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关于大学生职场礼仪 作为刚进入职场的大学生需要注意哪些礼仪呢?以下 是小编收集的关于大学生职场礼仪,欢迎大家阅读交流。 社交礼仪概述 社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、 仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗 成的行为规范和程序。 礼的本质是敬,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴 之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。 礼貌指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的 规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌 可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬 等,是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。 礼节待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式, 包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和 衣着等。 礼仪表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称。礼仪 是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约 束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。 社交礼仪的原则 尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善, 是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保 持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的 小事,却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约, 不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。 社交礼仪的原则 遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。 自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善 自己,提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以 礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。 适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度, 往往可以达到更佳的效果。 宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去 容人,学会换位思考。 仪表礼仪 仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等, 是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、 修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象, 就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价 值观是值得信赖的。从而产生魅力效应,有利于人际交往 和事业发展的成功。 仪表礼仪 (一)仪容风度 美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这 样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、 动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内 容等有声语言。作为职业人士,形象最重要的是:沟通交 流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、 修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。 头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。 好运从头开始! 面容的修饰。男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪 鼻毛,保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求:美容化妆是 最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术, 属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美 容范畴。 着装 男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领 带,鞋袜,不应超过三种颜色。三一律就是鞋子,腰带公 文包必须是一种颜色。女士职场着装必须符合个性、体态 特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女性的穿 着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发 型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该 夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西 好看,不是穿着好。 握手 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。 当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消 极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积 极交流的舞台。 女性们请注意:为了避免在介绍时发生误 会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男 女是平等的。握手时,用 2 公斤左右的力度稍许一握,不 宜超过三秒钟,握手时,还应注意上身稍往前倾,头略低 一些,和颜悦色的看着对方的眼睛。 员工谈话礼仪 尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他 人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象 以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不 然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。 有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打 破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都 是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩 骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风, 也是得不偿失的。 电梯 主人先入,后出,先入时可以起引导作用,帮助客人 带路,而后出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人, 保证全部的人都能出来。而客人应该先出后入。 餐桌礼仪 主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜 都等主客先夹菜,其他人才依序动手。有人夹菜时,不可 以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上 的餐具或菜肴。不可一人独占喜好的食物。避免使用太多 餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵 守基本礼仪,可以尽情地聊天。 问候礼仪 问候,亦称问好、打招呼。一般而言,它是人们与他 人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为, 一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方 的问候不予以回应,便是十分失礼的。 在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候 的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。 (一)问候次序 在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有 一定的讲究。 1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的 问候,通常应为位低者先行。即双方之间身份较低者首先 问候身份较高者,才是适当的。 2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,既 可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐 一问候许多人时,既可以由尊而卑、由长而幼地依次而行, 也可以由近而远地依次而行。 (二)问候态度 问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度 上需要注意四点: 1.主动。问候他人,应该积极、主动。当他人首先问 候自己之后,应立即予以回应。 2.热情。在问候他人时,通常应表现得热情而友好。 毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。 3.自然。问候他人时的主动、热情的态度,必须表现 得自然而大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都 不会给他人以好的印象。 4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时,应 当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、 意到,专心致志。 (三)问候内容 问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有 自己适用的不同范围。 1.直接式。所谓直接式问候,就是

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