采购策略与供应商管理技巧

1、采购策略与供应商管理技巧目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍（Course）2.1 概要信息课程时长:6小时 授课讲师：吴诚 课程价格：27000元 课程编号：2439002.2 培训受众采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。2.3 课程收益本课程详细介绍了采购战略、采购战术管理、采购价格分析、

2、采购成本控制、采购风险控制、供应商考核与关系维护、采购谈判管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购策略与供应商管理的经营理念，并得以从中受益。1、了解并掌握采购策略、采购战术，及供应商管理办法，了解标杠企业的做法；2、掌握采购成本分析与控制的管理体系及流程，及建立采购成本控制与监控平台；3、掌握采购风险控制及采购谈判、供应商考核与关系维护的方法与技巧。2.4 课程大纲采购策略与供应商管理技巧课程大纲说明：本大纲的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户进一步的要求，

3、作一定的调整与修正；本大纲涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，来作一定的调整；【课程背景】随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，采购策略及采购流程，谈判策略来取得竞争优势。为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多年的管理经验及辅导经历，特推出该采购策略与供应商管理技巧课程。【培训对象】采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链

4、管理等相关人员。【课程特点及受益】本课程详细介绍了采购战略、采购战术管理、采购价格分析、采购成本控制、采购风险控制、供应商考核与关系维护、采购谈判管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购策略与供应商管理的经营理念，并得以从中受益。1、了解并掌握采购策略、采购战术，及供应商管理办法，了解标杠企业的做法；2、掌握采购成本分析与控制的管理体系及流程，及建立采购成本控制与监控平台；3、掌握采购风险控制及采购谈判、供应商考核与关系维护的方法与技巧。【授课方式与特点】丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例

5、多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。【课程大纲】第一

6、部分：如何制定采购战略及采购战术？第1节 如何界定采购业务的职能 采购组织机构的搭建 采购业务绩效的衡量 采购流程与制度的建立与保证 战略性地选择供应商第2节 采购战略管理与分析 策略1：集中认证，分散采购 策略2：“WIN-WIN” 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测 策略5：全球采购第3节 采购战术及方案设计 战术1：一般性方案 战术2：低附加值加工类 战术3：高技术定制加工类 战术4：垄断及准垄断供应类 战术5：价格频繁波动类 战术6：配套类第4节 采购流程的设计 采购全流程设计 流程1、管理产品技术需求确定新物料选用 流程2、甄别

7、与评定供应商资格 流程3、选择合格供应商及签订合同 流程4、执行采购 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS） 流程6、供应商选择方式及因素第5节 采购管理过程的关键业务分析 如何控制采购交期并保证齐套水平 如何控制库存 现代企业的采购技术的应用 采购的需求预测与计划方法 安全库存量与经济订货批量(EOQ) 自制和外包的战略选择第6节 案例分析案例：XX通讯设备制造企业采购战略探讨；案例：XX知名企业采购运作方式-IBM采购理念；第二部分：如何战略性地选择与评估供应商？第1节 供应商开发与认证概述 为什么要进行供应商认证与开发 供应商开发与认证的原则 供应商资格认证体系的建立 供应商评估体系介绍

8、第 2 节 供应商开发的主要步骤 采购项目的分类 搜集厂商资料 供应商调查 供应商评估 送样和小批量试验 价格评估 筛选第 3 节 供应商开发与认证办法 供应商开发与认证的具体方法与措施 建立分析机制与绩效标准 合作伙伴关系的选择标准与管理 进行供应商评估的“三阶九步法”案例：某知名企业“三阶九步”的供应商评估体系介绍；第4节 供应商开发与认证的工具介绍 供应商信用调查 供应商问卷调查 供应商实地评审(管理人员的综合素质专业技术能力设备先进度原材料供应状况质量控制能力管理制度的规范程度财务状况)案例：某知名通讯设备制造企业供应商开发过程及相关模板介绍；第三部分：如何有效管理与维护供应商关系？第

9、1节 供应商管理概述 从CRM到SRM 传统的供应商关系管理方法 供应商管理的目标(获得符合企业质量和数量要求的产品或服务以最低的成本获得产品或服务确保供应商提供最优的服务和及时的送货发展和维持良好的供应商关系开发潜在的供应商)案例：CIPS对供应商关系管理的模型介绍 供应商关系图谱与采购战略分析 供应定位模型与采购战略分析 供应商感知模型与采购战略分析第2节 供应商管理的重点业务 供应商合同管理 供应商交期管理 供应商品质管理 供应商成本管理 采购价格管理 供应商激励管理 供应商绩效考评和管理第3节 供应商管理体系及绩效分析 准时交货率 价格趋势 材料合格率（PPM） 批次合格率 整体配合度

10、 如何实现供应商分级管理与订单比例分配 如何维护与供应商的关系案例：某通讯生产企业供应商管理体系及模板介绍第四部分：如何分析采购成本，规避价格陷阱与成本风险？第1节 采购成本分析 全面采购成本的构成质量成本的构成效率成本的构成资金占用成本的构成 影响采购成本的主要因素影响原材料成本的因素影响采购过程成本的因素因采购不良而造成的管理不善成本 与采购成本相关的各项费用与原材料成本相关的费用与采购过程成本相关的费用与采购管理不善成本相关的费用第2节 供应商的价格分析供应商的报价方式及分析(1)供应商的报价方式及分析(2)与供应商报价相关的因素运输和配送的因素可变成本、固定成本与盈亏平衡点利用可变成本

11、和固定成本分析供应商报价第3节 降低采购成本的方法（50余种方法，重点介绍其中通用的10种方法）VA/VE采购谈判目标成本法杠杆采购价格与成本分析法标准化与归一化长单与一揽子订单联合采购法折扣法品质分级法善用合约开发新供应商&新材料简化内部流程/缩短L/T集中采购与采购外包 案例：“IKEA、FOXCONN、美的电器”的采购成本控制的特点及案例分析； 案例：某知名家电集团“家电下乡机型”降成本系列案例分析 案例：我国手机制造企业的成本控制之道（某国内OEM手机龙头企业的成本控制案例）第五部分：如何管理采购合同及规避风险？1. 采购合同风险分析 目前企业合同管理存在的问题合同法的基本原则 合同的

12、订立合同纠纷及风险防范案例分析合同的形式和内容要约与承诺格式条款缔约过失责任 合同的效力合同纠纷及风险防范案例分析合同的生效无效合同可变更或可撤销的合同当事人名称或者法定代表人变更不对合同效力产生影响 合同的履行、变更与终止合同纠纷及风险防范案例分析合同的履行合同的变更合同的解除 违约责任合同纠纷及风险防范案例分析违约责任的概念承担违约责任的条件和原则承担违约责任的方式因不可抗力无法履约的责任承担 买卖合同纠纷及风险防范 合同争议的解决解决合同争议的方法仲裁诉讼2. 采购合同风险防范 合同陷阱与防范案例分析假合同的六大骗术常见的合同陷阱防范合同欺诈的五大有效措施 招标采购的风险防范招标的方式及

13、合理选择招标运作的程序招标与投标十大舞弊行为分析如何防范招标中的风险案例：某公司招标管理办法案例分析 企业采购行为风险防范企业采购外部因素风险企业采购内部因素风险案例：某企业技术部门指定供应商、产品品牌，造成采购处于被动地位的教训 企业采购风险防范与管理审计如何搞好采购全过程审计、全方位的监督如何防范采购舞弊案例：某知名企业供应商选择程序模板与案例分析3. 采购合同风险控制控制风险的五大策略如何建立信任和规避风险-游戏：“红与蓝”的博弈讨论：如何建立信任、如何规避风险、如何理解让步和妥协导致采购合同风险的五大因素分析案例：某企业有效控制采购谈判风险案例分析第六部分：如何有针对性地制定采购谈判战

14、略、战术？买方占优势的采购谈判战略先苦后甜规定期限最后出价故布疑阵借势发力化整为零强势压价卖方占优势的采购谈判战略吹毛求疵先斩后奏攻心技巧疲惫技巧权力有限迂回采购避开中间商，直接向厂商采购长期合作的采购策略均势的采购谈判策略察言观色策略避免争论策略抛砖引玉策略留有余地策略避实就虚策略案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；针对谈判对手的谈判战术疲劳战沉默战挡箭牌磨时间激将法针对谈判条件的谈判战术声东击西空城计吹毛求疵货比三家最高预算针对谈判过程的谈判战术试探性策略处理性策略综合性策略案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；第七部分：采购谈判技巧采购谈判的礼仪采购谈判的方式（邮件、电话、传真，如何有

15、效沟通，并获取足够的信息？）信息的对称与不对称有备则赢知己知彼和对手共事搜集“暗藏的动机”谈判时机与节奏的控制技巧谈判团队角色的分工技巧让步技巧（或称，不作无条件的让步）交换原则不轻易让步,让步必须有回报不过快止步有意泄密,假情报设置最后期限拖延技巧讨价还价的技巧打有准备之仗保持耐心对新产品、专用产品杀价要狠冷漠沉默是金察言观色 控制情绪技巧在压力下要暂停在让步前要暂停气愤时要暂停兴奋时要暂停充足的休息是控制情绪的保证三十六计在采购谈判的应用技巧举例案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；案例：现场与学员沟通工作的实际案例，答疑第八部分：供应商绩效考核管理第1节 供应商考核与绩效体系设计 供应商

16、管理的目标获得符合企业质量和数量要求的产品或服务以最低的成本获得产品或服务确保供应商提供最优的服务和及时的送货发展和维持良好的供应商关系开发潜在的供应商供应商KPI体系的设计与发展QCTQCDSTQRDCSS5R供求定位模型与供应商感知模型分析第2节 供应商考评与评级 如何对供应商绩效进行综合考评？ 如何对供应商进行评级管理？ 如何按绩效与等级分配订单？第3节 案例案例：某集团供应商考核体系介绍；案例：XX通讯生产企业供应商等级管理与订单分配原则介绍讲师介绍：吴诚（Woden Wu）北京大学汇丰商学院 特聘教授武汉大学深圳研究院新一代技术研究院 首席顾问武汉大学 企业管理博士北京科技大学 工商

17、管理硕士中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师国际贸易中心ITC项目认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师东莞产业支援联盟 特聘专家职业经历：曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任：1. 华为技术有限公司：采购经理、商务总监；2. 富士康科技集团：供应链高阶主管；3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监；4. 康佳集团：副总经理。主讲三大课程系列：1. 采购与供应商管理：采购价格分析与成本控制、采购谈判策略与谈判技巧、供应商开发、评估、选择与管理、采购流程优化与供应商管理、采购业务能力提升、采购策略与供应商管理、如何在采购

18、业务中应用项目管理？、供应商大会、论坛、专题演讲等；2. 物流与供应链管理：企业运营管理、供应链管理与优化、高效仓储与物料配送管理、供应链成本管理、B2C模式下的库存控制与管理）、物流与供应链管理、精益供应链管理、采购与供应链管理、工厂物流管理与优化、敏捷供应链管理等；3. 生产运作管理：生产计划与物料控制（PMC）、生产运营管理、库存控制与优化）、精益生产与精益供应链管理、生产计划与调度管理等。授课特点 ：丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势

19、分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。曾服务过的客户：曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：北京大学汇丰商学院、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、

20、上海电气集团、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、上海美国劳氏、金锣集团、伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、京都念慈送菴、大自然地板、宜家家居(IKEA)、欧派、百安居、沈飞集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、长安汽车、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑(上海大众)、广东电信、广东广电网络、深圳移动、成都移动、广州捷普电子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施乐(FUJI XEROX)、汤姆逊(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、伟创力(Flextronics)、苏州福斯赛诺

21、（FOSS）、东莞泰科(Tyco)、美的电器、康佳集团万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、同洲电子、纳思达等。曾培训过的代表企业：1. 广东电信：供应商评估、选择与考核、供应商管理与谈判技巧；2. 广东省广播电视网络：采购策略与谈判技巧；3. 深圳航嘉企业机构：采购成本控制与风险控制；4. 深圳航盛电子：采购成本分析与控制；5. 美的集团、华凌空调：供应链管理与优化、精益供应链与精益采购管理；6. 康佳集团：精益供应链管理、精益生产管理、如何培养生产中层

22、管理者？；7. 中国航天工业集团、富士康科技：供应链管理与优化、高效仓储与配送管理；8. 伊利集团、金锣集团、三全食品：供应链与计划管理；9. 上海电气集团：供应商管理与谈判技巧10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：生产计划与物料控制(PMC)11. 中航地产：采购成本控制与供应商管理；12. 顺德大自然地板：采购成本控制与谈判技巧；曾咨询过的代表项目：曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动

23、实施；4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；企业及学员评价：获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评：1 “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，

24、分享他的宝贵经验！”-大自然地板 副总裁 袁顺意2 “听了吴老师的课，感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。有问题，还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师！” -长安伟世通 采购总监 刘总3 “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！”-美的电器 制冷集团空调事业部 陆总4. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析

25、问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！” -康佳集团 彩电事业部 马总5. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！” -广东电信 培训部主任 胡佳佳6. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。-深圳航盛电子 采购与供应链部 郑部长7. “听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问

26、题具体化，对我们有很大帮助！欢迎下一次再来我们单位授课！” -广东广电网络 助理总经理 梁总8. “感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。” -伊利集团冷饮事业部物流管理部 张总9. “吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！”-中国航空工业集团 河南某导弹研究所10. “采购的课程，我也听了很多。吴老师是我所听过的课程中，讲得最好的。他对采购业务

27、非常精通！” -深圳市科信通信设备有限公司 赵总11. “您的课程包含的信息量很大，讲得很深；经验丰富，对我有很大的启发，我们要下去好好消化消化！期待下次再次交流！” -深圳宝龙达信息技术股份有限公司 黄总12. “吴老师的课程信息量非常大，内容充实，实用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我们分享的案例针对性强，现场还解答了我们的很多疑问，观点鲜明，受益非浅！”-深圳新元素医疗 采购部 郭部长二、讲师介绍（Trainer）吴诚 常驻地深圳市性别男价格40000编号188200擅长类别采购管理，采购管理，物流管理，擅长行业通信电子家电，家具厨卫，汽车机械制造，擅长方向采购成本,供应商管理,物流

28、管理,仓库管理,库存控制,PMC,成本控制,精益生产,生产计划,物料管理擅长课程讲师简介吴诚老师简介【专业背景】北京大学汇丰商学院*总裁班 特聘讲师清华大学*总裁班 特聘讲师人民大学*总裁班 特聘讲师武汉大学*企业管理博士北京科技大学*工商管理硕士国际贸易中心ITC项目*认证讲师美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师深圳新一代信息技术研究院*首席顾问东莞产业支援联盟*特聘专家【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任：1.华为：采购总监、计划商务总监；2.富士康：采购与供应链高层主管；3

29、.康佳集团：采购总监、集团副总经理。【主讲课程】1、采购与供应商管理：采购流程优化与供应商管理战略采购与供应商关系管理采购价格分析与成本控制采购谈判策略与谈判技巧供应商管理策略与技巧采购职业与能力提升如何在采购业务中应用项目管理供应商大会论坛专题讲座；2、物流与供应链管理：供应链管理与优化供应链全流程管理价值链&供应链全成本管理精益供应链管理采购与供应链管理高效仓储与物料配送管理现代物流与供应链管理工厂物流管理企业供应链运营管理电商模式下的库存控制与管理）；3、生产运作管理：生产计划与物料控制(PMC)生产运营管理库存控制与优化）精益生产与精益供应链管理生产计划与调度管理生产运营管理者必备技能

30、工厂物流管理生产运作与库存控制管理制造业库存控制策略与技术工厂内部物流管理。工作与培训经历北京大学汇丰商学院*总裁班 特聘讲师清华大学*总裁班 特聘讲师人民大学*总裁班 特聘讲师国际贸易中心ITC项目*认证讲师中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师深圳新一代信息技术研究院*首席顾问东莞产业支援联盟*特聘专家经典客户【曾服务过的客户】高校：北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院；石化：中石油、中石化、中化集团、壳牌石油、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团；军工：中航、空

31、-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团；机械：上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、徐工集团、合力叉车、武重；食品：金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢；医药：仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；快消：安徽湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源；通讯：华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信；通信：成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络；服装（含鞋类）：海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、梦洁、

32、李宁、九牧王、耐克、安踏、彬彬；汽车：东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安；电子：泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺；电器：海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下东芝、日立、SONY；电脑：联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能；地产：万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产

33、、万达、中海、恒大；家具：全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居；电商：京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊；商超：华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发；物流：西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。更多信息/trainer/188200.htm，讲师案例、更多课纲、同行评价、视频等，让你充分了解，精准选择三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素* 培训主题需求类型培训形式培训时长（天）* 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息* 企业名称所在行业企业性质员工人数* 联系人性别职位* 手机* 固话邮箱四、联系我们（Contact）联系人