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文档简介

态度决定一切，细节决定成败,演讲：刘 芬,给全体员工准备工作午餐用的水果,经理下达指示：,胡安与罗赫有什么不同呢？,罗赫是在用“心“做事.真正在用心做事的人才能真正为公司(领导)分忧. 胡安与罗赫最大的不同就在于：胡安只是“把事情做完”，而罗赫却“把事情做好”。,怎样才能将事情做好？ 1.善于倾听。与他人交流时，要能完整的理解双方对话的信息，把握对方的意图。 （明确上级下达的指令） 谋定后动。在做事时不急于要把事情“做完”，而是考虑如何“做好”。 在有限的时间，利用有限的资源，尽自身的最大努力将事情做好，达到特定的标准。 寓意：这个故事告诉我们世上无小事，要做好细节。,一、上进心,一个人对待工作的心态，是积极还是消极，是上进还是无所谓的，直接影响着这工作的质量。,二、感恩态度,同样一件事情，抱着不同的心态去完成，效果也是完全不一样的。 用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。 我们都知道思想决定意识，意识产生行为，行为决定结果，这里的思想就是态度的根本，所以态度决定了个人的工作行为。,有了良好的态度还是不够的，我们还必须把握细节。 做人、做事关注细节，小事不“小”做，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深
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