[高等教育]产品市场调查报告_从发现问题到研究与设计

目录 Contents制作改良设计报告书提出设计方案发现问题 实施调研1 2 3 403 04 05 06 07 13 16 Page小组成员：雷文瑞 王蒙 张弛发现问题调查暖手宝具体步骤研实施调产品背景调查设计实施调查来源、定义、原理、分类、特点、产品规格、12月 20日 25 日课题、目的、内容、选择对象、调查时间、地点、方式、设计问卷在法国普罗旺斯地中海有一个卡马尔塔海洋，海水内含有丰富的海盐，此处海盐内除含氯化钠外，还含有铁、钙、镁、钾、锌、镓、硅等数十种人体所需的矿物质。自古以来，当地居民就喜欢到海洋内沐浴，享受海洋 SPA，不仅可以消除疲劳、放松神经，还能有效进行皮肤的排毒养颜、消炎杀菌。时至今天，卡马尔塔海洋每年仍吸引着数百万游客到此游泳，享受海洋 SPA，举世闻名的卡马尔塔海盐就来源于此。2004年，位于巴黎的法国 BLB公司组织员工到卡马尔塔海洋旅游度假，享受海洋 SPA，晚上入住酒店时有一名女员工犯了习惯性腹痛，宾馆服务员将一个热水袋送给该名员工热敷腹部，约半个小时后该员工感觉舒服多了，于是问服务员热水袋内装的是什么水，服务员回答说袋内装的就是附近的卡马尔塔海洋的海水，并说当地居民腰痛时都喜欢将海水加热后注入注水式热水袋中热敷，效果很不错。度假回来后， BLB公司在一次公司例会上让员工思考，要求员工在这个事件上能找到新的商机。然而，当地居民使用的都是注水式热水袋，都是先将海水加热后注入袋中，在海洋附近使用还可以，可是远离海洋的居民怎么使用呢？由于卡马尔塔海洋及其附近的地中海沿岸均为旅游区，除盐场外，不允许建其他工厂，加工电暖袋必须在很远的地方。一名员工突发奇想，将卡玛尔塔海盐进行提炼及处理后注入充电加热式电暖袋中，无需换水，通电即可加热，从而大大方便其他地方的消费者使用，并且可以在任何地方生产。产品来源多次性的暖手宝（暖手袋）一次性的暖手宝（暖手袋）塑料袋里面是一些粉末如 铁粉 ， 碳粉 ，盐等，使用的时候只要撕破包装袋，里面的粉末与空气中的氧气接触反应即发热，只可以用一次，使用时间为 8 14个小时不等 另一种是可以反复使用的，密封的塑料袋（ PVC）有一些液体及一 可以反复使用的，密封的塑料袋（ PVC）有一些液体及一个暖手宝形金属片，只要扳一下这个金属片，里面的物质即会从液体状态转为晶体状态，这个物理过程就发热，完了放开水里面煮回液体状态就可以备下次使用，这类看它大小发热时间可从 30分钟到 1个多钟头不等，可做热敷定义产品取暖原理外观：一个密封塑胶袋，里面充满透明液体，液体中放有一个金属片。 1、使用 轻轻弯曲袋内金属片，袋中液体即出现结晶状（蓝色半透明），变硬成固体。发热温度 50度左右（约 1小时）。 2、备用 使用后，把其放入沸水煮 10分钟，直至结晶体完全恢复成透明液体，冷却后，可再次使用。 3、产品可依以上方法反复使用多次。 4、在炎热的夏天，可以改做冷宝，像冰袋一样使用、防署降温，但使用前需要在冰箱里冷冻。要了解 “ 暖手宝 ” 暖手的原理 ,我们先要知道什么是过饱和溶液。在某温度下 ,溶质 在溶剂中的可溶性是不变的 ,例如食盐在水的可溶性在室温时 36g/100mL水。当溶液中的浓度与其可溶性相等时 ,这种溶液便称为饱和液 ;而当溶液的溶度比其可溶性还要高的时候 ,这种溶液便称为过饱和溶液。暖手袋里的液体就是过饱和溶液醋酸钠。 由于过饱和溶液的浓度太高 ,所以并不稳定。当扭曲金属的时候 ,所产生的轻微震动便足以使溶质结晶 ,变成较稳定的固体。然而 ,这个过程是放热的 ,所以暖手袋告开始暖起来。 暖手袋有一个优点 ,就是可以循环再用。只要把暖手袋放入沸水中加热约 l0分钟 ,凝结了的溶质便会再次溶解 ;这是由于在高温下 ,溶质的可溶性增加。在溶解的过程中,溶质进行吸热反应，再次成为过饱和溶液。 可以循环再用 外型美观 独特热疗功能 充电快速 只要通电 7-10分钟左右，常温下可保暖几个 小时（具体时间按不同各品牌型号而定）。适合家居生活、工作 ，上课等人群可选择冬天取暖，本产品冬天可用于暖手、暖脚、暖颈、暖身、暖被等；用本品热敷相关部位可消除疲劳，减轻腰酸背痛，并对腹痛、关节炎疼痛、肩周炎、坐骨神经痛有明显的缓解作用。 外出携带使用，内部使用高效致热剂，升温高保温持久。实乃是馈赠亲友、居家旅游之佳品。 产品功能调查设计调查设计调查课题调查目的调查内容 调查对象 调查时间 调查方式 调查地点 问卷设计 调查课题随着时代的发展，大学生暖手宝市场日新月异，市场前景越来越广阔，经小组人员讨论决定确定此次调查课题为：大学生暖手宝市场调查。调查目的：了解武汉市大学生暖手宝市场，通过对调查结果进行分析，做武汉市大学生暖手宝市场的统计。调查内容：（ 1） .了解暖手宝在大学生市场中所占的份额。（ 2）了解消费者选择暖手宝的重点。（ 3）了解男女对暖手宝需求的差别（ 4）了解暖手宝更新换代周期，学生热卖暖手宝所处阶段。4.调查对象的选择为保证所选样本的代表性提高尽量减少误差，经小组讨论决定本次问卷发放于武汉纺织大学的食堂，以提高本次调查有效性和真实性。5. 调查时间时间： 2011年 12月 20日 12 月 27日6.调查方式问卷调查。在学校对大学生问卷调查 . 7.调查地点武汉纺织大学教工食堂与一食堂。8.问卷设计调查的实施12月 20号确定调查主题与调查目的12月 21号上午商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。采用各种方法对暖手宝进行调查。12月 22号日下午对本人已向导或从网上摘抄的进 40 道问题进行筛选，对每道 题进行分析，经过筛选留下了 12道题 12月 23号早上进行问卷调查，因为是整个大学群体为了避免大的误差，在 进行样本抽取时选择了男女比例悬殊不是很大的食堂，发放 100份问卷，回收 100份 (针对调查目的 ,对学生的问卷主要涉及 暖手宝在学生市场的份额 ,学生使用暖手宝的价位，男生女生对暖手宝需求的异同点， 产品更新换代的周期，学生换暖手宝的原因，学生了解暖手宝的渠道，学生对暖手宝各个方面要求的主次，以及对未来暖手宝市场的期许，由于纸张容量有限，我们采取在宿舍进行抽样了访谈的方式） 12月 24号下午对问卷进行整理与汇总 将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共 100 份有效问卷，有 57份女 生问卷 43份男生问卷。之后分别将男女生问卷分为两份有四人对其进行汇总。大学生使用暖手宝的 人数 统计（单位：人） 是否调查统计0 10 20 30 40 50 60大学生使用暖手宝的人数统计：正在或者使用过的有 41人未使用过的有 9人大学生使用暖手宝的 价位 统计 40以上3040203010200 10 20 30 40 50 60（单位：元） 对问卷关于大学生使用暖手宝的价位统计 ：10一 20元的 16%20 一 30元的 55% 30一 40元的 27%40元以上 9%冷色系暖色系都喜欢0 10 20 30大学生喜欢暖手宝的色系 人数 统计（单位：人） 大学生喜欢暖手宝的色系 人数 统计：冷色系是 10人。暖色系是 28人，都喜欢的是 13人大学生什么情况下使用暖手宝统计 （单位：人） 玩电脑上课上班其他看电视0 10 20 30大学生什么情况下使用暖手宝统计：看电视有 19人玩电脑有 11人上课有 19人上班有 4人其他有 8人大学生使用暖手宝遇见的问题统计 （单位：人） 充电不便保暖时间过短寿命过短其他携带不便0 10 20 30大学生使用暖手宝遇见的问题统计：有 8人觉得携带不便，有 19人觉得充电不便，有 21人觉得保暖时间过短，有 12人觉得寿命过短，有 8人选择其他大学生喜欢暖手宝款式统计 （单位：人） 简约可爱都可以其他时尚0 10 20 30大学生喜欢暖手宝款式统计：有 8人喜欢时尚款式，有 9人喜欢简约款式，有 19人喜欢可爱款式，有 12人觉得都可以，有 3人选择其他。综 述有调查可以看出，现今大学生对暖手宝有一定的了解，而且对暖手宝的功能、色系、价格、款式等都有一定的要求。功能定义与使用分析此暖手宝的设计是根据摩擦起电生热的原理来设计的。摩擦起电是电子由一个物体转移到另一个物体的结果。因此原来不带电的两个物体摩擦起电时，它们所带的电量在数值上必然相等。摩擦过的物体具有吸引轻小物体的现象。当使用本设计时，你只需拿着两个半椭圆物体，平面对合来回上下摩擦，就可以慢慢热起来。因为本设计的特征是暖手宝内置一个小型摩擦发电机，通过互相摩擦起电，然后转化为热能，少了找不到电源充电的麻烦，使我们的暖手宝可以随时随地的热起来。根据上一步的调查统计分析，我们不难发现很多人比较喜欢可爱款式的暖手宝，所以我们对这个设计产品的形态外观设计有很多，可以分为时尚、简约、可爱，绿色环保，也或者是异类等等。形态分析功能细节2.电线可以拔出来，上面有控温器，当有电源的时候你可以放弃摩擦生热的动作，选择充电，调节到你需要的温度，当达到这个温度时电源会自动关闭，停止充电。2.中间内置一个小型摩擦发电机，通过互相摩擦起电，然后