农电公司绩效考核办法.docx

农电公司绩效考核办法 县农电公司绩效考核管理办法 总则：为强化公司内部管理，规范员工行为，确保公 司经营、安全生产指标的实现，根据历年用电构成、用电 指标完成情况和今年市局相关要求特制定县农电公 司绩效考核管理办法。各服务部参照本办法制定每个员 工的绩效考核办法及员工责任状。 一、工资、费用 1、工资结算组成：固定工资、公司绩效工资和供电所 效益工资构成，与公司经营管理、经济效益全面挂钩，按 效益获取报酬。 工资组成=现有劳资档案工资+绩效工资+供电所完成 公司指标后的绩效返还。 经考核绩效拿保底工资的服务部人员工资按 480 元/ 人月，完不成工作任务及指标的员工交通费均减半发放。 各服务部对工资发放必须严格考核后造表上报公司 统一发放，人平均分配的服务部工资一律停发，杜绝供电 所的平均主义分配。 完成公司指标后的效益各所按员工各项指标完成情 况按利润的 40%发给员工做效益工资，10%为供电所发展基 金。 6、供电所在双休日加班，原则上安排调休。供电所在 国家法定节假日加班，加班费按国家规定执行。但各供电 所要严格控制加班人员，采取加班人数包干的形式，公司 按管辖二个乡镇的供电所 4 人/天，管辖三个乡镇的供电所 5 人/天、管辖三个乡镇以上的供电所 6 人/天。 7、供电所所长的考核由公司统一实行绩效考核，工资 统一发放。 二、线损考核 1、服务部高压线损率分线路考核到人。高压线损率指 标由各服务部根据公司下达给服务部的指标并结合本服务 部具体情况来确定，高压线损率指标服务部没有根据公司 下达给服务部的指标确定责任人的，公司直接考核到该所 所长。 2、低压线损率指标结合理论线损和实际完成情况核定 到各台区，实行指标公开，投标公开，考核公开的原则， 增加透明度。 3、高、低压线损率的考核金额由各服务部根据考核利 润完成情况确定。高压线损率按照完成情况与指标相比上 升或下降的百分点考核，低压线损率按照完成情况与指标 相比多损或节余的电量考核，具体的考核标准由各服务部 根据经济效益情况制定。每月考核时，应根据责任人指标 完成情况实施考核，应根据多劳多得的原则。 三、业务管理 1、所有业务必须走业务流程严格办理，严禁先装表送 电后补办业务流程与手续。 2、所有现场无表，系统里无户的一律按窃电处理，任 何人无权不走业务流程与手续为客户办理业务。 四、营销抄、核、收考核 1、抄表纪律：严格遵守台区关口表与客户表抄表时间 同步的规定，一般为月初 1-4 日完成，特殊情况听从通知， 服从调度，保证抄表到位率 100%，抄表差错率控制在 1。严禁找抄、估抄、漏抄。严禁人为抬高和压减电量及 其他造假行为，否则按该电费 1-5 倍进行经济处罚，并通 报批评，性质严重的并处下岗 1-3 个月的处罚。高压线损 超过下达指标、低压线损低于 5%和高于 25%必须写出书面 分析报告，并上报服务部和农电公司。进行营业普查时， 窃电与违章用电务必两人到场，并向服务 经理报告，得到 批准后按相关程序办好笔录手续，严禁以个人行为补收电 量电费。 2、核票：每抄完一个台区速交微现室开票，不得积压， 各服务部必须在当月 7 日前交将表码输入完毕并拖出电费 电量清单进行复核，并做到差错不出门，经复核无误后打 出电费收据，由台区责任人到电费专责人办理领票手续， 原则上不得随意改票，已实行一点座收的电费座收乡镇， 客户交费时打票；未经复核或复核不认真造成差错的，每 次不少于 50 元的处罚。 3、收费：实行抄收分离，全面执行一点座收制，全面 推广购电制，当月及全年电费回收率必须保证 100%，往年 陈欠电费回收率必须保证完成公司下达的回收任务。 4、结算：每月 20 日为电费专责人对收费人员的电费 结零日，每天收取的电费必须缴入指定的银行或信用社， 不得存入个人银行帐户，否则按有关规定处理，未结零的 按电费回收率在当月工资中考核兑现。凡未电费结零的员 工，必须向服务部上报客户欠费明细报表，服务部必须建 立电费收取日记帐、总帐和欠费明细帐。具体的电费回收 率考核标准帐中服务部确定。 5、对服务部的电费考核按公司电费考核办法予以考核。 五、各供电所结算考核注明 结算电量=10KV 关口电量-营销系统内专变电量-指 标线损电量。 结算电费=公司指标均价。 盈亏情况=服务部应收电费- 盈利部分 50%返回给供电所使用；亏损部分，亏购电费 的实行全赔。对照公司考核指标亏损在 2 万元以下的按 5% 扣工资，2 万元及以上 5 万元以下的按 10%扣工资，5 万元 及以上按 20%扣工资。 A、高压线损的处罚： 线损为 12%-14%的每条每月扣 500 元 线损为 15%-16%的每条每月扣 1000 元 线损为 17-18%的每条每月扣 1500 元 线损为 19%-20%的每条每月扣 XX 元 线损为 21%-22%的每条每月扣 2500 元 线损为 23%-25%的每条每月扣 3000 元 线损为 26%及以上的每条每月扣 5000 元 线损为负值按每条每月 1000 元考核 B、高压线损的奖励： 线损低于指标 10%-20%的每条每月奖 300 元 线损低于指标 20%-30%的每条每月奖 400 元 线损低于指标 30%-40%的每条每月奖 500 元 线损低于指标 40%-50%的每条每月奖 600 元 线损低于指标 50%以上的每条每月奖 800 元 C、低压线损的处罚： 线损为 20%-22%的每台每月扣 30 元 线损为 23%-24%的每台每月扣 40 元 线损为 25%-26%的每台每月扣 50 元 线损为 27%-29%的每台每月扣 80 元 线损为 30%-35%的每台每月扣 200 元 线损为 36%-40%的每台每月扣 300 元 线损为 41%-49%的每台每月扣 400 元 线损为 50%及以上的台区台区营销员实行工资保底。 线损为负值按每台每月 50 元予以考核 D、低压线损的奖励： 线损为 10%-15%的每台每月奖励 20 元 线损为 10%以下的每台每月奖励 30 元 六、安全考核 按上级与公司的安全相关考核办法与规定执行，故障 处理和网改施工必须严格按照省公司标准化作业指导书的 要求作业，外协队伍必须签订安全协议书，化解企业安全 风险。 七、网改工作，各所批了网改计划后，必须保质保量 按时完成，奖罚按网改有关规定执行。 八、优质服务 1、服务范围与内容 按照国家电网公司供电服务规范执行。 2、考核标准：根据上级及农电公司有关制度考核。 九、用工管理。随着农电员工待遇逐步提高，各所必 须实行全日制的用工管理，员工有事，必须执行请销假制 度，所长批假权限为 1 天，所有请假 1 天以上的请假批准 必须写出请假条，由农电公司审核，主管局长审批，报劳 资备案，否则按旷工对待。 2、严禁工作期间喝酒，违者下岗 1 个月。 3、所长与考勤员对旷工人员不按时按要求填写考勤或 不及时上交考勤视为所长与考勤员旷工处理。 十、其它规定： 1、在机关工作的农电工，从 08 年 5 月份起执行 80 元 月的交通费津贴; 2、在机关工作的农电工按绩效考核原标准不变,各部 门考核、劳资造表发放； 3、各所 XX 年 1-4 月份的绩效考核按 08 年年初经营考 核办法考核兑现； 4、从 XX 年 5 月份开始返回给所里的计划，按 20%添置 有形资产并要求书面报告，待审批后方可使用；80%用于员 工效益工资，并严格考核； 5、08 年 1-4 月份有亏损的供电所，5 月份后有效益的， 返回的计划 40%弥补亏损、60%作效益工资； 6、返回给各