新员工入职培训.ppt

1、1,KEEP ON GOING FOR EXCELLENCE,品管部入职人员品质了解,公司管理理念及 品质基础培训 2010-3-4,2,基本理念: 为了让品管部新加入的员工有个正确的引导及良好感觉,尽快融入到品管部的 队伍中,了解公司管理理念及掌握品质管控能力,在最短时间内 (一个星期)能进入正 常上岗角色.,新入职员工流程:,新员工入职,主管或组长接待,主管讲解公司 架构及制度,转证考核,岗位考核,品质要求及 产品基础培训,上岗试用,组长岗位培训,主管带新员工 了解各区域,技术部及人力 资源部查核,转 正,3,品管部新入员工基本培训思路介绍,4,1、基本培训： 培训内容：员工培训大纲（包含

2、：公司简介、企业文化、工作纪律、规章制度、生产安全及消防知识、品质方针、目标、品质体系基础知识与环境方针、目标、 环境体系基础知识等。） 2、上岗培训/转岗培训： 培训内容：部门组织结构，部门相关规章制度，程序文件及岗位作业指导书、本部门重大环境因素识别、环保知识、品质要求、相关设备操作及维护、计量仪器的使用、维护及作业技能等。,一、培训形式及内容,5,3、在职培训： 新技术培训 培训内容：新技术培训分单只生产与包装生产新技术。（单只生产新技术培训定义：新设备的操作使用或新工序的生产操作。包装生产新技术培训定义：从未加工过类似的组合形式且组合形式极为复杂，或工艺产品从未做过类似的组合工序工艺的

3、生产操作。） 集中培训 培训内容：包括公司及部门内所有有组织的培训。包括生产安全、体系文件、规章制度、在环境管理发生变化（含获取新的或修改的环境法律、法规）时、以及对与重大环境因素相关的岗位人员所进行的培训等。,6,二、培训要求,1基本培训：必须在员工入职后一周内完成。 2上岗培训：需在员工入职/转岗后三天内完成。培训师由本部门主管和组长负责。 在职培训： 新技术培训/集中培训：授课人员及受训人员根据培训需求及内容而定。,所有培训要在规定时间内完成，并填写培训签到 表，由各部门指定人员在考核或资格鉴定结束后一周内将 培训考核或鉴定结果登录到 “员工培训登录表”中。,7,第一章:公司内容介绍及发

4、展理念,8,一、公司内容简介 深圳市XXX有限公司成立于1997年10月，主要投资方是以生产铅酸和锂 离子电池为主并在香港上市的光宇国际集团。力可兴专业从事小型密封式可充电电 池的研发、生产和销售，目前主要产品为镍氢系列充电电池。“市场导向、效益为 先、自主创新、共同发展”的经营理念激励着公司努力成为创新、可靠、高效的移 动电源专家。从成立至今，公司在研发、生产和销售方面投入了大量的资源，力可 兴制造逐渐成为领先技术和可靠品质的代表。 经过多年的努力，设备自动化程度逐步提高，生产工艺日臻完善，制造水平稳步 提升，生产能力迅速增长。公司目前拥有厂房面积三万平方米，员工1300人，生 产能力达日产

5、三十万只。具有满足世界级OEM客户大批量定单需求的经验和能力. 在无线通讯、民用零售、玩具、小家电等领域取得显著成绩，逐步与世界顶级的 客户建立了合作伙伴关系，成为其主要供应商。产品百分之七十出口，远销欧美、 中东、东南亚、韩国、日本和香港等国家和地区。,9,公司组织架构:,10,企业理念和价值观,力可兴人 行为准则： 认真、快速、坚守承诺。 力可兴公司经营理念： 市场导向、效益为先、自主创新、共同发展。 力可兴企业愿景： 技术同步世界水平，成为中国管理领先的专业镍氢电池加工制造商。,11,为员工提供良好的工作环境和发展机会； 为客户提供高性价比严谨的产品和服务； 为社会增加价值、为股东提供汇

6、报。,力可兴公司使命：,12,2010年度公司品质目标： 综合产出率96%，累进退货率1.28%，客户满意度得分 92分,公司品质方针： 追求零缺陷，提供令客户满意的产品和服务，与客户共同 发展。,13,公司环境方针： 遵守法规 主动管理 清洁生产 节能减排 低碳发展 全 链分享;,2010年度公司环境目标： 产品100%符合ROHS标准； 废水废气噪音100%达标排放； 有毒有害固体废弃物100%交有资格的回收商处理； 重大事故为零。,14,公司管理制度 :,1、职工应遵守本公司一切规章制度、通知、通告及公告，服从公司管理及上级安排。 2、努力学习，按要求参加公司展开的各项培训，不断提高业务

7、水平。 3、严守公司机密，自觉维护公司安全。 4、不在非吸烟区域吸烟。 5、注意仪表、仪容。正确佩戴工作证，不染发、文身，不穿背心、短裤上班、男职工不留长发。 6、不拉帮结伙，滥用权力；不打架斗殴、聚众赌博。 7、严禁擅自开动机器、车辆、电梯。 8、注意漏电、触电，严禁私自接电。不得随意开启、关闭电源。,15,公司管理制度 :,9、不得在厂区内奔跑、追逐；如需推车，须用双手推行，推车上严禁站人；向高处取拿物品，须用梯子或凳子；工作地带湿滑或有油渍，应立即清除；女工留长发应束起，不得佩带不适于安全生产的装饰，确保操作安全。 10、除负责人外，任何人不得以任何理由操作他人机器，未经允许不得窜岗、换

8、岗。 11、特殊岗位须按规定穿戴必备护具。 12、火、电及其它危险物品的使用必须遵守规定，谨防灾害； 13、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司。 14、爱护公物，携带公司物品外出时须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。,16,公司管理制度 :,15、工作时间不得中途任意离开岗位。离岗需持有离岗证，未经批准而擅自离岗者按旷工计。 16、职工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。 17、认真佩带厂牌，职工一律身着工衣、脚着无尘拖鞋或鞋套进入车间 18、爱护公物，不得在房间内乱钉乱涂,不得乱接电线及晾晒衣物。 19、不得私自调换房间及床位。 20、

9、做好防火防盗工作，如发现隐患及时报告行政部总务组。 21、遵守政府治安法令，宿舍内严禁私人物品买卖、赌博、打架、传播淫秽物品及吸毒、贮藏管制刀具等。 22、 爱护公物，节约用水、用电，员工宿舍夜间熄灯时间不能超过00：00。 23、未经宿舍内住宿人员许可其他人员一律不得擅自进入他人宿舍内（宿舍管理人员除外）。,17,公司管理制度 :,24、不得将外来人员引入员工公共宿舍。 25、不得将早餐、盒饭及熟食带入宿舍内。 26、IC卡专人专用，不得转借及挪用。 27、个人饭盒应按对应碗柜编号放置，不得乱放及盗用他人的饭盒。,以上所例出公司管理制度27条需每个员工要认真遵守,否则按公司管理制度严肃处理.

10、,18,第二章:品管部内容介绍,19,品管部组织结构：,20,品管部主要工作范围：,1、公司管理体系推进及实施； 2、品质管控的策划及执行(包括IQC、IPQC、OQC品质管控)；制程异常的提出及改善效果确认； 3、各项认证工作的管理组织及资料的收集整理； 4、客户投诉的处理及改善； 5、第二方及第三方审核的接待陪同，问题改善的组织和实施及效果验证； 6、文件管控执行及各项改善工作的组织、跟进； 7、供应商品质改善要求的提出及效果验证； 8、公司各项规章制度在本部门内的执行落实。,21,IQC组长的主要职责: 1、协助品质主管对职责内人员的培训工作 2、协助主管维护正常来料品质的管控 3、对不

11、合格材料的MBR评审，及8D报告的反馈 4、协助主管对职责内的人员绩效考评 5、日常事务的处理 6、协助主管对员工上岗资格鉴定 7、日常5S工作的执行、维护 8、制程中反馈不合格品的确信及改善措施的实施,22,IQC的主要职责: 1、对PMC部及技术、研发送检的材料、样品及时完成 检验工作; 2、如实记录检验结果并按相关流程处理检验材料或产品; 3、检验结果的统计汇报及改善方案的验证跟进.,23,QA组长的主要职责: 1、协助品质主管对职责内人员的培训工作 2、协助主管维持品质体系的正常运行 3、电池特性检验 4、纠正预防措施、异常分析单的提出、分析及效果跟踪 5、协助主管对职责内的人员绩效考

12、评 6、日常事务的处理 7、协助主管对员工上岗资格鉴定 8、日常5S工作的执行、维护 9、检验结果记录、存档,24,QA的主要职责: 1、电池特性检验 2、异常反馈、处理、追踪直至有效 3、检验结果记录、存档,25,IPQC组长的主要职责: 1、协助品质主管对职责内人员的培训工作 2、协助主管维持品质体系的正常运行 3、过程控制品质数据统计 4、纠正预防措施、异常分析单的提出、分析及效果跟踪 5、将影响品质的异常信息反馈给品质主管，并协助主管并处理 6、协助主管对职责内的人员绩效考评 7、日常事务的处理 8、协助主管对员工上岗资格鉴定 9、日常5S工作的执行、维护 10、制造中不合格品的管控及

13、确认 11、检验结果记录、存档,26,IPQC的主要职责: 1、负责制程检验及控制 2、品质异常与纠正措施/制程异常分析连络单的提 出及效果验证 3、协助生产对作业者培训考核 4、品质报表数据统计 5、制程中不合格品的管控及确认,27,OQC组长的主要职责： 1、所属区域OQC工作安排，监督，考勤管理 2、所属区域OQC工作培训，指导，绩效考核 3、所属区域品质数据的收集汇总及品质异常的初步确认分析，上报，跟进 4、OQC报表确认及审核,28,OQC的主要职责： 1、做好成品抽检，及时准确的保证出货成品品质检验工作完成; 2、记录、整理检验报表，分析不良数据趋势; 3、对异常问题进行反馈，参与

14、分析、改善、跟踪效果; 4、填写交班记录，确认次日生产出货计划，初步掌握次日工作内容.,29,注意事项介绍 离岗规定 员工向当班主管/领班/组长请示，并得到批准、领取“离岗证”后才能离开工作岗位。员工因个人原因离开工作岗位10分钟以上（含10分钟）者，其离岗时间在当天考勤中扣除。 上下班时间： 具体培训参见职工出勤管理规定文本 部门所用标识： 具体培训参见产品标识与追溯程序文件,30,工作纪律： A：不准穿拖鞋进入生产区，进入车间必须换工鞋，穿厂服、佩带厂牌。 B：不得带与工作无关的物品进入车间，不得随便进入其他车间。 C：不得将公司发放的厂证、工衣等物品转借他人使用。 D：不请假或请假未批准

15、擅自不上班者，当旷工论处。 E：无正当理由不得违抗所属上级权限范围内工作安排的命令，若有异议可在事后向上一级领导反应，不许煽动他人扰乱秩序，不许散播谣言。 F：工作时间不得从事私人会见（事先取得上司许可者除外），不准接、拨私人电话。 G：员工应爱护公物，自觉节约资源，不做有损公司利益的事,31,车间介绍： 1、换鞋规定：新员工（第一次领用）不分部门（车间）在入厂第一天由所在车间按男女工颜色，发放拖鞋一双（库存周转鞋，以下简称周转鞋）并安排鞋柜编号（电工、机修、钳工、车工、铣工发深色布鞋套）。 2、工衣规定：品管部夏装为黄色短袖衬衫；冬装为黄色茄克衫；职工进厂满2周后方可领取当季工衣（夏装或冬装

16、2件）；在生产区工作的员工不得着裙装；员工在办理离职移交手续单时将旧工衣交回行政部宿舍管理员处（冬装、夏装各2件，只领取了一季工衣者则只交回当季工衣2件），否则每缺少一件扣回成本费，夏装15元、冬装20元； 3、饮水所有位置：现场指引 4、厕所所在位置：现场指引 5.车间安全通道及出口:现场指引,32,第三章:电池基本知识培训,33,电池的基本结构及作用: 1、正极：电池的核心部分，由活性物质和导电骨架组成。决定电池的基本特性。与负极搭配产生容量与电压。 2、负极：电池的核心部分，由活性物质和导电骨架组成决定电池的基本特性。与正极搭配产生容量与电压。 3、电解质：正负极间物质、能量传输，电池充

17、放电时或参与反应。 4、隔膜：分隔正负极，电池充放电时不参与反应。 5、外壳：电池的容器，维持电池内部稳定的体系，减少外部环境的干扰。,34,单只电池电性能的基本参数: 1、容量 电池容量的单位是mAh或者是Ah，1Ah=1000mAh 2、内阻 内阻的单位是欧姆（） 3、电压 电压的单位是V 4、循环寿命（二次电池） 5、自放电性能,35,电池型号说明： 例: L H 025 -3A （） 21 C 2 L T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 第1位：L表示我司标志LEXEL我司电池型号书写方法; 第2位：表示电池类型。H为镍氢电池、K为镍镉电池; 第3位：表示电池容量，以电池实际容量/

18、10值标识; 第4位：表示我司电池直径代号; 第5位：尖头电池用H表示，平头电池则省略不标; 第6位：表示电池的高度，单位为mm; 第7位：C表示组装，后面数值为电池组中的单粒电池数; 第8位：表示电池组的粘胶方式; 第9位：表示电池组的点焊方式.,36,我公司镍氢电池的分类 :,37,电池生产流程: 电池制造流程及各车间职能： 电极车间:负责电池正负极片制作； 装配车间:负责正负极片、密封圈、钢壳、盖帽、电解质等部件组装； 检测车间:负责电池的活化（化成）、性能检测。 备件组:负责测出符合客户要求的产品，如内阻 、电压、外观等。 包装车间:负责根据客户要求进行电池外部包装、组合加工。,38,品质要求： A：根据当天的生产型号认真查阅相关产品的“QC工程表”、“工艺文件”、“检验作业指 导书”、“生产任务单”“生产作业指导书”“物料清单” ，明确品质判定的标准，确保检验的准确性。 B：在使用检验计量仪器时，查看仪器是否在校检期内，若否应立即通知IPQC组长送交计量员进行检修，在正式使用前必须确认计量仪器读数是归零的，方可使用。 C：QC对异常的反馈处理流程,39,QC对异常的反馈处理流程,40,QC对异常的反馈处理流程,第一次反馈：IPQC在巡检发现