万科地产的新员工培训简单介绍.ppt

1、,万科地产的新员工培训,制作人：第六小组 制作日期：5月25日,目 录,万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹,2020/10/15,2,培训与开发,培训层次 、 培训模块 、 具体内容,企业层次,团队层次,个人层次,企业概况、企业文化、万科发展史、中长期战略、 房地产开发流程、信息透明与信息安全,团队游戏,职业礼仪 、有效沟通 、 职员职务行为准则 、时间管理技能,2020/10/15,3,培训与开发,企业层次,2020/10/15,4,培训与开发,企业概况：,集团管理层： 王石 董事会主席 男，1951年出生于广西。1968年参军，1973年转业。转

2、业后就职于郑州铁路水电段。1978年毕业于兰州铁道学院给排水专业，本科学历。毕业后，先后供职于广州铁路局、广东省外经贸委、深圳市特区发展公司。1984年组建万科前身深圳现代科教仪器展销中心，任总经理。1988年起任股份化改组之万科董事长兼总经理，1999年起不再兼任公司总经理。现任万科董事会主席。,2020/10/15,5,培训与开发,企业概况：,集团管理层： 郁亮 总裁 男，1965年出生于江苏。1988年毕业于北京大学国际经济学系，获学士学位；后于1997年获北京大学经济学硕士学位。曾供职于深圳外贸集团。1990年加入万科企业股份有限公司。1993年任深圳市万科财务顾问有限公司总经理；19

3、96年任万科企业股份有限公司副总经理；1999年任公司常务副总经理兼财务负责人；2001年起任公司总经理。1994年起任万科董事至今。现任万科总裁。,2020/10/15,6,培训与开发,企业概况：,集团管理层： 丁福源 党委书记 男，1950年出生于广东。大专学历。曾供职于广东省团委旅游部、中国南海石油联合服务总公司、南海石油深圳开发服务总公司、南海华信集团公司。1990年进入万科。1991年2月任万科总经理办公室副主任；1991年10月任万科人事管理部经理；1995年起任公司党委书记至今。1993年出任公司首届监事会监事。1995年出任公司监事会主席。现任集团党委书记。,2020/10/1

4、5,7,培训与开发,企业文化：,万科理念： 万科相信，住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建设者，满怀尊重之心，为人们建设安全、安心的绿色住宅，并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。 万科愿景： 成为中国房地产行业持续领跑者，卓越的绿色企业。 万科使命： 努力推动行业规则的建设，不断完善生产方式、技术和管理，提高行业规范化程度，实现“有质量增长”并推动行业技术进步。 系统地理解不同消费者对居住生活的需要，创造性地运用设计、技术和服务提供展现自我、和谐共生的理想生活空间. 不断深化研究，因地制宜地保护环境、改善环境，形成人与自然的可持续发展.,2020/10/15,8,培训与开发,

5、企业文化：,万科的经营原则： 追求卓越: 持续领跑，敢为天下先 客户导向: 懂得客户生活 报效股东: 创造优异回报 与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴 效率优先: 珍惜资源，快速周转，向能力要效益 可持续发展: 稳健经营，与社会、自然和谐相处,2020/10/15,9,培训与开发,万科发展史：,企业概况： 万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。经过二十多年的发展，成为国内最大的住宅开发企业，目前业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区，共计53个大中城市。近三年来，年均住宅销售规模在6万套以上，2011

6、年公司实现销售面积1075万平米，销售金额1215亿元，2012年销售额超过1400亿。销售规模持续居全球同行业首位。 1991年万科成为深圳证券交易所第二家上市公司，持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构，使公司赢得了投资者的广泛认可。公司在发展过程中先后入选福布斯“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜；多次获得投资者关系等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。,2020/10/15,10,培训与开发,团队层次,2020/10/15,11,培训与开发,个人层次,-检查自己 -认识沟通的障碍 -有沟通和影响技术,原则 技能

7、工具,-第一印象的重要性 -个人礼仪介绍 -商务礼仪介绍 -办公礼仪介绍,出台背景及核心 案例,2020/10/15,12,培训与开发,目 录,万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹,2020/10/15,13,培训与开发,万科公司新员工培训（NEO）的评价,2020/10/15,14,培训与开发,万科NEO的优点 NEO内容层次丰富，包含企业-团队-个人三个层面 项目安排张弛有度，既有理论学习也有游戏互动 重视软技巧的培训。 比如团队游戏、有效沟通、时间管理 谨慎选择优秀的导师，显示出对NEO项目的重视。 ,万科NEO的缺点 培训时间过短，缺乏部门层次的培训 应进一步引入导师制 应加入培训结束后的反馈环节 ,2020/10/15,培训与开发,15,-摘自：秦梅英, 浅谈新员工培训的实施, 经营管理者, 2009年第18期.,目 录,万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价 新员工文件夹,2020/10/15,16,培训与开发,新员工文件袋,公司最新组织结构图 公司未来组织结构图 工厂厂区图 重要人物及部门的电话、住址 重要的公司内部刊物的副本样本,政策手册副本 工会合同副本 公司公休日表 小额优惠表： 在职培训机会表 保险计划副本。如何使新员工成为你的“企业人”?,工作目标及说明的副本 工