《秘书学》综合练习题

秘书学综合练习题（2012 年 12 月） (一)选择题： 1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 B 。A、秘书机构 B、秘书活动 C、秘书工作 D、秘书管理 2、 D 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 A、事务性 B、文牍性 C、秘密性 D、辅助性 3、 B 的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、政党的出现 B、社会管理组织 C、阶级的出现 D、国家的产生 4、 B 的出现是秘书活动产生的必要条件。 A、文字和公文 B、文件和公文 C、网络 D、电脑 5、 A 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 6、 B 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 7、 C 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 8、 D 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。 A、公务秘书 B、私人秘书 C、通用秘书 D、集体秘书 9、秘书的文字工作包括两项主要内容，即文稿的 D 。 A、登记和分送 B、拟办和批办 C、承办和催办 D、撰拟和核对 10、信息的搜集、加工、传递和存贮工作就是 A 。 A、信息工作 B、文书工作 C、协调工作 D、督查工作 11、经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄密的工作就是 C 。 A、印信工作 B、通讯工作 C、机要工作 D、督查工作 12、通常认为，秘书机构是 A 。 A、辅助机构和办事机构 B、辅助机构和职能机构 C、辅助机构和协调机构 D、协调机构和统辖机构 13、我国将国家秘密的等级分为绝密、机密、秘密三级，其中机密是 B 。 A、最重要的国家秘密 B、重要的国家秘密 C、一般的国家秘密 D、为期一年的国家秘密 14、从全体调查对象中随机地抽取部分样本进行调查，并以结果推断总体的一般情况的调查方法被称为 C 。 A、典型调查法 B、普遍调查发 C、抽样调查法 D、直接调查法 15、能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书被称为 B 。 A、文书 B、公文 C、文件 D、档案 16、在文书的制发阶段， C 是中心环节。 A、拟稿 B、签发 C、审核 D、用印 17、商务谈判的主体是 A 。 A、参与谈判的当事人 B、参与谈判的经理 C、参与谈判的秘书 D、谈判的内容和议题 18、信访工作由 C 几个要素构成。 A、信访人、受理者、信访方式、信访意愿、信访结果 B、信访人、行政机关、信访方式、信访意愿、信访结果 C、信访人、受理者、信访方式、信访意愿 D、信访人、信访组织者、信访方式、信访意愿、信访结果 19、办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的 D 。 A、共同办理 B、相互协商 C、越级上访 D、应当回避 20、在接待活动中， “教授先生”是 B 。 A、人称称谓 B、一般称谓 C、职业称谓 D、职务称谓 21、一级组织的印章须经过 C 批准后方可启用。 A、本单位党委 B、本单位行政 C、上级主管机关 D、无需批准 22、对于值班期间所发生的重要情况和所获得的重要信息，秘书人员要 B 。 A、及时登记 B、及时报告 C、事后报告 D、自行处置 23、以下哪个不属于党政秘书工作： D 。 A、人大机关 B、司法机关 C、政协机关 D、国有大型企业机关 24、企业秘书按主要职能可以分为五种类型，主要协助企业领导者处理日常事务的工作人员是 C 。 A、参谋型秘书 B、秀才型秘书 C、办事型秘书 D、公关型秘书 25、涉外秘书需要了解中外思维方式、价值观的差异，外国企业首脑看待下属，因民族不同而各异，如 B 要求下属绝对服从。 A、美国人 B、德国人 C、日本人 D、英国人 26、以下哪种提法不准确： D A、私人秘书是指为私营企业所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。 B、私人秘书是指为民办企业所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。 C、私人秘书是指为个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。 D、私人秘书是指为个别高级别党政官员提供秘书性服务的社会职业人员。 （二）名词解释： 1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的各类秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和 机关工作服务的非专职秘书人员。 2、秘书方法 : 是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时采用的途径、方法、手段和程序等 的总称。 3、秘书技术：秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。主要有秘书工作方法、秘书办公手段和秘书办公场所等内容。 4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 5、秘书业务：指秘书人员或秘书机构的专业工作。主要内容有文字工作、文书工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、 接待工作、会议工作、值班工作等。 6、机要工作：就是经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄露的工作。 7、辅助决策 ：秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各种辅助行为。 8、协调关系 ：秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各项 活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。 9、典型调查法：就是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的结论 和规律。 10、文书：指能表达某种意思，用于处理各种事务，并具有一定体式的书面材料。 11、公文：能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式有国家统一规定的文书。 12、文件：指具有法规性、指导性和知照性，并印有固定版头的那一部分公文。 13、信访：指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行政机关和其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要 求，依法应当有有关行政机关或组织处理的活动。 14、政务：指行政管理中涉及全局性、长远性的高层次公务活动，如行政决策、行政指挥、行政监督、行政立法等。 15、事务：制行政管理中除政务以外的、具体的、一般的日常公务活动，如办文、办会、值班、接待、印信管理等。 16、值班工作制度:是值班人员共同遵守的行为准则，是保证值班工作顺利进行和圆满完成任务的措施和保障，主要包括岗位责任 制度、请示报告制度、交接班制度、保密制度等。 17、党政秘书工作（广义）：既包括中国共产党各级领导机关的秘书工作，又包括国家机关中的秘书工作。而国家机关秘书工作 又包括各级政府机关、各级人大机关、各级人民法院和人民检察院以及各级政协机关的秘书工作。 18、私人秘书 ：指为私营企业、民办机构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。 * 秘书业务：秘书业务指秘书人员或秘书机构的专业工作。主要内容有文字工作、文书工作、信息工作、协调工作、督查工作、 信访工作、接待工作、会议工作、值班工作等。 * 值班工作制度 是值班人员共同遵守的行为准则，是保证值班工作顺利进行和圆满完成任务的措施和保障，主要包括岗位责任 制度、请示报告制度、交接班制度、保密制度等。 三、简答题（需稍加阐述） 1、秘书学的学科性质有哪些主要特征？P18 （1）知识的综合性（2）理论的应用性（3）学科的群体性 2、秘书学特有的研究方法有哪些？P19 （1）事实累积法（2）经验分析法（3）案例研究法（4）试验证实法 3、秘书活动产生的条件有哪些？P23 （1）社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。 （2）文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。 4、简述秘书工作的作用。P63 秘书工作是领导工作和机关工作的组成部分，其作用发挥得如何，对于保证领导工作和机关工作的有效运转，具有十分重要的意 义。 作用有：第一，参谋助手作用；案 第二，沟通协调作用； 第三，督促检查作用。 5、简述秘书工作的趋势。P69 （1）延展化趋势（2）智能化趋势（3）高效化趋势（4）社会化趋势 6、简述文书工作的基本原则。P174 （1）准确无误（2）及时迅速（3）安全保密（4）集中统一（5）党政分开 7、简述接待工作的一般要求。P228 （1）热情大方（2）细致周到（3）确保安全（4）俭省节约（5）内外有别 8、简述事务处理的基本特点。P241 （1）广泛性（2）重复性（3）只能性 9、简述涉外秘书工作的特点。P306（需稍加阐述） 涉外秘书工作有广义和狭义之分。广义的涉外秘书工作，指我国的外事、外贸、海关等部门和“三资”企业以及其他涉外单位的 秘书工作。 狭义的涉外秘书工作，是指在我国境内具有外资成分或由外籍人员管理的机构、实体、组织内的秘书工作，或以境外人员为服务 对象的秘书工作。 10、涉外秘书工作的特点是： 第一，跨国性；第二，商务性；第三，单一性；第四，双语性；第五，女性化。 四、论述题（每小题 18 分，共 36 分） （需展开阐述） 1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？P7 （1）文牍性。秘书活动与文书工作有着天然的、永久的联系。 （2）秘密性。秘书工作就是机要工作，其诸多内容忌为人知。 （3）事务性。处理繁杂而琐碎的事务，是秘书活动的主要内容和重要特征。 （4）受动性。秘书活动受制于领导活动。 （5）随机性。秘书的工作任务往往带有不确定性和不可知性。 （6）补偿性。秘书活动对于领导过冬是拾遗补缺，充当左右手。 （7）潜隐性。秘书活动始终融与领导活动与组织活动之中。 2、秘书的类型有哪些？P51 （1）按职业性质，可分为公务秘书和私人秘书。 （2）按业务范围，可分为通用秘书和行业秘书。 （3）按工作岗位，可分为综合秘书和专项秘书。 （4）按辅助对象。可分为集体秘书和个人秘书。 3、秘书工作的原则有哪些？如何坚持秘书工作的各项原则。P71 （1）准确原则。是秘书工作的质量要求。 （2）及时原则。是秘书工作的效率要求。 （3）严谨原则。是秘书工作的作风要求。 （4）同步原则。是秘书工作的态势要求。 （5）保密工作。是秘书工作的纪律要求。 4、怎样才能建构和优化秘书的知识结构，实现秘书知识体系的最佳整体效应？P138 （1）秘书的知识结构要有中心性。 （2）秘书的知识结构要有宽阔性。 （3）秘书的知识结构要有层次性。 （4）秘书的知识结构要有动态性。 5、信访工作的基本方针是什么？信访工作的原则有哪些？P 216 信访工作应遵循的基本方针是：联系群众，广开言路，满足群众的正当要求。 原则：（1）调查研究、实事求是的原则 （2）按政策、法规办事的原则 （3）思想疏导的原则 （4）分级负责、归口办理的原则 （5）及时、就地依法解决问题的原则 6、谈谈