某药厂ERP理念导入培训(PPT48页).ppt

1、某药厂ERP理念导入培训,提 纲,什么是ERP ERP的发展史 ERP的效益 ERP实施成功的条件,信息管理中心ERP项目小组,3,什么是ERP ?, Enterprise Resource Planning 即“企业资源计划”系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。,ERP的含义?,ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果。 整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、

2、计算机硬件和软件于一体。 强调事前计划和及时调整，实现企业的物流、资金流、信息流三流合一，使企业能够根据市场情况及时反应。,信息管理中心ERP项目小组,4,制造企业的方程式 -物流 资金流 信息流,资金流出 财务和成本控制(资金流） 资金流入,需求信息,物流/供给信息/增值流,信息管理中心ERP项目小组,5,ERP发展历程,40年代的库存控制订货点法 60年代的时段式MRP 70年代的闭环MRP 80年代的MRPII 90年代从MRPII走向ERP,信息管理中心ERP项目小组,6,库存控制-订货点法,订货点订货提前期起始的库存量安全库存量,信息管理中心ERP项目小组,7,时段式MRP（Mate

3、rial Requirements Planning),独立需求和非独立需求的区分 独立需求：主生产计划 MPS（Master Production Schedule） 相关需求：物料需求计划 MRP 时间分段可供货量库存量计划生产量需求量,信息管理中心ERP项目小组,8,MRP运算逻辑,客户订单 销售预测,主生产计划,BOM,MRP运算,采购计划,生产指令,库存信息,领 料,退料/补料,委外加工,采购单,制造成本控制 实际成本、标准成本 成本三要素：料、工、费,物料信息,Bill of Material,计划收到量,已分配量,提前期,订购(生产)期,安全库存量,信息管理中心ERP项目小组,9

4、,生产规划,主生产计划 （MPS）,产能负荷分析 （RCCP）,可行,物料需求计划 （MRP）,能力需求计划 （CRP）,可行,作业计划与控制 (采购、车间加工),N,修改,必要时修改,修改,N,物料清单（BOM） 库存信息 工艺路线 工作中心（WC）,投入与产出控制 (I/O),物料需求计划+ 生产能力需求计划+ 车间作业计划+ 采购作业计划 “计划实施评价反馈计划”,闭环MRP,信息管理中心ERP项目小组,10,企业各子系统有机的结合，生产和财务密切关联 三流同步（物流、资金流、信息流） 建立企业中央数据库，子系统在统一的数据环境下工作 具有模拟功能，成为上层管理机构的辅助决策工具,(Ma

5、nufacturing Resources Planning),MRPII - 制造资源计划,信息管理中心ERP项目小组,11,(Enterprise Resource Planning),增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。 配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。 整合了其它周边模块，比如人力资源管理、固定资产管理、CRM（客户关系管理）、OA（办公室自动化）、BI（智能决策）等，成为企业进行生产管理及决策的平台工具。,ERP企业资源计划,信息管理中心ERP项目小组,12,(Enterprise Resource Planning),ER

6、P企业资源计划,信息管理中心ERP项目小组,13,企业不断地发展，从手工作坊到机械化大生产 从机械化大生产而面临的一系列新的课题： 产品规格越来越多 产品结构越来越复杂 人员和机构日益膨胀 资金的流动性越来越大 客户关系日益复杂 依靠传统手工作业和凭经验的管理方式将很难适应企业不断扩展的要求以及瞬息万变的市场需求,为什么要用ERP ?,信息管理中心ERP项目小组,14,订单多，生产跟不上,信息管理中心ERP项目小组,15,零部件生产不配套，积压严重,信息管理中心ERP项目小组,16,半 成 品 仓,原 料 仓,Stock,Liste,X,X,X,X,X,X,X,成 品 仓,采购效率高仓库饱和，

7、资金积压,信息管理中心ERP项目小组,17,原材料供应不准时或供应不足,半 成 品 仓,原 料 仓,成 品 仓,货仓部,信息管理中心ERP项目小组,18,资金积压严重，周转时间长,信息管理中心ERP项目小组,19,市场和客户需求多变和快速，使企业难以适应,信息管理中心ERP项目小组,20,矛 盾,信息管理中心ERP项目小组,21,ERP企业信息化建设的平台,集中信息技术与先进的管理思想于一身的ERP，必将成为企业实现信息化建设的平台 同时ERP也将成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求,信息管理中心ERP项目小组,22,企业追求,利 润,企业追求 利润,

8、信息管理中心ERP项目小组,23,ERP直接效益,来源于美国APICS（美国生产与库存控制协会） 的一些统计数据： 库存量可下降： 30 % - 50 % 拖期交货减少： 80 % 采购提前期缩短：50 % 停工待料减少： 60 % 制造成本降低： 12 % 降低库存成本 ： 20 % - 30 % 能提高生产力 ： 10 % - 15 % 减少加班时间： 50 % - 90 % 提高资金周转率： 3 - 4 倍,信息管理中心ERP项目小组,24,长远的效益,最重要的效益是： 人们在企业中得到了良好的协作和 自我感觉 提高人力资源的管理和利用 人尽其才，物尽其用,信息管理中心ERP项目小组,2

9、5,理解ERP,实施:人的因素最重要. 理念是根本,软件只是载体. 感觉到的事物,不一定能够理解它. 只有理解了,才会接受它.,只有理解自己是受益者 才能成为有力的支持者,信息管理中心ERP项目小组,26,ERP企业各部门的一把手工程,技术问题比较容易解决 人们思想中的因循守旧,是信息化最大的障碍 任何计算机系统员都不可能使系统在企业中运行起来. 只有用户(管理者)才可以做到.,信息管理中心ERP项目小组,27,培训-培训-还是培训,实施ERP 项目，要“始于培训，终于培训，始终培训”. 对于首次导入ERP的企业来说,严重的错误就是在没有进行初始教育,就选择软件.,信息管理中心ERP项目小组,

10、28,基 本 实 施 步 骤,整体流程,单据流转,部门分工,数据走向,有准备的企业 + 合适的软件 + 成功的实施,业务流程重整,企业调研,ERP实施成功的条件,信息管理中心ERP项目小组,29,基 本 实 施 步 骤,整体流程,单据流转,部门分工,数据走向,流程规划 结果,业务流程重整,实施方案,企业调研,岗位职能 设定,实施时间 安排,制定开发 内容,有准备的企业 + 合适的软件 + 成功的实施,信息管理中心ERP项目小组,30,基 本 实 施 步骤,整体流程,单据流转,部门分工,数据走向,流程规划 结果,理论培训,数据收集,BOM 整理,编码原则,操作培训,用户使用 手册,培训/实施,业

11、务流程重整,实施方案,企业调研,岗位职能 设定,实施时间 安排,制定开发 内容,有准备的企业 + 合适的软件 + 成功的实施,信息管理中心ERP项目小组,31,基 本 实 施 步骤,整体流程,单据流转,部门分工,数据走向,流程规划 结果,理论培训,数据收集,BOM 整理,编码原则,操作培训,岗位作业 指导书,培训/实施,业务流程重整,实施方案,企业调研,岗位职能 设定,实施时间 安排,二次开发 内容,有准备的企业 + 合适的软件 + 成功的实施,验证,熟练,并行/切换,信息管理中心ERP项目小组,32,ERP不成功的原因,本质上都是人的问题,.基础数据不准确:库存,BOM,工艺路线 .企业员工

12、对ERP缺乏主人翁精神和感情 .缺乏可行的计划,时断时续,拖延而失去热情 .关键岗位人员流动 .不愿意放弃原有已成习惯的工作方式 .教育和培训不足. .高层领导不重视.,PE的重要性,只有技术人员在实施,如果是领导岗位,问题将十分严重,不了解带来不使用,只口头支持,基本不过问,完全不参与.,ERP优先级:如果人人都忙于原有工作实施将遥遥无期,信息管理中心ERP项目小组,33,ERP的实施和应用需要做大量深入细致的工作 改变人的思维和行为方式是一个没有终点的过程,原有的思维,失 败,实施顾问：必须从管理的角度向企业提供服务,重要,管理就是决策，而科学决策是以数据为依据.,ERP提供决策，不了解如

13、何做出决策.,信息管理中心ERP项目小组,34,物料主文件 物料清单(BOM) 工作中心 工艺路线 计划参数 库存信息 供应商与客户主文件 工作日历,系统基础数据管理,重中之重,信息管理中心ERP项目小组,35,基础数据管理物料主文件,物料代码是物料的标志，是计算机唯一识别数据 物料代码是电脑化管理的基础 物料编码原则：每项物料均有惟一的物料代码 由物料代码产生物料属性（主文件）,物料清单,物料主文件,物料编码,物料分类/类型,仓 库,会计科目,信息管理中心ERP项目小组,36,基础数据管理物料主文件,主文件：物 料 类 型,作用： 说明库存物料的形成 (来源) 自制件产品 在制品 外购件原材

14、料 配套件 说明 MRP 处理方法 虚拟件 特征件/可选件 消耗件 非库存件,会计科目： 总帐科目（库存值估价） 设置： 由计划、生产，财务、设计共同商定,信息管理中心ERP项目小组,37,基础数据管理物料主文件,主文件：物 料 编 码,1）物料编码是以简短的字母、数字或符号来代表物料、品名、规格或类别及其他有关事项的一种管理工具。,3）物料编码一物多号或一号多物，遇到这些数据不统一的情况需要部门间协商统一,否则将造成管理上混乱。,物料编码：唯一性(不二义),2）制定的编码标准应具备标识的唯一性、分类功能、排序功能和特定含义 。,信息管理中心ERP项目小组,38,基础数据管理物料主文件,主文件

15、：物料主文件的基本内容 1,与设计管理有关的数据, 物料编码 物料名称 图号 / 配方号 重量 体积 版次 生效日期、失效日期 成组码 工艺路线码,信息管理中心ERP项目小组,39,基础数据管理物料主文件,主文件：物料主文件的基本内容 2,与物料管理有关的数据, 物料分类 计量单位 (库存、采购、销售)、换算系数 安全库存量 批量、定货策略 (批量规则) 有效保存期、最大库存量 ABC 分类码、循环盘点频率 缺省仓库、货位 采购员码、采购提前期 供应商码 批号控制与跟踪 库存信息 (现有量等),信息管理中心ERP项目小组,40,基础数据管理物料主文件,主文件：物料主文件的基本内容 3,与计划管

16、理有关的数据, 物料类型(包括自制/外购） 提前期、计划期 计划时界 需求时界 计划员码 产出率 (日产率) 安全提前期,信息管理中心ERP项目小组,41,基础数据管理物料主文件,主文件：物料主文件的基本内容 4,与销售管理有关的数据, 价目表标价 折扣系数 销售员码 佣金码 关键客户 促销有关参数,信息管理中心ERP项目小组,42,基础数据管理物料主文件,主文件：物料主文件的基本内容 5,与产品成本管理有关的数据, 标准成本、实际成本 会计科目,与质量管理有关的数据, 批号 复验间隔天数 最长保存天数 成品率 检验数据 批记录等,信息管理中心ERP项目小组,43,基础数据管理物料清单,BOM

17、：Bill of material是产品结构文件,描述从原材料到零件组件产品的层次关系 即产品的结构（母件与所有子件的从属关系）,从底层向上逐层建立,信息管理中心ERP项目小组,44,基础数据管理物料清单,BOM：Bill of material是产品结构文件,物料清单是接收客户订单、选择装配、计算累计提前期，编制生产和采购计划、配套领料、跟踪物流，追溯任务、计算成本、改变成本设计不可缺少的重要文件 ！,涉及到企业的销售、计划、生产、供应、成本、设计、品控、工程等部门 。,因此，BOM不仅是一种技术文件，还是一种管理文件 是各部门联系与沟通的纽带。,物料清单的完整准确，是ERP运行的基础！,信息管理中心ERP项目小组,45,基础数据管理物料清单,BOM：不正确的后果,1.库存增加 2.生产受阻,效率低 3.交货期无法保证 4.成本增加 5.各部门协调困难 6.影响士气 7.浪费资源,BOM是企业内部通讯和协调的基础！,不正确将造成企业混乱,BOM表的准确率要达到98%以上,信息管理中心ERP项目小组,46,基础数据管理物料清单,BOM：系