(四）小学生个别心理辅导的理论及技术（3）

1、六、简述语意技术 定义：简述语意技术是指咨询员用自己的话，简单扼要地将当事人所表达的内容回应给当事人。咨询员所简述的语意，没有超与或减少当事人叙述的内容。 功能： 1、协助建立良好的咨询关系，提高当事人的咨询动机 2、当事人的澄清，可以协助咨询员正确了解当事人,3、协助当事人了解自己 4、将谈话重点转移到重要的方向去 使用的注意事项： 咨询员所反应的内容不得超过当事人叙述的内涵，避免加入个人主观看法，也不得遗漏当事人重要的想法与感觉。尽量使用自己的语言，不要重复当事人的话。,案例 当事人：一说到我们班的班长我的火气就上来。天底下哪有这种事，好事尽往自己身上揽，责任却往别人身上推。平时，班上所有

2、的事情他都推给别人做，他什么责任也不负。上个月，我们班评选优秀团员，他竟然封锁消息，把自己拟的名单送给辅导员，我们就联名上告辅导员了。 咨询员：你们班长平时玩忽职守，到评优秀团员时却想独占，所以你们只好告到辅导员那里。,练习： 1、当事人：我碰到任何问题都会慌乱不已，注意力无法集中，没法思考，真正的实力因此无法发挥出来，这是气死人。今年的高考就是这样。当考卷一发下来，我的头就开始混乱，然后头脑中一片空白，及时考的题目都看过，也背过，可是，就是想不出答案。考完后，真是懊恼死了。我那几个朋友平时成绩都没有我好，却是个个榜上有名，真是气人，我觉得很丢脸。,咨询员：你容易紧张，所以今年高考时因为实力无

3、法发挥出来，而没考上，你觉得很生气。因为，能力比你差的朋友都考上，让你觉得很没有面子。 2、当事人：我不喜欢不听话的人，本单位的人只要不遵从我的命令，我就对他不客气。因为，我是主管，随便编个理由，就可以将不听话的人调离。去年，不知为何，本单位所有的人都跟我作对，我一生气把所有的人都撤换。我以为这样做起事来就顺利多了。没想到，这些新调来的人比原先的那批人懒散多了，如果没有我在后面推动，他们就不会主动做事。我几乎天天发脾气，可是他们似乎无动于衷，仍然我行我素，害我天天累得半死。,咨询员：因为原来的属下不听话，你将他们全部撤换，换了一批新人。结果这些新人非常被动，你没有在后面催促，他们就不肯做事，害

4、你天天生气，天天疲惫不堪。,七、具体化技术 定义：具体化技术是指咨询员聆听当时叙述时，若发现当事人陈述的内容有含糊不清的地方，咨询员以“何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事情、如何发生”等问题，协助当事人更清楚、更具体地描述其问题。,与个人经验有关的记忆称为传记记忆。咨询过程中，当事人的个人经验，就是从传记记忆库所提出的信息。这些信息是当事人依据情境与个人状况，从传记知识库中取样后，然后再建构成暂时性心理表征。换句话说，暂时性心理表征只是记忆的片段，因对象、情境、个人状况之不同，提取的信息就不同，组成的心理表征也会不一样。因此，当事人在咨询过程中表达的内容，只是经验的一部分，并非全

5、部。更重要的是，暂时性心理表征的组合也是主观的建构，自然并非事实真相。,例，一位失恋的男孩 功能： 1、协助当事人了解问题，产生顿悟，或是窥见“以偏概全”的现象。 2、决定咨询方向 注意事项 1、咨询员须专注倾听当事人的叙述，才能发现当事人叙述中含糊不清的地方。 2、有时候具体化技术搭配其他技术，更能贴近当事人的感觉，让当事人愿意进一步说明。 3、如果当事人叙述有一个以上含糊不清的地方，咨询员可以选择关键性的部分，让当事人描述该部分的细节。,案例 当事人25岁，男性，学生。因为班上的同学比自己年轻，无法跟他们打成一片，觉得孤单、孤立。 当时人：我是工作了几年后，参加补习考上大学的。进校后，才发

6、现班上的同学都是一些毛头小子，跟我的年龄、经验差别太大。上课时，我都坐在角落，下课时，也没有人主动跟我搭讪。因为没有担任班上的干部，也没有机会与其他同学接触，许多活动也多不知道。就这样独来独往地过了一年，内心的孤独与凄凉真是无法言喻。 （简述语意技术） 咨询员：你的经验、年龄跟班上一些同学有些差距，使你无法跟他们打成一片，一年来只有过着形单影只的生活，内心孤独不堪。,当事人：没错。他们自成一个团体，我好像是团体外的人。我常看到他们在班上热烈地讨论一些活动，我却只有干羡慕的份。 （情感反应技术） 咨询员：想到自己被冷落的状况，真是悲从中来。 当事人：没错，就是这样。有几次，我忍受不住，不得不赶快

7、赶紧跑到外面，坐坐深呼吸，才能把自己的情绪稳住。 （简述语意技术） 咨询员：看到他们的热络，想到自己的孤单，情绪就涌上来了，你不得不想办法把情绪控制。 （具体化技术） 刚刚你一直提到“他们”，我想更清楚知道他们是谁，是指全班同学，还是什么人？,当事人：其实不是全班同学，是大部分同学。 （具体化技术） 咨询员：能再说得清楚些吗？大部分同学大约是多少？ 当事人：约20人，大约是班上的一半同学。这些同学我都很喜欢，可是，就是打不进去他们的团体。至于其他同学，因为我不是很喜欢他们，所以主动和他们保持距离。 （简述语意） 咨询员：班上大约有20位同学你很喜欢，可是却打不进他们的圈子。 当事人：点头 （具

8、体化技术） 咨询员：你刚刚提到，“打不进他们的团体”，这句话我不是很清楚，你再多说一些。,当事人：其实，这些同学还分几个团体，有些人常在一起讨论功课，有些人很会玩，点子很多。我很喜欢参加他们的每一个团体，不过我不好意思主动加入。 （简述语意） 咨询员：你羡慕他们的团体，不过却不好意思主动加入。 （具体化技术） 听起来似乎有一些原因让你不好意思主动加入，告诉我是什么原因？ 当事人：说起来还是要怪我，我觉得很自卑，不敢和他们靠近。全班就属我年纪最大，我觉得自己像班上同学的“老哥哥”，跟他们在一起不像是同学。我担心他们会笑我，所以一直不敢主动靠近。更糟糕的是，有几位女生我很喜欢，我到现在还孤家寡人，

9、好想有个女朋友。,虽然，我很想接近她们，不过，我也担心他们会因为我比其他同学年纪大而歧视我。我一直等待机会，看看这些同学会不会主动找我，可是，这一年来，他们愈靠愈紧，我是越离越远。 咨询员：听起来，你的孤独似乎是因为你不敢主动靠近他们，而不是因为他们,八、自我表露技术 在适当的情况下，咨询员公开自己的类似经验与当事人分享，协助当事人对自己的感觉、想法与行为后果有进一步的了解，并且从中得到积极的启事。通过自我表露技术，可以让当事人领悟到咨询员的平凡，将自己与咨询员放在平等的位置上。当当事人看到咨询员也曾被类似的问题困扰时，就比较能客观地看待自己，并增加战胜困难的勇气。,功能： 1、增强信任感，加

10、深咨询关系 2、产生示范作用 3、协助当事人得到启示，对问题产生不同的看法,注意事项： 1、避免自己称为咨询中的主角，避免让咨询的重心转移到自己的身上。 2、避免过度频繁，表露的内容、长度、深度应适当，应与当事人的问题相当。 3、不可运用自我表露的机会、批评当事人对问题的感觉、想法与行为反应。 4、在未深入探讨当事人问题之前，避免因为咨询员的自我表露，让当事人模仿咨询员的解决方式。,案例 当事人15岁，初三学生，男性。当事人曾为中途辍学学生，回到学校上课后，受到老师和同学的排斥而想休学。 当事人：我现在班级里没人愿意理我，我没有朋友，我常常跑到其它班级找同学玩，但是我总不能每节课下课都往别班跑，我真的很难忍受这种孤独的日子。 咨询员：我以前曾有个类似的经验，虽然跟你的