企业xx年工作总结及2018年工作计划_1.docx

企业 XX 年工作总结及 2018 年工作计划 XX 年就要过去了，企业 XX 年工作总结及 2018 年工作 计划怎么写?下面小编为大家收集整理的企业 XX 年工作总 结及 2018 年工作计划相关资料。欢迎大家阅读! 企业 XX 年工作总结及 2018 年工作计划 今年，我 委按照上级会议的安排部署，全面贯彻中央、自治区和自 治州、县一系列会议精神，紧紧围绕社会稳定和长治久安 总目标，全面深化改革，推进依法治县，抢抓丝绸之路经 济带核心区建设机遇，积极适应经济发展新常态，着力扩 大开放，推进产业转型升级，保障和改善民生，为“十三 五”开好头、起好步，稳步推进落实项目资金、固定资产 投资、粮食流通管理、价格管理服务、援疆工作等工作， 现将本委 XX 年各项工作完成如下： 强力推进重点工程项目建设，确保全县固定资产投 资稳定增长。 1.加强产业对接能力，切实抓好项目前期工作。今年 我委进一步加强与自治区发改委各个处室的联系，确保能 尽早掌握国家重点投资意向。加大项目前期经费投入力度， 多方筹措资金，确保项目通过自治区发改委审批。加强与 自治区咨询公司、xq 科学院等科研机构的联系与合作，认 真研究符合我县的优势产业。同时，以国家、自治区产业 政策和投资重点为导向，加快推进项目前期工作。组织专 门力量，减少审批事项，缩短审批流程，就办理事项所需 要的材料、办理程序、办理时限等上墙公开。落实首问负 责，一次性告知、限时办结等制度，提供优质高效服务。 2.积极抢抓政策机遇，努力争取中央专项建设基金项 目的投资衔接和落地建设。XX 年，县发改委主动加强与国 开行、农发行进行债券基金项目对接，共申请中央专项建 设基金亿元，落实中央专项建设基金 16600 万元。其中： 申请第一批中央专项建设基金亿元，落实中央专项建设基 金 7200 万元，项目为博州地区 xx 县城镇集中供热改扩建 工程;申请第二批中央专项建设基金亿元，落实中央专项建 设基金 9400 万元，项目为博州 xx 县 XX 年棚户区改造及配 套基础设施建设项目、博州 xx 县健康养老服务中心项目及 博州 xx 县县城集中供热老旧管网设施改造。 为争取更多资金，推动我县经济快速发展，我委积极 储备第三批中央专项建设基金项目，不断完善专项基金项 目库。截至目前，共储备 30 余个项目，有 18 个基金项目 待报第三批中央专项建设基金，项目总投资 84 亿元，拟申 请专项建设基金亿元。各项目单位正在积极办理项目前期 手续。 3.强化项目高端谋划，积极推进我县经济发展。为加 大争取中央预算资金力度，县发改委按照“干着今年，备 着明年，看着后年，想着大后年”的理念，细心研究国家 政策，积极与相关单位进行沟通，不断进行梳理、完善 xx 县中央预算内投资三年滚动(XX2018)项目储备库。 4. 加快重点项目建设，强化项目稽查与管理。严格执 行基本建设项目程序，认真贯彻落实项目“五制”(法人责 任制、招投标制、工程监理制、合同管理制和工程质量监 督制)。加强对政府投资项目全程管理，突出抓好项目的招 投标、施工进度、工程质量和资金使用管理，严格控制项 目建设规模，建设标准和投资概算，及时协调解决项目建 设中存在的问题，加快项目建设进度，确保项目实施质量， 以项目拉动经济，带动经济社会发展。积极配合州、县对 xx 县 XX 年固定资产投资工程项目实施情况进行检查，对存 在的问题提出整改意见并积极协调项目单位抓好落实工作， 进一步规范项目管理。 5.紧盯项目施工进度，力促固定资产投资完成。XX 年， xx 县全社会固定资产投资任务为亿元，增长 22%以上。我 委近期根据项目审批、申报等情况，不断充实完善 XX 年计 划项目大表，目前共梳理确定 XX 年可开工项目 164 个，计 划投资亿元。其中：续建项目 16 个，计划投资亿元;新建 项目 148 个，计划投资亿元。截至 9 月底，全县固定资产 投资项目开工 158 个，开工率%，完成投资亿元，完成年度 任务的%，同比增长%。其中：续建项目复工 16 个，完成投 资亿元;新建项目开工 142 个，完成投资亿元。 狠抓粮食收储管理，保障粮油储备安全。截止目前， 我县共计收购小麦 9416 吨(xx 县本地收购 7624 吨，温泉收 购 1792 吨)，其中国家临储小麦 8953 吨，其余 463 吨为企 业自购小麦。严格执行粮食收购政策和质量标准，切实维 护售粮农民利益，我委粮食部门及时分解落实指导性收购 计划，明确辖区各国有粮食收购企业小麦收购片区，落实 相关责任。凡是农民愿意交售且符合国家质量标准的小麦， 必须坚持敞开收购，绝不能出现拒收、限收和停收等现象， 也不能随意提级提价，扰乱市场。保障粮食市场有效供给， 军粮供应保质保量。 集思广益，拓宽粮食企业发展渠道，XX 年，我委和沙 山子粮站沟通协商，利用沙山子粮站优越的地理位置，将 原旧有门面房进行商业开发，由 xq 昌泰房地产开发有限责 任公司承揽建设，土地(亩)和地面附着物由县国土资源局 和国资委按相关政策公开挂牌出让给了该公司，共建 3 幢 楼，目前 1 号楼已完工，2、3 号楼基本完工，正在打地坪。 企业受益预计 500 万元。 做好 XX 年“粮安工程”危仓老库维修改造项目。按照 中央财政支持 xqXX 年“粮安工程”危仓老库维修改造项 目要求，xx 县发改委实施 XX 年“粮安工程”危仓老库维 修改造项目，该项目总投资万元，分为 4 大部分，3 个标段。 其中;xx 县 XX 年“粮安工程”危仓老库维修改造项目土建 部分，总投资万元。进出仓作业设备部分，总投资万元。 机械通风设备总投资万元。粮情测温功能总投资万元。XX 年 9 月 28 日，我委组织 xx 县财政局、县发改委项目办、 监理公司、施工单位、基层粮食各企业对该项目进行了验 收，质量建设良好，符合国家质量标准。 加强价格监督管理，市场秩序平稳规范。 1.加强价格监管，营造有利于经济平稳较快发展的价 格环境。执行收费管理新制度，加大收费年审力度。我县 取消收费许可证转变收费管理工作于 XX 年 3 月 21 日开始， 4 月 20 日结束。全县注销收费许可证正本 83 本、副本 99 个，(其中：国家机关 18 个，事业单位 55 个，社会团体 2 个，其他单位 8 个。)实际办理注销收费许可证正本数 83 个、副本数 99 个，办结率 100%，丢失收费许可证正本 12 本，副本 3 个。规范行政事业单位收费行为。 2.加强市场价格监管，维护市场公平竞争。全力开展 教育医疗服务药品、行业协会、涉农涉企、物业收费专项 和重点检查，落实好重大节假日期间坚持市场巡查制度， 检查中我县各领域未发现任何价格违法行为，梳理出物业 公司物业服务费收取困难，老旧小区收缴率仅占 30%等问题。 积极参与医药卫生体制改革，着力规范医药价格行为， 认真落实国家基本药物价格方案，采取有效措施，组织督 查组，加强对基本药物的价格监管，保证国家惠民政策落 到实处。 强化市场价格的监测预警工作，加强农本调查，充分 发挥价格举报作用，共受理价格举报案件 6 件，退还用户 万元，办结率已达 100%。 通过认真落实“菜篮子”工程责任制，县城蔬菜总需 求量为 7200 吨/年，而所有直销店年销售量为 876 吨，占 县城居民蔬菜总需求量的 12%，起到了以点带面的平抑物价 效果。截至目前，节假日共投放地方约平价肉吨，蔬菜、 水果吨。六是做好价格认证工作，目前已受理案件 46 起， 涉案金额 70 余万元，方便了群众，提高了办事效率。 大力推进援精工作，产业援精初见成效。 XX 年 xx 县共实施了 7 个湖北省级援助项目，项目总投 资 6832 万元。其中援助资金 3794 万元，项目涉及到维护 社会稳定的公安项目，有惠及居民健康的中医院项目，有 解决基层重点村，薄弱村队农民活动场所条件的基层文化 阵地建设项目，有完善基础设施，优化投资环境的工业园 区基础设施建设项目(道路)工程项目，还有为争夺意识形 态领域主战场，为团结民族群众而打造“四大四微”工程 等，目前项目均按工程建设程序有序开展工作，已经到位 3064 万元，到位率 80%。不断巩固“双层全覆盖”援疆模 式，截至目前，襄阳市援助 300 万，荆门市援助 300 万， 各部门单位对接收到援助 110 万。抓实“双结双促” ，加强 交流交往交融，湖北省襄阳市、荆门市及所辖县市的 78 名 领导和 3 家企业与我县的 87 户少数民族开展了结亲结对 “双结双促”活动。 其他工作。积极开展“访惠聚”工作，充分利用发 改委岗位职能优势，争取上级项目资金，用于别斯村综合 办公楼建设项目，湖北援助资金 170 万元，建设 1100 平方 米综合办公楼项目，今年综合办公楼主体能够完工;为改善 村队文化阵地活动的条件，住村单位县宣传部、县发改委 出资 2XX 元为别斯村新建活动室配备 50 张桌子和 100 把椅 子，充实了群众文化生活。村两委、住村工作组对别斯村 文化广场、建身设备等进行维修。出资 30000 万元，干部 转房进行改造，改善住村工作组成员住宿生活条件。 积极开展民族团结并创建为 xx 县民族团结模范单位; 认真开展“两学一做”活动，做好相关的学习落实工作;大 力开展精准扶贫工作，协调有关单位为精准扶贫户孟书桥 送去价值 38000 元的带犊母牛(一大一小)，协调有关单位 为精准扶贫户免费提供万尾中科三号鲫鱼苗价值 6000 元， 慰问困难党员和群众、积极帮助困难家庭申请政策兜底扶 持;完成县党委、政府交办的其他工作。 企业融资比较困难。随着我县工业经济的快速发展， 部分投产企业和新落地企业融资需求不断增多，虽然自治 区出台了贷款财政贴息优惠政策，但因企业处于试生产或 正在建设阶段，无法享受该优惠政策。同时，银行金融机 构放贷门槛高、程序繁琐、申贷时间长，致使企业融资困 难，影响企业的扩大生产和工业项目的建设进度。 房地产开发投资大幅回落。 “去库存”是中央经济工 作会议明确 XX 年经济五大任务之一，化解房地产库存。受 市场大环境的影响，我县房地产开发投资较去年同期大幅 回落。主要表现为：房地产开发缺乏大项目支撑，今年 开工的投资项目均为续建项目，由于融资难的问题，续建 项目进展缓慢;虽然房地产库存过剩，但房价并未降低， 百姓购房意愿不强，导致开发商对房地产开发市场持谨慎 态度，投资意愿不足。 地方财政压力较大。国家为应对全国经济下行压力， 不断出台稳增长政策，如：专项建设基金、PPP、政策性银 行中长期信贷等。虽然有效缓解了项目资金紧张问题，但 此类政策对项目投资较大、要求较高，需要地方财政配套 及自筹资金较多。导致我县财政压力较大，到位资金紧张， 对投资增长较为不利。 继续做好项目相关工作 1.加强与项目单位对接，积极储备 2018 年计划开工项 目。针对 2018 年拟开工项目，早谋划、快动手，加快立项、 可研、设计、审批等前期工作，强化建设内容、建设规模、 建设标准的约束和招投标环节监管，督促项目早开工、快 建设、重质量、保安全，为全县“十三五”经济快速发展 奠定坚实基础。 2.加强项目督查考核，建立重大项目推进机制，未开 工的项目抓开工，在建的项目抓进度，竣工的项目抓投产， 确保项目建设的进度和质量，保证投资稳定增长。加强与 统计部门的对接，与项目单位的沟通协调，争取更多项目 能够纳统，确保今年固定资产投资任务的顺利完成; 3.认真研究国家政策导向，及时关注国家产业发展方 向，加强与上级部门的项目对接，抓住机遇，积极向政策 靠拢。 继续做好物价相关工作。大力整顿规范价格收费秩 序。加强粮食、煤、电、油、运市场巡查，开展医疗服务 价格检查;结合我县实际，有选择、有重点地组织开展技术 监督收费、国土资源收费、电信资费、环保收费、物业收 费等检查，进一步优化地方经济和社会发展环境;加强和改 进社会监督工作，推进价格举报工作，完善价格举报规章 制度，拓宽价格利益诉求渠道，提高价格举报办理质量;加 强直销店的管理工作，制定新的管理考核办法，积累经验， 确保我县所有直销店蔬菜统一配送、统一价格、统一种类、 统一质量。 继续做好粮食收储及安全储粮工作。各收储企业要 一如既往地总结过去的成功经验，认真学习政策、研究市 场，狠抓经营和管理，以提高市场的竞争力。进一步加强 粮情监测，监督、检查粮油库存状况，及时上报。按照 粮食流通管理条例规定，履行好收购市场监管职责， 规范收购市场秩序，加强对各类市场主体在收购储存销售 环节中的监督检查，特别要规范企业收购行为，切实保护 农民利益，坚决杜绝违纪违规、损害农民和国家利益的问 题，切实做好小麦制种工作。 全面推进对口援精工作 1.认真实施湖北省援助 xx 县项目建设。计划 2018 年 xx 县共实施了 8 个湖北省级援助项目，项目总投资万元。 其中援助资金 4119 万元，项目有改善我县农牧民的住房环 境的定居兴牧项目;有维护稳定，丰富村民文化娱乐活动的 基层组织政权建设项目;有解决我县农村家庭的住房环境， 住上安全抗震房的安居富民项目;有强化企业用工服务工作， 有效解决园区企业用工问题，促进我县纺织服装产业的纺 织工人培训项目;有实现城乡教育均衡发展的 xx 县大河沿 子镇第二小学建设项目;有增加仓容，增加粮食储存量的粮 食繁育基地项目等。 2.切实增强产业援疆力度，继续与湖北省纺织服装产 业、农副产品深加工、物流产业等方面深入对接，邀请他 们来疆实地参观、考察，力争产业援疆取得新进展。深入 推进智力援助，不断巩固“双层全覆盖”援疆模式，抓实 “双结双促” ，加强交流交往交融。继续做好援疆干部服务 工作。 企业 XX 年工作总结及 2018 年工作计划 在公司领 导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三 周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思 维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展 的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方 式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面 将整年工作总结如下： 1、强化形势教育，推动执行意识提高。 公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实 际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行 力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提 升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组 织公司职工进行“两个转变” 、 “三个建设” 、形势任务教育 等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆 论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职 工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统 一到公司的决策上来。 2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。 公司工会认真贯彻实施*省*公司企业职工代表 大会工作标准 ，组织召开了三届三次职工大会。会议全面 回顾了公司在 XX 年工作，从长远发展的高度对公司面临的 形势进行了深刻的分析;确定了 XX 年 “夯实一个基础、提 高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主 线”的工作思路，确保安全生产实现“双零” ，队伍保持和 谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发 展，实现*公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议 指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作 提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明 确了工作方向。 3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。 为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工 作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公 司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干 部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录 交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写 读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及 工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以 资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补 不足，确保学习收到实效。 公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班 组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛 围绕*站和*公司两个安全重点单位的日常安全工作， 组织了 8 个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中， 各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的 态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广 泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典 型案例征集”活动，公司工会共征集到 11 条优秀合理化建 议、3 条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平 进一步提升。 4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。 公司工会深入贯彻全民健身纲要 ，创新工作思路， 组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性 文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节 104 周年，公 司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工” 表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国 际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积 极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比 赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻 的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛 “组织奖”;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职 工及家属共 154 人办理了“*旅游年卡” 。通过活动的开展， 活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求， 增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力; 公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案 的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申 报工作;在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组， 积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班 组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检， 并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地， 广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工 书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部” ，公司工会拟创 建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐 部” ，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善 一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会 开展了基层食堂标准化建设活动，申报了*管理处、 *管理处、*管理处 3 个员工食堂为达标食堂。 为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一 时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公 司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及 家属 8 人次，重大节日慰问困难职工及家属 3 人次，继续 做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。 离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从 思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合 各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇; 公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活 困难的离退休职工;采取灵活多样的形式，组织老同志开展 丰富多彩的文体活动，积极为老同志的各项文体活动提供 必要的条件。3 月份，组队参加市公司十九届老年门球赛;5 月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。 10 月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊，欢度重阳 佳节。 公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活 动” ，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社 会的良好风尚。4 月份，公司工会组织职工为“玉树地震” 捐款，公司 37 名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款 4450 元。 5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。 公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范 工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工 会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充 分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、 法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会 信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也 是由工会小组长积极推荐，再由工会干部民主评选。工会 小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职 工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽 状态。 加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为 提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组 织工会干部学习，还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知 识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知 识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的能力。 为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局 和工会工作中的重要作用，公司工会积极组织工会会员围 绕公司的重点工作和实际情况，广泛开展理论研讨和调查 研究工作，共收集优秀论文十余篇，其中被市公司XX 年 度工会理论研讨论文集采纳 3 篇。 今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及 时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管 理。 2018 年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助 公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强 动力，把行动落实到各项工作任务之中，确保 XX 年全面完 成各项目标任务，加快推进“两个转变” ，推动公司又好又 快发展。 1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升 企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司文明检查 重点考核项目之一。公司工会将继续按照工会标准化建 设考核细则和市公司班组建设“三突出五到位”的工作 要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行 自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范 班组建设。开展好岗位练兵，通过培训、职工自学、知识 竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会 小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一 线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的 思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，积极协助公司 工会解决涉及职工切身利益的问题。 2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和 开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设,深化 “创建学习型组织、争做知识型职工”活动，实施职工素 质工程的一项重要举措。公司工会计划创建*公司职工 书屋为三星级“职工书屋” 。 3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温 暖活动，积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的 走访慰问工作;二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念， 做好对社会弱势群体的帮扶工作。 4、继续加强精神文明建设，持续开展年终总结评比表 彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人 物的选树、表彰工作。 企业 XX 年工作总结及 2018 年工作计划 XX 年在上 级部门的正确指导和总公司的正确领导下，通过分公司领 导和广大干部职工的努力奋斗，大胆开拓，扎实工作，取 得了一定的成绩。全司现有职工 480 人，其中退休职工 143 人，建制营运车辆 68 台，全年总行驶里程预计万公里，运 送旅客万人次，同比增长 42%，在无任何大小上报事故的情 况下，创招揽收入 1220 万元，同比增长 28%，第三产业收 入万元，共上交税款 55 万元，较好的完成了总公司下达的 各项任务，现对 20*年工作作如下总结： 我司下属汽车站建于上世纪八十年代，站房条件差， 设备简陋，已远不能适应现代运输市场的要求，同时今年 初随着大部份跨省班线车辆年限将到，车况严重老化，安 全隐患突出，及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增， 过境车辆的竞争加剧，社会停车场经营车辆一旁也是“虎 视眈眈” ，加上 看起来天天是有那么多的车在跑，却因为站场条件差、 车辆档次低、车况差，票价上不去，整个运输市场呈现 “买方市场” ，公司陷入了低谷困境，收入连创“新低” ， 处于这样一个危机关头，公司领导果断决策，本着“两手 抓，硬件先行”的原则，在公司财力十分紧张的情况下， 一如既往的对车站加大投入，在前年投资 20 余万元修建下 水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资 8 万余元维修 候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下，今年上 半年又投资万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系 统，下半年投资万元修建了车辆检测站等设施，继续完善 优化了站场环境，另外积极为车辆经营者提供优惠、出面 担保贷款，在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部 换为高档空调影视卧铺车，另外全年预计共更换新车 21 台， 一方面提高了车辆档次，消除了安全隐患，另一方面也吸 引了旅客，抬高了票价，提升了经营环境的“人气” ，更重 要的是在春运即将来临的关键时刻，补充了运力，解决了 车辆不足、档次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急， 为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。 运输生产的环境改善了，并不意味着客源滚滚，钱从 天下掉下来，还需要以我们优质的服务、以人为本的经营 理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客，让他们体 会到什么是“宾至如归”的感觉，什么是家庭式服务，我 们不但要他们乘我们的车，还更要坐回头车、放心车。首 先我司集思广义，建立健全了以岗位责任制为主的包括劳 动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班 制度等十多项规章制度，并分发各职工组织学习，在工作 中突出以制度管理的特点，体现了公平性、透明性及适用 性，受到了广大职工的。 另外针对个别工作不扎实，无责任心，不能胜任工作 的班组成员，毫不心软，按“能者上，庸者下”的原则， 进行了调换，在今年十一月份，车站更是在内部班组工作 体制上“别走途径” ，敢于突破，全站工作人员一律分为两 个大组，下达任务，公平竞争，工资浮动，按劳取酬，打 破了原来那种“有人没事干，有事没人干，干不干都一样” 的状况，现在人人争着做，抢着干，极大的提高了职工的 积极性，人人有了动力和压力。 为提高服务质量，树立文明“窗口” ，我司开展了“交 通杯”劳动竞赛，围绕“优质、安全、速度、效益”四大 目标，充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技 术业务素质，通过一系列的主题劳动竞赛活动，促进了我 司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发 展。从 4 月份起，至今已举办了五期业务知识培训，300 余 人次参加了听课，在 6-8 月份还分三期举行了职工业务知 识考试，共计发放学习资料 100 多份，全体上岗职工全部 参加了业务知识考试，通过率 100%，每个月我们还分班组 组织学习安全知识，并要求人人撰写学习心得体会;另外在 全年长期开展岗位练兵活动，做好真正切实把提高职工素 质。上下面貌焕然一新，职工的业务素质也得到了极大的 补充和提高。 通过我们的努力，企业和个人的经济效益都得到了提 高，到年底，公司预计实现招揽收入 1200 万元，比原计划 增加 50 万元，增加 4%，同比增长 250 万元，增长 18%，职 工的工资每月同比增长 100 元，全年增长 1200 元，而且基 本上实现了人人上岗，并为每位职工订做制服两套。 “一年之计在于春” ，春运对于我们运输企业来说更是 至关重要，春运工作的好坏直接关系到我司全年的效益。 领导重视、机构健全是做好春运工作的关键，为此我 司专门成立了以经理为组长，书记、副经理为副组长，其 他各二级单位党政一把手为成员的“春运工作领导小组” ， 对春运工作做全面组织领导，同时根据工作的需要及春运 工作的特点，还成立了“春运安全领导小组” ， “冬季防冻 防滑工作领导小组” ， “冬季安全护送领导小组” ， “防治 sars 应急预案领导小组” ， “高致病性禽流感防治工作领导 小组” ，并制定了“20*提慈利分公司春运管理办法” ， “春 运车辆管理规定” ， “春运安全管理规定”对春运的各项工 作分工明确，责任到人，确保了春运工作的顺利完成。 精心组织、运力充裕是做好春运工作的基础，在春运 前我司在科学预测旅客流量，分析客流规律的基础上，制 定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案，如“春运 期间动力应急预案” ， “春运期间事故处理紧急预案” “春节 期间后勤保障预案” ，成立了“春节道路运输紧急运力组织 调配指挥中心” ，准备了较为充裕的运力，基本上满足了旅 客的出行需要。 采取措施、严格管理是做好春运安全的保障，运输安 全历来是春运工作的重中之重。由于今年春运安全目标明 确，抓得早、措施严，使运输安全形势好于往年。春运开 始前，我司对投入春运的运输工具、设施进行全面检查， 对所有春运参运车辆强制进行了一次二级维维护保养，坚 决落实各项安全措施，加强了对司乘人员的教育，增强安 全意识，采取有效措施，严防驾驶员疲劳驾驶和超速行驶， 并广泛发动宣传严禁携带“三禁品”上车，依靠公司领导 及全体干部职工的共同努力，凭着广大司乘人员高度的责 任心和职业道德，取得了春运期间无一起大小事故的好成 绩。 在其它方面，我们转变观念、改善服务，全面提高春 运质量。为广大旅客提供了更为舒适、便捷的运输服务， 为旅客排忧解难，让旅客走得顺心舒心，在这之中涌现出 一批让人感动的人物事迹，如稽查员曹炎同志身体有伤， 仍坚持在春运工作的最前线，就是在手术后钢针断裂出体 外的情况下也不肯回家休息，其敬业、爱岗、爱企业的精 神令人感动。 通过以上措施和努力，今年春运实现开行班次 8779 个， 完成客运量万人，省际加班 218 车次，包车 23 趟，地际加 班 85 车次，创营收 360 余万元，比去年同期增长%，为历 年之最。 我县的客运市场并不是“风平浪静”的，特别是在长 途客运市，因为客源相对较好，票价较高，效益较好，是 我司的一条黄金线、经济线，占我司整个招揽收入的近 50%。在市场经济杠杆的作用下，有许多的外部车辆同我们 抢市场，拉客源、争这一杯“羹” ，同时内部的车辆经营者 也是千方百计，想尽办法钻企业的空子，偷客使客，为自 己“创收” ，再来这些年来随着运输市场放开而形成的一个 特殊的买客卖客、私设站点的职业-“票贩子” ，从中搅浑 水，牟取暴利。面对各方面的挑战，在公司领导的周密部 署和安排下，我们一方面从外部争取有关主管部门的支持 和配合，对违反湖南省道路运输条例和其它法规，私 设站点、买卖旅客牟利的“票贩子”采取行动，予以打击; 从内部我们同公安部门取得联系，由他们在我司车站设立 公安执勤室，每天有民警值班巡视，极大的威慑了这些不 法分子，另外我们率先在总公司范围内安装了录像监控系 统，在站场范围内安装了 5 个摄像头，为打击长期以来困 扰我司的“票贩子”现象提供了有力的依据，并解决了站 场秩序管理难，缺乏现场证据导致处罚更难的问题。到目 前为止，站场内外的“票贩子”现象有效的得到了遏制， 得到了广大车辆经营者和旅客的一致好评。 由于我县是途经沿海发达地区的必经之地，长途客源 较好，于是一些过境车辆为争抢这块“肥肉” ，一是降低票 价，二是私设站点，雇请“票贩子”拉客，三是超载超员 装客。这样我司的客源被他们抢去不少，长途班线车辆的 效益迅速下滑，尽管我们也想了不少办法，如向有关部门 反映，治理私设站点问题，还有派车到下面各乡镇接送旅 客，更有的车辆经营者一时冲动，在外拦堵过境车辆，但 这些办法都只治得了一时，治不了一世，风头过后，又是 原样，真是伤透了脑筋。为此公司领导经(权属考试吧所有， 文章请登陆查看)过多方奔走联系，几经劝说，终于在今年 11 月 10 日在我司召开了由张家界东莞、珠海班，武陵源台 山班，慈利东莞、珠海班车辆承包经营者及各客运分公司 领导参加的车辆联营座谈会，与会各位人员畅所欲言，各 述已见，最后基本上达成“按线联营、利润分成、风险共 担”原则的走车辆联合经营的这样一条路子，变过去窝里 斗为现在的一致对外，企业和个人共同增长经济效益的双 赢局面，为今后公司的线路经营管理带来了新的思路，为 明年公司效益的进一步提升打下了良好的基础。 对于内部车辆偷客使客，私收票款的问题，我们加强 稽查盖章制度和现场的售票管理，稽查盖章制度是我司的 一项老制度，为使之不流于形式，我司曾多次召开生产会 强调此项制度，并反复推敲稽查点的位置，最后将地点由 原来的常德、长沙方向迁至地处石门、常德分路的三岔路 口，更好的发挥了稽查的功能和价值，同时公司多次组织 对稽查点进行明查暗访，考查工作人员的责任心和业绩， 今年全年稽查点共补票 50 万元，其中春运 30 万元，共增 收 6 万元。 说到底，现场的售票力度是我们实现营收的关键，这 一直是我司管理的重点，今年来，我们改变以往那种轮班 式、形式化的售票方式，由原来站务员轮流排班上车补票， 改成“人盯车、人盯人”式的补票模式，一人一车，一人 一线，从车子摆出来应班开始，一边帮助招揽客源，另一 边来一个旅客主动上前询问，并带到票房买票，不让那些 “票贩子”偷客及有的车辆经营者悄悄使客出站的机会， 见平时做惯了“闲人”的工作人员这么卖力的喊客，总比 让那些“票贩子”偷客给外面过境车辆好的多，驾驶员也 乐意让我们补票,大大提高了我们的售票率，营收自然上去 了，可谓一举两得。 我司原来因制度不规范，机构较多，人浮于事、开支 乱、杂、多的现象比较严重，据初步计算，今年全司每月 收入在万元左右，但每月支出实际在万元左右，加上每月 折旧费 2 万元，现每月亏损在 10 万元，全年预计亏损在 120 万左右，如再这样下去，再不采取措施，公司将无法经 营，不要说赢利，职工工资都是个问题。在这种情况下， 在今年 10 月份公司新的经理上任后，提出了岗位改 ge、绩 效考核、控制成本、压缩开支、寻求利润最大化的目标思 路，首先在财务上严格执行一支笔签字制度，坚持压缩各 种开支，对各种占用企业资金，不能创造效益的资产进行 公开招标拍卖，如最近公司准备对车站稽查用车、江垭旧 站房等公开拍卖，盘活企业资金，预计收入 6 万元左右;公 司每月对下属各二级单位进行任务完成情况考核，对完不 成任务的和开支超支的二级单位领导坚决按考核制度扣发 工资，对有突出事迹的人员给予奖励，如车站原来每月可 控成本开支就基本在 6000 元以上，通过采取措施后，每月 开支基本上在 XX 元以下，取得了良好的效果，今年全年 通过绩效考核共扣发二级单位人员工资总额 3000 元左右， 其中最多的光九月份就扣除车站领导工资的 18%，对他们的 工作起到了激励和警示作用。 客运招揽收入是我司收入的主要来源，占 90%以上，但 随着运输市场的竞争加剧，这块业务的利润必定降低，我 们除了采取提供更优质服务增强竞争力，开辟新线路增长 收入等措施外，更应该把眼光放在增加非招揽收入所占比 重的思路中来，走多元化经营，提高企业抗风险能力，公 司新的领导班子成立后，在 11 月份新的动作频频，如车站 下属中心停车场实行了承包经营，由原来的每月上交 4800 元增加到现在的 9200 元，每年增加收入近 60000 多元;成 立了“追缴欠款领导小组”和“门面招标领导(权属考试吧 所有，文章请登陆查看)小组” ，前者对职工、车辆承包经 营者长期所欠的 63 万元公款着重进行清理，整理材料，采 取停发社保金，停岗、报请市公司作除名处理、进入司法 程序等手段，决不手软，坚决将所欠公款一文不少的追回 来，如公司职工杨清林就长期欠公款元，多次去他家追讨， 可他就是一直不还，现我司已整理了材料，准备公开登报 申明，并报请市公司作除名处理;今年 11-12 月份， “门面 招标领导小组”对公司长期存在的门面由内部职工转包出 去得牟利，个人得大头，企业得小头和租“霸王房”的现 象进行整治，重新对门面进行清理，按市场价重新出租， 到目前为止所有门面都基本上签订了新的合同，预计每月 增加收入万元，全年预计增加 21 万元。 虽然在现在市场经济的大环境下，企业的最大利润化、 发展化是主要目标，但如果缺少党务、工会的作用，必然 会走许多弯路甚至走错路，在这方面我司历来比较注意重 视，主要做了以下几点： 1.我司总支委员会的带领各单位党支部，发挥党组织 的先锋战斗堡垒作用，发扬党员的模范带头作用，坚持党 的基本路线和政策，努力学习“三个代表”精神，特别是 在企业改制在即，干部职工思想波动较大，情绪不稳定， 从而进一步影响到工作积极性、责任性的问题上，党总支 委员会及各党支部带领党员不是简单的进行说教，而是从 党和国家和有关行业的政策出发，从省内外同行业的现状 出发，从我们运输企业的发展趋势出发，为他们仔细分析 了形势，让他们明白了企业改制的必然性和必要性，减轻 他们的心里压力和抵触力，认清形势，消除疑虑，经过党 组织及广大党员的宣传交流，现在我司干部职工思想情绪 基本保持稳定，各项工作正常。为将来企业的顺利改制打 下了良好的基础。工会是党领导下的工人阶级的群众组织， 是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会 支柱，是职工群众利益的代表者和维护者。做好工会工作 不仅关系到党的阶级基础和执政地位的巩固，也关系到企 业发展稳定的大局。在今年的 3 月 18 日，我司召开了第七 届二次职工代表大会，会议听取并通过了经理工作报告 、 工会工作报告 、 XX 年财务决算及 XX 年财务预算报告 、 医药费管理规定 、 劳动人事管理规定 、 后勤物业管 理办法补充规定 ，让职工群众知情、议情，有利于培养职 工的责任感和体现主人翁意识，充分调动职工的积极性， 起到了沟通和疏导的作用。另外工会还积极帮助解决职工 生活中的困难，并在春节前为各单位 25 名特困人员发放了 困难补足共计 8500 元，今年 8 月份，公司职工王凡忠同志 因患双股骨头坏死疾病，动手术需 5 万元，我司号召全体 干部职工为他募捐，在大部份职工经济都还较为困难的情 况下，大家慷慨解囊，共筹款 2190 元。另外凡是因病住院 的职工和职工或家属去世的，工会主席都会代表工会去探 视慰问，全年共看望 40 余次，探视率为 100%。 在过去的一年里，我们做了不少工作，也取得了一定 成绩，但总公司的期望有一定差距，有些工作还没有做到 位，如营收仍有漏洞、站场秩序有待加强、人浮于事，责 任心不强、公司资金缺口大、亏损较大等问题，明年要抓 好下面一些工作： 1、深化人事制度改革，实行一岗多职，一职多能的人 事分配制度，增强职工的工作责任心。干部任用实行全员 竞争上岗的聘用制、劳动用工实行竞争上岗、收入分配实 行岗位业绩工资制。 2、加强站场管理，规范站场秩序，加大营收力度，增 加企业效益 3、重点落实追缴欠款及门面招标工作，增加收入，缓 解企业资金缺口的压力。 4、巩固经济线，做通和张家界、武陵源广线的联营问 题，开辟新的班线，对已达年限的车辆要坚决更换，在大 力发展企业的主要经营业务的前提下，争取开展新的第三 产业，增强企业抗风险能力和核心竞争力。 5、做好企业改制宣传准备工作，做好东西两站建设筹 备工作，迎接企业改制和东西两站的建设。 企业 XX 年工作总结及 2018 年工作计划 光阴荏苒， 时光流逝，20xx 年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级 的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项 工作任务。回顾 XX 年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平 安、顺利是我们最大的收获。展望 2018 年，相信公司会有 更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教 训，找出工作中存在的问题，现将 XX 年度工作总结汇报如 下： 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来， 公司在 X 总的正确指导下，在 X 总的领导下，以理顺关系 为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不 断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心 位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管 理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改 完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。 了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决 矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中 相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪 带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定 期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原 因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题 限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。 加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。 XX 年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管 理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠 抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。 1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、 相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进 行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注 重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。 2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成 立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指 导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进 货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产 环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。 20xx 年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测 173 次，外加剂复检 27 次。发现问题迅速纠正，有力地保 证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验 室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了 87 次试配，27 次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号 的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比， 使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地 降低了生产成本。 3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不 断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的 操作技能。为公司储备人才打下基础。 4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满 完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服 天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各 项运砼任务。 XX 年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持 配合下，公司全年完成生产方量 75789 米 3，实现产值 2700 多万，保障了各工地混凝土的需要。 安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它 直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。