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文档简介
1、 群第 16 期劲爆干货分享会:理发店案例【诊断+方案】李才文: 我们的是:带着大家每天都进步! 李才文: 我想调查一下,每天晚上有多少人在等待我的出现? 李才文: 今晚进入正式的分享 李才文: 今天晚上聊的主题也是我们经常提到的,在 VIP 课程中就经常讲到的,但是也是我们从来很少有人引起重视的。 李才文: 大家还记得我们已经讲过的【诊断+方案】吗? 李才文: 在客流终极爆破教材的五大促销模式中,就专门有讲到诊断加方案的运用李才文: 为什么今天要拿这个来讲解呢?第一,我很少看到群里人有人去重视起来运用, 第二,我的老师马老师昨天跟我的对话引出了这个主题; 李才文: 昨天我在跟马老师聊到许云凌
2、操作的理发店案例 李才文: 如果大家还记得,在客流终极爆破中就有详细的讲到这个案例 李才文: 一家装修档次和基数还算可以的理发店,因为做宣及团购生意非常冷淡,后来许总帮他们包装了洗剪吹烫的理发卡,对接高端发饰店,吸引高档目标客户,按照买客户思维投入产出比的原理,轻松倍增了业绩 李才文: 大家还记得这个案例吗? 李才文: 昨天马老师在听完之后,对许总的这个操作并没有很满意 李才文: 因为马老师说,至要加两个环节进去,成交率和锁定率会变得更高李才文: 第一个环节:增加一个诊断的环节 李才一本测试,上面有 10 几种脸型及发型搭配的方案,进店给这些人做一个诊断, 并提供建设性的理发建议 李才一本册子
3、 李才文: 马老师分析说,既然是对接的高端人群,除了给充值消费和发型师技术高超的体验之外,他们还更加关注个性化和定制化 做这个册子加诊断,就是在个性化和定制化上做文章,除了体现出你的专业度,能够更进一步的增加客户的心理粘度 李才文: 这是马老师给许总的第一个建议 李才文: 给许总的第二个建议是:在给顾客理发的聊天过程中强调两件事情 李才文: 第一件事情,理发师可以在聊天的过程中说,我们这个门面是老板买下来的,所以我们虽然高技术和高服务,但是我们要优惠非常多 李才文: 第二件事情,潜移默化的告诉对方,我们这里的高级理发师和店长都是跟老总签订至少 10 年合约的 李才文: 马老师解释说: 在聊天的过程中潜移默化的植入这两点有两个好处,第一,提前化解对方的顾虑(要是我办卡了,你们店不搞了怎么办,或者好的发型师走了怎么办?) 第二,为后面塑造高价值,然后低价办卡给出一个有力的主张,(因为我们的店面是老板买的,所以高价值的服务对比别人要便宜很多!) 李才文: 各位,可别小看刚刚马老师给许云凌许总指点的这两招,这个可以为后续的成交做非常强大的推动作用! 李才文: 各位,你感觉马老师给许总指点的这两招值多少? 李才文: 在此我只想表达一点,在超常规的圈子里,我是发自内心的分享一些实在的东西给大家 李才文: 大家今天先
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