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文档简介
1、浙江移百客户端介绍 浙江号百信息服务分公司,介绍,移百客户端 一 号码百事通手机版 (合作方:杭州高度信息科技有限公司 ),业务概述,号码百事通手机版是浙江电信在现有号百语音服务基础上推出的手机增值服务。 以K-JAVA 软件为实现方式,用户在手机装载软件后,通过CDMA、GPRS连接将服务器上的号百平台的内容资源快速下载到本地并实现与服务器的同步更新 用户可以直接在手机终端上浏览、查询各类信息并快速拨打电话。,功能说明,百事通提供和个人生活、消费、商务相关的多门类的 分类搜索 114搜用户自行输入关键字进行自定义搜索; 媒体阅读用户可以每天第一时间阅读杭州日报、都市快报、每日商报当日全版内容
2、。 我的收藏用户收藏自己常用的商家,再次拨打时可直接从中提取; 我要加盟商家填写基本企业信息,成为百事通加盟商家; 应用助理提供转换城市、推荐好友、软件在线更新等多种实用功能; 帮助中心获得百事通手机版的安装及使用帮助。,下载途径及安装使用说明,用户拨打114进行语音查询后,如果确认需要短信接收,将会收到一条带有下载地址的PUSH短信,点击短信地址,即可将软件下载到手机上; 用户登陆浙江号百网站 ,用户填入手机号码,下载地址便会自动发送到手机上 也可使用百事通手机版软件的推荐好友功能,填入想要推荐的好友手机号,下载地址便会以短信的形式发送到对方手机上。,界面展示,用户在手机上下载百事通软件后,
3、在手机功能表中可以看到“百事通”的图标,用户点击“百事通”图标,开始安装流程:,界面展示,安装完毕,打开百事通软件,可以看到软件七大功能:,“餐饮”“餐馆”提供了按菜系和地段两种分类搜索方式,用户可以按自己口味或所处的地区选择餐馆:,界面展示,如点击“百事通-常用-金融保险”,软件便会把该类下的相关单位搜索出来,用户点击“114搜”图标,即进入自定义搜索页面,用户可以自己输入关键字进行搜索:,界面展示,“切换城市”提供了转换城市的功能,用户选择新的城市并保存后,软件提供的将是新的城市的114加盟数据库的数据:,好友推荐”功能里,输入被推荐好友的手机号码,系统便会把软件下载地址以短信形式发送到好
4、友手机上,对方点击地址即可进行软件下载,手机版商务模式探讨,经济的发展推动我们的社会向消费型社会急剧转变,114号码百事通手机版的推出,旨在适应蓬勃发展的消费信息需求,满足越来越多的移动电话用户需要,实现与语音模式的差异化发展,为客户提供更全面、更细致的服务,进一步做大做强号百这一电信的品牌。 目前,百事通手机版初步框架已经完成,下一阶段我们拟进一步充实内容,增加服务地区,扩大区别于语音的差异化服务优势,顺利实现赢利的目标。,充实完善内容,内容版块充实完整 目前114手机版只推出了餐饮、娱乐及常用三大版块,为了满足用户多样化的信息查询需求,需要推出更多的版块,进一步丰富与完善内容 地区全面布局
5、 目前114手机版只面向杭州地区推出,为了让更多的用户能体验到手机版的便利,需要推出更多地区的版本,将覆盖浙江省的所有城市 信息更加准确丰富 由于目前的114信息库是基于语音服务的,将其直接显示在手机上后有些信息不免重复、凌乱,为了让用户有更好的使用感受,需要对信息的编排结构作进一步整理,使之更符合手机显示模式,差异化发展,我要加盟 版块为商家提供了加盟114手机版的便利通道,商家可以通过我要加盟版块输入详细的自我介绍并发送加盟请求。我要加盟提供了手机输入或网络页面输入两种方式,商家可以自行输入介绍信息及上传照片等,并可以根据需要更改信息。 用户评论 用户评论体现了手机版区别于语音服务的双向互
6、动性,可以极好的激发用户的主动性,商家特色、信誉口碑,用户可以自由发表评论,从而集结大众的力量,进一步补充及完善信息。,差异化发展,手机论坛 在用户评论的基础上,进一步扩大交流的范围,形成用户和用户间,用户和商家间、商家与商家间的信息交流场所。 地图导航 商家可以上传包含所处地段、附近标志性建筑的简要地图,将来如能结合GPS导航系统,则可以提供更多便捷的指路服务。 通讯录 附加在百事通软件上的手机通讯录软件提供了强大的通讯录管理功能,为用户增加了一项实用的增值服务。 订购服务 将来如有可能,百事通软件将进一步增强互动与实用功能,发展手机订购业务,如订餐、订票、订房等,为用户带来更多的实用与便利
7、。,新功能开发,网络摄像头 利用摄像头等视频终端来开拓个性化服务 在仓储、店面、等监控场所安装摄像头,并在服务器端注册 手机下载客户端后,登录服务器,输入帐号密码来远程监控远端的场景 拓展更多视频应用及后先收入,赢利模式,为了更好的发展用户,扩大用户基数,百事通手机版对用户实行免费,主要收益来源于后先商家。 收费模式主要包括:签约加盟费 商家如果有意成为百事通手机版的加盟商户,每年定期支付一定的加盟费用,拥有在百事通手机版上发布信息和被搜索到的权利。 推出更多增值服务:发展会员卡系统。无线会员卡系统摒弃了传统的会员卡制作、发放、换卡等一系列琐碎程序,以百事通手机版软件为基础,构建一个连接电脑与
8、手机终端的无线会员卡发送、使用及管理平台,方便、快捷、节能、便携,同时拥有强大的会员管理功能及附加功能。加盟商家可以使用无线会员卡系统实现客户管理,同时需支付一定的使用费。 广告信息发布 随着今后用户量的增多,手机版将僻出专栏供商家发布广告、促销活动信息等,并收取一定的广告费用。,客户端二 介绍,移百客户端 二 T-Guide (合作方:厦门市惠诚华发通信技术有限公司 ),概述,T-Guide移动百事通系统: 是基于中国电信优势资源环境下的民生增值商务应用,主要涉及互联网应用与移动通信网络应用,涉及的业务领域有:餐饮美食服务、休闲娱乐服务、便民生活指南。本期系统的目标是餐饮美食服务,范围是浙江
9、省。,目标,T-Guide移动百事通系统的系统目标是:消费者通过手机快速完成民生信息应用的增值商务服务,包括:餐馆、休闲、娱乐、便民,以餐馆应用为例,面向消费者提供餐馆信息查询,餐馆预订等服务;签约商家可以获得有效的增值商务服务,包括:信息服务,订单服务,营销服务等;中国电信可以掌控核心信息资源与应用资源,形成差异化的业务竞争能力。,T-Guide产品目标,技术实现,通过验收资源归集(浙江省)商业试运营,营运资源整合(BSS/CRM)集团政策支持跨区域运营优化,纳入集团绩效考核体系全网业务部署与运营支撑实现与其他品牌的整合 实现独立的业务品牌营销,提供B2B,B2C,B2E,C2C的业务支撑能
10、力注册用户规模超过1亿户签约商家规模占40% 提供基于交易需求社区的服务模式,TOP,T-Guide应用系统架构图,通信服务平台ISMP/ISAG,营运管理平台BSS/CRM/MAC,交易调度平台交易流程引擎/交易订单处理,WEB门户系统个人会员/社区经理签约商家/营运管理,WAP门户系统个人会员/签约商家,PC应用门户社区经理/签约商家,移动应用门户个人会员/社区经理签约商家/营运管理,T-Guide软件应用流水线协议解析、协议封装、事务调度、队列管理、状态记录、,数据库处理平台数据库操作与管理,T-Guide软件应用流水线协议解析、协议封装、事务调度、队列管理、状态记录、,会员信息管理,系
11、统参数管理,营运资源管理,地理信息引擎,图像伺服引擎,即时通讯引擎,事务记录管理,运行记录管理,异常记录管理,交易规则引擎,资费规则引擎,大众消费者随时随地、便捷实用移动自助式的应用策略,签约合作商家电话+宽带+移动+应用一站式服务营销策略,核心技术策略应用协同、应用模板面向快速交易的实现策略,T-Guide应用部署,T-Guide资费模型,T-Guide竞争优势,T-Guide移动百事通,业务本质 B2C移动电子商务 独有的、排他的资源建设模式 由中国电信运营,提供全程全网的支撑 资费策略 用户免基础信息服务费,附加服务收费 收取签约商家的应用服务费用 面向产业价值链角色的资费模型 通讯资费
12、参照中国电信管理规范 服务模式 全向接入:互联网/移动互联网/呼叫中心/客户端程序 倡导移动自助式的服务模式,提供类似Playing Game的应用环境 运营成本 可控的设备投入成本 可控的市场营销成本 可控的客户服务成本 技术策略 实时应用协同服务 面向快速交易达成 完全的会员服务模式,其他类似产品,业务本质 通用的信息查询服务 开放的、无差异信息资源 资费策略 参照增值业务的资费规范 服务模式 全向接入:互联网/移动互联网/呼叫中心 运营成本 根据市场竞争动态调整 技术策略 传统IT模式,下载地址,手机键入 13/joytone/d.wml 进行客户端安装,T-Guide演示系统移动终端界面,T-Guide演示系统移动终端界面,T-Guide演示系统移动终端界面,T-Guide演示系统移动终端界面,T-Guide演示系统移动终端界面,T-Guide演示系统移动终端界面,主要进程,T-Guide移动百事通系统完成了以下几个部分系统开发:平台中心服务器、业务接入服务器、WEB业务应用门户、移动终端系统和与电信其他资源对接的开发 系统主要实现了以下业
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