大学文化视野下的高校后勤管理服务研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大学文化视野下的高校后勤管理服 务研究 摘要高校的教学活动能够正常 开展离不开背后高校后勤工作的支持。 虽然说高校后勤工作在高校活动中起着 重要意义，但是现在很多高校在后勤管 理方面仍然存在着不足，而这些不足之 处也阻碍了高校的发展。因此为了更好 的对高校后勤管理服务进行研究，本文 将首先对大学文化视野这个背景做一个 简单的了解，接着分析高校后勤工作对 高校教育的重要意义，然后分析导致现 在高校后勤管理服务普遍存在的不足之 处的根本原因，最后深入分析高校该如 何科学有效的完善高校后勤管理服务来 促进高校教育的全面开展。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中国论文网 /4/view-12928821.htm 关键词 大学文化视野；高校后 勤工作；服务管理 研究大学文化视野下的高校后勤 管理服务，我们首先要对大学文化视野 这个大背景要做一个简要的了解。大学 文化是以大学长期积累的教学经验的为 基础，然后受到外部环境条件的影响或 者自身教育的发展等因素，大学逐渐形 成一种独特的社会文化形态，它是人类 先进文化的重要部分，也是人类社会文 化的基础。而大学文化视野也可以被称 之为大学文化思想教育或知识领悟，它 是大学竞争力，教育力，创新力等的核 心所在，同时也是大学赖以生存和发展 以及承担社会需求和责任的根本。 一、高校后勤管理服务的研究 （一）高校后勤工作的重要性 高校后勤管理是高校教育的一个 重要条件，同时也贯穿于学校运行的其 他工作，可以说如果高校失去后勤工作 的支持，那么高校是无法正常运行下去 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的。试想一下如果失去财务后勤的支持， 那么高校的资金链将出现问题，失去食 堂后勤的支持，那么高校的师生最基本 的温饱将无法得到解决，不利于师生的 身体健康。因此后勤工作保障高校教育 的教学目的能够顺利被实现。 （二）导致现如今高校后勤管理 服务的不足之处的原因 我们都知道以大学为首的高校的 目标是为社会培养全面发展的优秀人才， 是引导社会进步的一个重要方式。而高 校的后勤工作是能帮助高校专心教书育 人的一个重要保证，但是虽然高校后勤 工作对高校工作起着决定性作用，但是 现在很多高校在后勤管理方面都因为受 到制约，而导致高校后勤的管理存在一 些不足之处的根本原因是因为大多数高 校学生对高校后勤服务管理的不配合。 因为现在很多的高校学生的素质水平都 不高，很多学生在高校生活时随意破坏 高校绿色生态。如将垃圾随意往地上乱 丢，或者有时为了节省时间而直接在绿 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 化草地上行走，对高校绿化后勤人员的 劳动成果极度不尊重。同时现在高校中 的很多学生对于后勤人员都有错误的看 法，因此内心有时候会看不起高校后勤 人员，甚至不服从高校后勤人员的要求， 随意将早餐带人教室，不随手关闭水龙 头等等行为，甚至有些学生不服从高校 安全规章管理制度，私自将外来人口带 进高校，给高校后勤管理带来不便。 二、改善高校后勤管理服务的措 施 通过上述的分析探讨，我们可以 看出高校后勤工作对高校传承大学文化 方面起着重要作用，但是因为高校学生 平时对高校后勤工作的不支持，严重影 响了现在的高校后勤工作管理的有效开 展。因此该如何进一步完善高校后勤管 理工作成了现在高校教育重点思考的问 题，那么高校该如何有效的完善高校后 勤管理工作呢？ （一）构建完善得高校后勤管理 体系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 为了保证大学文化在高校中能够 顺利被传承，高校首先要构建完善的后 勤管理体系，将每一个后勤部门的工作 落实到每个人身上，如在高校食堂后勤 工作中，应该明确分配任务，如食堂负 责人要每天清晰的记录食堂账目及合理 控制材料成本，而食堂采购员要保证食 堂原材料进货的质量问题，其次食堂卫 生人员应该落实食品卫生和环境卫生问 题。而高校水电后勤人员要加强水电管 理，遵守工作人员巡视制度，规范水电 管理秩序，引领良好道德风尚的形成。 只有分工明确，才能让每个后勤人员更 加清楚的认识到自己工作的重要性，才 能更加完善高校的后勤管理工作。 （二）树立正确的高校学生价值 观理念 高校教学活动的开展离不开后勤 管理工作的支持，同样的高校后勤管理 也离不开高校文化的辅助，这两者是相 辅相成，缺一不可的。但是现在我校中 很多学生都是对后勤工作存在错误， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 p 视高校后勤管理人员，不积极配合高 校管理活动，这些都不利于高校后勤管 理工作的顺利进展。因此我校教师除了 在日常生活中对学生进行文化教学外， 还要帮助学生树立正确的价值取向，教 育在校学生在日常生活中应该尊重后勤 工作人员的劳动成果，如平时不要在草 地或过道上乱丢垃圾，给学校的绿化环 境工作带来不便。如在食堂要文明用餐， 不要你争我抢，在用餐后也要将餐具放 到指定地点，方便学校后勤人员的工作。 或者不要将早餐等残余就在教室。毕竟 大学文化教学的核心就是通过高校教育 培养学生正确的人生观和价值观，这样 才能帮助学生在走人社会时能够更好的 实现自身的价值。当然为了帮助学生更 好的认识到学校后勤工作的重要性，我 校定期组织学生去体验高校后勤人员的 工作，如可以安排学生去食堂窗口帮助 食堂后勤人员工作，通过让学生切实感 受到高校后勤人员的工作，来帮助他们 在今后的生活中尊重并服从高校后勤人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 员的工作和管理。 （三）提高高校后勤管理人员的 素质文化水平 最后为了更好的实现高校后勤管 理工作的开展，我校定期开会对所有高 校后勤人员进行思想文化教育，培养高 校后勤人员的责任心。要让高校后勤人 员可以将辅助高校教学活动当做工作的 目标，在工作中积极的负责好自己的工 作任务，如后勤管理人员可以自发性的 检查教室设备，帮助学生管理教学环境。 如食堂工作人员要在工作中切实抓好食 堂的环境卫生、个人卫生以及食品卫生。 每周需对厨房进行一次大清扫。工作台 做到随用随清，对于餐具需严格做到 “一洗、二冲、三消毒 ”的工作流程，如 发现工作中有不妥当之处立即指出，并 向上级汇报并及时整正。而对维修人员 来说当办公仪器和日常生活方面出现故 障和问题时要能及时进行处理，如果处 理不了时请专业人士来处理，做到不担 误正常工作的运行。同时学校每年都要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 不定期对后勤工作人员进行思想教育， 通过学习来提高高校后勤人员的在工作 中的服务质量和意识，切实做好自己的 本职工作。同时对于高校的财务人员来 说，需要认真执行财务规章制度，收支 两条线要规范，帐目要清晰，程序要合 法，财会人员实行无纸化办公。同时要 加强收费的透明化监管，严格执行上级 主管部门的规定，落实“ 价格服务进校 园”收费公示制，按章收费，禁止乱收 费，实行财务公开，让学校的收费工作 置于学生、家长、社会的共同监督之下。 因此，为了更加完善高校后勤管 理服务，应将“ 师生就是上帝 ”作为高校 后勤的人本理念，高校后勤教师每一学 期都要组织开好学期会，进一步强化思 想素质，明确各自职责，树立后勤教师 服务意识，保持良好的服务形象，努力 使职工思想道德水平不断提高，要以主 人翁意识和高度的责任感投入到后勤工 作中，极大限度地调动后勤员工的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 积极性。 （四）高校要鼓励后勤人员做好 后勤服务常规 高校在开学初，为了保证教学工 作正常开展，高校后勤人员要确保教学 第一线的教学用品能够及时发放到位。 并且在高校后勤人员采购教学用品时， 要严格执行高校后勤购物制度，本着 “既满足需要又注重节俭 ”的原则， “统一 采购，统一供应，统一管理”的三统一 原则来进行日常教学办公的采购。而在 开学前，高校要本着关爱师生的原则， 高校要协助高校后勤人员工作的开展， 如针对暑期到来，为了给学生和教师提 供更加舒适的学习条件，高校可以投入 一笔资金，购买必要的电器设备来保障 学习。当然这也就要求高校后勤人员要 在平时开源节流，做学校的主人，为学 校当家理财。本着花钱办好事办实事之 目的，一方面为学校算经济帐、真正做 到当家理财；另一方面在日常生活中， 高校安保后勤人员要对来高校的人员进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 行来访人员登记，要严格控制可疑外来 人员进入高校，为学生的人身安全提供 保障。 三、结束语 高校