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XX 年中国面膜行业质量现状调查报告 一、 中国面膜行业现状 面膜贴，因其携带方便，使用后有较明显的清洁及保 湿效果，尤其是近两年不断创新发展的膜材，轻、薄、透、 贴，带给消费者愉悦的使用体验;再加上近年面膜向功效性 靠拢，越来越多的面膜贴宣称具有美白、祛斑、抗衰、除 皱等功效，成为近年大众日用护肤品增长迅速的品类。 自 XX 年起，我国面膜行业迎来飞速发展，随着品牌商 广告的拉动和销售渠道的进一步普及，尤其是随着面膜品 牌在电子商务渠道的广泛推广，中国女性消费者对面膜的 消费购买意识变得更加强烈。 XX 年，我国面膜行业取得飞速发展，增长率高达 25% 左右，去年一年，面膜市场销售额达到 115 亿以上。 XX 年-XX 年面膜行业市场规模与增长率 XX-2018 年中国面膜行业市场供需预测及投资潜力研 究咨询报告也显示，中国面膜市场已发展成为一个成熟 的、稳定增长的市场，预计到 XX 年中国大陆市场总额将达 到 300 亿元。业内人士分析面膜行业现状认为，随着中国 城镇化政策的推进，中国面膜市场的增长率还会持续加大; 预计未来三五年之内，面膜产品将成为化妆品店重要的支 柱性品类。 二、 检测基本情况 XX 年，根据我会接到的相关投诉，针对目前市场上品 种繁多，尤其是宣称美白功效的面膜贴产品的质量和安全 状况，我会为向消费者提供真实和客观的消费信息，维护 消费者的知情权和选择权，指导消费者科学合理地选择护 肤产品，中国质量万里行促进会于 XX 年 6 月至 9 月开展了 实体商店和网络电商平台面膜贴产品的比较试验，并委托 第三方检测机构“国家轻工业香料化妆品洗涤用品质量监 督检测广州站”进行检测。 1、 样品来源 本次比较试验样品由中国质量万里行促进会工作人员 以普通消费者的身份分别在北京市的王府井百货、新光天 地、汉光百货、屈臣氏太阳宫凯德店、屈臣氏大钟寺家乐 福店、屈臣氏新东安广场店、丝芙兰西单大悦城店、家乐 福中关村广场店、广州市的屈臣氏天河城店、丝芙兰天河 城广场店、AEON 超市天河区天河城店，南京市的新街口时 尚莱迪购物广场等实体商店，随机购买试验样品共 25 个批 次，样品涉及北京、上海、江苏、广东四省市及国外的生 产商或经销企业。此外，近年通过网购护肤品已相当普遍， 工作人员分别在淘宝、天猫、京东等电商平台采购与实体 商店标示同类品牌同品种的样品 22 批次。 本次面膜贴检测随机购买的样品分别有：兰蔻臻白凝 润面膜、资生堂新透白美肌源动力美白面膜、SK-唯白晶 焕双重祛斑面膜组合- SK-唯白晶焕修护面膜、欧莱雅雪 颜科研致白淡斑细滑面膜、高丝雪肌精蕴皙精华面膜、 Olay(玉兰油)水感透白淡斑弹力面膜、俏十岁活性肽驻颜 抗衰科技面膜、美丽加芬左旋维他命 C 美白面膜、我的美 丽日志欧洲净白无暇双模组-黑玫瑰净白无瑕面膜、美即左 旋 VC 嫩白面膜、美即炫透光感亮白面膜、露得清细白亮透 修护面膜、相宜本草嫩白补水面膜、屈臣氏燕窝丝炫细白 面膜、NRK 新十白雪肤面膜、瑞薇琪死海矿物细致嫩白面膜、 李医生水嫩白滑面膜、丝芙兰珍珠凝白焕颜面膜、维肌泉 亮白面贴膜、旁氏细致柔丝膜、资生堂新透白美肌源动力 美白面膜、沁润保湿柔丝膜、肌美精深层渗透美白面膜、 肌研白润美白面膜等，涵盖多个主流品牌。(见附录) 2、 比较试验依据和检测项目 检验依据化妆品卫生规范(XX 年版)、QB/T 2872- XX面膜等规范及标准。本次检测包含：外观、pH、菌 落总数、霉菌和酵母菌总数、粪大肠菌群、铜绿假单胞菌、 金黄色葡萄球菌、铅、汞、砷、甲醇、氢醌、苯酚、雌三 醇、雌二醇、雌酮、睾丸酮、甲基睾丸酮、己烯雌酚、黄 体酮、地塞米松、氯倍他索丙酸酯、倍他米松、荧光增白 剂等共 24 个项目。 声明：本次面膜贴产品的比较试验结果只对本批 47 个 样品负责。 三、 检测结果及分析 1、 比较试验总体情况 本次比较试验共购买样品 47 批次。经检验，有 44 批 样品符合标准要求，整体达标率为%。其中，实体商店购进 样品 25 批次，24 批次合格，整体达标率为%;网络电商平台 购进样品 22 批次，20 批次合格，整体达标率%。(如下图) 2、 卫生、化学指标要求情况 依据 QB/T2872-XX面膜 ，面膜贴的 pH 值范围是; 依据化妆品卫生规范(XX 年版)，微生物菌落总数 1000CFU/g、霉菌和酵母菌总数100CFU/g、粪大肠菌群、 铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌均不得检出;有毒物质限量： 铅40mg/kg，汞1mg/kg，砷10mg/kg，甲醇XXmg/kg; 性激素：氢醌、苯酚、雌三醇、雌二醇、雌酮、睾丸 酮、甲基睾丸酮、己烯雌酚、黄体酮均应不得检出; 美白剂：氢醌、苯酚均不得检出; 糖皮质激素：地塞米松、氯倍他索丙酸酯、倍他米松 均应不得检出。 另荧光增白剂是近年消费者比较关注的项目，在本次 检测中特加入此项目。 本次比较试验测试了 47 个批次的面膜贴产品，具体情 况如下： 1) pH 值 pH 值是衡量护肤品酸碱度的参数，过高或过低对人体 皮肤均有刺激作用。 经检测，本次比较试验 30 个样品的 PH 值最低值，最 高值，均符合标准要求。 2) 微生物 面贴膜中的精华液，含丰富的水分和营养物质、是微 生物生长的良好环境。微生物超标会影响面膜贴的色、香 及物理形态，并对人体健康和安全造成危害。化妆品微生 物检测项目包括：菌落总数、霉菌和酵母菌总数、粪大肠 菌群、铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌，其中粪大肠菌群、 铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌为致病菌。 经检测，本次比较试验 3 个批次样品的菌落总数超标 (最高超标 720 倍)、1 个批次的铜绿假单胞菌超标。(见下 表) 微生物超标情况 菌落总数严重超标，说明该产品的卫生状况达不到基 本的卫生要求，将会破坏精华液的营养成分，加速其腐败 变质，并危害人体健康安全。 绿脓假单胞菌有检出，说明该产品有致病风险。绿脓 假单胞菌是致病菌的一种，属革兰染色阴性需氧菌，当机 体抵抗力低下时可致病，还可引起病人死亡。系统性铜绿 假单胞菌感染可导致败血症，患者有发热、黄疸、脾大， 并可发生肺炎、泌尿系感染、脑膜炎等。 3) 重金属 重金属是化妆品中的重要检测项目，具有蓄积性，较 难从人体分解排出。其中，汞离子可以使酪氨酸酶失活， 进而抑制皮肤中黑色素的生成，具有确切的皮肤美白效果， 有人为了追求显著的美白效果，在美白祛斑产品中人为非 法添加汞及其化合物。汞对人体有害，长期接触可导致中 枢神经系统损伤，患者大多会出现不同程度的神经衰弱症 状，严重者可以合并性格改变、口腔炎和双手震颤等症状。 对于处于围产期的女性来说，由于汞能够穿透胎盘屏障， 并存在于乳汁中，会给胎儿或婴幼儿带来不利影响。 经检测，本次比较试验 47 批次样品的铅、砷、汞含量 均符合标准要求。 4) 甲醇 甲醇可作为乙醇的变性剂，在含变性乙醇的化妆品中 有极微量的存在。甲醇在人体新陈代谢中会氧化成比甲醇 毒性更强的甲醛和甲酸(蚁酸)，因此饮用含有甲醇的酒(假 酒)可引致失明、肝病、甚至死亡。误饮 4 毫升以上就会出 现中毒症状，超过 10 毫升即可因对视神经的永久破坏而导 致失明，30 毫升已能导致死亡。 长期使用含超标甲醇的化妆品，会引起慢性甲醇中毒， 主要表现为：神经衰弱综合征，植物神经功能失调，粘膜 刺激，视力减退等。皮肤出现脱脂、皮炎等。 经检测，本次比较试验 47 批次样品中甲醇含量均符合 标准要求。 5) 性激素 性激素是指由动物体的性腺，以及胎盘、肾上腺皮质 网状带等组织合成的甾体激素，具有促进性器官成熟、副 性征发育及维持性功能等作用。根据生理功能,性激素分为 雌激素、雄激素(包括蛋白同化激素)和孕激素三大类。由 于性激素的重要生理功能，性激素添加到化妆品中具有促 进毛发生长、丰胸、美白、除皱和增加皮肤弹性的作用。 但长期使用添加性激素的化妆品会产生大量副作用甚至有 致癌危险。在化妆品卫生标准中,性激素属于禁用物质。 经检测，本次比较试验 47 个样品中均符合标准要求。 6) 氢醌、苯酚 氢醌和苯酚具有一定的美白效果，常添加于美白、祛 斑类化妆品中，但是氢醌和苯酚均具有一定的腐蚀性，在 化妆品卫生标准中,氢醌和苯酚属于禁用物质。 经检测，本次比较试验 47 个样品中均符合标准要求。 7) 糖皮质激素 糖皮质激素外用可降低毛细血管的通透性，减少渗出 和细胞浸润，具有抗炎、抗过敏、免疫抑制等多种作用。 糖皮质激素对皮肤有一定的嫩白作用，但长期使用会通过 皮肤的吸收而引起全身的副作用，导致面部皮肤变薄、发 红、发痒、血糖升高、高血压、骨质疏松、胎儿畸形、生 产发育迟缓、免疫功能下降而诱发或加重感染和消化性溃 疡、代谢紊乱、情绪异常等各种不良反应。我国化妆品卫 生标准明确规定，糖皮质激素为化妆品禁用成分。 本次比较试验选取了地塞米松、氯倍他索丙酸酯、倍 他米松这 3 种近年有发现添加于化妆品中的糖皮质激素作 为检测项目，经检测，本次比较试验 47 个样品中均未检出 含上诉 3 种糖皮质激素。 8) 荧光增白剂 荧光增白剂俗称白色染料，是一种能吸收紫外光并激 发出蓝色或蓝紫色荧光的有机化合物，能提高物质的白度 和光泽。其增白机理是吸附有荧光增白剂的物质不仅能把 照射在物体上的可见光发射出来，还将不可见的紫外光转 化为可见光发射出来，这样增强了物质对光的发射率，由 于发射出可见光量的增加，眼睛感觉到物体被荧光增白剂 增白了。同时，光学上的蓝色与黄色是互补色，蓝色荧光 抵消了黄色，因此，荧光增白剂附着在黄色人种的皮肤上， 会在视觉上变白、有光泽(变亮)。 经检测，本次比较试验有 1 款样品检出荧光增白剂。 采用的方法是参考 GB 9985-XX手洗餐具用洗涤剂附录 C 荧光增白剂的限量试验，并参照 GB/T 27741-XX纸和纸 板可迁移性荧光增白剂的测定进行进一步确认。(见下表)。 有检出荧光增白剂的样品情况 四、 比较试验小结 1、 本次比较试验结果表明面贴膜(美白型)的整体达 标率为%，符合近年化妆品国家级、省级抽查的整体合格率。 其中，实体商店整体达标率为%，高于网络电商平台整体达 标率%。有关生产企业需要更进一步加强产品质量控制，避 免产品质量不符合标准，对消费者的安全健康造成损害。 2、 本次部分网络电商平台购置的面膜贴，与实体商 店购进的标示为同品牌的同种产品，包装外观、内容物等 有一定的差异，有假冒产品之嫌。部分网络电商平台购进 的所谓原装进口商品，包装上未有进口化妆品备案标示， 有假冒或未履行进口报关程序之嫌。 3、 关于荧光增白剂的安全性，目前应用较广的是二 苯乙烯基联苯类和双三嗪氨基二苯乙烯类荧光增白剂，主 要应用在洗涤剂范围。在化妆品卫生标准中未列入禁、限 用物质目录中，但也不在公布的已使用化妆品原料目录 中，在化妆品领域也没有相应的检测方法。虽然有资料表 明这两类荧光增白剂是低毒的，但也可能因其大量的使用 而产生环境污染和人体危害。荧光增白剂应用于化妆品， 仅是一种视觉上的变白，并非皮肤真正变白，而包装说明 书通常不会宣称这是“视觉美白” ，更不会在成分中标示荧 光增白剂成分，侵犯了消费者的知情权。因此，为了维护 消费者权益，监管化妆品质量和评估环境影响，有关部门 应对化妆品是否允许添加荧光增白剂做出相关的研究与结 论。 五、 存在的问题 1、 标准体系存在的问题 我国化妆品标准，广义来看已初步形成以国家标准、 行业标准为主，部门规范配套协调的框架体系;虽然我国化 妆品标准正在逐步完善，但还存在原料标准少、检测方法 标准严重缺失、安全性和功效性评价标准较少、法规标准 滞后适用性低、国家标准与行业标准之间协调不足等问题。 我国的化妆品行业发展迅速，产品更新换代较快，需 要科学、有效、适用的标准体系作为产品质量的技术保障。 目前，我国约三分之一以上的现行化妆品标准标龄超过 5 年，许多标准标龄甚至超过 10 年以上，已不适用于当前形 势下化妆品质量的控制，一定程度上阻碍我国面膜产品竞 争力的提升及行业的健康发展。 2、 不规范的市场秩序带来的问题 如今，面膜生产厂家如雨后春笋般迅速“繁殖” ，面膜 质量问题频繁曝出，市场竞争日益激烈，目前国内面膜市 场主要集中于中低档，产品日趋同质化，价格竞争较为严 重，目前国内面膜市场品牌还较为杂乱，基本处于国内品 牌的混战状态，消费者品牌意识尚未完全形成，在使用时 品牌的可替代性还很强。 3、 生产企业自身存在的问题 我国面膜行业生产门槛相对较低、生产设施及场地要 求不高，因此生产企业良莠不齐。据业内知情人士透露， 制作片状面膜的成本非常低廉。 “现在的面膜市场都在卖包 装和概念” ，这位知情人士还透露，红酒、蚕丝、胶原蛋白、 燕窝等等这些都是噱头，其实成分大致相同。有些不良厂 家甚至用同一种原液调配成各种功效不同的面膜，进行多 样化销售，其安全性令人堪忧。 4、 违规使用禁限用物质的问题 面膜产品中出现禁用物质有两种可能，一是由于技术 上无法避免禁用物质作为杂质带入化妆品，二是其本身具 有功效作用的禁用物质被人为添加到产品中如汞化合物、 糖皮质激素或性激素等。 5、 营销方式带来的问题 一是有些面膜经销商守法意识差，为了谋求利益销售 一些进货渠道不明或无批准文号或假冒伪劣产品，二是随 着市场经济逐步深化，产品销售渠道日益多样化，商场外 直销、网店微店、邮购等营销方式致使营销秩序比较混乱， 一些不合格、不合法的产品逃避监督流入市场。 尤其是网购销售模式急需规范。由于网络购物的方便 与快捷越来越多的人喜欢通过网络购买自己需要的物品， 但网络购物不像实体店，可以亲眼目证，甚至试用。网络 购买面膜等化妆品各方主体大多分处异地，证据获取、消 费维权相对不易。为了几十上百元的产品来付出巨大的时 间和精力进行维权，大多数消费者会觉得不值得,多数选择 忍气吞声。 6、 消费者自我保护能力不足的问题 多数消费者法律意识淡薄，在购买或使用化妆品时， 很少注意产品是否有卫生许可批准文号、产品卫生标准号 等;普遍缺乏索证意识和识别化妆品真伪优劣的能力，盲从 性大，经不住商家的宣传蛊惑，使不法商家和经营者有机 可乘，给不良行为和不合格产品营造了生存的空间。 六、 措施与建议 1、 有关部门应对化妆品不断发展的功能性添加物， 例如荧光增白剂、糖皮质激素等，做出能否添加的相关研 究与结论，同时，完善相关标准与检测制度。 2、 有