广州钜讯网络科技有限公司2008年财信通项目营销推广方案(doc 8)

中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM1财信通项目触发式常态化精准营销推广方案广州钜讯网络科技有限公司2008年2月中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM2、概要1、平台优势精确的数据挖掘（客户需求挖掘和客户行为挖掘）短信点对点的跟踪深度运营支撑交叉营销2、营销推广目的提升“财信通”和“1008833”的用户普及率，渗透率和活跃度。提高“1008833”各业务的注册用户数；积累“1008833”目标用户数，同时完善财经类用户属性库，深度运营“1008833”品牌。、触发式精准营销实施步骤1、营销实施步骤我公司研发的主动触发式互动营销服务平台，我们的服务宗旨是根据用户即时短信行为及时触发推广用户真实需求的常态化营销理念，为广东省集客提供优质的数据业务营销服务。以下为平台推广简易实施步骤第一步目标数据获取数据准确性用户状态的真实性，用户需求的精准性与潜在性。数据的常态性根据每天用户的转发行为进行分析，保证目标用户数据提供的常态化。数据的完整性满足3W的情况下，在用户最需要，最有可能接触成功的情况下，推荐用户需要的信息，提高推荐与接触成功率。第二步通过种子短信转发跟踪分析用户行为，建立目标用户数据库通过建立财经类“种子短信”；规划财经类用户特征库，挖掘目标用户。通过用户历史转发行为挖掘财经类目标用户。通过合作伙伴提供的老用户信息数据等充实目标用户数据库。第三步对用户进行分类；建立用户分类表中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM3平台通过对用户的分类，从而达到对分类用户的具体引导，分类引导的操作步骤如下判断用户类型（注册或者非注册）。建立用户分类表。沉淀用户行为；进一步优化用户特征库。针对新老注册用户进行跟踪服务，提供不同的营销策略。利用平台模拟1008833端口号；对分类用户进行分类引导，同时建设该端口的品牌认知度与信任度。第四步根据平台积累的目标用户数据来源，对新、老用户进行营销推广新目标用户触发式营销针对新目标用户，将根据用户特征，进行相应的产品推荐可以多个产品交差营销，如每个产品设定25条针对目标用户具有的不同性格、喜好类型的群发宣传语，通过系统识别目标用户情况进行PUSH，引导用户注册。每天最多只对同一用户引导一次同样的业务，当发现该用户多次引导同一业务不产生订购行为，则默认该用户不接受短信方式即进入“非短信营销方式目标用户数库”，不再对此业务进行该业务的推荐。“非短信营销方式目标用户数库”将成为该业务其它营销渠道的重要数据源。老用户口碑式营销针对老用户，基于产品营销策略、用户特征表、模拟1008833端口号，让系统自动判别用户可接收短信的时间，根据用户定购业务所设置的营销策略触发相应的宣传信息给老用户，主要目的在于帮助商家通过营销策略中的优惠赠送，答谢老用户，树立业务品牌形象，达到以老带新、扩大业务认知度与受众面。将老用户打造成为“口碑式营销”种子对象，从而达到“病毒式营销”。同时，营销策略中可以运用“交叉营销”的方式带动其它业务的拓展。用户深度挖掘、交叉营销等整体营销根据老用户在业务使用过程当中，对业务各项功能的使用情况，以及对潜在业务需求搜集方面，对用户的潜在需求予以精确判断，从而获取用户对相关领域其他业务内容的需求，挖掘用户消费潜力，实现多产品线、多内容组合的交叉营销提供辅助，使“交叉营销”贯穿在整个推广活动中，带动各种相关业务的推广，进而达到业务知名度与品牌认知度的目标。中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM42、业务推广实现简易流程图转发方接收方种子短信转发、接收类用户是否推荐业务用户触发型常态精准营销平台步骤1匹配用户转发行为注册用户非注册用户否推荐以老带新活动下发活动宣传种子短信营销平台端口下发是推荐业务，并引导定制营销平台端口下发用户是否通过引导定制业务是否（3次引导不成功）目标用户数据积累3、产品推广策略建议31推广主题财信通俱乐部，X月主题XXX抢XXX（如财信通俱乐部，三月主题行情通抢礼包）32推广口号统一口号VS分类主题活动口号统一口号加入财信通俱乐部，信息在手，胜券在握分类主题活动口号根据具体活动设定33活动时间常态化全年推广34平台可实现的营销推广方式短信方式、彩信方式、WAP方式后期实现根据具体活动选择，三种推广方式可以同时存在。35营销目标用户群通过触发式精准营销平台分析客户短信行为；得到业务推广的目标用户。36推广目的计划通过“主动触发式互动营销服务平台”以“触发式精确宣传内容常态化运营激励机制”的方式，针对“目标用户、注册用户”，开展财信通全年营销活动；通中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM5过引导新用户注册、答谢老用户，同时激励用户转发业务固定宣传短信，吸引更多用户，认知并注册所推广业务。打造1008833端口品牌认知度，同时，通过“触发式常态化精准营销平台”开展集客相关业务的推广与交叉营销活动。37活动规则371注册奖每一期活动；首次注册的前2000名用户；均可获得不同奖励，具体奖励机制，根据具体的主题活动，和当前推广业务现状进行定制。372转发奖用户每成功转发“财信通固定传播种子短信”给3个手机号码，即可随机获得一个“财信通礼包”，财信通礼包多样化，初步定为2元话费、移动免费体验数据业务、财经黑马信息、集客现在奖品、彩信原创杂志、祝福短信等。话费奖励方面，一个用户最多只能获得20元话费。“财信通礼包”个数根据预计投入的费用进行设定，根据用户的参与度根据预先设计好的中奖比率进行派发。373转发排名奖转发排名奖贯穿于每一个主题推广活动，（即每一期主题活动均根据用户转发宣传语的条数进行排序产生一批转发奖）。奖品设计详情见下表。374接收“固定传播种子短信”用户抽奖接收方用户抽奖；同样贯穿于每一个主题推广活动，成功接收财信通“固定传播种子短信”的用户均可免费参与20元话费抽奖，用户获奖必需为财信通注册用户。、38奖项设置预计每期活动奖品费用4万元话费减收奖项（月）奖励内容奖励名额获奖资格一等奖1000元话费1名转发财信通固定宣传短信条数排名第1名的注册用户二等奖500元话费3名转发财信通固定宣传短信条数排名第24名的注册用户三等奖300元话费5名转发财信通固定宣传短信条数排名第59名的注册用户四等奖100元话费10名转发财信通固定宣传短信条数排名第1019名的注册用户转发排名奖五等奖50元话费100名转发财信通固定宣传短信条数排名第20119名的注册用户注册奖3个月免费体验（次月话费返还）1000名奖品具体根据集客现有的资源确定，可根据注册先后顺序设定转发抢礼包奖2元话费移动免费体验数据业务财经黑马信息集客现在奖品根据预计投入的费用进行设定用户每成功转发“财信通固定传播宣传短信”给3个不同的手机号码，即可随机获得一个“财信通礼包”（礼包话费奖励方面，一个用户最多只能获得20元话费。）中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM6彩信原创杂志、祝福短信等接收方奖抽奖20元话费500名抽奖时，针对所有接收“固定传播宣传短信”的用户；用户领奖时；必需为财信通注册用户。只有有效转发（计费成功）的短信才会被计入转发条数。用户在领奖时，必须仍为财信通业务注册用户。39活动宣传策略391目标新用户宣传方式“财信通目标用户”宣传引导内容规划每一期主题活动针对“财信通目标用户”；主要激励方式都会介入“新用户注册有奖”；对此类用户进行业务营销时，我们会在每期主题活动开始的时候，先根据用户的特征对用户分析，并做出用户分类，选择适合用户特征的发送时间，同时；针对每一类用户，制作三条类型不同的备选宣传语；然后对用户开始营销。并记录用户响应特征。目标用户引导群发语举例如下（平台运用多元化引导语，举例仅供参考）奖品吸引类牛市狂升，黑马轮跑回复XXX即可免费加入XXXX，前10000名注册的“行情通”用户，均可获得证券报免费一个月奖励。针对暴富心理类如何用X元改变命运回复XXX即可免费加入XXXX，信息在手，胜券在握。年赚百万不是梦针对具有专业知识类面对股市大动荡，您手中股票怎么做持股还是出局买进还是卖出回复XXX即可免费加入XXXX，获取八家证券公司联手推出的第一股票信息。针对迷惑类用户类为何今年的大牛市还有人赔钱为何今年的大牛市有人却翻了十几倍答案其实只有一个回复XXX即可免费加入XXXX，用我们的专业和诚信打开您通往财富之门目标用户宣传引导标准每位新用户一天最多只会收到“1008833”PUSH的一条宣传短信每一个主题活动；最多持续引导三次；每次间隔至少48小时。三次引导不成功的用户将会进入“非短信营销方式目标用户数库”活动结束后提中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM7报给省集客通过移动其它的宣传推广渠道进行推广，如电话营销，终端客户点对点营销等。目标用户宣传引导激励奖品多样化为了刺激用户注册，并且建立个性的宣传引导语，我们建议在成本可控的情况下；加大注册有奖的奖品类型，从而运用不同的宣传语吸引更多的用户参与。392老用户口碑营销宣传方式“财信通老用户”宣传引导内容规划每期活动针对“财信通老用户”；主要激励方式都会介入“以老带新”的方式展开病毒式营销，对此类用户进行固定宣传营销，我们会在每期主题活动开始的时候，先捕捉以用户历史转发行为，根据用户的特征对用户分析，然后平台模拟“1008833”端口对用户进行发送固定宣传转发短信。固定宣传转发短信举例如下中奖机制说明内容举例欢迎加入XXXXXX主题活动,X月X日前,每成功转发3位移动朋友，即获礼包每月转发排名前100名。有机会获千元话费。回复XXXX享受XXXXX“固定传播种子信息”内容举例发送XXX到1008833加入XXX，转发此信息给3位移动朋友，即获行情通礼包每详情本机请拨1257192用户得到礼包内容举例你现在获得的“财信通礼包”为XXXX；继续转发抢礼包，每成功转发三个即可获取一个礼包，话费、移动免费体验数据业务、财经黑马信息、集客现在奖品、彩信原创杂志、祝福短信送不停永不落空用户没有转发行为引导内容亲爱的用户，你被财信通指定为XXXXX的向导用户；只要您转发推荐信息给3位移动朋友，即可获取一个礼包，回复XXXX享受XXXXX用户产生了发送行为；却没有满足奖励标准，平台引导内容您已向X位朋友转发推荐信息，转发达到3人时，即可获取一个礼包，话费、移动免费体验数据业务、财经黑马信息、集客现在奖品、彩信原创杂志、祝福短信送不停永不落空老用户口碑营销宣传标准每位注册用户一天最多引导一条固定宣传短信，当跟踪到用户进行转发后即不再中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM广州钜讯网络科技有限公司“财信通项目”营销推广方案中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM8给其它的固定宣传短信。每一个主题活动；当用用户多次引导不参与转发，则最多持续下行五次不同的引导后即不再进行引导；每次间隔至少48小时。五次引导不成功的注册用户将会进入“非转发行为的注册用户数据库”；并记录在表；同样的奖励机制和同款业务营销时，不再对此用户进行引导。活动结束后将这些用户数据提报给省集客通过移动其它的宣传推广渠道进行推广，如电话营销，终端客户点对点营销等。393接收方引导宣传内容“接收方”引导内容规划每次活动针对接收到“固定传播宣传语”的接收方；为了带动这些用户快速注册，并加入到活动中来，系统运用“另一方身份”进行引导（即引用以发送方的名义给接收方发送一条宣传引导短信）；刺激接收入注册的积极性，并采用所有接收方可参与抽奖，要求领奖时，中奖人必须在线注册用户。接收方引导语举例如下你的朋友XXXXXXXXXXX邀请你使用财信通XXXX服务，赶快回复XXXX享受XXXXX；信息在手，胜券在握。年赚百万不是梦接收方引导标准每一个用户不管参加了几次活题或收到不同的转发宣传短信，只能参加一次性抽奖，此用户收到朋友信息时；系统一天最多只引导一次。持续引导两次，每次间隔至少48小时。两次引导接收方都不注册的用户将会进入“非短信营销方式目标用户数库”，活动结束后将这些用户数据提报给省集客通过移动其它的宣传推广渠道进行推广，如电话营销，终端客户点对点营销等。394获奖用户“关系链案例”宣传对于每期主题活动获得排名奖的注册用户，系统将模拟“1008833”端口对此类用户的关系链用户，进行案例营销，从而引导此关系链上的用户快速注册或参与到活动中来