市场调查实习指导

市场调查一、市场调查教学的目的二、市场调查的内容三、市场调查教学的要求四、市场调查考核方式五、市场调查主要包括以下要素 市场调查实习指导书实习时间、地点、指导教师v实习时间： 2012年 4月 16日到 5月 4日v包头市昆区、开发区各企业。v指导教师：段永峰、王志强v实习班级：工商 10-2， 3班一、市场调查教学的目的v 市场调查活动是培养和训练学生认识和观察社会能力、提高分析和解决问题能力的重要实践教学环节，也是学生理论联系实际，学以致用的具体实践活动，符合培养高级应用性人才的培养目标，也充分体现了内蒙古科技大学经济管理学院工商管理系注重实践能力培养的办学特色。v 通过市场调查，也增强了学生对于国情、民情，尤其是与自己专业相关的行业、领域的了解，培养学生运用所学的理论知识发现问题、分析问题、解决问题的能力与创新意识，培养和训练学生认识和观察社会的能力。v 使学生在掌握市场调查的基本方法和技能的同时，注重培养学生从事市场调查、尊重科学的思想方法、勤奋务实的工作作风、善于创新和思考关键或焦点问题的专业素质；v 通过市场调查以及调查报告的撰写，为今后撰写学年论文与毕业论文打下一定的基础。二、市场调查的内容v市场调查的范围很广，任何一种社会现象都可以作为社会调查的内容，如某地区的经济状况，某企业的改革过程，某城市的居民生活水平，某种消费现象，某种新技术使用情况，某地区、某学校的学生的某种生活、学习现象等等，各专业也可根据本专业的特点，选择适合本专业的调查内容，符合专业培养目标的要求，体现专业培养的特色。三、市场调查教学的要求v 关于市场调查的要求： 要求学生以组为单位独立设计问卷、实施抽样、进行实地调查搜集资料，对获得的资料进行审核、统计、分析，并撰写调查报告，针对现实生活中的社会问题、社会现象独立进行分析，并寻求解决问题或现象的对策与方案。v 关于撰写市场调查结果要求 ：（ 1）撰写 5000字左右市场调查报告， A4纸打印，宋体小四号字， 1.5倍行距，封面印有 “内蒙古科技大学经济与管理学院市场调查报告 ”字样，调查成绩，学生姓名，专业班级，调查时间，指导教师，完成起止时间等；（ 2）调查报告要求实事求是，严格按照调查报告的写作规范进行撰写。四、市场调查考核方式v 市场调查成绩根据学生调查表现的综合评价、指导教师对学生实习情况的掌握、以及对调查报告完成情况，分别打分，再加权处理之后，采用优、良、中、及格和不及格五级评定。v 内容与评分标准如下：v 市场调查报告，考核项目有：（ 1）按时独立完成市场调查报告；（ 2）调查问题细致、问题分析深入，符合市场调查内容的要求；（ 3）内容论述观点正确，无原则性错误；（ 4）市场调查报告内容科学、合理、可行、独创；（ 5）报告层次分明、语言简练、整齐、清晰。v 市场调查表现，考核项目有：（ 1）态度端正、勤学好问、调查报告记录完整；（ 2）指导教师对学生的鉴定评价及打分情况。五、市场调查主要包括的要素 v（ 1）明确的调查目的；v（ 2）具有社会意义的调查对象；v（ 3）科学的调查方法；v（ 4）实际的调查效果。 如何开展市场调查v 第一步，选题。根据当前国家经济形势和相关的方针政策，以及自己的兴趣和学识，并结合市场调查的要素特征，选定一个值得研究的问题，如小城镇建设，企业某项活动、退耕还林、酒架等等。选题时应当采用必要的查阅文献资料，咨询相关老师等方法。 v 第二步，计划。紧扣选定的主题，参照相关资料，提出不同层次的问题，并确定系统的调查项目，比如说要研究小城镇建设的问题，就要提出其必要性和所需条件等问题，每个问题又包含了若干小问题。 v 第三步，设计指标。指标就是用一定的数量和单位来描述调查对象，如某地区的人口和人均收入等。要用各种数量指标和质量指标从各方面完整地揭示调查对象的本质特征，保证其纵向和横向的可比性。 v 第四步，拟定提纲。就是用提纲的形式将以上的准备确定下来，对所有提出的问题和项目加以精选，分别轻重稳急，使其系统，完整。 v 第五步，选择适当的调查方式和方法。常用的调查方式有普遍调查（对调查对象的每个部分每个分子毫无遗漏的逐个调查）， 典型调查 （选择一个或若干个具代表性的单位做全面，系统，周密的调查），个案调查（对社会的某个个人，某个人群，或某个事件，某个单位所做的调查）。 常用的调查方法有问卷法（合理设计问卷，采用开放式，封闭式或混合式问卷收集信息），文献法（通过书面材料，统计数据等文献对研究对象进行间接调查），访问法（通过交谈获得资料），观察法（现场观察，凭借感觉的印象搜集数据资料）。 v 第六步，培训与准备。请有关专家对调查人员进行必要的培训，包括调查态度和调查技能的培训。此外，还应该注意筹备必要的资金和物质条件，作好与被调查单位的接洽工作，并争取有关单位的支持，保证调查工作的顺利开展。 调查报告的撰写v 1、 主题的确立 ：主题是调查报告的灵魂。是作者所要表达的基本思想。一篇调查报告是否有质量。有价值。是否能引起人们的重视。其决定的因素就在于主题是否正确。深刻。 主题要正确 。要运用马列主义的立场。观点和方法对客观事物进行深入细致。周密系统的调查研究。 大量占有资料 。全面了解历史和现状。弄清事物的来龙去脉。能反映客观事物的本质规律。 有积极的意义 。这样的主题才是正确的主题。 主题要新颖。有新意 。即对某事物的调查研究能揭示出别人尚未研究或研究不深。而且富有时代气息。或能从不同角度去研究同一对象。主题要鲜明。即他所表达的基本意思应该十分明确。一目了然。毫不含糊。鲜明地表达出作者的是非和爱憎。主题要集中。即目的性要明确。内容要凝练。重点突出。围绕主题说深说透。而不能贪大求全。蜻蜓点水。 v 2、 主题的形成和提炼 ：调查报告的主题是作者在长期的生活实践中逐步孕育而成的。是通过深入调查研究。从所获得的材料中分析归纳而产生的。往往被某些材料深深触动。得到启发。发现了它的社会意义。悟出了事物的本质。从而形成了鲜明的主题。 v 3、 材料的取舍 ：首先。要选择好材料。根据表现主题的需要来决定对材料的取舍。去掉那些与主题无关的次要的非本质的琐碎的材料。而选用那些能够真正反映事物本质和主流的材料。选材要注意材料的多样性。即既要选择现实的材料又要选择历史的材料 ;既要选择正面的又要选择反面的 ;既要书面的又要数字的。其次。要对调查得来的资料进行认真的鉴别。就是对资料进行分析和比较研究。去伪存真。去粗存精。再次。要对调查材料作由此及彼的分析和研究。找出事物的内部联系和外部联系。体现事物之间的横向和纵向的。直接和间接的联系。体现事物发生的前因后果。来龙去脉。 v 4、 提纲的拟定 ：如果说主题是文章的灵魂。材料是文章的血肉。那么结构就是文章内部的骨落。就是说结构是文章内部的组织构造，拟定提纲就是要安排严谨妥当的结构。写作提纲有两种。条目提纲是从层次上列出调查报告的章节目。观点提纲是在此基础上列出各章节目所要叙述的观点。 v 5、 报告的撰写 v （ 1）布局要恰当。结构要完整。调查报告没有固定的格式。应根据调查所得的材料。围绕主题。合理地安排结构。一般由三部分组成 :一是开头。或称总提。引言。叙述调查的意义和目的。调查对象和范围。调查采取的方法及其过程等。文字尽可能少。简明扼要。二是主体。分章节陈述调查材料并有叙有议。是调查报告的正文。三是结尾。是结论和建议。也是调查报告的总结。可长可短。根据实际情况而定。三个部分的比重也不是一成不变的。主要根据内容的要求。 v （ 2）常用的结构方式有 :第一。纵式结构。主要是依照事物发生发展的顺序。按次叙述。阐明观点。第二。横式结构。根据基本经验或突出几个主要问题。分参层阐述。第三。纵横交错结构。按内容部分之间的逻辑关系。层次分析说明。篇幅长的可以用小标题。以清眉目。突出重点。 v （ 3）要用观点统帅材料。善于把观点与材料结合起来。用典型事例说明观点是最常用的方法。用概述材料概括表达观点能简要得介绍调查对象的概况。给人一个总印象。用对比材料阐明观点。能把问题说得具体深刻。用数据说明观点能增强调查报告的科学性和说服力。 v （ 4）生动活泼。通俗易懂。要用广大群众易懂的语言。提倡通俗易懂的文风。摆事实讲道理。切忌滥用深奥的专业名词。 v 一般来说，市场调查报告的格式应该包含以下一些内容：调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。v 市场调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题，进行深入细致地调查研究，然后把调查研究得来的情况真实地表述出来，以反映问题，揭露矛盾，揭示事物发展的规律，向人们提供经验教训和改进办法，为有关部门提供决策依据，为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。市场调查报告的基本结构v （一）标题 ：写明调查对象的名称及内容，如 关于下岗工人再就业问题调查 、 关于包头市社会治安问题的调查 。 v (二）导语 ：此为社会调查的开头部分，也称前言、导言。此部分需写明市场调查的意图、性质、时间、地点、对象，以及调查的范围和采用的调查方法。 v （三）主体 ：这是市场调查报告的核心部分，也称正文v 1、情况部分：介绍调查所得到的基本情况，应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确，条理分明，也可兼用数字、表格、图示说明。 v 2、分析部分：重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质，条分析缕，有事这有依据，抓住问题的实质、规律，揭示出其重要意义或危害性，给人印象深刻，提醒世人或领导注意。 v 3、建议部分：在有力的分析下，根据实际情况，提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供参考。 v （四）结语 ：总结全文、深化主体、警策世人，也可在建议部分结束 。市场调查报告的写作要求v （一）写作前目的明确，认真选择调查对象，认真选择调查对象，认真制定调查计划，计划内容包括： v 1、确定调查对象（范围、程度），选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。 v 2、确定调查目的、调查项目、调查方法。 v 3、准备调查需用的工具（如照相机、笔记本、电脑等），安排好调查日程。 v （二）认真进行调查，搜集有关资料，注意材料的准确性、典型性。 v （三）整理分析调查到手的材料，进行分类、鉴别、筛选，去粗存精，去伪存真。 v （四）撰写社会调查报告 v 1、确立自己的观点、看法，但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。 v 2、实事求是，不夸张、不隐瞒实情，如实将调查到的情况写出来，注意突出重点，不必面面俱到。 v 3、重点在于客观分析，在掌握的事实基础上分析，透过揭示其本质、规律。 v 4、讲求实效，贵在及时。v总结：市场调查报告是就社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题，进行深入细致地调查研究，然后把调查研究得来的情况真实地表述出来，以反映问题，揭露矛盾，揭示事物发展的规律，向人们提供经验教训和改进办法，为领导部门提供决策依据，为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。实习单位v 中信银行营销服务中心，国贸大厦 2302室，杨敏 电话 兴业银行，建材城对面，赵东升 电话： 包商银行昆信支行，八一