也有些许恐惧。不过还算顺利 25 号安全到达公司。一切都很迅速，由于公司马上要参加广州琶洲国际家具展， 所以把我简单安顿下来， 便让我开始工作了。 因为我是英语专业的， 所以公司安排我做外

16、贸业务员并安排了带我的主管。 简单的说，当天晚上就开始让我自己浏览公司的两个网站：一个是中国制造上的，一个是阿里巴巴上的，并看公司的图册熟悉公司的情况及产品情况。 人手不多，大家都很忙也没时间管我。事实上，公司不大，但是似乎很舍得投资，办了两个网站还每年参加好几次广州、上海的展会。3 月 27 日到 3 月 31 日是广州琶洲国际家具展会，也就是从我工作的第二天开始。 由于公司业务员不多， 所以老板让新来的实习生也一起去。我心里很高兴，刚来就有这么好的锻炼机会。公司要求早上六点半集合，因为八点半开馆，要开车去广州，还要提前去布置展位。第一天弄得很凌乱。第一，不熟悉路线，绕了很多路，耽误了时间;

17、第二，负责展位的同事没有问清楚情况， 不知道今年的入馆程序有变动，而且前一天忘了领入场证件，导致所有人都进不去，只能临时每人买一张当天用证件。 这让本来很早的行程拖到很晚而且白受了很多急与累，要知道琶洲会馆有那么大。 这件事让我感觉公司办事很欠缺，没有提前做好规划与准备。第一天在会场中，我觉得所有的事都很新鲜，来参观的人很多，外国人虽没有中国人多但也不少， 每次看到外国人经过都很想跑过去跟他们说话。由于我刚到对产品不熟悉， 所以我的主要任务是接引外国客户以及拿到外国商人的名片。一天下来我也接引了不少外国客户，不过每次跟他们说话时都会不由自主的紧张， 有时连简单的一句话都说不对，还好他们也不介意

18、。因为刚来公司应该好好表现所以一直没怎么休息， 也许是第一天站这么久，回去的时候都累趴下了。接下来的几天我慢慢熟悉情况了，有时其他人忙不过来时也招待一些顾客， 有外国客户就主动与他们搭话，渐渐也就不紧张了也放得开了。对于一般的客户也能应付下来，而且发现其实也并不难。四天的会展，每天早出晚归，虽然很辛苦，但是收获很多，感觉自己瞬间成长了不少，放开了不少。会展结束后的一周，我主要是学习，因为刚来时参加展会没有时间。不过带我的主管又跟老板去上海出差去了， 公司在上海有展会。 所以主管安排比我先来的实习生教我， 刚来时主管给了很多材料， 我每天主要就是学习业务员基本制度、产品知识，然后记忆学的东西并用

19、 Word文档整理并分别发送给教我的业务员和主管，再看她们给我修改后的。公司产品很多，要记住每个系列的特点以及熟悉价格， 实在是一项挺大的工程。 主管回来时我也通过了基本的考核，所以开始给我安排一些其他的事。 首先是让我学习做英文报价单，有固定的模板也不难，却很费时，做的多了也有些繁琐。然后主管又给了我一堆客户的资料， 都是去年联系过的， 让我先读以前来往的邮件然后一一发邮件问候并介绍公司最近参加的两次展会，以争取跟客户保持良好的联系。由于只是短期实习，所以我的工作比较简单。 对于有回邮件的客户。1. 回复客户询盘。 2.报价：对于客户有意向的产品，及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，

20、交货期，付款方式，包装规格及柜型等， 并做好 ProformaInvoice给客户做正式报价。 3. 与客户洽谈，争取让客户下单。4. 帮有需要的客户询问运到相关港口的运费及所有的总费用。另外，帮主管给客户做一些报价单，帮主管拍点客户需要的产品照片并做点简单的处理，打印、复印资料等。有客户来看厂时搞好展厅卫生并准备好客户来时需要的物件。其余的大部分时间我都在给以前的客户发邮件， 整理公司在展会上得到的名片。 不过在公司的最后级几天里，我的工作有了一定的突破，开始有人回复我邮件，跟我询问公司的产品，并有客户有意向买公司的产品还让我帮忙购买别的产品。很欣慰自己在短时间内就能得到客户的信任， 这是对我的工作的肯定，也是对我以后的工作的鼓励。当然这也少不了主管的帮助。实习圆满结束了，对于自己在实习期间的工作，我还是很满意的，取得了一定成效， 也得到了老板和主管的肯定。