阻碍电子商务发展的因素分析及其对策

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 阻碍电子商务发展的因素分析及其 对策 【摘 要】全球发展电子商务是 当今社会的必然趋势和必由之路，然而 由于多种原因，我国电子商务发展落后 于发达国家。我国的电子商务处于起步 阶段，从电子商务本质及我国电子商务 的现状入手，讨论与分析阻碍我国企业 电子商务发展的因素并提出相应的对策。 中国论文网 /5/view-5652791.htm 【关键词】电子商务；制约因素； 对策 一、我国电子商务发展的现状 在中国，电子商务的发展还处于 初级起步阶段，但我国政府已经意识到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 电子商务对整个社会的经济发展有着巨 大推动作用，近几年电子商务在各行各 业都得到较快发展，但仍然存在一些不 足的问题，需要改进。随着因特网的飞 速发展，电子商务对我国政府、企业、 社会经济、消费者产生巨大的影响。 1.1 电子商务进入规模发展阶段。 中国电子商务研究中心数据显示，截止 到 2012 年底，中国电子商务市场交易 规模达 7.85 万亿人民币，同比增长 30.83%。其中，B2B 电子商务交易额达 6.25 万亿，同比增长 27%。而 2011 年 全年，中国电子商务市场交易额达 6 万 亿人民币，同比增长 33%，占 GDP 比 重上升到 13%；2012 年，电子商务占 GDP 的比重已经高达 15%。预计 2013 年我国电子商务规模将突破十万亿大关。 1.2 支撑体系不断完善，逐步趋 于协调发展。电子认证、在线支付、现 在物流、信用等电子商务支撑体系建设 全面展开，出具规模，呈现出支撑体系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 建设与电子商务应用相互促进、协调发 展的新局面。物流专业化分工和社会程 度逐步提高，物流信息化建设形成一定 规模，第三方物流产业迅速发展。信用 体系建设得到重视，部分地区加大了信 用体系建设的力度，区域性信用信息服 务体系建设步伐加快。40 余项电子商务 和物流标准陆续颁布，标准推广应用工 作进一步深化。 二、影响电子商务发展的主要问 题 2.1 电子商务的社会信用体系没 有形成。诚信作为中国传统社会所提倡 的伦理道德观念，早已成为整个社会一 个重要的道德评判标准，然而当今社会 因为种种原因失信现象比较严重，特别 是在网络交易中诚信问题是不容忽视， 信用度的匮乏使得我国电子商务的发展 举步维艰。目前网上交易中诚信的缺失 主要表现有网上样品与实际销售产品不 一致、假借或盗用知名企业产品品牌和 商标、售后服务的不到保证、网络广告 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 存在欺骗等。 2.2 信用问题。供需双方的网上 交易，相互信任是成交的根本保证。通 过计算机网络来进行这些商业活动，电 子商务虽然在诸多方面对传统商业交易 有所改进。但在商业信用问题上仍然没 有彻底得到改观，尤其我国市场还不很 成熟。假冒伪劣商品泛滥。而网上交易 又不能让消费者对商品亲自试用鉴别。 所以有很多消费者对电子商务网而却步。 2.3 电子商务法制问题不健全。 完善的法律是开展电子商务的必要条件， 与发达国家相比，我国的电子商务方面 的法律法规还不健全，这也阻碍了电子 商务的进一步发展。近年来，我国制定 出台了一些涉及网络安全和因特网管理 的法规，但有关发展电子商务统一指导 框架和专门立法还存在空缺，首先由于 电子商务的交易活动是在没有固定场所 的国际信息网路环境下进行，造成国家 难以控制和收取电子商务的税金。因此， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 根据目前的情况和未来的发展，在制定 与电子商务有关的政策法规时，需要重 新审视传统的税收和手段，有必要对税 率和纳税方法进行规范，建立新的、有 效的税收制度。其次是知识产权保护， 特别是在网上直接提供的无形新产品和 服务的知识产权， ，如网上数据、软件、 游戏、音像制品等，对电子商务的电子 合同、电子签名等合法性也缺乏必要的 法律条文和科学解释。 2.4 电子商务的国际化问题。我 国已经成为 WTO 的成员国，但是，目 前国内很多中小企业甚至一些大企业， 还没有构建自己的电子商务平台，制约 了走出国门，与国际交流和合作的机会， 不能适应全球经济一体化的大趋势。 2.5.电子商务人才贫缺。虽然我 国目前开展电子商务教学的高校很多。 但教育大多局限于计算机网络基础知识， 某些语言数据库、管理信息系统或内部 网络系统的教育，毕业生在短期内大都 不能适应企业电子商务应用的要求。无 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 论是系统设计者、软件设计人员，还是 网络实施者都十分缺乏，这已严重阻碍 了我国电子商务发展的步伐。 三、我国发展电子商务的对策 3.1 建立相应机制和标准。解决 信用问题采取过设置的运行机制和运行 标准。确保供需双方建立商业信用。并 通过某些监督机构进行监督和管理。政 府应制定我国电子商务发展的相关法律、 法规和政策来增强网上交易和信任与安 全。是电子商务在公平、合理、高效的 环境下得到健康、持续、快速的发展。 3.2 注重电子商务人才培养。目 前，人们的电子商务意识还很淡薄，都 计算机的知识掌握不够，部门、行业信 息的电子化方面力量严重不足。因此尽 快普及电子商务有关知识，充分利用各 种途径和手段，采用多种形式加强电子 商务宣传、知识普及和安全教育工作， 强化守法、诚信、自律观念的引导和宣 传教育，提高社会各界对发展电子商务 重要性的认识，多渠道培养、引进并合 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 理使用好一些素质较高、层次合理、专 业配套的网络、计算机及经营管理的专 业人才，是一项非常重要的工作。 3.3 建立相应机制，共同解决电 子商务的安全问题。一个安全的电子商 务系统。首先要有一个安全、可靠的通 信网络，以保证交易信息安全迅速的传 递；目前虽然还没有电子商务安全的完 整解决方案，但是我们可以不断完善协 议和操作系统的安全漏洞。同时采用加 密数字签名等来增强网络安全技术内容 的广泛性。最后增强网络安全设备的性 能，加强监测技术的可靠性。有此形成 一个全方位的安全系统。同时我国政府 还应修改现行法律和制定有关的法律， 从而形成为电子商务的发展提供一个相 对宽松而又安全的法律保障电子商务法 对电子商务发展的影响。电子商务不能 忽视网络安全。如果商业机密被盗取， 信息系统被破坏，大批数据丢失，都将 对企业的生产带来严峻的考验，使之在 竞争中处于不利地位。解决电子商务安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 全问题在开放网络上处理交易，如何保 证数据的安全成为电子商务能否普及的 最重要的因素之一。 四、总结 就目前我国当前发展电子商务的 前景来讲：应该把电子商务与传统