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文档简介

1、联想成立第27周年 庆典暨颁奖晚会,2011年 联想成立27周年庆典 暨颁奖晚会,lenovo,走进联想,总经理(林倩文) 联想的发展历程和国际化 联想公司简介.flv,最无情无义奖 得奖:组织管理部,Legend时代联想公司组织结构,联想电脑公司是研究主体,领导危机,Lenovo时代组织结构,董事会,总经办,监事会,人 力 资 源,内 务 部,开 发 部,设 计 部,市 场 部,客 服 部,培 训 部,业 务 部,主 机 业 务 部,分 公 司,论 坛,开 发 二 部,开 发 一 部,大 客 户 部,网 络 销 售 部,技 术 支 持 部,自主性危机,CEO杨元庆,运营平台,信 息 产 品

2、业 务 群,移 动 通 信 业 务 群,IT 服 务 业 务 群,消 费 和 企 业 IT 业 务,部 件 合 同 制 造 业 务,管理平台,市场系统,研发系统,运作系统,中央企划系统,中央职能系统,中央企划系统,中央职能系统,规范阶段业务内部构架图,控制性危机,手 持 设 备 业 务 群,联想电脑公司内部职能设计 并购 后,首席执行官,业务拓展,财务总监,董事会,首席采购官,原联想人员,原IBM PC人员,IBM,成熟完善,成熟后阶段:再发展或衰退 (前景猜测),此阶段组织的发展前景既可以通过组织变革与创新重新获得再发展,也可以更趋向于成熟、稳定,也可能由于不适应环境的变化而走向衰退。,最佳

3、拔苗助长奖 得奖:人力资源部,联想人力资源,人力资源部长(邓爱琴) 参考书本第八章,人力资源,最具特色的:建班子,定战略,带队伍,建班子的主要内容是:有威信、有激情的领导班子 定战略的主要内容是:1、确定长远目标; 2、决定大致分几个阶段; 3、当前最近的目标是什么; 4、选什么道路到达; 5、行进中不要调整方向。 带队伍的主要内容是:带队伍,就是不断地培养适合企业发展的人才,共同把企业做强做大。,人力资源,联想针对不同级别的员工和专业类型建立了培训体系。员工可以根据自己的发展需要,有选择的参加公司提供的丰富多彩的职业技能培训或专业技能培训。,人力资源,“入模”教育分为两层: 一层是针对一般员

4、工的。按照联想的行为规范做事 ,接受联想基本的企业文化。行为规范主要是由财务制度、库房制度、部门接口制度、人事制度等等一系列规章制度组成,以岗位责任制为核心。 一层 是针对管理人员和骨干的. 。管理人员和骨干人员“入模”除了上述的要求外,还有更高层次的要求。,“入模子”是指每个进入联想的员工都必须进入联想的“模子” ,成 为与联想需要相符的联想人,人力资源,培养人才三方面,一、缝鞋垫”与“做西服”即扎实地培养方法 二、赛马中识别好马谁跑得快支持谁 三、训练搭班子,协调作战的能力,联想的薪酬福利制度经历了四个发展阶段,人力资源,实行统一薪酬 统一薪酬的价值标准体系: 一是贯彻事业部管理体制和扁平

5、化管理思想; 二 是借鉴先进的经验对人力资源系统规划; 三 是体现企业文化的以人为本思想和公正,公平,公开原则,把个人的价值实现与企 业的价值实现结合起来.,最佳标新立异奖 得奖:研发部,联想产品的研发,研发部长(刘淑娟),研究开发,(一)、研发人才,联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才,他们曾赢得了数百项技术和设计奖项,并拥有2000多项专利开创了诸多业界第一。 研发人员分为两个部分: 一部分在联想研究院里,专门研究下一代产品,研究带有前瞻性的技术; 另一部分则在产品事业部里,发展产品技术,他们和销售人员结合得很紧,随时注意市场动向和需求,对当前的产品加以改进。 联想研发团队

6、的最终目标: 是改善个人电脑拥有者的整体体验,同时降低总体拥有成本。,创新三角,(二)、研发机构的分工,联想研发机构的具体分工:美国罗利负责项目的管理,制定具体的目标;具体的目标制定后,由日本大和实验室进行硬件方面和软件方面的研发;北京和上海的同事对大和的团队进行协助,第一台ThinkPad电脑,ThinkPad笔记本手写笔技术,成果,研究开发,(三)、研发特点,1、深厚的研发历史底蕴 2、非常具有创新性 3、满足用户的需求 4、有核心研发能力 5、计算机硬件的研发能力是全球一流的,最佳夫唱妇随奖 得奖:供产部,销售部,联想的供产销,供产部长(谭虹红) 销售部长(卢慧娴),供应生产,一,供产突

7、出特点,供、产整个流程具有几个突出的特点: (1)通过系统给出最佳生产地点和供货时间,以最快的速度满足客户需求。 (2)对客户的信用和货款进行核查、处理和控制,避免了欠款销售和资金风险。 (3)按照“接单生产加安全库存”的原则,根据订单需求和库存情况制定采购计划,并实现了柔性制造.。,供应生产,二,供给链主要处理问题,(1)怎样保证精确的预测; (2)怎样保证在预测呈现偏向的时分,可以快速调整; (3)怎样满足客户差别化的需求,怎样满足客户定制的需求; (4)怎样很好的完成供给商在采购方面的协同。,供应生产,三,3个生产基地,1.北京联想大厦,2.惠阳联想科技园,3.上海浦东生产基地,供应生产

8、,生产基地一:北京联想大厦,北京制造厂位于北京上地信息产业基地联想大厦,是联想集团三大生产基地之一,属于联想供应链信息化的一部分,承担着公司电脑产品的生产和储运工作,主要生产台式机。,供应生产,生产基地二:惠阳联想科技园,惠阳联想科技园是联想集团1994年初在广东惠阳市三和经济开发试验区创建的南方信息产业基地。目前园区内主要生产厂家包括科惠线路板厂,QDI主机板厂和PC整机厂等。PC整机厂又称惠阳一厂,主要生产联想自有品牌的台式商用及家用电脑。,供应生产,生产基地三:上海浦东生产基地,上海厂2001年正式在上海浦东投产,年产能150万台电脑。目前联想笔记本电脑的生产线已经正式落户上海,为客户提

9、供不同系列的丰富产品。与设立在上海的联想(上海)有限公司一起,为客户提供全面的产品和服务。,供应生产,一,供产突出特点,供、产整个流程具有几个突出的特点: (1)通过系统给出最佳生产地点和供货时间,以最快的速度满足客户需求。 (2)对客户的信用和货款进行核查、处理和控制,避免了欠款销售和资金风险。 (3)按照“接单生产加安全库存”的原则,根据订单需求和库存情况制定采购计划,并实现了柔性制造.。,台式,笔记本,服务器,防火墙,存储,掌上电脑,手机,打印机,联想笔记本服务与质量位居国内乃至国际品牌前列,在消费群体中获得了较好的口碑。,笔记本系列产品 一、家庭娱乐个人系列 1.旭日系列 联想旭日系列

10、笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。 2.天逸系列 引领时尚的主流笔记本电脑,不单在外观设计风格上突显个性和时尚,还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。 3.3000系列 3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感;无卡扣设计配合边沿指示灯彰显时尚魅力;高触感键盘满足更高的功能性体验和人性化感受;“一键拯救”免去使用的后顾之忧;无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。 4.ideapad 系列 ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、 尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计,创造三维体验设计的时

11、尚娱乐精品,带来全方位的娱乐应用体验。,二、企业与机构系列 1.昭阳系列 针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。 2.加固笔记本系列 高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列,产品定位为安全的宽环境计算机。 3.ThinkPad ThinkPad笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具,划定了笔记本行业的新标准;先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命,总有一款 ThinkPad 机型能满足您的商务需求。,三、商用笔记本 按照目标消费者的不同,联想建立了覆盖个人、中小企业、大

12、企业三类用户的完整商用产品线,包括:针对高端商务个人的ThinkPad笔记本,针对中小企业的V系列、扬天系列,以及针对大客户的昭阳、ThinkCentre、启天系列: 1、个人商用笔记本: ThinkPad系列(高性价比的典范) 2、中小企业商用笔记本: 扬天系列 3、大客户商用笔记本: 昭阳系列,指纹识别技术 人脸识别技术 TPM安全芯片 ThinkPad SDD技术 一键恢复,特色技术,营销模式,(一)、联想公司营销模式几次转型,1、1994年至1998年:传统分销时代,2、1998年至2004年:紧密分销时代,3、2005年后:集成分销(重点介绍),营销模式,(二)、联想的集成分销模式介

13、绍,企业间无缝衔接,成为一个协调一致的虚拟组织,建立扁平渠道结构,形成利益共同体。,客户、代理、联想三位一体共同成长,集成分销的核心思想就是将联想、渠道看作一个整体,面向客户做一体化的设计,清楚角色定位与分工,加强互动,提高整体运作效率。体现了联想的柔性战略 。,营销模式,客户(不再根据产品思路去设计业务,而是根据客户交易模式对市场重新进行理解 ) 中小企业、个人用户-交易型客户行销 大型企业-关系型客户关系性营销,联想将合作伙伴纳入一体化设计 : 高度的、实时的信息共享,实现精密、高 效的一体化运营体系。 根据合作伙伴在联想中不同的功能进行区 隔定位。 各团队专业分工,协同(产品线,销售等 )工作。,营销模式,( 三)、集成分销模式优点,1、向下“虚拟整合”是渠道治理创新的一次尝试,2、集成分销的提出反映了联想在营销思

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