【海归就业】牛人分享的实习面试经历(德勤安永联合利华)

【海归就业】牛人分享的实习面试经历（德勤安永联合利 华） （一）序言 转眼间，四年大学生活即将落幕。心中纵有万千不舍，但是要告别 SHUFE 的日子还是一天天的临近。一想到此，心中便百感交集，恋恋不舍。 记得之前一直抱怨三教楼破，新园饭菜难吃，可到毕业这一刻，校园的一切一 切都这么美好，耐人寻味。这感觉，只有你到了大四才有。真的。 想留下些什么，给经世济国，给学弟学妹，也为自己的上财的校园生涯画 上一个句号。 看到身边有很多大三的学弟学妹正在找实习，回想我的实习之路，虽然算 不上面霸（或者称我为“拒”无霸更为合适：）但是大三下的寻实习之路中的所 遇、所感、所想，还算有些借鉴价值，于是花数日整理，最后终成此文。希望 您看了之后或有裨益。 本文适合阅读人群： 1、正在找实习或者准备找实习的大三学弟学妹（推荐）； 2、想要一睹找实习过程的大一大二同学； 3、来看看热闹或者茶余饭后准备找找茬、拍拍砖的大四同学和历届校友： ） 申明： 免责事项：在阅读本文过程中，如遇不适者，请速离本帖而去，若因此遭 受损失，本人概不负任何法律和精神赔偿责任_ 感谢事项：若对本文有所感想，无论好坏，欢迎跟帖畅所欲言_ （二）首章 我为什么找实习 其实，从大一起，我就有在寒暑假参加一些社会实践。一来因为假期实在 无聊，遂想找点事来做，不至于整天被爸妈唠叨说我好吃懒做。二来通过大一 大二的“ 实习”经历的积累，我能够增加自己在大三找到好实习的成功率。大一 大二的假期，通过家里的关系，很轻松地就混进银行，保险公司和法院做过“实 习生” 。 但是，对我而言，大一大二的经历只能说是体验和积累，真正意义上的实 习是从大三下开始自己找的。那么我想说说自己为什么要在大三下开始找实习 的原因： 1、好的实习经历可以使我们的简历闪光，增加我们在求职就业时的竞争力； 2、很多同学在就业时感到迷茫，我究竟适合哪一行？通过实习可以和各个行业、 企业亲密接触，获得第一手感受我适合这一行（就业时便可以集中活力申 请）或者我不适合那一行（就业时排除此行业）。这样一来，就大大的减少了 求职时的盲目性，避免了进入某个行业后才发现不适合这个公司的尴尬和无奈； 3、通过实习，可以培养自己与人交流沟通的能力，学会怎么和上司、同事相处， 了解职场环境，提前开始适应正式工作的氛围； 4、在实习中，可以学会很多实用的工作技能，也能认识很多同事和朋友，积累 人脉。这对以后的求职和工作大有裨益； 想明白了自己为什么要实习了，接下来便是付出行动的时刻了。可是我找 实习的路比唐僧取经还曲折。 （三）第二章 我的找实习之路很曲折 先来做个假设个： X挫折痛苦悲伤疲惫 那么 X 就是一天面二场，辗转上海东部和西部的不辞辛劳、风尘仆仆； 那么 X 就是看到别人通过关系轻而易举获得优质实习的羡慕和叹息； 那么 X 就是苦等一周，茶饭不思，而后换来最坏消息的无奈和落寞； 那么 X 就是曾经在夏天中最热最闷的一天去面试，汗流浃背、劳而无果的 失落； 在上财，牛人真是太多了。 我找实习的过程没有别人的一帆风顺，一面成功。而是相当漫长和曲折的 一段经历，期间有时亦感到痛苦和无助，每每于此，也只能抬头望月。 相信有很多同学和我一样，非上海生源。因此在上海找实习，靠不了父母， 靠不了亲戚，我们没有太多的现成的人脉和资本，所以有时更多的只能靠自己 的努力和付出。（当然，有朋友或同学能帮到你的话，绝对是天大的好事，好 好珍惜吧） 我曾经遭遇一连串的面试失败，甚至一度对自己的实力都产生了怀疑。在 大三下学期的后期，更是期末考试压力和找实习的坎坷彼此交叉磨折，像一把 把利刃，阵阵刺痛着我业已疲惫的心。 但是，我内心的信念却从未泯灭过。虽屡战屡败，却屡败屡战，乐此不疲。 （四）第四章 我的面试之路很疯狂 大三下一学期，我的实习申请刚好投了整整 200 封邮件，行业涉及 FMCG、Funding、BIG4、Insurance 、Consulting 、Banking 和 Industry 等领 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 域，总共收到近 20 次面试机会， 10的面试率不知道算不算高。但是每一次 面试，都对我产生了很大的帮助，下面写出其中 13 家面试经历与大家分享： 上投摩根 我的处女电面发生在大三下学期开学前一周，记得当时在家里正在看长 江七号，笑得人仰马翻，突然一个电话进来，看是 021 打头的，大喜。接起 来，便说要电面，问我有没有空。那时我是菜鸟，听到要电面，便满口答应， 生怕说没空了便失去一次机会。 结果我不说大家也知道，out。失败原因：一来，没有面试经验，算是处女 面，交学费了。二来，当时在看喜剧，突然来了一个正经的面试。从欢快到严 肃的强大心理落差使我完全没有状态，一些很简单的问题都回答的不流畅。 所以建议学弟学妹接到电面时一定要沉着冷静。如果能拖时间，让对方晚 几分钟后打来最好（一般好的公司都会尊重你的要求），当然理由就要自己想 了，要合理些的。如果拖不了时间，那就深吸一口气，自信、愉快、全身心地 投入这场突如其来的“战争”吧！ 毕博管理咨询（Bearingpoint） 地点：南京西路 1168 号 中信泰富广场 31 楼 之前早有耳闻毕博之大名。其前身是毕马威咨询，后分离出来，是世界上 最大的商业咨询、系统集成和管理外包服务提供商之一。 自己第一次收到 consulting firm 的邀请面试电话时的心情，说不激动是假 的。马上就要去经历一场传说中的咨询公司的面试了，当时身为小菜鸟的我， 心中既开心又紧张，面试会不会很难呢 事实证明我的担心完全是多余的，面的是 finance dep. 面试就是非常随意 的聊天，甚至连之前准备的英语都没有用上。 但还是建议要去咨询公司面试的 SHUFERs，要充分准备，建议中英文版 本的 FAQ 都要准备好。能拿到知名咨询公司的实习，对你的简历来说，绝对是 一个 shining point。所有的准备和付出其实都是积累，总有一天你会得到回报。 德勤（Deloitte） 地点：上海市延安东路 222 号 外滩中心 大三下的某天，DTT 放出了自己的 Summer Intern Program，这么好的一 个机会，当然不会错过。于是便开始了自己生涯中的第一次参与 BIG4 的 Online Application 的经历。 顺利过网申，参加笔试。担心了半天，以为笔试会比较难，没想到是最省 心的性格测试，顺利 pass，进入面试环节。面试形式是小组面试。至于面经就 不说了，经世济国 BBS 上能找到海量前人“遗留”下来的精华。细细阅之，绝对 是有好处的。 这里觉得自己有责任和义务顺带提一下：DTT 的暑期实习会和正式工作的 申请挂钩。具体来说，如果你在申 D 家暑期实习时，如果笔试没过或者面试没 过，那么正式工作时再申请的话，就会直接被删（相当于失去了一次就业面试 的机会）。当然，如果你能过了面试（只要过面试就行了，不管能否进入实习 名单），到申请正式工作时，就能免去前面的繁琐环节，直接面 Par. 所以，建议要申请 DTT 暑期实习的学弟学妹要慎重。面的不好以后就没机 会拉，面的好可以在正式工作的面试中直接进入 final round，说白了，是一把 双刃剑，大家根据自己的实力和情况来作选择吧。偶就是因为当时实力不济就 盲目申请，不知道这一情况，而失去了一次正式工作时得到 DTT 面试的机会。 （暴个小黑幕：在网申暑期实习之前，我们有问 DTT HR：暑期实习和正式工 作网上申请，2 者之间会不会相互影响？当时 HR 告知，尽管申吧不会 有影响的 可是亲身经历还是告诉我们 被忽悠啦。所以大家慎重） 安永（Ernst & Young） 地点：长乐路 989 号世纪商贸广场 经历了 DTT 的“灰暗”之后，真心希望 E&Y 能给偶一张 Summer Intern 的 Offer。但是。 EY 也有自己独立的网申系统，相信有了 DTT 网申的经历后，大家能非常顺 利和熟练地完成 EY 的网申啦。 同样非常顺利的过了网申，进入笔试。笔试前，我特地搜了经世济国 BBS（那时貌似 YINGJIESHENG BBS 还没“崛起 ”）上的笔经。发现颇有裨益。 笔试时很多题目都在笔经中出现过，心中大喜，过笔试肯定没有问题了。所以 大家对笔经也应该提高重视哦。 不出意料，后来很顺利地接到了第一批面试的通知（后来发现我被排在了全 员第 3 个面试 ORZ）。 面试的经历相当离奇，以至于现在我回想起来，还觉 得匪夷所思。当时面我的面官是个马来人（所以整场面试 E 文），她很漂亮， 也很有气质。我们聊的比较投缘，甚至她还和我说起了她的丈夫和孩子。期间， 也说了很多暗示性质的话（当时窃喜，心想 Offer 到了一半了）。可是奇怪的 是，整场面试就是这样闲谈性质的聊天，话题和工作和面试完全不相干。她甚 至连一个问题都没有问我!也没有任何特殊疑问句的出现 （后来也问了一些同 样被她面到的同学，都被问了各种各样的问题） 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 面完，微笑着互相握手告别。本来心理还盘算着暑假里能天天看到这么有 PP 的 Manager 了。没想到这一别就是永别。 2 次 BIG4 的 Fail 对我还是有一些打击的，但是找实习的决心还是 never give up！其实，现在看起来，如果当初自己有了 BIG4 实习 Offer，可能也就没了以 后更为丰富的经历。所以现在想想，权当天意弄人了_ 联合利华（Unilever ） 地点：福泉北路 33 号 Offer 因为自己“当年” 大爱 FMCG 业，而 Unilever 绝对算得上是业内的 leading company 了，所以能拿到 U 家的面试，还是着实开心了一阵子的。 面试那天，绝对是上海 08 年夏季最最最闷热的一天了，超级闷热。到了 福泉北路 33 号，已经是大汗淋漓了，幸好里面有空调，我这人平生最怕的就 是热了。到了之后，去洗手间擦了擦汗，整理了一下衣服。 联合利华的细分市场做的不错，旗下有很多品牌。在联合利华你可以看到 很多不同品牌的 LOGO，布置的还是蛮好看的。在 U 家做实习生，物质生活还 是挺丰富的。夏天冰淇淋可以畅食（当然像梦龙这些高端产品还是要马内滴）， 冬天可以泡上立顿红茶绿茶菊花茶 XX 茶的。有位朋友在 U 家做了实习生后， 寝室里的洗浴等用品已全面联合利华化了，嘿嘿。 面试套路属常规型。自我介绍，为什么来这里实习，之前实习做了些什么， 有什么收获等等。几天后收到电话通知，问下个礼拜是否能开始实习？我答曰： 下周有 N 场期末考试，所以. 无奈，那边急要着要人接班，于是就这么和联合利华擦肩而过。 贝尔阿尔卡特（alcatel-sbell ） 地点：新金桥路 58 号 银东大厦 这段面试经历告诉了我，仔细和要在路上预留充足时间的重要性！ 电话里通知是在新金桥路面试，提前一天我在丁丁地图里查好路线。当天 按着指示换乘公交到了金桥路，走了几十米路就找到了金桥路 58 号，可是当 时自己一下子懵了传说中的金桥路 58 号竟然是一片正在建造中的工地， 别说一幢完整的写字楼了，人家连地基都没打好！于是揉了揉眼睛，确定自己 不是在做梦 后来拿出便条纸一看，原来是新金桥路 58 号。更让我着急的是，那个地 方竟然打不到 Taxi！等了近 20 分钟，无果。将近绝望时，上帝终于眷顾了我， 刚好有人叫了一辆的士过来停在了不远处下车，于是我飞奔过去上车，故 意很夸张的看了看手表，故意很夸张的说“阿呀，要迟到了！”，又故意很夸 张的挤好了副驾驶座上的安全带。企图以这种行为艺术的方式向司机传达一种 信息：“飞车吧！我已经做好了玩命的准备了” 万幸，恰好赶上面试时间。面试分 2 部分：首先，接受部门主管的面试 （是一法国老外，全场 E 文）；然后，接受主管助理的面试（一中年妇女，蛮 NICE 的，全中文）。中文面部分发挥的相当出色，可惜最后还是没了下文， 估计是被那法国老外阴了_。 高力国际（Colliers） 地点：淮海中路 300 号 香港新世界大厦 Offer 之前不知道 Colliers 是怎么样一家公司，觉得是 MNC 也就投了，几天后 就接到电话面试。有了上投摩根电面的经验，我这次老道了很多，非常顺利的 通过了电话面试和接下来的面试。（后来部门助理 Vivi 和我说，她们 2 天内收 到了 600的实习申请邮件，最后只选了 2 个人进来实习，相当残酷。） 进了 Colliers 才知道它是全球房地产咨询 5 大行之一，给我印象最深的是 里面的办公环境非常国际化！拿我的部门来说，近 50的 employees 是老外， 来自世界各国。因此，这里的语言环境就是英语，文件、电脑、会议等，all English。我个人是非常感激有这段实习经历的，因为不仅让我第一次真正作为 一个 insider 零距离接触到了世界著名外企的脉搏，更重要的是这里浸泡式的英 语氛围中，我完成了自己英语能力上的一个 great promotion。 学弟学妹们，如果你的求职目标是外企，那么在实习中找到一份高质量的 外企实习，提前适应里面的工作强度和工作氛围是相当有好处的；反过来，高 质量的外企实习对你求职外企又有一个促进的作用。 美国银行（Bank of America） 地点：陆家嘴环路 1233 号 汇亚大厦 Offer 美国银行其实是非常强大的，可是貌似在内地的知名度不是特别高。在 08 年世界 500 强的排名中，摩根大通位列 32，巴克莱银行位列 70，渣打银行位 列 390，而美国银行位列 28。在 08 年的时候，美银更是以 440 亿美元的价格 收购了名声显赫的 Merrill Lynch，其实力可见一斑。 当初我面的是 HR 部门，由一位 HR 经理来面我，也是生平中第一次接受 了一场长达 1 小时 10 分钟的全英文面试。因为面官本来就是做 HR 的，所以 可以说整场面试都相当的专业和有水准。 让我自己都觉得错愕的是自己竟然把 1 个小时 10 分钟的全英文面试都抗 下来了，对答如流。事后，我回想起来觉得原因大概有二个。一是因为自己的 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 确花了时间来准备这场面试；二来（我觉得更为关键的是）因为我在 Colliers 长时间的实习给我带来英语上的质变。 最后非常遗憾的没有去美国银行实习，因为去了自己更感兴趣的公司。在 接到 HR JJ 给我打来的电话时，非常的开心，也非常有诚意地说了抱歉，并祝 贺他们刚刚成功地收购了美林！ 强生（Johnson & Johnson） 地点：虹桥路 355 号 城开国际大厦 接到强生的面试通知时的心情是挺开心的，因为毕竟 Johnson&Johnson 是 FMCG 业内的生力军。但是面试过程让我很不开心，由此对 J 家的印象也是 一落千丈，在求职的过程中更是直接放弃了对他家的申请。 经过是这样的：他们和我约的面试时间是在 16： 30，我 16：20 进入了强 生的 Office，一个 JJ 说让我等等，我微笑着说 “好的 ”。但是让我万万没想到的 是这一等就是等了 1 小时 20 分钟！ 我是来面试的，你可能有事很忙，等你是应该的。但是约好了时间，却让 我等了足足 1 小时 20 分钟，这是我在面试经历中唯一的一次“跨世纪”的等待。 最后一个胖胖的 Manager 面我，他只是淡淡地问了我一句“你等了多久了？”， 甚至没有一句客气的表示歉意的话，也没有任何解释为什么会让我等的如此 之久。 于是，面试中我回答的很消极，因为我不想在这个毫无时间观念又没任何 礼貌意识的 Manager 下面做事。（PS ：这里要声明一下，可能我遇到的只是 个例，强生家人员的总体素质应该还是不错的） 欧莱雅（Loreal） 地点：华山路 2 号 中华企业大厦 这是第三次面 FMCG 的经历，也是最后一次（可能上天注定我与 FMCG 无 缘，呵呵）。也是我实习面试过程当中第二次不愉快的经历（第一次就是上面 那面咯，呵呵）。 因为有五，六个朋友已经在欧莱雅里面做实习生了，所以之前对 L 家各方面 都打听的比较仔细。对 L 家，其他的我在这里不便多说（有兴趣的可以个别交 流），只是就实习经历来说，在简历上有欧莱雅的一笔还是相当不错的。 面我的是一个 Lady，态度非常随意、轻率（都说 L 家喜欢帅哥美女，可能 因为我不是帅 GG 的缘故吧），甚至根据她和我交谈的语气就已经知道自己没 戏了。因此，我在欧莱雅遭遇了人生中最短的一次面试，前后过程仅 3 分钟而 已。她就问了二个问题：1。为什么要来这里；2 。对 EXCEL 处理数据熟练吗 离开时，自己微笑着说：goodbye， LOreal（知道我为什么微笑吧？嘿嘿） 翰威特咨询（Hewitt） 地点： 淮海中路 381 号 中环广场 Offer 全球四大 HR Consulting firm 之一，非常好的一家公司。里面实习生有蛮 多是我们上财的同胞：） 面试比较顺利，语言是中英文各占了一半。被问的问题有 1。自我介绍； 2。你的专业是法律，为什么不做法律；3 。说说你之前的实习都做了些什么； 4。用 EXCEL 处理数据会吗；4。英语水平怎么样； 5。什么时候可以开始实习 翰威特还是蛮看重学校牌子的，里面实习生基本来自三所沪上高校：上财、 复旦、交大。而在 08 年工作招聘当中也体现了对财大的青睐-据我所知， Hewitt 上海 Office 的 target university 就 5 所：上财、复旦、交大（招应届生） 和中欧商学院、长江商学院（招 MBA 人士）。 据说因为金融危机的冲击，美国总部发来通知，Hewitt 的 08 年招聘计划 是最终 Freeze 掉了。不过 09 年如果有招聘计划的话，对于 SHUFE 想进入咨 询界的牛人来说，这是一个很好的机会。 美世咨询（Mercer ） 地点：淮海中路 300 号 香港新世界大厦 同为全球四大 HR Consulting firm 之一，非常有趣的是，Mercer 的办公楼 和 Hewitt 的办公楼是对面对的，就隔了一条淮海中路，2 家隔路相望。呵呵， 似乎也预示着这 2 家的竞争也是你追我赶，互为假想敌。 申 Mercer 也是出于碰碰运气，因为它招实习生的 requirement 里面有一条 是必须金融、财政或保险专业。当初就觉得自己除了这个专业限制不符外，其 他的要求和自己的经历是 perfectly match，希望很大，所以就投了，结果真被 叫去面试了。能来 Mercer 面试还是很开心的，因为自己的老东家和 Mercer 是 同一幢写字楼，因此故地重游，颇感亲切。所以，大家在找实习的过程当中， 看到有机会而自己又有时间的话，就多投投。说不定机会就来了。 面官是一部门主管，问的问题有 1。自我介绍；2。你在 Hewitt 做了什么 工作，有什么收获；3 。谈谈你对保险的看法； 4。你在工作当中最看重的是什 么福利，请讲三个；5 。你相比其他的应聘者，最大的优势在哪里；（去年的事 了，暂时就记得这么多了） 花旗银行（Citi Bank） 地点：浦东新区花园石桥路 33 号 花旗集团大厦 Offer 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 Citi Bank 是我找实习的过程当中最后的一次面试。（后面就没有投实习了， 为找工作而准备 ing） 相信大家对花旗银行的名字还是比较熟悉的吧。不过在 08 年金融危机当 中，由于花旗银行为实现扭亏为盈，不仅削减开支，对雇员进行降薪，还在全 球范围内裁员计划裁员万人。于是在正式求职过程当中也没敢申请花旗银行。 我觉得金融危机是一把双刃剑，在给全球金融带来冲击的同时，也让我看 清