企业人力资源制度内训教材

映红集团人力资源管理制度 二零一二年五月 映红集团人力资源管理制度 n 映红集团劳动合同管理制度 n 映红集团考勤管理制度 n 映红集团工资管理制度 n 映红集团绩效管理制度 n 映红集团福利保障管理制度 n 映红集团培训管理制度 n 映红集团招聘管理制度 n 映红集团员工管理制度 n 映红集团境外人员劳动管理办法 n 映红集团出国（境）管理规定 n 映红集团干部考核与民主评议制度 n 映红集团外派干部管理暂行规定 劳动合同管理制度 n 劳动合同的形式 n 劳动合同的内容、期限和签订的条件 n 劳动合同的终止、续订、变更和解除 n 劳动合同的解除 n 经济补偿和违约责任 n 劳动争议 劳动合同的形式 n 公司实施集体劳动合同下的全员劳动合同。 公司所有员工都必须签订劳动合同。 n 签订劳动合同的主体为具有独立法人资格的 集团公司及所属各控股公司。 劳动合同的内容 n 劳动合同期限 n 工作内容 n 劳动保护和劳动条件 n 劳动报酬 n 劳动纪律 n 劳动合同终止的条件 n 违反劳动合同的责任 n 双方认为需要约定的其他内容 劳动合同的期限 n 劳动合同的期限根据公司生产、工作需要、员工 工作岗位、工作表现和能力、学历、专业技术职 称等不同情况，经双方协商确定。 n 劳动合同期限分为无固定期限劳动合同和固定期 限劳动合同。 n 对从社会招收、外单位流动进入公司的人员，均 实行 6个月及以下的试用期，对新进大中专院校 、技工学校应届毕业生执行 6-12个月的见习期 ，试用期（见习期）包含在劳动合同期限内。 劳动合同签订的条件和对象 n 签订无固定期限劳动合同的条件和对象为：在本 公司连续工作满 10年，经双方同意延续劳动合同 的； n 固定期劳动合同是指有固定期限的劳动合同，合 同期限为 15 年。其签订的条件和对象为： n 中专及以上 学历的，合同签订期限为 2 5年； p 高中及以下学历的，合同签订期限为 1年。 劳动合同的终止和续订 n 劳动合同期满 n 双方当事人约定的劳动合同终止条件出现（退休） n 经双方当事人协商一致，可以续订劳动合同。 劳动合同的变更 n 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合 同无法履行的； n 公司经董事会批准转产和调整生产任务，致使原劳动合同无法履 行的； n 订立劳动合同时所依据的法律、法规有变更，从而使原劳动合同 相关内容需要修改的； n 劳动合同履行过程中，出现了不可抗拒、不可预见的情况，使原 合同无法继续履行的； n 经考核员工不适应原工种、岗位的； n 公司调整机构设置和人员编制的； n 当事人双方由于其它原因协商一致的。 劳动合同的解除 n 公司和员工经协商一致，劳动合同可以解除。 n 公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状 况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三 十日向工会或者全体员工说明情况，听取工会或 员工的意见，经向有关部门报告后可以裁减人员 。 n 员工提前解除劳动合同，应当提前三十日以书面 形式通知公司。 员工有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动 合同 n 在试用期、见习期内被证明不符合录用条件的； n 违反劳动纪律或公司规章制度的； n 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的； n 被依法追究刑事责任或劳动教养的。 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同 ，但应当提前三十日以书面形式通知员工本人 n 员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不 能从事由公司另行安排的工作的； n 员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任 工作的； n 原劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原 劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成 协议的。 员工有下列情形之一的，公司不得依据本制度第 十一条第三、四款的规定解除劳动合同 n 患职业病或因工负伤并经医疗鉴定委员会确认丧失或部分 丧失劳动能力的； n 患病或非因公负伤，在规定的医疗期内的；根据 1994年 12 月 1日劳动部发布的企业职工患病或非因工负伤医疗期规 定的有关规定，医疗期根据员工实际参加工作年限和在 本公司工作年限确定； n 符合计划生育的女工在孕期、产期、哺乳期内的； n 符合国家法律、行政法规规定的其他情形的。 出现下列情形之一的，员工可以随时通知公 司解除劳动合同 n 在试用期、见习期内的； n 公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段 强迫劳动的； n 公司不能按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳 动条件的。 经济补偿 n 公司依据劳动法第二十四条、第二十六条、第 二十七条（由公司提出解除劳动合同的）规定 与无固定期、固定期合同人员解除劳动合同的 ，应当依据劳动部 1994年 12月 3日发布的违反 和解除劳动合同的经济补偿办法的规定支付 员工经济补偿金。 违约责任 n 员工或公司任何一方违反劳动合同，都应承担 违约法律责任； n 在劳动合同中约定的违约责任； n 对公司造成经济损失或对员工造成损害的； n 劳动合同中约定的经济赔偿； n 违反保密协议规定的赔偿。 劳动争议 n 公司与员工发生劳动争议，当事人可以依法申请 调解、仲裁、提出诉讼，也可以协商解决。 考勤管理制度 n 工作时间：公司实行八小时工作日制 n 考勤形式：实行感应考勤机考勤和手工考勤相结 合的方式 n 休息休假 考勤形式 n 凡属考勤机考勤的员工，按员工所在公司的作息时间，每天上下班均 需刷卡考勤；工作时间内进出公司必须刷卡考勤；集团范围内的工作 业务往来，除在本公司考勤点刷卡外，进出其他考勤区域也必须刷卡 。 n 员 工忘记带卡或在刷卡时发现因考勤卡、考勤机等硬件上的原因导致 刷卡不成功的，应在门卫室填写未刷卡证明单，分别由门卫值勤经警 、部部门主管证明其实际上下班时间后，于当日交员工所属公司办公 室考勤管理员（集团公司员工交集团人力资源部薪资专员，下同）。 n 员工因公外出或其它正当理由迟到公司的；外出后因工作需要不能在 下班后返回公司或出差、出国、外出培训的，需填写未刷卡证明单， 经有效审批后于次日交员工所属公司办公室考勤管理员。 n 员工调休、请假（包括病假、事假、产假、婚丧假、探亲假、工伤假 等），应事先填写调休单或请假单，经有效审批同意后交员工所属公 司办公室考勤管理员。 婚丧假 n 凡符合国家法定年龄结婚的，给予婚假七天；凡 职工的直系亲属（父母、配偶、子女）和职工的 岳、父母或公婆死亡的，给予丧假三天，另外根 据路程远近给予必要的路程假。 探亲假 n 具有大学本科及以上学历或中级及以上职称，连 续工作满一年，其父母或配偶都居住在省外，或 虽同父母住在一起但其配偶居住在省外的，可以 享受探亲假待遇。 n 探亲假期包括公休假日和法定节日在内 ， （假期 一般都为十天），另外可以根据实际需要给予适 当的路程假，其往返路费按集团福利保障制度 规定办理。 凡出现下列情况之一者，不享受当年探亲 假 n 当年连续病假超过三十天或累计病假超过四十天的 ; n 当年连续事假超过十天或累计事假超过十五天的； n 当年累计病事假超过三十五天的 ; n 员工享受探亲假后，再请病事假的，时间超过上述规定 的，则取消下一年度探亲假。 病事假 n 员工有病（除急诊、出差外）要先上班后就诊，并 经所在部门主管同意，做好就诊时间记录，超过四 小时的作半天病假处理； n 员工在岗时，确有急事外出，须经所在部门主管同 意，并做好登记手续，累计四小时作半天事假处理 。 n 员工病、事假，原则上冲减积假存休或加班时间。 产假 n 凡符合计划生育有关政策（男二十五周岁，女二十三周 岁以后结婚为晚婚。婚后生育第一个孩子时已满二十四 周岁为晚育）规定生育的，产假为九十天，难产增加假 期十五天；妊娠三个月内自然（人工）流产的，给予产 假三十天；三个月以上七个月以下自然流产或人工引产 的，给予产假五十天；七个月以上早产的按正常产假处 理。上环假期自手术起休息三天。有不满一周岁婴儿的 女职工，可享受每天两次哺乳时间（含人工喂养），每 次三十分钟。 工伤假 n 员工因工负伤，由所在部门申报，集团人力资源 部核实，报区劳动鉴定委员会确认，享受相应的 休假待遇。 调休 n 员工因生产、工作需要加班后，适时要求调休的 ，需填写调休单，在不影响生产和工作的前 提下，经所在部门主管签字同意后方可休息（调 休原则上在加班产生之日起一季度内有效，但不 得跨年度调休） 工资管理制度 n 现行工资模式 n 工资构成 n 工资计算及给付 n 缺勤处理 现行工资模式 n 管理、科技人员：岗位工资制 n 后勤服务人员：岗位工资制（纯） n 营销人员：销售提成工资制 n 生产操作人员：计件工资制 n 聘用人员：聘用工资制 n 临时工：日工资制或月工资制 n 驾驶员：岗位技能工资制等 工资构成 n 基本工资 n 岗位工资 n 绩效奖金 n 各种补贴、津贴 基本工资 n 基本工资是员工固定现金收入的一部分，是根据 员工学历、职称、工作年限等因素而确定。 基本工资调整 n 当员工在公司工作满三年时，可增加基本工资基 数的 50%，以此类推； n 当员工的学历或职称发生变化时，基本工资可根 据员工学历或职称的发生而调整。 新进员工的基本工资 n 初中及以下 130元 n 高中、职高、初中中专、函授中专、大专专业证书 160元 n 高中中专、员级职称或技工 4-6级 190 元 n 函授、电大大专、成人大专 210 元 n 大专、助理级职称或技工 7-8级 230 元 n 函授、电大本科 260 元 n 本科（包括自考）、无学位研究生、中级职称或技师 500元 n 硕士研究生、高级职称或高级技师 600元 n 博士研究生 700元 岗位工资 n 岗位工资模式 -15级 75档 n 岗位工资范围 -1.3万至 37.9万 岗位工资的确定 n 通过对岗位的分析，由公司评估小组对岗位进行 综合评价，确定每个岗位的工资级档范围。 n 公司评估小组按照岗位要求对任职人员进行人岗 匹配分析，根据其能力、经验等多种因素确定个 人的工资级档。 岗位工资的调整 n 岗位工资实行动态管理，随员工岗位的变动而变 动；并通过适岗分析，重新确定其工资，实现岗 动薪动。 n 岗位工资调整的原则 员工的岗位发生变化 员工的绩效发生变化 工资的市场价格、物价等发生变化 见习期、试用期员工的岗位工资 n 应届毕业生（含应届毕业未参加工作或工作未满半年的） 见习期工资级档范围： 中技 1级 1档 -1级 3档 中专 1级 3档 -1级 5档 大专 2级 1档 -2级 5档 大学本科 3级 1档 -3级 5档 无学位研究生 5级 1档 -5级 5档 硕士 6级 1档 -6级 5档 n 应届毕业生见习期满结束后，由用人部门根据对该员工见 习阶段的评估和拟安排岗位的级档范围提出工资级档意见 ，报经有效审批后执行。 绩效奖金 n 绩效奖金每年发放一次，绩效奖金与标准绩效奖金 、系数相关。其中年终绩效系数首先与个人年终评 价结果，其次与所在部门年终评价结果和所在公司 的整体业绩相关。 n 绩效奖金发放对象是奖金发放日的正式在职员工， 发放基数为： n 1级 1档 -6级 5档：岗位工资 :绩效奖金 90:10 即全年实得岗位工资的 11.11% n 7级 1档 -15级 5档：岗位工资 :绩效奖金 60:40 即全年实得岗位工资的 66.66% 各种津贴补贴 n 包括营养补贴、夜餐补贴、交通补贴、兼职津贴 、干部责任津贴等 工资计算及给付 n 员工工资为税前工资，按国家有关规定，公司将从员工工资 中代扣代缴个人所得税、各类社会保险费用、按照公司相关 考勤规定扣减的薪酬、国家或公司规定的其它款项等个人应 承担缴纳的部分。 n 工资计算时，若有未达 “元 ”以下尾数产生，采用四舍五入的方 法进行调整，一律计算到 “元 ”。个人所得税若有未达 “元 ”以下 尾数产生，均按进元计算。 工资发放时间和支付方式 n 公司于每月 20日支付上个月的工资。 n 工资具体支付方式既可直接将工资（含绩效奖金 ）全部汇入员工的银行帐户或直接采取发放现金 的形式，也可两者同时结合。 缺勤处理 n 员工因事假、病假、婚丧假、产假、探亲假等原因而造成的 缺勤，计薪规定： 事假：事假期间不计发基本工资及岗位工资（ 员工全年累计 事假在 60天及以上的不计发年终绩效奖金，全年累计事假在 60天以下 30天以上的年终绩效奖金按 50%计发。） 病假： 病假期间基本工资照发，岗位工资不发（ 员工全年累 计事假在 60天及以上的不计发年终绩效奖金，全年累计事假 在 60天以下 30天以上的年终绩效奖金按 50%计发。） 婚丧假、产假（符合国家计划生育政策）、探亲假：在假期 内享受基本工资，不享受假期内的岗位工资。 工伤假：工伤期间享受基本工资和岗位工资。 旷工：旷工一天按缺勤五天计算，即扣五天的岗位工资，有 旷工记录的员工，不享受年终绩效奖。 福利保障管理制度 n 基本养老保险 n 医疗保险 n 工伤保险 n 交通补贴 n 餐费补贴 n 应届毕业生安置补助 n 春节探亲费用报销 基本养老保险的参保对象 n 基本养老保险的参保对象为公司在册劳动合同制 员工。 n 新录用员工劳动合同签订日在当月 15日及以前 的，当月即参加基本养老保险；签订时间在 15 日以后的，自次月起参加基本养老保险。 基本养老保险的缴费基数 n 基本养老保险的缴费基数为上一年全省职工平均 工资的 60% 基本养老保险的缴费比例 n 基本养老保险的缴费比例为 19%。其中与公司签订 无固定期劳动合同的员工由公司承担 12%，员工个 人承担 7%；与公司签订定期劳动合同的员工由公司 承担 11%，员工个人承担 8%。当全省职工平均工资 发生变化或政府对缴费基数或缴费比例进行调整时 ，均按政府的有关政策规定执行 。 基本养老保险的参保与停保 n 基本养老保险的补缴 n 基本养老保险关系的转移 1、境内转移 2、境外转移 n 基本养老保险的停缴 基本养老保险的个人帐户 n 基本养老保险个人账户是记载参保员工基本养老保险费缴 纳情况的账本，也是员工退休时计算和享受基本养老保险 待遇的主要依据之一。参保员工的个人账户按 9%记入。其 中个人缴费部分全部记入，不足 9%的部分从公司的缴费中 划入。 员工退休 n 男年满 60周岁，女年满 50周岁，缴费年限已达 到 15年，即可办理退休手续，并从退休的次月 起按月领取退休养老金。 养老保险待遇 (1) n 1998年 1月 1日以后参保的员工，基本养老保险 金由基础养老金和个人账户养老金两部分组成： 基础养老金：按员工退休时上一年全省职工月平 均工资的 20%核定； 个人账户养老金：按个人账户累计储存额除以 120个月核定。 养老保险待遇 (2) n 1997年 12月 31日前参保的员工，基本养老保险金由基础养 老金、个人账户养老金和过渡性养老金三部分组成： 基础养老金：按员工退休时上一年全省职工月平均工资的 20%（或 15%）核定（缴费年限满 10年不满 15年的按 15% 核定）； 个人账户养老金：按个人账户累计储存额除以 120个月核 定； 过渡性养老金：按员工退休时上一年全省职工月平均工资 乘以 1997年底前员工个人缴费平均指数乘以 1997年底前员 工个人缴费年限再乘以 1.4%核定。 养老金的计发 n 退休职工的退休养老金实行社会化发放，其基本 形式为：区社保管理中心根据就近就便领取养老 金的原则，为每位退休职工开设养老金银行储蓄 账户（存折），并按月将规定应付的养老金划入 储蓄账户（存折）。 医疗保险的参保对象 n 医疗保险的参保对象（被保险人）为公司在册劳 动合同制员工。 n 新录用员工劳动合同签订日在当月 15日及以前的 ，当月即参保；签订时间在 15日以后的，自次月 起参保。 医疗保险的保险费用 n 每人每年肆佰元整，其中公司承担 60%，计 240元 ；员工个人承担 40%，计 160元。员工个人承担部 分在员工每年 1月份的工资中代扣（在税前工资 中扣除）。 医疗保险的保险额 n 员工可享受每年总计保险金额为壹拾肆万伍仟元 整（其中一年定期寿险保险金额壹拾万元整、疾 病门急诊医疗保险金额伍仟元整、意外门诊和住 院医疗合计保险金额肆万元整。工伤意外事故除 外）。 一年定期寿险： n 员工因意外伤害事故（不含工伤）或疾病导致的 身故，可获得 100000元的身故保险金。 疾病门、急诊医疗： n 员工不论一次或多次因疾病在定点医院进行门诊 、急诊治疗，所发生的医疗费用每次超过 20元至 400元部分按 80%给付门诊保险金， 400元以上部 分免于赔付，但每一员工每年累计给付金额以伍 仟元为限。 意外（工伤意外事故除外）门诊和住 院医疗： n 员工每年总保险金额肆万元，其中意外门诊费用累计赔付金额以壹万元为限。 意外伤害：员工因私发生的意外伤害事故，自事故发生之日 起 180天内在定点医院进行治疗（包括门诊和住院），保险 公司就其实际支付的医疗费用超过 100元以上部分按 80%给付 保险金。 疾病住院：员工因疾病在定点医院进行住院治疗，保险公司 就其实际支付的医疗费用超过 100元以上部分按 80%给付保险 金。 员工不论一次或多次因意外伤害门急诊治疗；不论一次或多 次因意外伤害或疾病住院，保险公司均按上述规定给付保险 金。 定点医院 n 萧山开发区医院、萧山区第一人民医院、萧山 区中医院、萧山区盈丰卫生院骨伤科（试行） 、杭州市第三人民医院、浙江大学医学院附属 第一医院、浙江大学医学院附属第二医院、浙 江大学医学院附属邵逸夫医院、浙江省中医院 。 员工医疗保险 n 员工医疗保险金给付标准参照杭州市萧山区基本 医疗保险有关文件执行。 n 理赔流程 理赔申请 理赔时效：意外伤害保险： 5个工作日，重大事 故 24小时，门诊、住院：治疗结束 30日内 n 保险责任免除 工伤保险 n 参保对象 公司在册劳动合同制员工 工伤认定范围： n 在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； n 工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作 受到事故伤害的； n 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； n 患职业病的； n 因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； n 在上下班途中，受到机动车事故伤害的； n 在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在 48小时之内抢救无效死亡 的； n 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； n 员工原在军队服役，因战、因公负伤致残，己取得革命伤残军人证，旧 伤复发的； n 法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 不得认定为工伤 n 因犯罪或者违反治