企业文化建设交流材料

河北省工商联民营企业 文化建设经验交流材料 以人为本 强化内功 沉着应对危机 打造文化畅达 承德市河北畅达集团有限公司 在巍巍燕山的北部有一座历史文化名城，这就是被誉为紫 塞明珠的“ 承德” ，河北 畅达集团就是其中的一 员。 集团始建于 2002 年，创始人即现任的董事长兼总经理王贵 玉，当年用借来的 10 万元创业，历经不到 8 年的发展，目前有 9 个子公司，注册资金 1.33 亿元，资产总额 5.4 亿元，有员工 1200 名，经营范围涉及矿业、油松花粉系列营养保健品开发利用、印 刷器材、信用担保、文化艺术、运输、餐饮、旅游等，成为以矿业 为依托、以油松花粉营养保健系列产品为龙头、多元支撑的民营 企业集团。特别是自 2008 年 9 月以来，在许多企业经济下滑，不 得不停产或倒闭的情况下，畅达集团 2008 年缴纳税金 5587 万 元，同比增长 27 个百分点，员工年收入比上年平均增长 8.7 个 百分点；2009 年 15 月上缴税金 1000 多万元，仍保持在本地民 营企业的领先位置。 是什么使畅达集团获得如此快速的发展，并跻身于同行业 的佼佼者？是什么使畅达集团临危不乱，绝处逢生，保持运转？ 是强势的企业文化下形成的规范管理成就了畅达的辉煌。 一、坚持科学发展观，完善经营机制 坚持科学发展观，提升管理水平，规范经营行为，是畅达集 团始终坚持的经营理念。 首先，以开展学习实践科学发展观活动为契机，通过动员大 会、标语、宣传展板、演讲比赛、形势报告会、出刊畅达简报、 2 编辑知识百问、召开“应对危机、科学发展” 恳谈会、设立建议 箱等载体，使员工清醒的了解当前经济形势，客观认识国际金融 危机对本企业的冲击和影响，树立员工应对危机的信心，提高变 消极为积极、变被动为主动、变挑战为机遇的能力，为迎接挑战、 科学发展奠定思想基础。 二是重视人才，尊重人才。畅达集团从家族企业起步，几年 来，逐步打破旧的管理模式，走出制约发展的管理瓶颈，其中体 会最深的就是人才的重要，所以，在企业经营受到严峻挑战时刻， 集团仍然把人才放在重要位置。结合企业实际情况，从社会高薪 招聘企管、科研、技术等人才，一视同仁，倡导能者上、庸者让的 用人机制，营造和谐的选人用人环境，积极采取合理的薪酬激励 机制，留住骨干人才，使企业管理水平更上一层楼。 三是建立健全制度。面对危机，暴露出企业经营中存在的一 些问题，集团投入大量人力、物力、财力，建立健全各项规章制 度和操作规程，先后制定了各岗岗位责任制度、重要部门和岗位 的管理制度、生产各环节的操作流程等 80 余项。在企业经营中， 严格遵守国家的法律法规，集团及其子公司分别通过了 ISO9001 质量管理体系认证、ISO22000 食品安全管理体系和“保健食品良 好生产规范（GMP） ”三个认证。 四是充分发挥党团工会组织作用。组织开展多种竞赛、评优、 创建以及文化娱乐活动。同时注重培养、发展新党员，已有 11 名 同志加入党组织，调动全体员工的积极性。党总支被市委评为 “先 进 基层 党组织” 。 二、调整发展思路和战略，沉着应对经济危机 在这次席卷全球的金融风暴中，畅达集团矿业系统也没能独 善其身，因市场价格持续走低，产品滞销，资金周转受阻，企业 3 经营经历着严重挑战。然而，畅达人并没有随波逐流，而是激流 勇进，沉着应对，正向集团董事长兼总经理王贵玉所说：“在危机 面前，更是打造、升华企业文化的有利时机，要依靠积极向上的 企业文化，磨炼员工的素质，提升企业战胜危机、突破困境的应 变能力。”畅达集团坚 持沉下心来，寻找自己的应对之策，在“ 危” 与“ 机 ”面前昂首向前，以坚定的应变能力超越自我，渡 过寒冬。 首先集团高层经过深思熟虑，反复研究，做出了创新管理模 式，调整产业布局，突出盈利增长点，保运转、不裁员、保工资的 决策，同时在生产管理、原料采购、产品设计、市场营销等方面 进行创新与调整，使之更贴近运营与市场实际。 同时，采取有效措施开源节流、增收节支、降低成本，重新 审视查找以前被忽视了的成本管理的薄弱环节，削减不必要开 支。集团召开专题会议，研究制定挖潜增效具体措施，引导各分 公司、部门紧密联系实际，牢牢抓住成本管理这个“牛鼻子”，在 降低成本上下功夫，向精细管理要效益。压缩办公费、招待费、 小车管理费，倡议员工以大局为重，从节约一分钱做起，千方百 计把成本降到最低。各子公司成本管理由原来月清月结变为日 清日结，随时为领导提供决策依据，矿业公司通过提高球磨机台 效和设备作业率等措施保产量、降成本，成本核算工作登上新台 阶。 另外，注重开拓市场，加大销售力度。修订完善营销管理办 法，提高绩效工资含量，实行目标责任制，调动营销人员销售积 极性。 三、以人为本，稳定队伍，和谐发展 走进河北畅达集团“创造最佳业绩，快乐实现自我” 的红色大 字便会映入眼帘。员工们服装整洁、精明干练，一张张写满镇静、 4 专注神情的笑脸，让人看不到经济危机的阴影，而是焕发出一种 发自内心的振奋，体现出一种不同反响的精气神，感受到畅达所 特有的文化氛围。 第一，同舟共济，共度难关。畅达高层清醒的认识到，应对 当前金融危机，员工是财富而不是包袱，企业更应该视员工如亲 人，从各个方面给予关心关怀，同舟共济，共度难关，只有这样 才能赢得人心，增强企业的凝聚力、向心力，从而摆脱困境，向 更高的目标迈进。畅达集团把保生产、保运转、保就业作为第一 要务。虽然目前集团矿业生产处于亏损经营，但是畅达人相信： 有党和国家的坚强领导，有优惠的政策支持，有企业自身的挖潜 增效，一定会冲破“ 黑暗” ，度过危机。为 此，集团始终不忘社会责 任，始终不忘顾全大局，宁可亏损也要保运转、保就业，认真履 行“ 共同 约 定” 。为了妥善安置 矿业富余人 员，组织员工进行综合 素质、营销知识培训。目前，80%的员工仍在原岗位工作，20%的 员工由集团在子公司之间调整转岗就业，并全额为员工缴纳各 种劳动保险，按时足额发放工资，逢传统节日为员工发放福利物 品。员工说：在畅达集团工作着舒心，生活着放心。 第二，加强培训，提升素质。优秀的员工需要优秀的团队锻 造，需要优秀的企业文化来凝聚。经济危机之时，更需要高水平 的员工。 “创 建学习型 畅达，培养知识型 员工” 是畅达集团的文化 经营理念。为此，加大对员工的技能培训和企业文化建设力度， 狠练内功，锻炼团队，提升能力，厚积而薄发。先后投入 200 多 万元加强培训的硬件建设，购置学习资料及图书 1000 多套，印 制学习教材 2000 余本，聘教授到集团讲学，系统了解当前经济 形势及应对措施。同时，选派中高层管理者到清华，北大等高等 学府进修学习，了解当前国际动态，更好的为企业发展献计献策。 5 利用集团建立的清华远程教育平台，组织员工收看学习，实施了 员工自学成才奖励办法，形成了浓厚的学习氛围。尽管今年的就 业形势非常严峻，但畅达的员工从未感到恐慌，因为他们精神是 富有的，并对畅达充满坚定信心。2008 年以来，集团举办各种培 训班 8 期，培训 1000 余人次，派到外地培训深造 12 人次，有 50 人参加在职学历教育，形成了浓厚的学习氛围。集团被劳动局、 总工会、企协评为“AA 级劳动关系和谐企业。 ” 第三，寓教于乐，创造和谐的工作氛围。开展专题演讲比赛、 劳动竞赛等灵活多样的形式，把文化活动与企业发展相互融合， 投资 100 余万元建立了“职工之家” ，包括 员工活动室、培训室、 荣誉室、棋牌室、图书室、健身房、篮球场和多功能厅等，提升了 全员的凝聚力和向心力。集团每年都定期组织员工到全国各地 旅游，使员工既开阔视野，又增强了团队精神。 四、真情奉献爱心 责任重如泰山 “发 展思源，回报社会 ”是畅达集团的又一文化理念。几年 来累计向社会慈善及公益事业捐款 1200 多万元。其中 2008 年 金融危机以来捐款捐物 150 多万元。 一是依法经营，诚信纳税。多年来，集团坚持按期缴纳全部 税款，即使在企业资金出现紧张时，仍然及时缴纳税款，这已成 为企业一条不容置疑的规矩。仅 2005 年以来，缴纳各种税金 1.5 亿元，被评为 A 级纳 税单位。 二是解决劳动就业。集团自成立以来，利用矿业、营养品等 各个产业安排 700 多农民剩余劳力，每年通过油松花粉项目带 动 4 万多农户增收脱贫。2009 年被团省委、市委、县政府确定为 “青年创业 就业见习 基地” ，已有 10 名青年 进入畅达见习上岗， 而且享受畅达正式员工同等待遇。 6 三是积极参加社会公益活动和新农村建设和“乡风文明” 建 设。与市委宣传部、市文化局、团市县委等部门举办“畅达杯” 首 届农民艺术节、新农村电视知识竞赛、科学发展观演讲比赛等； 出资铺路架桥、修建公园、公厕，安装路灯；集团还选定两个贫困 村作为扶贫点，帮助他们修建公路、建小学和村部；经常都到企 业周边村镇和扶贫点开展“送温暖” 活动 ，送去米、面、油、现金， 到生病的孤寡老人家问寒问暖、排忧解难。 四是扶贫济困，资助弱势群体。集团多次为市、县、村小学 捐资助教，改善办学条件，资助贫困学生，还在承德县两所中学 设立了“王 贵玉教学 奖励基金” 。在团市委 “希望工程”设立畅达基 金，2008 年以来通过畅达基金捐款 70 万元，救助 24 例。 五是爱心奉献，情系灾区。2008 年汶川地震，当时在山东公 出的王贵玉立即决定为灾区捐款 50 万元，并于当日将这笔善款 汇往中国红十字总会，委托他们将款项转往灾区。随后集团组织 了所属