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文档简介

2012 年福建省公务员面试模拟题【背景链接】你对单位经常加班的做法是赞成还是反对?为什么? 如果你参加工作,你如何减少这种现象?【试题类型】 社会现象类【考核核心】 综合分析能力和语言表达能力【答题主线】 表态+分情况表述+ 对策【国家公务员考试网参考答案】对单位的加班我们应该辩证地分析,分情况区别对待:第一,如果确实是因为工作任务重,需要短时间内完成,比如在灾难面前,我们的机关干部必须冲在最前沿,加班是应该的,个人利益应该服从集体利益、人民的利益。第二,有的加班是因为工作性质使然,比如警察、交警、稽查等。对于这类的加班我会正确地看待。第三,有的单位加班是人手不够,必须经过加班加点来完成工作,这种情况下要尽快增加人手,对于加班的人员应安排调休、补休或者给予经济补偿。第四,如果单位经常加班是工作效率的问题,就应该仔细查找工作效率低的原因,首先要进行自我反省,看是不是自身存在什么问题,影响了工作进度,再从别的地方查找原因,之后要和周围的同事进行必要的沟通,一起将问题解决,大家一起高效完成工作,相信大家也都愿意配合。总之,加班的问题很复杂,我们应该区别对待,但要注意不能违反劳动法律的相关规定。使我们的加班合理合法。如果我参加工作,我会从以下几个方面减少加班:科学管理,合理安排,有效分工。加强员工业务培训,提高工作效率。必要的时候增加人手。【国家公务员考试网专家点评】 对于加班的问题,作为公务员,我们必须辩证地看待,要看什么工作性质、什么场合。比如警察,加班是家常便饭,这是工作性质使然。有的是因为内部管理不科学,没有发挥每个人的工作效率,有的是员工本身业务不熟练,不得不通过加班完成任务,还有的是紧急情况,比如在灾难面前,我们许多机关部门都要加班。所以在加班的问题上不能简单地肯定或否定。特别注意要把加班和调休、补休或者补偿有效结合起来,这样才不会违反劳动法律。找到加班的原因,我们就可以采取相应的对策,比如内部管理,培训员工,增加人手等方式。【背景链接】你是一个新人,有的老同志刁难你,排挤你,认为新人不行,怎么办?【试题类别】人际沟通协调公务员之路 从华图起步泉州华图 地址:泉州市丰泽区大洋百货 13BC 电话考察要素】沟通协调的技巧和意识【解题思路】对于人际关系中的矛盾与问题,考生应该首先做到正确看待,将心态放平和,认真分析问题出现的原因,从而寻找到与人沟通、解决问题的有效办法。【国家公务员考试网参考答案】新近单位之后,在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人,要具有这种适应环境,遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题,同事的批评,是自己进步的动力,也是自己能够更加认识到自己的问题。有的老同志刁难我,排挤我,认为新人不行,对于这样的事情,我会从以下几个方面来处理。第一,就是摆正心态。不能自己想当然的把同事对我的批评当做是故意刁难我,排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题,同事对我不满意,才导致了对我不信任,认为我不行。我更应该诚恳的接受批评,谦虚的向同事学习。第二,认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动,学习的主动性不够的问题;是否存在在工作中理论与实践相脱节的情况; 是否存在在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。第三,针对自己的问题,进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题,在未来就一定要端正工作态度,积极主动地对待工作;如果工作方法存在问题,理论与实践相脱节,既要多看、多学、多做。观察同事的做法,请教同事的意见,多主动揽活,多实践;如果存在工作中不够细致谨慎的问题,就要从心底认识自己的问题,端正自己工作作风。 “细节决定成败 ”,用高度的责任感对待自己面对的工作。第四,在自己自我完善的过程,让同事看得到我的努力,用我的行动来获取老同事的信任。在工作中多向老同志请教求帮,老同志有丰富的经验,一定能够给我很好的指导。总之,我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己,多与领导同事进行沟通,相信一定会很好的处理与同事的关系,把工作做好。【背景链接】你是某单位的主任,局长开会总是带着你,与你无关的工作也常常征求你的意见,而且局长是你的亲戚,另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么?你怎么解决?【国家公务员考试网参考答案】第一问:良好的人际关系能够在单位内形成和谐的工作氛围,保证工作顺利进行。局长跟我有亲戚关系,并且开会总会带着我,还会征求我的意见,这让其它部门的主任不满,并且逐渐排斥疏远我。我认公务员之路 从华图起步泉州华图 地址:泉州市丰泽区大洋百货 13BC 电话主要原因有以下几点:1)平时我总是跟局长出去开会,可能疏忽了跟身边的同事沟通,没有及时了解到他们对我的看法和评价,没有及时解决人际关系上出现的问题,所以就出现了同事排挤疏远我的情况。2)由于局长总是带着我开会,也经常征求我的意见,可能会让同事觉得有一种高姿态,让大家误解会我有骄傲自满的感觉。第二问:我会在平时的工作中加强与同事的沟通,了解产生误会的原因,如果是因为忙不经常联系,就请老赵和小李,在工作之余吃饭聊天,沟通感情;如果是让同事感到高姿态,那么就应该在平时接人待物时,要低姿态,谦虚谨慎,避免骄傲的情绪和同事误解的产生。就自身而言,要不断提高工作水平和业务能力,在工作中作出成绩,珍惜每次开会的机会,每次开会当成是提高自身的机会,向领导和周围同事好好学习,变成业务能手。【背景链接】你是一名硕士生要参加 20 天的脱产培训,但是你的单位工作多人手少,领导不太愿意让你去,你该怎么办?【试题类别】人际沟通类【考查素质】处理人际关系的能力、有序开展工作,轻重缓急判断的能力。【解题思路】考生面对这种题型,首先,表明自己的态度,不会因为领导不愿意就产生一些抵触情绪;其次,要根据单位的实际情况合理安排工作和学习,分清轻重缓急,逐一提出自己的解决方法。最后,尽量能够找到合适的方法,避免工作和学习再发生冲突。【国家公务员考试网参考答案解析】如果我是一名硕士生要参加 20 天的脱产培训,但是我的单位工作人多手少,领导不太愿意让我去,我想我会表示理解,领导也是为了保障单位的工作能够有效地开展。所以,遇到这种情况,我会理性客观地来看待,分清轻重缓急,有序开展工作:第一,如果单位当前有很紧急的任务需要完成,人手不够,我会把工作放在第一位,以工作大局为重,争取尽快完成本职工作,然后迅速返回学校,进行脱产培训。第二,如果单位的工作任务并不是十分紧急,那么我会和领导说明情况,是否可以在上课之余来加班加点完成工作。第三,如果单位仅是由于人多手少,机构臃肿,工作效率不高,那么在这种情况之下,我会根据单位的实际情况,发挥自己的创新意识和能力,争取提出一些具有创新性的工作方式和方法,提高单位的工作效率。第四,在以后的工作中,我也会寻找合适的场合和机会,向领导委婉说明单位的情况,看是否可以通过员工培训或相关的规章制度、绩效考核体系,来提高大家工作的积极性和主动性。也可在工作之余,多开展一些文娱活动,增强单位

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