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文档简介
1、- 1 - / 70 文档可自由编辑 *中医院中医院 医医 院院 规规 章章 制制 度度 20132013 年年 1212 月月 1010 日日 前前 言言 为了保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管 理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的 各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类工作人员在工作中 有章可循,循章必严,违章必究。 要求广大医护人员认真学习,务必 使每个工作人员熟练掌握和严格执行。 规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据,在 - 2 - / 70 文档可自由编辑 规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。 目目 录录
2、 一、岗位职责一、岗位职责.- - 7 7 - - ( (一一) )、行政管理人员岗位职责、行政管理人员岗位职责.- - 7 7 - - 院长职责.- 7 - 业务副院长职责.- 7 - 行政副院长职责.- 7 - 综合办公室主任职责.- 8 - - 3 - / 70 文档可自由编辑 医疗部主任职责.- 9 - 护士长职责.- 9 - 后勤部主任职责.- 10 - 药械科科长职责.- 10 - ( (二二) )、医疗技术人员岗位职责、医疗技术人员岗位职责.- - 1111 - - 副主任医师职责.- 11 - 主治医师职责.- 11 - 住院医师职责.- 12 - 门诊西医内科医师职责.- 1
3、3 - 门诊中医科医生岗位职责.- 13 - 针灸、推拿、康复科医师职责.- 14 - (三)(三) 、临床护理岗位职责、临床护理岗位职责.- - 1414 - - 主管护师职责.- 15 - 护师职责.- 15 - 临床护理护士职责.- 15 - 观察室护士职责.- 16 - 处置室护士职责.- 16 - 病房护士职责.- 17 - 主班护士职责.- 17 - 供应室护士职责.- 18 - 消毒室护士职责.- 18 - (四)(四) 、医技人员岗位职责、医技人员岗位职责.- - 1919 - - - 4 - / 70 文档可自由编辑 检验科检验师职责.- 19 - 放射科医师职责.- 19
4、- 彩超,心电医师职责.- 19 - 药房工作人员职责.- 20 - 中药煎药人员职责.- 20 - (五)(五) 、其它人员职责、其它人员职责.- - 2121 - - 病案、档案管理员职责.- 21 - 挂号,收费员的职责.- 21 - 会计师职责.- 22 - 出纳员职责.- 22 - 企划部职员职责.- 23 - 仓库保管员职责.- 23 - 保洁员职责.- 23 - 二、规章制度二、规章制度.- - 2424 - - ( (一一) ) 医疗管理工作制度医疗管理工作制度 .- - 2424 - - 门诊工作制度.- 24 - 首诊负责制度.- 24 - 病历书写制度.- 25 - 医嘱
5、制度.- 26 - 处方制度.- 27 - 查房制度.- 28 - 医疗值班,交接班制度.- 28 - - 5 - / 70 文档可自由编辑 会诊制度.- 29 - 病例讨论制度.- 30 - 医疗查对制度.- 30 - 医疗质量管理工作制度.- 31 - 康复治疗室工作制度.- 32 - 针灸室工作制度.- 32 - 推拿室工作制度.- 33 - 检验科工作制度.- 34 - 放射科工作制度.- 34 - 电诊科工作制度.- 35 - 挂号收款室工作制度.- 35 - 财务监督制度.- 36 - 病案管理工作制度.- 36 - 医疗登记统计工作制度.- 37 - 医疗事故预防及管理工作制度.
6、- 37 - 护理部工作制度.- 38 - 静点室工作制度.- 39 - 处置室工作制度.- 40 - 病房工作制度.- 40 - 护士值班,交接班制度.- 41 - 护理查对制度.- 41 - 供应室工作制度.- 42 - - 6 - / 70 文档可自由编辑 煎药室清洁规程.- 42 - 中药煎药室工作制度.- 43 - ( (二二) )物品物品, ,药品药品, ,器械管理制度器械管理制度.- - 4343 - - 物品管理制度.- 43 - 药品管理制度.- 44 - 器械管理制度.- 44 - 消毒隔离制度.- 45 - 病房工作人员守则.- 45 - 住院规则.- 46 - 药房工作
7、制度.- 47 - 西药房工作制度.- 47 - 中药房工作制度.- 47 - 药库工作制度.- 48 - 健康教育制度.- 48 - 传染病管理制度.- 49 - 疾病证明书管理制度.- 49 - 后勤仓库管理制度.- 50 - - 7 - / 70 文档可自由编辑 医院职业道德规范医院职业道德规范 献身事业, 忠于职守。 一视同仁, 平等待患。 热情真挚, 极端负责。 钻研技术, 精益求精。 不谋私利, 廉洁奉公。 举止端庄, 文明礼貌。 慎言守密, 严谨求实。 - 8 - / 70 文档可自由编辑 谦虚求实, 团结协作。 医务人员医德规范医务人员医德规范 1、救死扶伤,实行社会主义的人道
8、主义。时刻为病人着想,千方百计 为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地 位、财产状况、都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和 体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 5、为病人保守医密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技 术水平。 一、岗位职责一、岗位职责 ( (一一) )、行政管理人员岗位职责、行政管理人员岗位职责 院长职责院长职责 1、根据党和国家的有关方针政策,主持医院工作。
9、全面领导医院行 政、医疗等各项工作。 2、制订医院工作计划、工作目标,按期布置、检查、督促、总结工 作。 - 9 - / 70 文档可自由编辑 3、定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严 治院,协调各科室的工作。 4、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改 善服务态度,严防差错事故的发生。 5、负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支,合理调配使用全院人力、 物力、财力、发挥最佳经济效益。 6、及时研究、处理员工对医院工作的意见。 7、抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。 业务副院长职责业务副院长职责 1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。
10、2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3、深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作, 不断地提高医疗护理质量。 4、负责组织全院医务人员的业务技术学习,负责领导全院预防、保 健、传染病管理、食品卫生管理工作。 5、负责组织领导门诊、病房工作。 6、负责全院医务人员日常工作及安排和协调。 7、完成院长交办的其他工作。 行政副院长职责行政副院长职责 1、在院长领导下,分管全院的行政和总务工作。 2、负责拟定医院各项行政工作管理制度,并负责经常督促、检查。 - 10 - / 70 文档可自由编辑 3、负责全院医疗设备的申请和购置,保证医疗所需物资供应工作。 4、负
11、责全院固定资产管理和消防安全工作。 5、负责领导综合办公室、后勤部、人力资源、企划等日常工作。 6、完成院长交办的其他工作。 综合办公室主任职责综合办公室主任职责 1、行政院长领导下,负责医院医政工作,参与督导人力资源和企划 工作。 2、在院长的领导下,负责与上级行政、业务主管部门的请示、上报 工作。 3、在院长领导下,负责医院医疗质量管理方面工作。 4、在院长领导下,负责医疗纠纷的接待、调查、处理、起草文字资 料、总结、归档工作;与投诉人沟通、交涉工作;与行政、业务 主管部门主管领导的请示、上报工作。 5、在院长领导下,负责医院医疗业务管理方面的咨询、文字撰写、 上报、审批、反馈信息等工作。
12、 6、在院长领导下,负责医院感染预防和控制的规章制度和工作流程 的制定;落实工作分工和整体管理、培训、督导、检查工作。 7、在院长领导下,负责医院传染病的规章制度、疫情报告流程的制 定,具体上报区疾控中心疫情室和整体管理、培训、督导、检查 工作。 - 11 - / 70 文档可自由编辑 8、在院长领导下,负责医院药事管理规章制度的制定、处方检查和 抗菌药物的 监测、预警工作。 9、在院长领导下,负责对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院 长提出处理意见工作。 10、负责收集各级卫生行政部门医院医疗质量管理方面的信息,重 要信息及时向院长汇报。 11、部分参与医院的质量管理中的人员素质管理、医疗
13、卫生环 境管理、卫生材料管理、医疗工作质量管理和护理工作质量管理。 12、负责医院业务技术人员的资质审核、行政部门注册工作。 13、院长交付的日常和临时性工作任务,如:每日查岗工作 医疗部主任职责医疗部主任职责 1、在业务院长领导下,负责医疗部的医疗、教学、科研、预防及行 政管理工作。 2、制定分管工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 3、领导科室人员进行医疗工作,完成医疗任务。 4、每周组织相关医疗人员查房一次,研究解决危疑难病例诊断、治 疗上的问题。对极危重患者随时查房。 5、组织本部人员,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法, 进行科研工作,及时总结经验,有计划地培养下
14、级医生。 6、督促本部人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并 - 12 - / 70 文档可自由编辑 及时处理差错事故。负责死亡病历和出院病历归档前的终末质量 检查工作。 7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织、领导有关本科相对应 医疗机构的技术指导工作 。 8、参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病 例讨论。 9、领导本部人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。 妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学工作。 护士长职责护士长职责 1、在分管院长领导下,负责本院护理部的临床、科研、预防及行政 管理工作。 2、制定护理部的工作计划,协调组织实
15、施,经常督促检查全院护理工 作,定期总结汇报。 3、负责医护、医患工作的协调与处理工作。 4、领导护理部人员对病人进行医疗护理工作,共同研究解决重危疑 难病例诊断,治疗上的问题,完成医疗任务。 5、组织护理部人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术,新 疗法,进行科研工作,及时总结经验。 6、督促护理部人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差 错事故。如有违反规定出现问题要严肃处理,并上报医疗副院长。 - 13 - / 70 文档可自由编辑 7、负责门诊医患纠纷的调解及上报工作。 后勤部主任职责后勤部主任职责 1、在行政院长领导下,负责全院后勤总务(四防安全、保卫、保洁、 维修、司机
16、等)工作,对所属班组和人员按职责要求进行制度化、 规范化管理,经常对其完成任务的情况进行督促检查。 2、负责全院房产、家俱等固定资产的管理,按时清点登记,及时维 修改造、做到帐物相符。 3、保证全院供水、供电、供气、供暖质量,搞好标准化管理,保证 常年运转正常。 4、负责全院被服(包括洗涤、消毒、缝纫、修补等)的供应管理工 作。按时清点,确保帐物相符,保证物品丢失、损坏有据可循。 5、负责医院物资的采购、保管、修旧利废和报废处理更新的工作。 6、负责后勤设备管理。建立设备档案,健全操作规程、制定各种设 备使用、交接制度,制定设备维修保养计划、措施,并登记,保 证设备常年处于良好状态,确保医院工
17、作需要。 7、负责污水、污物的处理工作。污水的处理达到国家标准。 8、负责短期临时用工的管理工作,按照规章制度严格要求,根据医 院工作规律,合理安排,文明施工。 - 14 - / 70 文档可自由编辑 药械科科长职责药械科科长职责 1、在分管院长领导下,主持药械科各项工作。制订药房工作计划,组 织实施并经常督促检查,按期汇报总结。 2、拟定药材和医疗器械预算及采购计划,经院长批准后组织实施。 3、督促检查药品的管理、使用工作,指导所属人员认真执行各项规 章制度和技术操作规程,防止差错事故,确保安全,对本科有违反 规定的要严肃处理并上报院领导。 4、经常深入科室,征求意见,了解需要,积极主动配合
18、临床工作。 5、有计划地安排本科人员进行科研,技术培训,收集药物情报,介绍 国内外新药动态,撰写论文。 6、督促检查医疗科室的药品使用和管理情况,组织好药品登记、统 计工作。 7、做好本科人员的思想政治工作,完成院领导交办的其他工作任务。 (二)、医疗技术人员岗位职责 副主任医师职责副主任医师职责 1、在科主任领导下,指导全科医疗,教学,科研和培训工作。 - 15 - / 70 文档可自由编辑 2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑 难和死亡病例的讨论会诊。 3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展 基本功训练。 4、运用国内,外先进经验指导临床实践,
19、不断开展新技术,提高医疗 质量。 5、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和技术规程。 6、指导全科结合临床实践开展科学研究工作。 7、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 主治医师职责主治医师职责 1、在科主任和副主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、 科研、预防工作。 2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断,治疗及特殊诊疗操 作。 3、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重 要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。 4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 5、主持病房的临床病例讨论、会诊,检查、修改下级医师书写的医 疗文件,决定病员出院,审签会诊,出(转)院
20、病历。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗 - 16 - / 70 文档可自由编辑 护理质量,严防差错事故,协助护士长搞好病房管理。 7、组织所属医师学习和运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、 新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 住院医师职责住院医师职责 1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定 数量病员的医疗工作。担任住院,门诊的值班工作。 2、对病员进行检查、诊断、治疗、书写医嘱并检查其执行情况,同 时还要做一些必要的检验和放射线等检查工作。 3、书写病历。新入院病员的病历,一
21、般应予病员入院后 24 小时内完 成。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小 结。 4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化, 提出需要转科或出院的意见。 5、对所管病员应全面负责,在下班以前做好交班工作。对需要特殊 观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。 6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡视一次。科主 任、副主任医师查房(巡诊时),应详细汇报病员的病情和诊疗意 见。邀请他科会诊时,应陪同诊视。 7、认真执行各项规章制度和操作常规,亲自操作或指导护士进行各 - 17 - / 70 文档可自由编辑 种重要的检查和治疗,严防差错事故。 8、认真实习
22、,运用国内外先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗 法,参加科研工作,及时总结经验。 9、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意 见,做好病员的思想工作。 10、在门诊室工作时,应按门诊室工作制度进行工作。 11、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 门诊西医内科医师职责门诊西医内科医师职责 1、在临床科主任领导下,负责门诊医疗工作。 2、执行首诊负责制,对疑难病人及时请科主任会诊。 3、根据病情提请各种辅助检查。 4、认真书写门诊手册、各种医疗文件。 5、严格执行各项规章制度,防止差错事故。 6、认真学习国内外先进医学科学技术,参加科研工作,开展新项目。 7、负责收治住
23、院病人。 门诊中医科医生岗位职责门诊中医科医生岗位职责 1、贯彻执行中医管理法律、法规和方针、政策。 2、遵守门诊医师负责制度,工作认真,保证诊治质量,尽量缩短候 - 18 - / 70 文档可自由编辑 诊时间。 3、热情接待患者,根据主诉重点询问病史,进行全面的或重点的体 格检查及必要的辅助检查,做到早期诊断、及时治疗、迅速处理。 4、根据门诊条件及病情需要决定检验项目及治疗方法,并交代清楚 注意事项,采用特殊疗法时,务必掌握好适应症和禁忌症。 5、遇有疑难或不能处理的疾病,或两次复诊尚未确诊者,及时请示 上级医师或邀请会诊,并给与适当的治疗。 6、检查患者前、后应洗手,发现传染病时按消毒隔
24、离常规处理,并 填写传染病报告卡片。 7、注意保护性医疗,对某些预后不良的疾病,避免对患者直接说明, 可向其家属或组织详细交代病情及预后。 8、对科室药品、仪器设备根据需要提出添置申请。 9、不断积累经验,更新知识,提高水平为患者解除痛苦,为医院争 得荣誉。 针灸、推拿、康复科医师职责针灸、推拿、康复科医师职责 1、在科主任领导下,在上级医师指导下担任门诊值班或出诊等床前 工作。 2、按时完成病人检诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作,对危重 病应加强监护,积极抢救,并及时向上级医生汇报。 3、随同上级医生查房,做好查房前准备,并记录上级医师的指示。 - 19 - / 70 文档可自由编辑 经上
25、级医生同意,做好出(转)院工作。 4、认真执行各项规章制度,诊疗常规和技术操作常规或在上级医师 的指导下进行各种检查和治疗,严防差错事故。 5、按时、准确记录病情,并做好交接班工作。 6、认真学习,运用国内外先进医学技术,积极开展新技术、新疗法, 参加科研工作,并进行经验总结。 7、参加临床教学,根据情况指导进修,实习医生工作,修改其书写 的文件。 8、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意 见,做好病员的思想工作。 9、完成领导交办的临时医疗任务。 (三) 、临床护理岗位职责 主管护师职责主管护师职责 1、在本院护士长的领导下工作。 2、负责督促、检查本科室护理工作质量,及
26、时提出存在问题,把好护 理质量关。 3、解决本科护理业务上的疑难问题,指导并参与急救危重病人的抢 救工作。 - 20 - / 70 文档可自由编辑 4、协助护士长组织全科护理人员业务学习和技术指导工作。 5、协助主护士长检查各科室规章制度执行情况和对差错事故的分析,提 出防范措施。 6、配合护士长组织本科护师(士)的业务学习,拟订培训计划,负责讲 课。 7、协助护士长搞好病房(或门诊)管理。 8、执行医院各项规章制度和医疗技术操作规程。 护师职责护师职责 1、在护士长领导下和主管护师指导下工作。 2、参加护理临床实践,指导护士进行护理业务技术操作,正确执行医 嘱及各项护理操作规程,发现问题并采
27、取措施加以解决。 3、参与本科急救病人的护理及难度较大的护理技术操作,带领护士 完成新业务、新技术的临床实践。 4、负责本科护士的业务培训,制订学习计划,进行补课,协助护士长 对护士进行技术指导。 5、对科室出现的护理差错,事故进行分析,提出鉴定意见和防范措施。 6、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 - 21 - / 70 文档可自由编辑 临床护理护士职责临床护理护士职责 1、参加晨会交班及危重病人的床头交接,负责晨间护理,病室整理等 工作。 2、了解病员的诊断、治疗、心理状态、饮食及生活习惯,根据病员 的具体情况,做好心理护理和分级护理。 3、经常巡视病房,严密观察病情,发现异常及时
28、报告,并密切观察静 脉输液,输血病人的反应,保持各种引流管通畅及引流瓶的清洁。 4、做好基础护理和重病护理,预防合并症。在各项临床护理操作中 要保证病员的安全舒适。 5、按规定测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重、液体出入量,及时 记录并做好床边交接。 6、负责接待新入院病人,介绍环境及住院规则,了解病人的心理状态,做 好病人床 单的清洁和终末消毒。 7、督促病人遵守院规,做好清洁卫生,并指导陪护,探视人员遵守有 关探视制度。 8、认真执行各项规章制度和操作规程。 观察室护士职责观察室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。 2、热情接待病人,准确预检、分诊,及时安排病人就诊。 3、遇特殊危重病人抢
29、救,可进行必要的急救处理,并认真做好各项记 - 22 - / 70 文档可自由编辑 录。 4、备齐各种急救药品,器材用物,使用后做到定量、定点、定位放置,交 接记录要清楚,保证急救器材完好率达 100%。 5、熟练掌握抢救技术,熟练使用各种仪器,及时、准确执行医嘱,迅 速配合医生进行抢救工作。 6、经常巡视观察室病员,了解病情,心理等情况,认真观察,及时完成 治疗护理工作,发现异常情况立即报告医生。 7、认真执行各项规章制度和操作规程,严格三查,七对,严格交 接班工作,防止差错事故发生。 处置室护士职责处置室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。负责一切注射、处置用品的准备、消 毒、更换工作。
30、 2、严格执行无菌操作及各种注射、处置常规。 3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。 4、定期检查,领取器械药品,急救药品应定位定数放在易取处。 5、认真执行各项规章制度和操作规程。 6、保持室内整洁,减少污染。 7、完成医院交办的其他工作任务。 - 23 - / 70 文档可自由编辑 病房护士职责病房护士职责 1、在护士长领导和护师的指导下工作。 2、认真执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班 工作,防止差错事故的发生。 3、做好病人的基础护理和心理护理工作,密切观察病情,对危重病 人的病情变化,须及时报告并详细记录。 4、协助医师进行各种诊疗工作,负责危重和发生意外病人的
31、急救及 各种急救药品的准确和保管工作。 5、宣传卫生知识及其有关保健知识,并注意征求病员意见,做好说服 解释工作并采取改进措施。指导卫生员工作,做好各种消毒隔离工 作,防止交叉感染。 6、维持病房秩序,介绍住院规则,按照分工办理病人入院,出院,转院 手续,以及有关登记工作。 7、在护士长领导下做好病房管理,消毒隔离,物资、药品、器械的请 领和保管工作。 8、加强三基(基础知识,基础理论,基本技能)训练,提高业务技术水 平。 9、认真执行各项规章制度和操作规程。 主班护士职责主班护士职责 1、在护士长领导下协助做好病房行政事务工作及病房管理。 - 24 - / 70 文档可自由编辑 2、负责处理
32、本病区的医嘱,并负责督促检查每日每班的医嘱核对和 每周总核对医嘱工作。检查执行医嘱情况,必要时亲自执行。 3、负责书写交班报告,并与夜班护士进行床头交班。 4、负责病床调配,办理出入院手续。 5、整理各种通知单,督促卫生员按时送出。 6、督促各种特殊治疗并检查其执行与准备情况。 7、护士长不在班时,代替护士长工作。 8、认真执行各项规章制度和操作规程。 供应室护士职责供应室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。负责医疗器械,卫生材料等物资的领 取、清洗、包装、消毒、保管、登记和分发工作。 2、经常检查医疗器械的质量,如有损坏,及时修补或登记报损。 3、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。
33、4、无菌物品须注明无菌日期,超过一周者重新消毒。 5、认真执行各项规章制度和技术操作规程。注意高压蒸汽消毒器的 保养和维修,严防差错事故。 6、按规定进行空气消毒和灭菌监测,不断提高消毒,供应工作质量。 消毒室护士职责消毒室护士职责 1、在护士长的领导下负责消毒室的消毒灭菌供应工作。 2、负责医疗物品的回收、清洁、包装、灭菌、发放及管理工作。 - 25 - / 70 文档可自由编辑 3、严格执行操作规程、查对制度,严防差错事故发生。 4、参与消毒灭菌质量检测,确保消毒灭菌质量合格。 5、协助护士长请领各种医疗器材、敷料。 6、掌握本科专业技术,并能结合实际工作开展科研,不断学习新业 务、新技术
34、。 (四) 、医技人员岗位职责 检验科检验师职责检验科检验师职责 1、认真做好各项体检的检验和登记工作。 2、严格执行质控标准与制度,认真履行技术操作规程,核对检验结果,负 责特殊检验的技术操作,定期校正检验试剂,仪器,严防差错事故。 3、负责剧毒药品,贵重器材的管理和检验材料的请领,报销等工作。 4、开展科学研究和技术革新,改进检验方法,不断开展新项目,提高 检验质量。 5、认真做好收集和采取标本、登记发送报告单工作,认真核对,做到 正确无误。 6、做好检验登记工作,担任一定的检验器材的洗刷,做好消毒隔离工 作。 7、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 - 26 - / 70 文档可自由编
35、辑 放射科医师职责放射科医师职责 1、认真做好门诊、病房病人的检查和登记工作。 2、负责 X 线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示 上级医师。 3、参加会议和临床病历讨论会。 4、掌握 X 线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程, 做好防护工作,严防差错事故。 5、加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。 6、强对设备的维护,保养,不得私自使用。 7、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 彩超彩超, ,心电医师职责心电医师职责 1、负责日常彩超及心电图的临床诊断工作,并认真做好登记。 2、参加会议及临床病例讨论会,提高诊断水平。 3、掌握超声、心电仪器的一般原理
36、、性能、使用时遵守操作规程, 做好预防工作,严防差错事故。 4、加强与临床科室联系,不断提高诊断符合率,协助整理资料,负责 病例随访。 5、经常对本科的仪器进行维护保养工作。 6、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 - 27 - / 70 文档可自由编辑 药房工作人员职责药房工作人员职责 1、在药械科长领导和指导下工作。 2、指导和参加药品的调配、制剂工作,认真执行各项规章制度和技 术操作规程,严防差错事故。 3、按分工负责药品的预算、清领、分发、保管、采购、报销,回收、 登记、统计工作。 4、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品使用,管理工作,发现问 题及时研究处理,并向上级报告。 中药煎
37、药人员职责中药煎药人员职责 1、坚守工作岗位,按煎剂操作过程进行煎药,确保质量。 2、检查维修设备,保持用具、容器整洁。确保设备干净、安全,提 高使用率。 3、配好的中药装锅前核对姓名、牌号、日期,确保无误后方可煎煮; 煎好的袋装中药交病人时,再次核对姓名、牌号、日期。 4、注意安全,下班时检查水、电、气是否关闭,节约水、电、气, 注意个人卫生及工作场所的整洁卫生。 5、认真执行各项规章制度,严防差错。 - 28 - / 70 文档可自由编辑 (五) 、其它人员职责 病案、档案管理员职责病案、档案管理员职责 1、在综合办公室主任领导下,负责全院病案、档案整理与建档工作。 做好上级文件的签收、传
38、阅、归档工作及医院文件的签发、归档 工作。 2、对医院合同、签证等,应及时收回,按档管理保存。 3、对医院新技术及图片应及时收集归档管理保存。对发表的论文及 时收集登录保存。 4、对医院的工作计划、总结、材料、评选、先进、名单及财务年终 预决算整理保存。 5、经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。 6、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。 7、负责病案资料的索引、登记、编目工作。 8、负责查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理 借阅病案的手续。 9、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。 10、做好病案室的管理工作,保持室内清洁、整齐、通风、
39、干燥, 防止各种档案文件发生霉烂,虫蛀和火灾。 - 29 - / 70 文档可自由编辑 挂号挂号, ,收费员的职责收费员的职责 1、在财会科长的领导下,负责本院的挂号、收费工作。 2、开诊前开始挂号,同时宣讲看病的注意事项。 3、负责门诊、住院部的各项费用的收款工作,当日上缴现金及有关 票据。 4、负责门诊病历的发放、传送、管理工作。 5、负责统计就诊人次,金额及月统计,汇总年统计。 6、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 会计师职责会计师职责 1、认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。 2、搞好会计核算,严格执行各项经费开支标准,控制预算。 3、负责各项会计事务处理,做到科
40、目准确、数字真实、凭证完整、 装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时。 4、负责全院固定资产、设备、器械清点建账、编号,做到账物相符。 5、经常检查固定资产、设备的使用情况,发挥效益,随时督促维修, 使其延长使用寿命。 6、负责全院中西药品购入、支出的账目。 7、监督检查药库保管员的账面与实物是否相符。 8、每月、每季、每年做一次药品库存盘点统计,数九寒天准确。 - 30 - / 70 文档可自由编辑 9、及时、正确地编制会计报表,做到账表对口,并认真分析,有情 况,有说明,按时上报院长。 10、经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时 向领导反映情况。 11、严格执行结算纪律,
41、及时清理债权债务。 出纳员职责出纳员职责 1、做好库存现金的收付,随时记账,每日向会计提交库存现金日报, 做到日清月结。 2、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。 3、做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工 作。 4、每日将医院现金收入入库,超库存钱款当日存入银行。 5、经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。 6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。 企划部职员职责企划部职员职责 1、负责企划部日常工作。 2、负责网站的建设、日常更新及日常维护。 3、注意医院网络安全,加强维护,定期检测病毒,保证数据安全和设 备正常运行。 - 31 - / 70 文档可
42、自由编辑 4、外来软件,游戏卡不上机。外来人员不进入机房。注意数据与文 件的保密。 5、完成上级领导交办的其它事项。 6、负责各科室微机维护保养工作。 仓库保管员职责仓库保管员职责 1、在后勤部主任领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、 生活、取暖、电气、基建维修材料、药品及耗材等物资的保管工 作。 2、对库存物资要定期盘点,建立账本,做到账物相符。入库物资要 验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。 3、做好防火、防爆炸工作,在库房内禁止吸烟,杜绝无关人员进入 仓库。 4、经常深入科室,了解科室需求和物品使用情况,实行送货上门, 并做到计划供应,满足需要。 5、勤俭
43、节约,修旧利废,物尽其用。 保洁员职责保洁员职责 1、在后勤部主任领导下,全面负责医院环境卫生工作。 2、每日定时对门诊,病房打扫两次,发现脏物要随时清扫,做到窗明 - 32 - / 70 文档可自由编辑 几净,地面光洁,厕所,水池重点清扫,保持无臭无味。 3、负责医院工作人员工作服及病房用品的洗涤。 4、在后勤部主任指导下,负责医院医疗物品消毒灭菌工作。 5、负责医院职工食堂每日的午餐。 6、每周要对门诊,病房的卫生彻底清扫两次。 二、规章制度二、规章制度 ( (一一) )医疗管理工作制度医疗管理工作制度 门诊工作制度门诊工作制度 1、业务副院长统一领导门诊工作。 2、医疗部负责安排门诊医务
44、人员的具体工作。 3、门诊工作人员应关心、体贴病员,态度和蔼,讲文明,有礼貌,耐心 解答问题,对高热、危重、老龄病员应尽量提前按排就诊,使门诊 成为医院文明窗口。 4、门诊医师对病员要认真检查,简明扼要,准确及时记载病历,治疗 时处方,药品剂量,治疗单等要相符,不得有误,保证疗效,科学合 理地用药,尽量减少药物滥用或给病人增加不必要的经济负担。 5、对疑难、重症病员不能确诊或病员再次复诊仍不能确诊者,应及 时请上级医师会诊,以提高门诊就诊质量。 6、门诊各科室应相互协作,在坚持首诊负责制的前提下,认真履行必 要的会诊制度,避免工作扯皮,推诿病员的事件发生。 7、门诊各医技科室的检查、报告,必须
45、做到准确及时,处置室要严格 - 33 - / 70 文档可自由编辑 操作规程,做好三查七对工作,尤其是换药等治疗,医师要加强 对其检查指导,必要时亲自操作。 8、门诊与住院病房应加强联系,以便根据病房使用及病员情况,有计 划的收容病员住院治疗。 9、加强检诊,做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。 10、门诊应经常保持清洁整齐、安静,避免喧哗,杜绝吵闹,创造优美 的就诊环境。加强候诊教育,宣传防病治病卫生科普知识。 首诊负责制度首诊负责制度 1、首诊医师、护士必须具有高度的责任心和全心全意为病员服务的 思想,在工作中要始终突出一个急字。工作作风要严谨,对病员 要认真负责,主动热情,
46、把好医疗质量关。 2、首诊医师对就诊病员必须详细询问病史。对病情复杂,科室间的 临界病员,首诊科室接诊后,应详细检查,处理有困难时,可邀请 有关科室会诊,被邀请会诊人员应随叫随到,通力合作。任何人不 得以任何借口推诿病员,否则对其产生的不良后果应负主要责任。 3、病员如需留置观察,要建立观察病历,医师要及时开出医嘱,通知 护士执行。观察期间,医护人员要定时巡视病员,记好病程记录, 对疑难病要及时请上级医师或其他科室医师协助诊治。 4、严格交接班制度,医护人员要坚持床边交接班,做好交接班记录。 - 34 - / 70 文档可自由编辑 病历书写制度病历书写制度 1、病历记录应用钢笔书写,文字力求通
47、顺、完整、简练、准确,字 迹清楚、整洁、不得涂改、剪贴,要签全名。 2、病历一律用中文书写,诊断应按照疾病分类名称填写。 3、门诊病历的书写要求: 要简明扼要。要做到五有一签名,即主诉,病史,检查,诊断 或印象诊断,处理,签全名。 复诊病人应重点记述前次就诊后各项诊疗结果和病情演变,注 意新的体征,补充必要的辅助检查和特殊检查。间隔时间过久 或与前次不同病种的复诊病员,书写要求同初诊。 每次诊查,均应填写日期。急诊病历注明时间,法定传染病应 注明疫情报告情况。 请求他科会诊,应将请求会诊目的及本科初步诊断在病历上填 写清楚。 被邀请的会诊医师应在病历上填写检查所见,诊断和处理意见 并签名。 门
48、诊病员需要住院检查和治疗时,由医师签写住院证,并在病 历上写明住院的原因和初步印象诊断。 门诊医师对转诊病员应负责填写转诊病历摘要。 4、住院病历的书写要求: - 35 - / 70 文档可自由编辑 新入院的病员须填写入院记录。内容包括姓名、性别、年龄、 婚姻、民族,职业、住址、籍贯、入院日期、记录日期、病史 陈述者、可靠程度、主诉、现病史、既往史、个人史,女病员 月经史、生育史、家庭史、以及体格检查、辅助检查、初步诊 断、治疗处理意见等,书写医师签全名。 书写时力求详尽、整齐、准确,要求入院后二十四小时内完成。 再入院病员,应写再入院记录。 5、病程记录: 首次病程记录要详细,包括姓名、性别
49、、年龄、促使本次就诊的 主要原因、体格检查、辅助检查、诊断依据、初步诊断、鉴别诊 断、诊疗计划。以后的病程记录要重点突出,避免繁琐。应包括 以下内容:病情变化、本科及他科会诊医生的病情分析、诊疗意 见、特殊检查结果及其判断、诊疗操作的经过情况、特殊治疗的 效果及其反应、重要医嘱的更改及其理由、家属及有关人员的反 映、修正诊断的理由、术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、 术后总结等均应详细地填入病程记录内,或另附手术记录单。住 院时间较长的病人,应定期(一周)作阶段小结,一般应每 23 天 记录一次,危重病员和病情骤然恶化的应随时记录。 6、转科、转诊或转院的病员,经治医师必须书写较为详细的转诊记 录,科主任审查签名。 7、各种检查报告单应按顺序,标准粘贴,保持整洁。 - 36 - / 70 文档可自由编辑 8、出院记录和死亡记录应在当日完成。出院记录包括入院日期、出 院日期、住院天数、入院诊断、住院经过、出院时情况、诊断、 出院医嘱。死亡记录主要包括病历摘要、抢救经过、死亡时间、 死亡原因、最后诊断。由经治医师书写,主治医师审查签名。死 亡病历讨论应作详细记录。 医嘱制度医嘱制度 1、医嘱一般在上班
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