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五一节汽车促销活动策划全攻略 市场调研,重在探明方向 往年的五一节,很多市场人员,在策划一场促销活动之前,往往是凭借主 观判断和销售的意见反馈,将特价及买赠活动内容明确之后,就迅速地敲定了 促销活动方案,而后等促销活动结束后,往往发现促销效果不尽如人意,活动 中出现了种种不曾预想到的问题,最终导致促销失败,花费心血体力策划的活 动没有取得应有的收获.所以在促销之前,一定要做出充足的市场调研。 注重促销前期的市场调研工作,无异于掌握了一件制胜法宝。 一般来说,市场调研至少应涵盖三方面的内容: 1.了解目标消费群体的消费行为变化。这类信息一方面以企业平时的客户 资料积累为依据,另一方面通过活动前一个月的终端信息收集获得。 如某国际品牌,他们所面向的消费群主要是月收入 4000 元以上的单身贵族 或月入 10000 元以上的家庭,这类消费群体的消费特点主要是:崇尚品牌消费、 注重生活享受、追求简约优雅的生活方式、容易接受新颖的事物、易受欧式生 活的影响等。因此,商家在进行促销时,特别针对这些特点推出了有代表西式 生活的产品-咖啡机,做了一个新品上市的消费者促销,买咖啡机赠咖啡食谱, 同时,借助“五一“超猛的客流,在特级大型城市如上海、北京的重点商场展示 陈列准备上市的新品,获取了大量的反馈意见,为接下来的新品上市赢得了非 常重要的信息反馈和准客户资料积累。事实证明,这些工作卓有成效,不仅新 品上市推广顺利,而且品牌的美誉度也上了一个新台阶。 2尽可能地打探主要竞争对手在同一促销时段将要采取的行动。这个国际 品牌公司在讨论促销活动细化方案的时候,来自一竞争对手的“深喉“向他们透 露了一个非常重要的信息,即“十一“期间的“买赠“、特价“活动内容。随即, 他们马上修改了促销活动内容,加强了促销力度,意图步步封喉,紧贴对手的 促销行为。果然,在接下来的“五一“促销中,他们准确的狙击了对手,从市场 人员及销售人员站店反馈的信息来看,竞争对手的 SP 活动基本上被压制住了, 导购员不得不转而主推其它无活动内容的产品。三是注重对销售数据和前期活 动数据的分析,试图找出消费变化的特点,分析市场情况,以提高促销的有效 性。这一工作,应由各区市场经理来完成,他们在细分区域活动方案时,应结 合各城市的特点,分解出针对性更强的促销活动内容,以提高促销的效果。 好比下象棋,高手之所以是高手,关键应在于他对全局的把握和预见,对 手每走一步棋的意图、接下来还会走哪步棋子他都了如指掌,对手能不被他牵 着鼻子走吗?促销亦然,如果我们前期有大量的数据分析,能把握市场变化的 趋势,那么促销的有效性自然会大大提高。我们一再提及到的某国际品牌公司, 也注意到了这一问题,他们通过数据分析发现,历年的“五一“、“十一“促销都 存在高开低走的趋势,籍此,在前三天和最后一天加大了演示及赠品等促销资 源的投放力度,同时,在节前动员例会上,发布了促销员激励方案,鼓励促销 员在前三天积极拼抢,与竞争对手“死嗑“。不出所料,“十一“三天过后,许多 公司开始断草断粮、赠品资源枯竭,物流部门却要到五号才能上班。自然,笑 得最甜的是上面那家国际公司了。 3活动主题非常关键。市场调研只是为了确保促销活动的方向正确,为好 的促销绝意提供依据,但一个成形的促销活动方案,如果缺少画龙点睛的关键 性一笔,那么,再好的案子也很难从众多的促销活动中跳出来,因此,给案子 取一个绝妙的主题,是促销活动成功的另一个关键性因素。它不仅可以作为媒 介宣传的统一口号,而且利于促销活动的整体传播。 促销品选择尤为重要 促销活动受众群体、时间因素不同,在选择促销品的同时也面临不同的问 题,从总体上来看,大致需遵循以下几点原则: 1、实用性原则。促销品实用性主要针对消费者对赠品的使用价值,一 般是根据消费者购买商品的辅助赠品最为受欢迎,比如消费者购买小家电,可 赠送餐具及厨房用品;消费者购买孕婴礼品,就可直接赠送孕婴书籍或是儿童 用品。这样能让消费者更好的体会到促销赠品带来的实用性。 2、价值感性原则。价值感原则需要把握恰到好处,赠品的价值感过低, 对消费者起不到吸引作用,达不到促销的真正作用。价值感过高,增加消费成 本,同时也会让消费者产生质疑。 3、良好的情感性。良好的情感性赠品,一般采用方便易携的赠品,一般赠 品体积不易造成不必要的负担。选择这些情感性的促销品,让消费者感到企业 处处为顾客着想,给消费者留下好印象。 4、创意新奇原则。创意新奇的促销赠品总能吸引消费者的眼球,在挑选这 些促销赠品的时候,一定要把握产品的创意性,可调动消费者的购买欲望。 5、质量性原则。质量性原则一般使大部分消费者认同,让消费者青睐。这 样的促销品一定要避免选择伪劣产品,因为这些促销品直接会损害企业在消费 者心中的形象,最终造成对企业品牌形象的贬低。比如安利产品一般选择品牌 质量过关的产品,能很好的吸引大部分稳定客户,从而对消费者带来一定的满 意度,能充分准确展示品牌的理念。 6、季节性原则。季节性原则一般是在选购促销品的同时,要留意季节性的 变化,符合季节性的促销品能为消费者带来感官吸引,否则会让消费者厌烦促 销品,认为这些赠品属于多余产品。 7、重复性原则。只有让消费者经常目睹促销用品及所载广告词语,才能不 断加深印象。因此,选用促销用品时,应该考虑到消费者将如何使用它们。使 用或接触的频率越高,“重复”作用就会越大。 媒介宣传必不可少 五一促销的另一个重要因素就是媒介宣传,媒介宣传的重点在于媒介传播、 媒体的选择与传播时机的选择。商家在选择广告投放时应该根据自己的产品、 企业状况选择适合的,尤其是在今年的大环境影响下,选择媒体投放广告就更 应该理性。有些企业采取易货+现金等形式,在各城市的主流媒体投放了大量软 文宣传,还有车身广告等形式。有了媒体的造势,促销所要达到的另外一个作 用,品牌第一提及率也有会有所提升。 细化,是保障执行到位的关键因素 很多市场人员犯的一个最大的错误就在于,忽略了促销执行能否到位的关 键问题。尤其像“十一“促销这样重要的促销,任一细小的环节发生问题,都有 可能影响最终的促销效果。如促销资源投入。我们所说的细化,不仅有文案上 的细化,也还包括了活动方案上的细化及监控环节上的细化。举例来说,单张 的分配,可能不被人所重视,但试想活动期间,门店的单张供应量不到三天就 发完了,顾客再想要都没有了,是不是会影响销售呢?此外,细分活动方案, 不仅是要能保障公司的销售人员看懂、能执行,也是要能保障代理商、进零售 商能看懂、能执行。一般来讲,细化方案应至少能确认到当地城市能参与活动 的商场、能否执行特价、代理商的库存能否满足促销期的预测销量、哪些商场 能落实堆码

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