【海归招聘会】汇丰rbwm london ac面试终极经验分享

【海归招聘会】汇丰 RBWM London AC 面试终极经验分享 这篇旨在帮助在 UK想要申请 HSBC的小伙伴哈，并且针对 RBWM programme。其他部门 比如 GBM什么的就不用看了，AC 考核内容不一样。RBWM 的 AC之前在国内外论坛都没找到 有用信息，所以觉得有必要写一下，造福后来人。先简单说下整个过程，先是网申，然后 俩网测 one by one,一个 numerical一个 logical, 都不难。题目在本论坛找了练，熟能生 巧。过了网测会预约电面，电面内容可以从这论坛找 /Intervi . Questions-E3482.htm 我觉得挺有用，当然还可以有很多来源，总之基本上都能找得 到。我准备了十页纸，五页 Standard五页 Competency-based question. Standard诸如 why HSBC? why this programme? your understanding of this programme/the core values of HSBC etc etc. Competency based要准备好 example 这个很重要，英国几乎每 家都会用此招。形式就是 Tell me an example blahblah 例如 how you support others when you work in a team. how you connected to coworkers. 具体看每家的 job description和 core value 研究透他的要求，然后人家想要什么你就表现出什么。具体 competency无非就那些，customer- service/teamwork/communication/reliable/resilient. 多准备几个例子并且深度剖 析，即使碰到没见过的也可以活用，注意一定要动脑筋编好故事情节。全部练流利了自信 地说出来妥妥没问题。 扯得有点多，下面进入正题。 AC地点在伦敦 CANARY WHARF，金融中心大咖林立。有趣的是那天的会议室对面就是 BARCLAYS的蓝色大 logo对了一整天。 时间说是八点半开始，邮件说让八点一刻到，因为大楼人多电梯忙。结果我准时到了， 去到会议室就开始等，直到人到齐，还是等，九点才开始。不过可以和大伙儿先认识认识 聊聊天也不错，至少表示下友好下面好共事，还可以看看有没有口音特呛的心里也有个谱！ 当天还有一个 Newbie小哥陪着我们聊天答疑。 AC总共有 5项 test，HR 之前跟你确认来参加时也会告诉你哪几项。我当时就自个儿 发挥想象力去准备的，你们看到这篇的真幸福。哈哈！ 1.好。九点准时开始第一项是 report，一个小时时间。我之前以为是写 report，结果 准备了好多 format和例句的东西。其实是给你看一份十几页的 report，然后让你回答问 题。更简明了。但是时间很紧！一定要先看问题，带着问题去找线索。边读边 highlight 边归类，如果有思路了就直接往答卷上写，不要等每题都想完结，因为线索是不按顺序出 现的。 Report内容是一家大银行的某个 branch运营情况，有背景介绍、有组织架构、员工 情况、sales 图表-有各种 product拆分项，顾客满意度，员工满意度，还有特使调查 email等等。几大问题有：这家支行运营情况怎么样，有哪些 issue列举五个，有什么 positive的方面，存在哪些 risk，如果经理看到这份会有什么不满。还有。 。矮马时间有 点久我记不清了对不住啦。大概就是这类管理学学过的。总之也不难，切记时间紧迫，回 答要 concise并且 to the point! 2.第二项是 group study, 内容就是 report里面的问题，组员一起讨论。四个人一组， 每人各自有一题。那就讨论呗，该听时听该说时说，注意相互间的交流。说的时候一定要 自信！小心机时不时用一下，比如赞同队友要说出来啊哎哥们儿呀你说的太好了，我是怎 么想的呢 blahblahblah。 。看到不爱说话的人就喊她名字问她诶，亲你有没什么想法啊？ 适时的说下过渡的话，小结或是推动进程进入下一个问题。根本不用怕说不上话，要知道 British啊，只有在夜店才浪的起来。我算是太活泼了。 。Idea 太多说了好多，因为之前搜 了不少银行问题分析解决报告，比如 cross-selling啊解决业绩问题什么的。但是在这里 考核不是你行业知识，准备是可以，还得按案例来说。 我们组员都挺 nice的先前也交流过，在讨论开始前间隙，我还跟他们说咱到时稍微不 要说太快哦（其实我怕我跟不上） ，大家都说没问题。在大家讨论的时候，会有俩 Assessor盯着，沙沙沙记个不停。 3.接下去是 role play，让你扮演员工接待一个客户，判断到底要不要贷款给他，这 是一个 business loan。首先会给你一份背景资料看十分钟，关于客户的一些情况，以及 你需要掌握的情况。15 分钟和客户沟通时间。最后再跟经理汇报你的发现，以及最终判断。 当然经理也会问问题。客户和经理都是同一个 Assessor扮的。 我在得知 role play的时候就已经预判到是这种，只不过准备的是个人贷款，也找朋 友演练过，所以算是自然从容。重点把自己真的融入到情境中，对客户热情，问全你需要 知道的细节信息。 （想要知道案例细节的，可以加我微信小号 miss_lluk 在此打个小广告，这是我跟我 朋友的玩票性质的副业，帮朋友代购英国正牌轻奢时尚。其实 NYR啦 bio oil啦什么都有 哈哈哈） 4.这一项是 reflection 也是用写的。也有两张纸五六道题。比如你认为最重要的 assessor最看重的 quality是什么；某项考核有没有 surprise到你为什么；有你认为前 几项任务做的最好是哪个为什么；做的不好的是哪个为什么。还有。 。恩好像就没了。概念 你们已经有了对吧！ 这些个问题你在看他们企业 job description和 specification的时候应该研究过了 的，早就烂熟于心。所以还是那句话，他们想要什么你就给什么。 5.最后一项是最出乎我意料的。说是 situation one-one。我们那天那群人都以为 competency based的呢，或者那些 standard问题，准备了不少。组织 AC的 hr姐姐一早 在 briefing时候就说这项不是你们想的那样，如果准备了就丢窗外去吧。其实这个你跟面 试官一对一的面试是什么呢，是基于 role play的案例作为背景发散的但是又不囿于那个 案例的问题。半个小时，N 多页纸的问题，都是 open question。不是 knowledge based（整一天的 AC都不是 knowledge based）我觉得偏向商业分析也偏向 behavioral， 是考察你的思维方式以及表达能力。虽然不难，但是没准备过就难免在组织构思语言时不 那么对答如流。所以朋友们，平时要多思考啊，还要逻辑清晰。英文一定要练好，练到随 心所欲想说什么说什么的程度。 具体问题呢太多就不一一列举啦，有兴趣的可以加我微信详询哈。miss_lluk 记住喽， 这是小号，你还可以顺道看看我们英国这儿的好东西哈哈。 其他方面嘛，我想想还有啥。恩，差旅费是报销的，有额度限制。但是可以沟通调整， 我离伦敦太遥远，车票已经很高，还得提前去住一晚，就要求提高啦。住宿定了离 CW很近 的 Holiday Inn,早餐很不错，大集团嘛不差钱啦哈。 AC当天午餐就是在会议室解决的，room service一样由推车送来 hoho，三明治加薯 片，英餐标配你们懂的。 。三明治七八种口味但不算好吃，水果一大盘是什么都有。 等五项考核都完成，就剩 admin啦，就是针对报销的填表交 reciept。HR 姐姐做完这 个就闪去核算大家的分数啦，每一项都有个 score。不出意外第二天就会发 offer。 至于打分标准嘛至今是个迷。newbie 小哥去年招进来的表示也不知道，看他样子和说 话都很二，他说主要就是扯。哈哈。 。对了，早晨整个考核开始前，四个 assessor来和大 家打个招呼自我介绍，他们走后小哥说 see? all normal people 哈哈哈，很实诚啊。 确实啊，都是普通人，工作也很 routine，没什么悬乎悬乎的。不管是找工作还是在 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 大企业工作都没那么悬乎。大家抱着平常心去应对就好，不用紧张，人都一样。 关键是什么呢，我说正经的啦。NO.1 自信！要无条件的自信！敢说肯说才能说得好。 甭管英文地不地道。NO.2 fully prepared! 不打无准备的仗。心中有数兵来将挡。NO.3 be yourself. 你是什么样就什么样，不用刻意逢迎，共事是双向的，得意合情投。东边不 亮西边亮，总有喜欢你的嘛！ NO.4 英文还是很重要哒。你们