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文档简介

1、项目二 会议的策划与准备,1,课程内容,2,【案例导入】,A公司总经理让新来不久的秘书小黄安排一次部门经理会议,讨论公司新的营销方案,要求各部门正副经理参加。各部门事先做好好相关准备,以多媒体的形式介绍本部门的创意和想法。小黄欣然接受任务,她把会议时间安排在周一上午8点半,地点在公司小会议室,并很快在公司网络办公平台发出通知。总经理看到通知,立即把小黄叫到办公室,对着她大发脾气:“你这是干的什么事,安排时间、地点为什么不征求我的意见?为什么自己就把通知发了?公司小会议室能坐得下二三十人吗?你难道不知道小会议室没有投影设备?”一连串的问题把小黄问懵了,不是总经理她安排会议的吗? 回到办公室,小黄

2、伤心地抹着眼泪。办公室主任陈大家过来安慰她。问明情况后,陈大姐告诉她,安排一次会议可不是件简单的事情,会前会有很多准备工作,要把会议的程序、议题、人员、场所以及其他一些细节认真地进行,安排好后还应写成会议方案,领导审阅通过后,才能进行具体的工作准备。,3,有人觉得小黄很冤枉,就为这点小事挨了总经理批评,你认为呢? 你认为会议应该有哪些准备工作?案例中小黄的问题出在哪里,你认为该如何避免?,4,思考:,一、会议策划,会议策划 会议策划是会议的总体构思,是对会议过程中各个环节所作的初步安排和打算。其内容包括:会议目的和意义、开会时间和地点、参加人、主持人、会议议题、大会程序、会议方式、经费预算、会

3、场布置、突发事件处理等方面。,5,任务一 会议策划与会议方案,二、会议方案,完整的会议方案应包含哪些内容? 会议概述 会议主题 会议形式 会议日程安排 会议经费来源及预算 会议准备工作 其他要说明的事项,6,三、会议议程、日程和程序,(一)会议议程 会议议程是对于会议顺序的总体安排,主要涉及到会议所讨论的具体事项,需要解决的问题。包括两项内容: 会议的议事程序 列入会议的各项议题,7,某股份有限公司股东大会会议议程 宣读参加大会股东人数及持有和代表的股份数 宣布会议开幕 进入会议议程 宣布议案 股东发言 宣布本次股东大会投票表决方法 与会股东对上述议案进行表决 监事点票,股东代表监票,工作人员

4、计票 主持人宣读表决结果 律师宣读法律意见书 宣读会议决议 与董事会签署会议决议及会议记录 宣布会议闭幕、散会,8,某股份有限公司股东大会会议议程 宣读参加大会股东人数及持有和代表的股份数 宣布会议开幕 进入会议议程 宣布议案 股东发言 宣布本次股东大会投票表决方法 与会股东对上述议案进行表决 监事点票,股东代表监票,工作人员计票 主持人宣读表决结果 律师宣读法律意见书 宣读会议决议 与董事会签署会议决议及会议记录 宣布会议闭幕、散会,三、会议议程、日程和程序,(二)会议日程 会议日程是对会议每天活动的具体安排,也可以看作是会议的时间表,应该具体列出每天每个时间段会议的详细内容,以控制会议的进

5、程。 会议主题活动 其他辅助活动 聚餐、游览、参观、娱乐等,9,(三)会议程序 会议程序是具体规定一次会议的详细步骤,它既可以让与会代表了解会议内容和循序,同时也是会议主持人场控会议的依据。,10,11,2014北京APEC峰会会议日程,会议程序,四、会议的其他准备工作,会议工作进度甘特表,12,任务二 会议机构的组成和人员选择,一、成立会议机构,13,14,负责会议文字工作及领导在会议期间交办的各项任务,负责代表的编组、签到、代表资料的审核、会议协调、会议 进程的控制,负责对外联络沟通、宣传报道,以及会议的摄影、录音、录像工作,小组,主要任务,材料组,财务组,技术组,负责会议材料的印发、保管

6、、回收以及会后材料的汇集、归档工作,负责狐疑的决算工作,会议费用的筹集,会务费收取,会议开支的支付和控制,会议账目的登记。,负责会议各种设备的安装、调试、维护工作,负责会议期间的后勤保障,包括代表的食宿、交通、娱乐, 各种生活用品的供应,各种票证的准备与制作,返程车船机票的预订工作,秘书组,组织组,宣传组,后勤组,负责会议的安全保卫和保密工作,保卫组,任务二 会议机构的组成和人员选择,二、选择会务人员,15,迈尔斯-布里格斯类型指标,16,17,18,19,20,小组,性格特点,材料组,财务组,技术组,负责会议材料的印发、保管、回收以及会后材料的汇集、归档工作,工作细心、稳重踏实、思维周密,专

7、业知识扎实、动手能力强、能够处理各种现场问题,秘书组,组织组,宣传组,后勤组,保卫组,个性外向、语言能力强、善于沟通、应变能力好,负有一定的艺术修养和设计能力,熟悉各种宣传手段,坚定冷静、目光敏锐、观察能力强、反应敏捷、动作迅速,任务三 会议经费预算,一、会议经费的来源 主办方承担 与会者承担 社会赞助 钱、实物、义务工、承担活动 转让无形资产使用权 上级拨款,21,任务三 会议经费预算,二、会议开支的项目 交通费用 会场费用 会场租金、会场设备租赁费、会场布置及其他 住宿费用 餐饮费用 早中晚餐、酒水及服务、会场茶歇 游览费 宣传交际费用 各种耗材费用 会议纪念品 人员劳务费,22,任务三

8、会议经费预算,三、会议经费预算表,23,任务三 会议经费预算,常见的开支名目,24,任务四 会议选址和布置,一、会议场所的选择 (1)大小适中; (2)设施齐全 (3)保密性好 (4)安全性强 (5)避开干扰 (6)经济实用 (7)符合规定,25,任务四 会议选址和布置,二、会场布置 (一)小型会议,26,小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。,任务四 会议选址和布置,常见的小型会议会场布置图,27,主席,主席,排座的三种具体形式: (1)自由择座 它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。,28,

9、29,APEC领导人非正式会议现场,30,APEC部长级会议召开现场,回形台或U型台,APEC宴会现场,31,(2)面门设座 它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。适用于,32,2,3,主席台1,门,4,5,6,7,8,9,(3)依景设座 所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等等。其他与会者的排座,则略同于前者。,33,会议座位排定的方法 环绕式,34,在会场中不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,听任与会者在入场后自由就坐。这样的座次安排,

10、比较人性化,没有明显的地位区分,大家也能够畅所欲言、不致过分拘谨。这与茶话会的主题最相符,也最流行,但不适合一些主题严谨的会议,会议座位排定的方法 散座式,35,散座式安排,大多适合在户外举行的联欢会或是联谊会,座椅、沙发自由地安放组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置,这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。这是一种体贴的安排,适合私下的沟通和交流,当然,这种座位安排方式也只是适合主题轻松的会议。,会议座位排定的方法 圆桌式,36,在会场上摆放有一张圆桌,请与会者在周围自由就坐。在圆桌会议中,可以不用拘泥诸多的礼节,主要记住以门作为基准点,靠里面的位置是主座就可以了。面门为上、以里为尊

11、,这就是圆桌式座位安排的基本原则。,会议座位排定的方法 主席式,37,在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐,这个在安排座位时有明确的规则。首先主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。,38,(二)大型会场布置 分主席台和听众席 常见大中型会议会场布置,(1)主席台排座 主席团 前排高于后排 中央高于两侧 左侧高于右侧,39,1,3,2,5,4,6,7,8,9,10,11,注:以上会议排座一般适用于国内正式会议,而在商务会议、涉外会议中则通行以右为尊的原则。,(1)主席台排座 主持人坐席 会议主持人,又称大会主席。其具体位置之所在有三种方式可供选择

12、:一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排。,40,(1)主席台排座 发言者席位 发言者席位,又叫作发言席。在正式会议上,发言者发言时不宜就座于原处发言。发言席的常规位置有二:一是主席团的正前方,二是主席台的右前方。,41,(2)听众席的布置 在大型会议上,主席台之下的一切坐席均称为群众席。群众席的具体排座方式有二: 其一,自由式择座。即不进行统一安排,而由大家自择位而坐。 其二,按单位就座。它指的是与会者在群众席上按单位、部门或者地位、行业就座。它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔划的多少、汉语拼音字母的前后,也可以是其平时约定俗成序列。按单

13、位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低。,42,43,教室式-有桌有椅,适合讲座、培训等,剧场式-只有椅子没有桌子,或是只有前几排有桌的,44,第八届APEC旅游部长会议现场,鱼骨式-像鱼刺一样的摆台样式,适合小型的培训会,45,会场布置的其他注意事项 会标、会徽、标语、花卉、灯光、视听设备,46,会议常见视听设备一览表 幻灯机 录像机 书写板 活动价纸板 音响设备(录音机、扩音器、调音台、功率放大器等) 投影仪 计算机 移动式同声翻译系统 会场展示系统,47,【案例讨论座次风波】,某分公司要举办一次重要会议,请来了总公司总经理和董事会的部

14、分董事,并邀请当地政府要员和同行业重要人士出席。由于出席的重要人物多,领导决定用U字形的桌子来布置会议桌。分公司领导坐在位于长U字横头处的下首。其他参加会议者坐在U的两侧。在会议的当天开会时,贵宾们进入了会场,按安排好的座签找到了自己的座位就座,当会议正式开始时,坐在横头桌子上的分公司领导宣布会议开始,这时发现会议气氛有些不对劲,有些贵宾相互低语后借口有事站起来要走,分公司领导人不知道发生什么事或出了什么差错,非常尴尬。 思考: 1、该公司会场座次安排出了问题? 2、案例中的领导位置放在哪里比较好? 3、如果在现场发现了问题,应该如何及时处理?,48,任务五 会议文件的准备,一、会议通知 会议

15、通知是上级对下级、组织对成员或平行单位之间部署工作、传达事情或召开会议等所使用的应用文。 会议通知的发送形式有正式通知(公文)和非正式通知(书面、口头、电话、邮件)。 会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。,49,【范文】,50,主送机关,前言,主体,会议回执,落款发文机关、日期,标题,51,二、开幕词、闭幕词 开幕词,52,标题 (*会议开幕词) (*领导在*会议上的开幕词 (*领导在*会议开幕式上的讲话) 称谓:女士们、先生们,根据大会情况选择 开头:问候语之后宣布大会开幕 主体:会议的筹备和出席会议人员情况;会议召开的背景和意义;会议的性质、目的和主要任务;会议的主

16、要议程及要求;会议的奋斗目标及深远影响;等等(要求文笔明快、流畅,评议坚定有力,充满热情,富于感染力) 结尾:祝大会取得圆满成功。,领导人在开幕式上讲话 具有宣告性和引导性,二、开幕词、闭幕词 闭幕词,53,标题 (*会议闭幕词) (*领导在*会议上的闭幕词) (*领导在*会议闭幕式上的讲话) 称谓:女士们、先生们,根据大会情况选择 开头:首先用一段简明的文字说明大会在什么情况下圆满结束,胜利闭幕;之后,以简练的文笔概述总结大会情况或对大会作出基本评价。 主体:对大会讨论通过的主要文件、研究解决的重要(或重大)问题;会议取得的成果及经验;会议的重要意义和如何贯彻会议精神等方面进行归纳肯定,并在

17、此基础上提出贯彻执行的要求。 结尾:以简明、富有号召力而又充满信心的精炼语言,郑重宣布大会胜利闭幕,同时,再次对与会者和相关单位表示感谢和祝愿。,领导人在会议结束时上讲话 具有总结性和评价性,三、讲话稿,54,习近平在APEC领导人非正式会议讲话 各位同事,很高兴同大家聚会在北京的雁栖湖畔。首先,我谨对各位同事的到来表示热烈的欢迎。每年的春秋两季,都有成群的大雁飞到这里,雁栖湖由此得名。 亚太经合组织的21个成员就好比是21只大雁,“风翻白浪花千片,雁点青天字一行”。今天我们聚首雁栖湖,目的就是加强合作、展翅齐飞,书写亚太发展的新愿景。 今年是亚太经合组织成立25周年。亚太经合组织的25年,也

18、是亚太发展繁荣的25年。亚太经合组织见证了亚太发展的历史成就,亚太发展也赋予亚太经合组织新的使命。 当前,世界经济复苏仍面临诸多的不稳定、不确定因素。亚太发展也进入新的阶段,既有机遇,也有挑战。如何破解区域经济合作碎片化风险?如何在后国际金融危机时期谋求新的增长动力?如何解决互联互通建设面临的融资瓶颈?这些都需要我们深入思考,积极地应对。 面对新形势,我们应该深入推进区域经济一体化,打造有利于长远发展的开放格局。亚太经合组织应该发挥引领和协调作用,打破种种桎梏,迎来亚太地区更大范围、更高水平、更深层次的新一轮大开放、大交流、大融合。要打破亚太内部的封闭之门,敞开面向世界的开放之门。要在推进茂物

19、目标的同时,大力推进亚太自由贸易区进程,明确目标、方向、路线图,尽早将愿景变成现实,实现横跨太平洋两岸高度开放的一体化安排。 面对新形势,我们应该全力推动改革创新,发掘新的增长点和驱动力,打造强劲可持续的增长格局。后国际金融危机时期,增长动力从哪里来?毫无疑问,动力只能从改革中来,从创新中来,从调整中来。我们要创新发展理念,从传统的要素驱动、出口驱动转变为创新驱动、改革驱动。通过结构调整释放内生动力,我们要改变市场管理模式,使市场在资源配置中起决定性作用,更好发挥政府作用。我们要推动科技创新,带动能源革命、消费革命,推动亚太地区在全球率先实现新技术革命。我们今年推动互联网经济、城镇化、蓝色经济

20、等领域的合作,探讨跨越中等收入陷阱问题,抓住了重大前沿的国际经济议题,开了一个好头。,面对新形势,我们应该加快完善基础设施建设,打造全方位互联互通格局。互联互通是一条脚下之路,无论是公路、铁路、航路还是网络,路通到哪里,我们的合作就在哪里。互联互通是一条规则之路,多一些协调合作、少一些规则障碍,我们的物流就会更畅通,交通就会更便捷;互联互通是一条心灵之路,你了解我、我懂得你,道理就会越讲越明白,事情也就会越办越好办。实现亚太全方位的互联互通,就是让脚下之路、规则之路、心灵之路联通太平洋两岸的全体成员。打通融资贵、融资难的瓶颈,就是要加强公私伙伴关系建设,实现联动式发展。 各位同事!亚太经合组织

21、是一个大家庭,打造发展创新、增长联动、利益融合的开放型亚太经济格局符合所有成员共同利益。为了实现上述目标,亚太经济体需要共同构建互信、包容、合作、共赢的亚太伙伴关系,为亚太地区和世界经济发展增添动力。 第一,共同规划发展愿景。亚太未来发展攸关每个成员利益,我们已经在启动亚太自由贸易区进程、推进互联互通、谋求创新发展等方面达成重要共识、要将共识转化为行动,规划今后五年、十年甚至二十五年的发展蓝图,一步步扎实地向前推进。 第二,共同应对全球性挑战。在后国际金融危机时期,我们既要抓住经济增长这个核心加强宏观政策的协调,又要妥善应对流行性疾病、粮食安全、能源安全等全球性问题。以信息共享增进彼此了解,以经验交流分享最佳实践,以沟通协调促进集体行动,以互帮互助深化区域合作。 第三,共

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