企业微信管理制度

企业微信管理制度篇一：微信管理制度微博、微信管理制度 第一章 总则 第一条 为适应公司发展需要，充分发挥公司微博、微信在对外宣传和信息交流的积极 作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。 第二条 公司微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条 公司微博、微信是重点面向社会宣传，树立练良好企业形象，有利信息沟通、 促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。 第二章 管理机构及职责 第四条 公司微博、微信总管理归口责任部门为企管部，负责日常管理。企管部文字编 辑员为工作联系人，负责督促各单位及时递交信息，微博、微信的后台操作和信息发布，以及客诉信息的受理、答复和回访工作。 第五条 微博、微信信息供稿实行分工负责制，即由各单位分别负责所辖工作的信息提 供；各单位需配合企管部工作，对企管部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。 第六条 各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作，并对发布信 息的真实性、可靠性和合规性负责。 第三章内容要求及信息发布程序 第七条 在公司微博、微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。 第八条 发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第九条 微博、微信发布信息范围 1、各种业务宣传及促销活动，重要活动、行业及市场动态； 2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例； 3、公司研发产品宣传； 4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等； 5、经营管理经验和心得交流方面的信息； 6、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 7、公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十条 信息采编要求1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不 明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。 2、微博文字信息应在 140 字以内；图片采用 JPEG 格式，图片大小大于 1MB 小于 5MB； 上传视频不超过 500M，文件格式可采用 avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4. 3、微信每天只能群发一次，群发前需进行测试。 第十一条 信息发布程序 1、由分工责任单位进行信息收集、整理并提出发布申请，所在单位负责人审核，企管 办审核把关后，经企管部负责人批准后方可发布。相关资料由各单位存档备查。 2、发布信息由各单位信息员收集、整理并提出发布申请，所在单位负责人审核，经企 管部负责人批准后方可发布。 3、审核通过的信息内容，由企管部统一操作发布、 第十二条 各单位根据工作需要，通过微博开展网上互动或组织实时活动的，由各单位 提出申请，经企管部负责人批准后，官方微博登陆权限方可授权给需求单位，由需求单位直接进行操作。 第十三条 客户信息事项处置程序 1、客户咨询类信息，由企管部直接给予答复或协调处理，对于不能答复或处理的，可 协调其他部门给予答复或处理。 2、对于客户投诉类信息，转客服部协调处理。 第四章公司微博管理 第十四条 任何人未经公司微博、微信专门管理人允许不得随意发布信息或更改官方微 博、微信资料。 第十五条 微博、微信访问密码由企管部负责管理，不得向任何部门或个人私自泄漏。 第十六条 为了鼓励并重视该工作，使公司微博、微信能充分发挥作用，各部门、分公 司须抓住工作重点发送信息，要保证质量优良，从而提高企业知名度、美誉度，促进业务发展。 第十七条 发生以下情况的给予罚款惩罚，罚款金额200-500 元不等： （1）对微博、微信维护工作重视不够，虽指定专门人员但其未尽职责的；（2）不按要求提报微博、微信信息，经多次督促仍不及时改进的。 第十八条 凡有以下情况的除罚款外，还需按照公司相关规定进行处理： （1）违反规定造成失密泄密并造成一定损失的单位及个人； （2）影响公司形象的不良行为。 第五章 附则 第十九条 本办法由公司企管部负责解释，自发布之日起施行。 篇二：公司微信管理办法全新舒适安全驾驶领导 公司微信群管理办法 总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强同事间的交流，提高办公效率，特制定如下管理办法。 1. 微信群的作用 管理学有一个著名的理论叫做“漏斗效应” 。总经理将指令传达给部门经理，由于考虑问题的角度、思维方式、理解能力方面的差异，这个过程大约有 20左右的信息衰减，部门经理理解到的也许只有 80的信息，他向下传达也会有 20的信息衰减，等到最后到达具体执行者，如同漏斗一样，他的理解也许与老总的初衷相去甚远。 反之，问题向上汇报的时候也存在这样的“沟通漏斗”。基层发现的问题经过部门的衰减，等到老总级别的时候往往就听不到任何声音。 2. 微信群的内容 发布公司最新的管理制度，让公司制度家喻户晓。 对每月发生的安全、质量事故及管理方面存在的漏洞进行及时通报。做到警钟长鸣、引以为戒。 明确工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。 公司日常的生产调度，人员安排等问题。 对团队中其他人员遇到的困难给予帮助。 对公司的生产建设提出的好的建议和意见。 3. 微信群设置 微信群名：齐力管理群。 公司班组长以上管理人员必须加入本群。 所有群员在进入微信群后，一律用自己的真实姓名为昵称。以本人照片为头像。 所有群员每晚 1921 之间必须进入群内浏览和发言，以便及时了解群内的各种信息。 4. 注意事项 严格保守公司机密，任何人不得私自将非本群人员拉入群内。 对于在群内反映到的问题，相关部门责任人必须予以回复确认。 交流中，禁止诋毁公司、公司各部门及员工形象。 不按规定执行将扣除发绩效奖金。 本办法自发布之日起实施。 篇三：微信平台日常管理制度微信平台日常管理制度 微营销已经是时代发展的必然产物，传统营销方式早以被大家熟知，竞争大，咨询信息少，成本相对较高，微营销的出现打破了传统营销方式的单一性和固有性，在互联网高速发展的今天，各种网络搜索，网络互动，网络营销如雨后春笋，迅速发展。微营销时代的发展同样急速，谁先占领营销渠道，谁先获利。 那么怎样做好微营销呢？微营销包括，微博、微信、微视频等渠道方式，可能还会发展更多。我们要运用好这种营销，在人员缺少制度不建全的现状要做好系统管理，而往往众多企业会出现今天发 20 条、明天发 2 天，后天忙就不发了，这种心血来潮式的启动方式，只会让此项目夭折。在微时代，每一个人都会是微时代的营销单元，有人坚持每天发几条微信息，可为什么无法成为自己的品牌传播者呢？那怎样才能在众多信息当中建立品牌脱颖而出呢？答案是建立微营销系统管理。目前就微信平台的初期建设，设定以下日常管理制度。 内容：微信平台内容选材 1、信息准确无误、积极向上，传播力强，选材“生活、时尚、集团、名车、房产、休闲?” ； 2、体现集团项目特色相关内容； 3、原创或部分原创将信息媒介嫁接到*企业文化中；4、实时报道*新闻，*动态应第一时间做信息共享；5、行业信息、实时动态、及时报道，可添加注解权威评论； 目数：是指每日微信平台分享的信息条数每日固定 4 条信息分享；（固定的条目数形成习惯，可传达视觉统一、内容简洁，可读性高） ； 时间：是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间 周一至周五 发送时间下午 16 点至 16 点 20 分（待定） （注：工作日期间上午工作量较大，不易阅读翻看微信；下午 4 点后紧张的工作过缓，有利于放下事情查看相关信息，是阅读的最佳时段） 周六、日 发送时间上午 10点 （注：按休息日的习惯，晨起不会过早，所以 10 点左右的时段，即不会打扰到受众，又可及时送达信息） 格式：在微信平台上每一条信息编辑的格式 标题格式要求统一，简治、明确，加强品牌推广 字号：小三号 字体：正文宋体加粗 颜色：黑色 如： *集团周一：* *集团周二：* *集团周三：* 正文：首固定格式 *-【新朋友】点击标题上面 “*集团” 快速关注。 【老朋友】点击右上角按钮，将本文分享到朋友圈。 *- 尾：（待定） 3、字号：小四号 字体：正文宋体 颜色：黑色或青蓝 4、各段落小标题可根据排版要求，调整字体、字号、颜色。 人员：指定固定人员进行专人维护专人管理 安排固定人员对以上要求进行严格执行，可纳入绩效考核，监督管理。为提高微信平台的转发，倡导全员营销，对于表现突出者，可设专项资金，以资奖励