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文档简介

1、安琪儿幼儿园员工手册,安琪儿幼儿园员工手册,-安琪儿幼儿园监制,安琪儿幼儿园员工手册,员工须知,一、爱岗敬业,遵守本园各项规章制度。 二、上班按要求着装,穿平跟鞋,不留长指甲,不涂指甲油,不披头散发,不戴过长耳环。 三、面带微笑,语气温和,举止端庄,礼貌待人。 四、服从主管安排,乐观接受,认真完成各项工作。 五、按时上下班,上班时间不串岗,不闲谈,不离岗,不做与工作无关的事情,有事要事先请假。 六、不收授家长任何礼物和红包,秉着一颗公正的心教育好每个孩子。 七、不断学习,不断进步,互相帮助,努力提高自身的素质及业务水平。 八、园内不准吸烟,不随地吐痰,保持好环境及个人卫生。 九、注意孩子安全,

2、不体罚和变相体罚幼儿。 十、积极参加园方组织的各类活动。,安琪儿幼儿园员工手册,教学主任职责,一、教学主任是园长的助手,主管教育教学工作,是教师的楷模。 二、协助园长实施决定、指示、法令及贯彻办园宗旨、教育目标、工作目标、服务理念。 三、制订每个学期的保育教育工作计划,教研计划,学期各项工作的总结。 四、一分为二,实事求是,公正地评估教师的工作表现,认真遵照各项评估细则定期进行检查评估。 五、组织安排好教师的业务学习和教研活动,抓好教师的教学常规工作和幼儿一日活动各个环节,并做好检查,评估工作,组织好全园的教学观摩活动,不断提高教育教学质量。 六、认真检查教师的教案、教具制作、作业纸,成长手册

3、等,负责检查教师是否按各项工作指引进行各班的常规,仪容仪表等工作,并做好记录。 七、每周必须听课一天,每周做好各班(卫生、安全、教学)检查记录二至三次,严格按作息时间开展教育教学,抓好日常生活细节教学,并进行相关指导,提出改进意见,能督促教师遵守宿舍制度及检查。 八、能组织教师有创造性地进行各种环境,校车布置。 九、检查教师与家长电话沟通工作。 十、抓好教师的培训工作,加强指导,做好教师的交替工作,共同完成园内各项工作。,安琪儿幼儿园员工手册,班主任工作职责,一、负责班级工作的统筹安排,协调班级人员。 二、学期初召开班级会议,讨论制定出班级工作计划并全面落实,指导配班教师和保育教师工作。 三、

4、幼儿园布置的每项任务及时安排到班级个人,保证各项工作顺利开展。 四、每周一组织召开班会,传达幼儿园工作并就班级工作的问题共同探讨研究,找出解决方法。 五、抓好班级幼儿常规工作,使班级幼儿一日生活有序,幼儿身心得到健康发展。 六、做好家园联系与沟通,统筹安排家长工作,组织开好家长会,有计划进行家访,按时发放家园联系手册,幼儿出现特殊情况后,及时与家长联系并做好工作。对生病在家的幼儿,及时进行电话访问。 七、安排班级人员完成幼儿园布置的临时任务。 八、做好班级主题活动的实施,研究、观察、评量孩子的发展。 九、不断提高组织领导能力,驾驭课程能力,学习能力和创新能力。 十、团结协助,增强班级凝聚力,营

5、造新型班集体。,安琪儿幼儿园员工手册,教师工作职责,一、树立“贴心优质服务”的观念,对孩子做到爱心、关心、细心、耐心,尊重孩子人格,一视同仁,不偏爱,严禁体罚及变相体罚。注意安全,防止事故发生。 二、对待家长要礼貌主动、热情耐心,对幼儿的要求要紧密和家长配合,做好家长工作,并做好记录,严禁收取家长所赠送的金钱及物品。 三、上班时间按要求穿着制服,注意自己的仪容仪表,不披头散发,不留长头指甲及染指甲、不戴长耳环,并注意自己的言谈举止,做到为人师表。 四、积极参加园方的职业道德,业务学习,做到不迟到、不早退;学习时带好笔记本和有关资料,学习时不做与学习无关的事。 五、严格遵守园方有关请假制度,有事

6、必须先办理请假手续。外出、看病等必须先打招呼,因病、因事需换班者,须经主任同意方可换班。 六、上班前必须做好一切准备,上班时尽心尽责,不随意离开岗位,不闲谈、不串班,发生意外事故应及时向园长汇报,填写事故报告表,并做好善后工作。 七、遵守教学常规要求,认真备课,自制教、玩具。按时制订班级工作计划和月、周计划,每周定时交下周教案。有计划、有秩序地开展教育、教学工作,做好各项活动的反思记录和效果记录。做好每学期工作总结,不断提高工作水平。 八、积极参加教学研究活动,不断更新教育观念,勇于改革、探索、实验,认真参加年级组安排的听课、评课活动(每月听同年级组教师课至少两节)并做好笔记。每月写出一篇教育

7、教学小论文。 九、科学、合理安排幼儿一日活动,注意幼儿饮食情况、睡眠姿势;注意幼儿的脸面、指甲、衣服、鞋袜的整洁。 十、遵守图书、纸张、钢琴、电脑、教玩具等使用制度,节约用电、水、纸张等,管理好班级的一切教、玩具及物品下班时注意关灯、关水。,安琪儿幼儿园员工手册,办公室工作职责,一、办公室是幼儿园对外窗口,是幼儿园形象窗口,所有工作人员须举止文明,热情礼貌。 二、熟悉并掌握幼儿园特色及收费情况,对家长来访热情接待,并做到有问必答。 三、做到电话记录,并及时上传下达。对家长投诉,应保持心平和气,不得与家长发生争执。 四、做好园内文件打印、复印、分发、存档等工作。 五、做好厨房管理工作、校车管理工

8、作、保健室管理工作。,安琪儿幼儿园员工手册,跟车制度,一、精神饱满,服装整齐,面带微笑。 二、按时跟车,不漏送、错送幼儿。出车前带好接送卡,登记人数,并由办公室签名方可出车。 三、须有一名教师主动下车接送幼儿,另一名教师照顾好车上的幼儿,并热情向家长问好。 四、幼儿上车,主动及时地安排好幼儿座位,司机方可开车,车未停稳,教师不可打开车门。 五、幼儿上车,要教育幼儿不要随地吐痰,扔垃圾,保持车内清洁。 六、时刻提醒幼儿注意安全,不要将头、手伸出窗外。 七、幼儿下车前,跟车教师要整理好幼儿衣裤,保持脸部干净,帮助幼儿将书包背好,并引导幼儿向家长问好。 八、跟车教师的目光要时刻落在每一个幼儿身上。

9、九、接幼儿时,如家长有疑问时,要做到有问必答,礼貌待人。 十、接送幼儿必须刷卡,如家长未带接送卡,须登记接送幼儿家长的姓名及电话等,并提醒家长带卡。接送幼儿结束,将接送卡放于门卫处。 十一、接送幼儿时,教师不得与司机闲谈。不要播放流行歌曲。 十二、送幼儿回家,不可目送,需要亲手将幼儿交给家长。 十三、接送幼儿不要跟家长长时间交流,有事让本班老师打电话。 十四、发生异常情况,及时通知园方,并照顾好幼儿。,安琪儿幼儿园员工手册,礼仪制度,一、所有员工对家长及参观的客人都要礼貌待人,面带微笑,并问好。 二、同事之间团结互助,见面时互相问好,打招呼。 三、有家长来参观时和接送幼儿时,主动并热情用中文向

10、家长问好。 四、出去游玩时,主动并热情向叔叔阿姨,爷爷奶奶问好。 五、幼儿离园时,主动向家长道再见。,安琪儿幼儿园员工手册,电话制度,一、所有员工的移动电话在上班时间处于关机状态。 二、接电话“你好,安琪儿”开头,口气柔和,声音甜美,有事情在记录本上登记好,并做好交接工作。 三、打电话是“你好”开头,介绍自己,再确定对方姓名,再告之对方所要知道的事情。 四、当接到咨询电话时,可以简单介绍,或请他们过来参观。 五、当接到“询问幼儿”情况时,如果你是本班老师,要做好沟通,如果不是,须做好记录,并告之老师及时回电。 六、当接到“投诉电话”时,首先应该冷静倾听,再进行其它工作。 七、在与家长进行电话沟

11、通时,控制好时间,不宜过长(不超过分钟)。 八、每周各班教师至少跟每位幼儿家长沟通一次。并做好电话记录。 九、新生入园,前一周至少每天与家长沟通一次。,安琪儿幼儿园员工手册,保育员工作职责,一、保持精神饱满,上班按要求着装,穿平跟鞋,不留指甲,不涂指甲油,不戴耳环。 二、面带微笑,语气温和,举止端止,礼貌待人,对幼儿、家长均要主动互相问好,态度诚恳,并及时解决家长遇到的问题。 三、服从主管安排,乐观接受,积极认真完成各项工作,工作责任心强。 四、公证对待幼儿,一视同仁,不体罚和不变相体罚幼儿,正面教育和引导,不吃拿幼儿餐点。 五、积极参加例会,能提出合理化建议,主动帮助班级完成工作。 六、能遵

12、守园内各项制度,上班签到,不迟到,不早退,不串班闲谈,不离岗,不无故缺席,有事必须办理请假手续。 七、积极参加园内举办的各类培训及技能比赛,有上进心。 八、热爱孩子,关心幼儿一日生活,注意幼儿饮食情况、睡眠姿势;注意幼儿的脸面、指甲、衣服、鞋袜的整洁;注意天气的变化,及时给幼儿增减衣服。中午值班不打嗑睡,不串班,不看小说,做好午休巡视工作。 九、掌握一般常见病和传染病的症状,注意观察孩子,有情况及时办公室反映。 十、积极配合教师上课、游戏、做操、起居、饮食等工作, 上班不接打电话及手机,发现问题及时向带班老师反映。 十一、活动室及洗手间、储物间、指定卫生区要保持干净整洁,幼儿一切物品保管好,无

13、丢失现象。 十二、按时按质做好班级卫生工作,每天一小扫,每周一大扫,门窗、桌椅、各种柜、玻璃、镜框每天擦,洗手间保持干净、无异味。口杯每日清洗二次,消毒一次,毛巾每日清洗两次,消毒一次,随时保持口杯、毛巾的清洁无异味。装水桶每日清洗一次,保持里外干净卫生,做到地面清洁清洁,玻璃明亮,用品、玩具干净,物品摆放整齐。 十三、严格做好消毒工作,餐桌每餐一次,玩具每周一次,室内空气隔周一次,地面隔周一次,室内开窗通气,保证空气新鲜。 十四、爱护公物,节约用水、电、纸等,管理好班级一切教、玩具用品。,安琪儿幼儿园员工手册,司机工作职责,一、一切为幼儿着想,确保行车安全。 二、听从跟车老师的要求,协助老师

14、做好幼儿上、下车工作。 三、树立高效为幼儿、家长服务的思想。待人接物,热情大方,有礼貌。 四、保证出车前检查车辆,确保行车安全畅通。 五、随时保持校车内、外干净整洁,定期保养车辆。 六、采购校车零件及修理校车,须事先告之园方,及时准确完成。 七、严格遵守接送幼儿出车时间,严禁司机私自用车,如有员工特殊需要,须申报主管,批准后方可使用。 八、树立为幼儿园服务的思想,只要工作需要,做到随叫随到。 九、服从主管安排,积极协助其它部门做好各项事务工作。 十、遵守交通法规,如有违反交通法造成违规行为,由司机本人承担。 十一、在接送幼儿途中,发生异常情况,立即通知园方,并协助教师做好安全工作。,安琪儿幼儿

15、园员工手册,厨房工作职责,总则: 厨房工作人员作为幼儿园的后勤主力,以清洁、卫生、安全、勤俭节约为己任,要认真的工作态度及良好的工作技能,谦虚谨慎,知错必改。 细则: 一、工作时间穿制服,服装整洁,注意卫生,不可穿拖鞋。待人接物态度友好和善,没有特殊情况非厨房人员不可入内,保育员打开水及取幼儿餐、茶点在窗台等待不得入内。 二、按照规定时间上下班,不迟到,不早退。保证在每餐所规定开饭前。 三、做好教师及幼儿的用餐准备。幼儿用餐食物须凉至70度再进入教室。 四、上班时间如有急事,须向主管请假。未经批准不得擅自离开工作岗位,如有擅离职守造成的后果自负。 五、每日就餐后餐具及时消毒,使用餐具轻拿轻放,

16、生熟分开,洗刷干净,保持厨房的清洁卫生。 六、厨房用具数量要清楚及爱惜,禁止外借使用,日常消耗品要预早三天通知主管补充数量。如果有遗失立即通知主管,如失职或不小心而导致厨房用具受损或无合理解释之遗失,一律照价赔偿。 七、做好食品的储藏卫生,烧熟煮透。取拿食品要经过主管,做好登记工作。不用、不买腐烂变质食物,蔬菜瓜果洗净后再用清水浸一小时。如在食物中有不干净现象,将扣除相应工资。 八、每日下班前必须将所有物品收放整齐,检查冰箱、消毒柜、门窗、电器及炉灶是否关上,如发现问题及时通知主管处理。 九、养成良好的生活习惯,不留长指甲,不涂指甲油,做到上班前洗手,便后用肥皂及流动的水洗手。厨师尝菜时应配备

17、尝菜碗筷,不得用手抓熟食。 十、保持厨房卫生环境。每日一清洁,每周一大扫除,保持天花板、门窗、地面无污垢、油垢,定期清洁排烟机,保持厨房清洁。 十一、严禁随地吐痰,严禁在厨房内吸烟,杂物不可随地放,要保持畅通,垃圾桶必须盖上。做好防鼠灭“四害”工作,保障幼儿及教师膳食物的卫生。 十二、随时检查厨具的安全工作,保障厨具使用安全合理,灶具及煤气的使用按正确方法操作。 十三、发现安全隐患,及时通报主管。,安琪儿幼儿园员工手册,保洁员工作职责,一、保持精神饱满,上班按要求着装,穿平跟鞋,不留指甲,不涂指甲油,不戴耳环。 二、面带微笑,语气温和,举止端庄,礼貌待人,对幼儿、家长均要主动互相问好,态度诚恳

18、,并及时解决家长遇到的问题。 三、服从主管安排,乐观接受,积极认真完成各项工作,工作责任心强。 四、与同事友好相处协作,不议论是非,不搞小团体,不计较个人得失。 五、公正对待幼儿,不吃拿幼儿餐点。 六、遵守园内各项制度,不迟到,不早退,不串班闲谈,不离岗,有事必须办理请假手续。 七、随时保证公共卫生区的卫生清洁,无杂物;办公室内打扫干净,无灰尘,物品摆放整齐。 八、每日及时清理垃圾,垃圾篓要保持干净清洁。 九、公共洗手间一日打扫三次,早、中、晚随时保持干净。 十、一至三楼镜框每日抹擦,保持无灰尘,明亮干净。 十一、节约用水,随手关灯,发现安全隐患及时汇报主管。 十二、公共区内窗户玻璃每日抹擦一

19、次。 十三、户外每日一扫一抹,保持户外体育器械卫生,地面无杂物。,安琪儿幼儿园员工手册,师德规范“10心”要求,对选择的事业心要有专心,全身心地投入; 对从事的工作要有热心,积极努力进取; 对幼儿园的孩子要有爱心,尊重、友好、微笑; 对幼儿一日生活要有精心,全面细致照顾; 对业务理论学习要有恒心,勤奋钻研提高; 对家长的工作要有耐心,目的性针对性强; 对待同事交往要有真心,热情善意,友好; 对自己的态度要有虚心,取人之长,补己之短; 对幼儿园的工作要有公心,公证严明,坦诚; 保持纯朴善良的心。用我们的专心、热心、爱心、精心、恒心、耐心、真心、虚心、公心、来塑造幼儿那颗天真美好幼稚的心。,安琪儿幼儿园员工手册,从我做起安全“10意识”,树立防走失意识,绝不将幼儿交给生人。 树立防摔伤的意识,上下楼按右侧走。 树立防碰伤的意识,玩转椅梯保持距离。 树立防掉床的意识,视线不离床随时提醒。 树立防异物的意识,警惕危险物品入五官。 树立防烫伤的意识,食物开水降温后进班。,安琪儿幼儿园员工手册,办园宗旨,创设适宜环境 培养健康儿童 散发热爱精神 贴心优质服务 教育目标 培养健康、自信、睿智、合作的儿童,安琪儿幼儿园员工手册,工作目标,尽心尽力 诚实自信 不怕困难 勇于创新 服务理念 脸上有微笑 心中有关爱,安琪儿幼儿园员工手册,我们的宣言,我们将用爱

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