专业部教师座谈会意见汇总及部门反馈.doc

专业部教师代表座谈会意见汇总及部门反馈2011年11月一、 教务处工作1、分层考核（1）关于分层考核问题。把简单的问题复杂化了。一是教师出题时对各个档次不好把握（教考分离）；二是学生对自身能力的判断也不准确、不认真。导致考试的过程和结果都不理想。（2）分层考核并非所有科目都适合；在难度把握上也存在困难。（3）分层考核方向是对的。但操作方法不当，使简单的问题复杂化了，出题、改卷等都缺乏科学性，浪费资源。（4）分层考核有一定效果，但程序繁琐，出试卷难度较大。（5）分层考试的模式有待改进。答复：教务处准备改进分层考试模式,稍后出台修改方案。2、技能竞赛 （1）关于竞赛辅导工作。老师们工作压力较大，但工作量体现偏低，负责竞赛的老师平时课时量也较大，工作吃不消。答复：教学部门已经尽量减少竞赛辅导老师的工作量 （2）由于竞赛辅导工作导致老师间调课，其他接课的老师有意见。学校在一开始时就把所有老师的课程全部安排满了。竞赛开始时，其他老师分担了竞赛辅导老师的课程，打断了教学的连贯性；竞赛完后，大家又再次把课换回来，学生也不习惯，特别是对要考证的班级影响很大。（开学初部门应综合考虑清楚，作出合理安排）答复：职业学校的特点决定了专业部教师必须要团结协作，互相代课是正常现象，教师下企业、外派培训、竞赛集训等都需要老师们互相补台。完全没有影响是无法避免的，只能以后尽量注意。（3）技能竞赛是一个团队的工作，但竞赛奖金都给了竞赛辅导老师。答复：竞赛奖金30%已经拨给专业部统筹，这个问题不存在了。（4）每年的技能竞赛，每个专业只有几个学生能参与，享受了学校最好的老师和最多的资金、资源。而大部分学生却享受不到。感觉有些资源浪费。答复：各专业部只有搞好群众性的技能竞赛，才能选拔出尖子生，才能不浪费资源。 3、教学管理 （1）信息技术部学生带机回校制度问题较大，弊大于利。表现为：大部分学生迷恋于电脑游戏，教师难以有效控制课堂；下课时间学生也在玩电脑，同学之间缺少沟通，影响心理、人际关系的健康发展。答复：信息技术部学生带机返校对学校的公共资源而言是利大于弊。但要加强管理。教学部门将建议建立休息时间断电制度。 （2）晚自修要加强管理。自选式晚修效果不好、缺乏监管，大量课室的老师在放电影、放视频，流于形式；老师也感觉辛苦、盲目（目的不明确）。答复：自选式晚修的模式有待进一步探讨和完善，但要求自选式晚修的老师加强管理，教务部门也会加强对自选式晚修的检查和监督。 （3）学生年级段越高，学习积极性越低？反思：整个学校不太重视教学环节（课堂）。老师安排工作任务、社团活动等可以随便停课、不上课；晚自修时，特权学生特别多：有成群结队去校医室看病的，有学生会开会的，有找老师有事的，五花八门，影响整体学习氛围。特别提出：舞蹈队的学生可以半个学期甚至更长时间不用上课。某些专业开了舞蹈、音乐课，可不知什么原因，一个学期下来，老师只去上了2节课，学生意见很大。 （4）体尖班的管理问题。学风不稳定，学习目的与现状有落差。在校实际学的是“物流专业”，近期出现“退学风”。班风、学风差（打架、赌博、抽烟甚至听说有吸毒的），负面作用远大于正面作用。 （5）学生会的同学，健美操、舞蹈队的同学经常不上课，与本职学习冲突。答复：3、4、5、10晚修纪律要加强管理，教务处将出台对晚修纪律的明确要求。对于班风学风问题，学校也会加强管理。 （6）教材更换频繁。上同一个年级的同一门课，三年换了三个版本的课本。答复：专业负责人、学科负责人要担负起教材征订工作的职责，更换教材要多征求老师们的意见。 （7）教师去企业实习带回来的资料、资源没有共享，学校也没有统一管理和相关制度。答复：教务处将建立相关管理制度，收集教师下企业带回的教学资源。 （8）某些专业部月底要求老师自己申报自己的工作量，容易出现错漏。专业部或部门为什么平时不做好登记统一给老师们记录申报，而要增加老师们的负担，也不准确。答复：常态工作量由教务处统计。临时工作量由专业部统计，教师先自报是必须的。 （9）教务处在安排工作时，发下来任务就完了，没有工作指引，导致下面工作盲目。答复：教务处将改进工作作风 （10）建议学校相关领导深入教学第一线，发现相关问题：一是经常见到一大帮学生在办公楼滞留很长时间；二是上课期间，有很大一批学生因为班主任安排工作、搞卫生、社团活动、跳舞、学生会工作等不上课，而在校园游动。三是课室投影仪等教学设备问题（经常坏，坏了没及时修理。一次上公开课，一次上示范课，上课了用的时候才知道是坏了，马上叫人维修又弄了很长时间没弄好，耽误了很长时间），应该有专人负责，定时巡查，加强管理。答复：各部分配合加强管理，上课期间学生要开展活动必须经教务处审批。 （11）奖教奖学方案不合理。例如，某老师辅导了5件学生作品。1件获了一等奖,2件获了二等奖，2件获了三等奖，但学校只奖励最高的那件，其余的不计。答复：会提请学校尽快研究辅导作品获奖的奖励方案，要有一个统一的标准，会尽快确定下来并公布。 （12）专业教师的专业特色没有完全调动，教师教学分工杂乱。建议安排课程时，让各个老师有主攻方向（科目），并相对具有一定的连续性和稳定性。答复：今后工作安排会进一步结合老师的专业主攻方向，尽量发挥的专业、能力优势，专业部和教务处在这方面要配合落实。（13）大沥校区现在还是把高职班作为重点和标杆，能否从一年级开始分班，使之具有一定的连续性。答复：目前高职班占当年毕业生数不到三分之一，并非是重点和标杆，也不能作为重点和标杆，只是作为学生出路之一，给学生多一个选择，学校不可能从一年级就分高职班，这是与职教办学理念相违背的。（14）专业部主张、主办的竞赛、活动等，要尽量节省，依靠自身的力量尽力办好，不要过于迷信专家。答复：完全同意这个观点，希望我们的专业老师积极提升专业能力，加强专业知识和信息交流，扩宽眼界，自己努力成为专家。（15）汽车专业的教学专用设备不够用，导致教学很难达到预期效果。答复：专业部已经做了一些实训设备的购置计划，但因本财政年度经费较紧张，考虑在下一财政年度逐步满足要求。同时可考虑充分利用校外、社会资源来加强实训。（16）设备、耗材等资源配置不合理、不平衡。例如机电部的学生交学费时学费比其他专业要高（包括了每人每年1000元的耗材费用）。但在实际分配使用资金时，本专业发展所需要的资金和其他专业相比缺没有什么优势，甚至很少。答复：近期250万的省竞争性资金会投入使用，加强设备的购置充实。同时要清楚，高耗专业学生学费中的1000元并非耗材费，而是包括了设备、场地的建设投入费用。 4、教研工作 （1）学校近几年专业教科研停顿、退步。表现为：教师内涵发展（论文、课件、课题等）能力较弱，成果少，大部分的成绩都集中于技能竞赛辅导。竞赛辅导耗费过多精力。 （2）教师平时太忙，很难静心搞教研。但教研成果在学校评估、发展、升级过程中是必须的。但如果减少工作，工作量少了，收入也会降低，形成矛盾。 （3）学校教研工作没上台阶，没有形成学校有特色的东西。例如某学校搞了一个校本特色教学法，很快驰名。（4）学校的课题工作主管自己应该发挥主持、示范作用，带好头。老是叫下面的老师写，自己不做。学校做课题时，应从更高的层次、层面安排。申报课题时是有经费保障的，但课题申报成功后，就只剩下做事了，没有服务和支持。（5）课题的开题、推进、结题都是老师自己搞，没有学校的组织、服务。学校能否有部门专门来管理，做好组织工作？答复：1、学校自部门重新整合，已没有专门负责教科研的教研处，相关事务分别由教务处两校区的相关人员兼管，在工作分工和人手安排上没有具体明确。据悉，今年11月份内，佛山市教科研工作会议召开，将出台有关政策，给力中职教科研工作。2、搞课题研究、撰写文章，是一件要求高的脑力劳动，需要时间、精力和毅力，并能静下心来。综观学校历来的课题，很多老师积极主动，按照学校提供的课题信息积极申报，抽时间研究，并最终顺利结题，可以说他们一定牺牲了很多休息时间。在这方面，学校奖教奖学方案从立项和结题两个阶段体现对他们工作的肯定，精神大于物质。3、对于第（4）点，回复1已提及。要补充说明的是，梁主任为学校层面申报并立项了两项课题，一项是省级、一项是国家级，只不过这两项他都没有挂主持人而已。4、目前的中职教育无论从观点、做法、内容上都变化很大，如校企合作、技能竞赛等，学校在不同阶段有不同的工作重点很正常。结合学校重点工作，全体教师做好自己的各项工作，就是对学校的支持。5、工作量（1）专业教师工作量太大，教师感觉疲惫。班主任还要上15、6节课，每晚备课到12点1点，身体透支。（2）专业部专业教师占教师比例小，交叉学科不多，专业教师工作量较大。专业教师和文化课教师有对比，心理落差大。做工作时总是部分教师辛苦。（3）教师的工作量计算方法不合理，例如：下企业、实习指导跟踪的工作量太高：做1周抵上在校教师1个月，做1月抵上在校教师1学期。工作量计算方法中，对教师职称没有体现。薪酬方案在通过前应多方收集意见，使之更科学合理。（4）专业部人手不够，专业教师课时量大。（5）专业实训课的工作量计算与理论课相差太大，计算的量太少。（6）实训课的工作量计算太少。（7）工作量的计算问题。例如：1个老师上学期和本学期的上课内容、地点和课时量都是一样的。但由于上学期在机电部上课，本学期在机械部上课。只是教学的学生对象不一样，那他上学期上3天课得到的工作量报酬相当于本学期上1周的工作量。机械部实训课比其他专业实训课或理论课获得的报酬比例大概为6.1:10，同工不同酬，机械部教师课多，基本都是满负荷工作。别的老师有时间在办公室上网、购物、喝茶，但机械部的老师基本从学期初到学期末整天都待在课室或实训室。这样的报酬计算方案不合理，影响教师工作积极性。（8）动漫专业老师有10多个人，但专业教师大部分要参加竞赛辅导，还要当班主任，工作应付起来比较累。 （9）专业实训课压力很大（涉及安全责任等），但工作量没有体现（计算方法偏低）答复：关于工作量的问题是学校分配制度的问题，应该由教代会去讨论解决，希望学校进一步完善计算方法，做到更合理，使更多人接受。关于专业老师的配置、专业老师的配备问题：逐步解决，每年学校都有做招聘计划，适当招聘新教师。但同时亦要考虑专业的发展前景，招生规模等，要有一个统筹的过程。 6、电教工作 （1）学校的网络、电教到底谁是主管，谁来协调两校区电教相关工作，不清楚，造成工作错漏、重复等。（2）大沥校区电教硬件问题多。例如广播问题，一直没有修好，能否买新的。（3）老师对电教相关工作的参与度不断下降。以前以学校名义参加的电教评比、比赛，学校有一定的经费支持（如评比费），但现在没有了，老师们不愿意参与，导致学校电教（课件）成绩下降。 （4）教学楼（特别是1号楼）投影仪等设备陈旧、易坏、效果差。（5）电教作品参选、参赛的工作希望得到学校适量的资金支持。（文明风采由于是学校领导主持牵头的，所以经费有学校支持。）答复：1、 所列电教问题，学校将责成教务处和电教专项机构落实解决。2、 目前两校区电教专项负责人分别是吕少平（大沥）、胡尹（狮山）。大沥校区的广播室改造已经向学校上报了方案，一旦批准立即实施改造。3、 鉴于所提关于学校对文明风采工作和电教工作支持力度问题，将提交校务会说明。4、在资金等条件允许下，学校购置二至四台备用投影仪，当场室投影仪出现故障时，及时装上备用机应急，避免场室投影仪一坏就要等修好才有用。并购置一定数量的投影仪用灯泡，以便可及时更换。 7、培养目标 （1）现有的对学生的评价、考核机制不能够充分激发学生学习的积极性。建议推行教学（课堂）中的过程评价（目标考核），教师关注到每一个学生、关注到每个学生的每个方面，引导学生学习、发展。答复：对学生的评价，学校也正在研究，计划在创建国家示范校的过程中，加强数字化建设，其中包括建立一个学生评价系统，务求更科学地评价学生，记录学生的成长数据，恰当评价学生。届时要全体老师们配合共同参与。（2）金融专业的学生专业目标不明确。金融专业的入职门槛不断提高，学生出社会能干什么？金融行业证书要年满18岁才有资格报考，刚毕业时学生很难从事金融专业的工作。（学校因此组织学生考会计证书，但学生不认同）答复：金融专业的学生培养定位问题，专业部跟教务处、校长室都多次探讨过，该专业的学生就业压力比较大，同时升学的渠道也不多，目前要做的就是与当地金融企业多打交道，打通就业渠道，建议专业部与就业中心联合，多到相关企业、金融主管部门走走，争取更多的企业来我校招聘金融专业学生；同时教务处与专业部多到金融高校走走，多研究高职招生政策，看是否能与高校建立五年一贯制办学，使金融专业学生有较多的升学机会。我校也与南海电大有过沟通，我校金融专业三年级学生可参加电大办的开放大专班，请专业部在09金融班调查愿意报读电大的情况。（3）金融专业的学生外出专业实习、实践的机会较少，所学的知识与社会实际差异较大，对职业就业环境、方向、要求都不甚了解。答复：教务处牵头，与就业中心、专业部召开专题会议，共同研究解决金融专业学生的实习对口问题。 （4）学生专业定位不清晰。听不懂老师讲得企业相关知识。答复：专业部首先要有清晰的专业定位，然后要定期给学生做专业教育讲座。专业老师在专业授课时应多联系企业相关知识，专业定位与企业相关知识是专业部教学内容之一。学校专业部改革就是要专业部发挥专业教育教学的引领、自主的作用。（5）企业需要专业能力较好的学生，但我们学到的知识能力有限，学的用不上，或企业需要的我们不会。答复：坚持校企深化合作能很好地解决问题。（6）职业道德和专业能力一样重要，希望能更重视学生的职业道德教育，将它纳入学校统考范围，而不是考查。答复：学校一直很重视职业道德的教育，也很重视职业道德的考核结果。职业道德的考核不能单凭一次两次的考试，而应该是一个长期的考察、适当的评价。 8、文化课教学（1）文化课课时设置问题：课时少、时隔长。建议集中时间上课（文化课的模块化教学）答复：职业学校的教学重点是专业教育，文化课的课时减少既符合学生专业发展、就业的需要，同时也减轻学生的学业负担。至于文化课实行模块化教学的建议，可由教务处与专业部讨论实施的可行性。（2）文化课教师外出培训的机会很少（几乎为零），缺少相互学习和交流，思路不开阔。答复：文化课老师的培训本来就不多，若上级有发文要求学校派文化课教师参加培训，学校都会按要求足额派出老师参加。（3）文化课课时压缩、课时安排也很乱。现在搞分层考核，一学期都没上几节课，但要出很多套试题。能否期末考一次，期中不要考了。如果课时少（1周1节），能否上大班课或集中时间上课。答复：中考已经不再要求，改为大测验，适当的测验肯定是要的。分层考核的出题方式也正在修改当中，近期会公布。大班上课可能不那么现实，本来文化课时就少了，再改成大班上课，那文化课时就更少了，而且大班上课的纪律更难维持，因为我们的学生不是大学生，并没有那么自觉。（4）语文教师在学生征文工作中，辅导获奖后才有奖金，但评改、挑选的过程没有经济体现。（语文组每年都有不少类似的活动，能否适当计算工作量？）答复：已经将这个问题报请校级领导讨论，应可适当计算。二、 学生处工作1、班主任管理（1）班主任过程绩效考核存在形式主义倾向。例如：大扫除的签名制度。大扫除期间，学校要求班主任5:00去宿舍区签名，一是没有实际效果，因为学生全部卫生清洁搞完，班主任检查确认要到6-7:00钟左右；二是在学生眼皮底下签名的形式主义做法，影响教师形象。答复：学生处将召开德育副部长座谈会，共同商讨解决这个问题。（2）对班主任的管理要更加人性化，要尊重班主任。例如：不要在学生大会上说如果班级管理出现问题就要对班主任怎么怎么样之类的话。答复：据了解没有在学生大会上说过类似的话，也确保以后不会说类似的话。（3）班主任没有星级班评比的奖金了。（4）班主任津贴提高是好事（每人1000）。但不要一视同仁，建议从中分出部分作为专业部对班主任的星级评比、考核奖金。答复：针对第3、4个问题，学生处将向学校建议把班主任的津贴的分配权给专业部。（5）班主任实务较多，教学课时量可否安排得少一些答复：学生处、专业部将统计班主任的实际课时，再和教务处、专业部做些协调。（6）可以试验推行双班主任制（一人兼任两个甚至更多班的班主任，减少其课时等工作任务），以减少班主任人数，让更多的人从班主任工作中解放出来。答复：在职业学校，由于生源素质偏低等因素，试验推行班主任制的条件还不够成熟。（7）班主任工作太多太杂，课堂上发生的学生违纪等管理问题，科任老师能否担负起更大的责任，不要把所有问题都推给班主任。答复：这个问题提得好，我们一直在学校推行全员育人的理念，希望全体教职工要树立全员德育意识，把德育工作贯穿学校教育的全过程，做到课堂问题科任教师管，班级事情班主任管，倾向性问题全校齐抓共管。我们呼吁科任老师们也能担负起教书育人的责任，不要把所有问题都推给班主任了。（8）绩效考核工作中，班主任考核表格要求一周提交一次考核结果是不是太频繁，建议一个月一次比较合适。答复：可以，班主任的过程管理可以实行一月一次提交考核结果。（9）学生的违纪问题全部交给班主任处理。班主任也很忙，如果有时不能及时处理，则存在安全隐患。应该依靠团队的力量解决学生违纪问题，建议设立一个“学生违纪处理中心”。班主任太侧重于管理，就没时间从事教育。答复：学生一般性违纪问题一般得由班主任处理，学生的严重违纪问题往往是德育副部长和学生处在处理。班主任工作不是孤军作战的，在碰到难以解决的问题时可以向专业部或者学生处反映，以便获得专业部或者学生处的帮助和指导。另外：教育离不开管理，管理当中渗透着教育，管理和教育并不矛盾，管理与教育本就应该是一对相辅相成策略，而且教育促进管理，管理为教育服务。（10）春季班学生数量比一般班级少（少于50人）。按照学校分配方案，50人以下的班级班主任工作量要少一些。但春季班管理压力大，难度大，不应该搞一刀切。答复：事实上，目前每个班主任（无论学生数是多是少，是否春季班）每个月的补贴都是1000元。（11）班主任工作中，多部门下发任务，需要上交的资料多、繁琐，班主任叫苦连天。（12）班主任事务繁多，要上交的资料多，时间紧。（事实上管理班级并不难）（13）班主任的工作涉及各部门。保安、宿管等只知道扣分，没给老师们以时间去处理。答复：班主任工作涉及到多个部门，所以工作确实繁忙、辛苦。各部门确实应加强沟通，尽可能将工作简单化、科学化。以后校内的工作尽可能给大家多点时间准备。对于上级一些紧急通知要做的事情，希望大家能理解，并配合按时完成。扣分是管理的一个环节也是管理的一种手段，是提醒班主任管理的一种途径。对学生我们还是要以教育为主，但有时教育不是万能的，在教育不起作用时适当扣分是必要的。2、仿真企业（1）仿真企业班级。学校仅限于发文，要求评比、落实。班主任在此项工作中目标不清晰。如果单纯应付检查，各个班级很容易搞定，但效果可能不是很好。学校有必要加强指导、引导，针对不同专业的特色开展工作，注重实效。 （2）仿真企业的工作没有头绪。感觉开始轰轰烈烈，中间平平淡淡，后劲有点不足。（3）“仿真企业”不知道该怎样操作（学校要求填表、检查等），不知道要达到一个怎么样的目的和效果？能否以学校或专业部的层面来操作。学生作为产品，班级作为车间，围绕学校文化（导向）操作，期末交流总结，出校本教材等。现有的操作比较形式化。（4）“仿真企业”以班级为单位开展比较困难，应该从学校的层面统一引导去做。（5）现在学校提倡的仿真企业模式，其实不符合所有专业实行，不能搞一刀切。例如：文秘专业就不好开展。（6）现在学校提倡的仿真企业模式，其实不符合所有专业实行，不能搞一刀切。例如：文秘专业就不好开展。答复：1）多谢提问。而且这个问题提得很中肯，与现在开展的实际情况比较接近。的确，学校在开展本项活动中遇到了瓶颈。比如，班级文化与企业文化对接，任何一个班要找到一家对接的企业，其难度很大；又比如，仿真企业班级强烈要求学校开辟专门场所，让他们开展仿真企业活动，王械老师很早就提出来要开洗车间，让学生多参加实践活动；但是学校很难满足他的要求，因为机电专业有10多个班级。如果每个班都提出一个要求。学校能满足他们吗？2）文中提出：学生作产品、班级作车间、围绕学校文化操作，期末交总结，出校本教材。这个建议很好。其实，我们一直在收集总结材料，出校本教材得时机还不成熟。3）前段时间，学生处对仿真企业班级管理改革的指引力度不足。今后我们要排除一切困难抓紧工作指引和工作落实，而不是仅仅停留在发文。4）学生处没有要求全校必须铺开改革；而是提出有条件的班级可以参与活动。因为本学期提出的主题是：关于在10、11级开展创建“仿真企业”班级管理改革先进集体和个人活动的通知；今后我们必须加强沟通学习；并且在条件比较成熟的系部，比如机械部开展，其他班级、系部有条件的可以参加。我们不搞一刀切。 3、学生带手机回校问题（1）学生带手机回校问题。学校对学生带手机回校的态度是禁止。但现状是全校绝大部分学生都带了手机回校。一方面，家长、老师需要通过手机联系学生；另一方面，学生在课堂、晚睡期间滥用手机，在教学平台充电、在宿舍私接电源等，存在安全隐患。希望学校出台相关管理制度，解决矛盾。 （2）学生带手机回校问题。学校禁止，但实际上学生带手机回校常态化，怎样合理管理以消除矛盾？！能否在宿舍区设置学生手机充电处，避免学生在课室和宿舍乱接电源乱充电。 （3）学生带手机回校的管理问题。老师们很困惑，怎样才能解决学校制度和师生、家长实际需要的矛盾。答复：学校不提倡学生带手机回校，但如果学生带手机回校，请务必做好保管工作，并要遵守学校的管理规定：1、不允许在上课、实训、自习课等期间使用手机；2、不在学校规定的睡觉时间使用手机；3、不用手机传播不良信息。另关于学生手机充电问题，学校正在协商解决，可能会提供专门的充电场所，在解决前为保证安全仍然是禁止学生在宿舍私拉电线进行充电，学生返校前可以带足两块充足电的电池备用。4、值日工作 （1）学校要求值日教师在值日办公室办公。但大部分教师认为晚上可行，白天还是在专业部办公比较合适。 （2）饭堂中午值班有老师和很多教官，工作安排重复，能否把老师从中解放出来。 （3）午餐时间值日教师、教官都在饭堂值班，造成工作重叠。 答复：学校开设值日办公室的初衷有两点：一是提供值日教师集中开会布置巡查任务的场所，二是当学生遇到问题可以去值日办公室寻求值日教师帮助或去值日办公室提出意见，重点是在第二点，但目前值日办公室的工作还处在探索阶段，学校今后会不断宣传和完善，力争让值日办公室办成一个解决问题和搜集意见的场所，所以我们还是要坚持去办公室坐班。 另教官巡查午餐饭堂只是协助值日教师的工作，且不是他们的本职工作，他们的工作岗位是在宿舍，并且由于前段时间中午午饭时间宿舍出现了比较严重违纪现象，所以学生处已经在第五周的时候停止了教官午餐巡查饭堂，已将他们全部调回学生宿舍巡查，以加强宿舍的管理。 5、宿舍管理 （1）教官的管理问题：教官与学生矛盾很大，教官的管理方式简单粗暴。例如：学生没叠好被子就丢被子，没有搞好卫生就在学生宿舍门前倒垃圾等。答复：经调查现在已经没有丢学生被子的现象，学生被子没叠好教官会将被子收到宿舍管理办公室，然后教学生在办公室叠好被子；另学生没有倒垃圾教官会将垃圾桶拿到学生宿舍门口以提醒学生及时倒垃圾，不存在在学生宿舍门口倒垃圾的现象，可能由于其他学生放学回宿舍路过时踢翻了放在宿舍门口的垃圾桶，让学生误解了是教官所为。学生处还将不断的培训教官，提升教官的管理水平和业务素质，不断提高宿舍的管理水平。另请各位班主任要体谅和理解教官的工作，更要支持他们的工作，我们的共同目的只有一个，就是管理好宿舍，给学生一个舒适的休息环境。（2）周末留宿的学生缺乏监管。经常晚上12:00后在草坪上有男女同学。答复： 周末学生留校的宿舍管理问题我们将让宿舍管理中心加强管理，做好考勤，督促学生遵守学校的正常作息时间。另请各位班主任严把周末留宿的关，周末留宿问题最多，又无教师在校，如果留宿的学生多管理就会很难，我们规定佛山市内的学生一般无特殊情况不给予周末留校。如确有周末留校的请各位班主任要做好统计工作，将周末留校的学生姓名及宿舍号交与王钦凌老师，以便宿舍管理中心进行考勤和管理。（3）宿舍管理员管理方法单一。（4）宿管扣分严重，不重视管理。宿管员的工作质量能不能进行横向评比，以促进宿舍管理工作？（5）宿舍管理侧重于扣分，没有很好管理。答复：扣分是宿舍管理工作中的一个重要环节，不但能提供宿舍评比的数据，还能提醒班主任及时跟进管理，检查扣分工作是宿舍管理队伍的一项重要工作，我们将扣分工作做到严肃、公平、公正，并及时反馈。如宿舍扣分严重，望大家要及时查找原因，寻找对策，我校的宿舍管理工作要求教官和班主任要共同跟进，双管齐下才有效果，教官的管理和班主任的教育缺一不可。 6、校医工作（1）校医室要求每班每天填表签名反馈班级学生健康状况，工作流于形式，没有实际意义。很多班主任为了应付，把很多表签好了名叫学生干部随便填了按时交过去。 答复：是有点流于形式，但也没办法，上面规定的，学生晨检制度国家卫生部、教育部有法规，每日晨午检佛山疾病控制中心和区保健所要求日报告、零报告。（2）校医应承担更大的本职责任。例如学生生病请假最后校医不确认意见而是要求班主任把关审批。答复： 校医务必承担本职工作；对于学生请病假的真实情况，校医应该给予明确的答复：即同意请病假或不同意请病假。如果不同意请病假，要简单阐述理由，给予学生和班主任一定的指引。而不是把责任推到其他人身上去。7、德育管理与部门工作 （1）部门布置工作一味要求完成任务而缺乏指引。例如非佛山户籍学生购买医保问题。很多家长找到班主任咨询相关问题，但班主任也不是很清楚，造成工作被动。答复：加强工作指导，布置工作尽可能细致全面，其它部门工作通过本部门实施的多沟通，并要求其它部门解释清楚相关工作再布置给班主任。（2）学校对学生职业道德方面的教育工作做得不是很好。答复：此条建议提的很好，学生处在各项活动、工作中已经注意加强渗透职业道德、职业素养的培养，今后将进一步将进一步加强职业道德。（3）专业部改革后，学生处的职能模糊，没起到组织、协调、引导作用。答复：进一步明晰学生处的工作职能，加强对专业部、班主任的组织、协调与引导。（4）语文老师担负学校很多工作（文明风采、各类征文等）。上次“书信节”修改上交了很多作品，最后由狮山汇总上交。但获奖名单上大沥校区1个都没有。这些工作在评选组织方面是否有沟通？是否严谨？答复：书信节活动大沥校区也是有获奖的，只是在OA公布的时候未公布大沥校区的获奖名单，今后两校区学生处在工作中会进一步加强沟通，避免出现工作遗漏。（5）学生值周时注重礼仪、礼貌教育。答复：进一步加强对值日学生干部礼仪、礼貌教育及培训工作。（6）学校判断一个班级好坏（包括“仿真企业”活动评比）的标准往往就是课室、公区、宿舍卫生等，而对学风、班风却不够重视，学生缺乏学习的压力和动力。答复：课室、公区、宿舍卫生是班级情况评比的标准之一，班级的班风、学风以及组织开展各项活动的情况同样也是衡量班级的重要标准，学生处将与教务处进一步沟通，制定更科学的衡量机制激励学风、班风建设，提高学生学习的动力和参加集体活动的积极性。（7）学校能否考虑在专业部安装固定电话，以方便班主任与家长、学生联系。（8）专业部能否有针对本专业部班级管理和学生活动的经费。没有经费，活动难以开展。答复：（7）、（8）学生处将向学校建议，尽量争取相应物资及活动经费。（9）学校能否开发一个学生德育管理系统。平时学生的日常表现，教师对学生的评价等能及时输入。毕业时，可以出一份学生的德育档案和综合评价。答复：此条建议提的很好，学校教研室正在进行学生成长档案系统的开发，其中也包括学生德育管理系统，全面反映学生在校各项情况，作为对学生综合评价的依据。（10）专业部成立后，随着很多新事物的推行，能否适当保留一些传统的好的东西。例如：文明班和文明宿舍的评比和挂牌等，成本不高但对班级和学生有较大的激励作用。答复：此条建议提的很好，学生处将保留文明班和文明宿舍的评比及挂牌，具体形式和方式在征集各班任、专业部德育副部长意见后再统一制定。三、 总务处工作1、饭堂问题（1）学生饭堂问题较大，希望能做学生满意度调查，及时改进质量。教师饭堂晚上明显比中午差、周末明显比上班时间差。（2）学生排队打饭耗时长、效率低。建议能否定点定餐，每个窗口按指引牌设置固定的菜式。学生排队时可自己选择窗口，省去和厨工交流、选择菜式的时间。 （3）饭菜浪费严重。学生倒掉很多。是否要考虑一下饭堂菜式、品种、营养的搭配问题，提升师傅的专业水平。 （4）周六、日集训的老师感觉饭堂周末的伙食不好。答复：（1） 总务处重视师生反映的问题，每次反映到的问题会第一时间与饭堂沟通、调整、改正。本学期第8周周四已将相关调查表发到各班生活委员手中，由生活委员收集意见后，将在第9周周三晚上举行厨工和各班学生代表的座谈会，以达到增进了解，沟通、及时改正，加强监督，提高饭菜和服务质量的目的。（2） 针对教师饭堂晚上比中午差，周末明显比上班时间差的问题，了解到的情况如下，晚餐教师饭堂不提供老火靓汤，只提供滚烫，其他方面与午餐比变化不大，只是菜式有时比平常少一些；周末比上班差，确实存在所说情况，主要菜色品种比平时少，可选择范围比平时少，主要原因是周六日留校吃饭的人数变化很大，有时才5、6人，多时达到三四十人，为了节约成本，饭堂通常是将学生餐送到教师饭堂给老师用餐，今后将增加可选品种，独立在教职工饭堂加工，但会要求教职工预报用餐费，减少浪费，降低成本，如果人数太少，也只能从学生饭堂提供饭菜。（3） 学生排队打饭耗时长的问题，目前的现状是每位学生打饭时间耗时11-15秒左右，不算是效率低，主要矛盾是硬件设施跟不上学校发展的需要。一楼学生饭堂每层只有11个分饭窗口，分流时间间隔短，吃饭时间比较集中，在目前受客观条件限制的情况下，很难彻底没变排队时间长的问题，我们会挖掘厨工分饭速度，进一步做好相关准备工作，提高效率。老师们提到每个窗口固定菜式，安装指引牌的方法，值得尝试，但也会剥夺学生自由搭配选择菜式品种的权利，也会造成一定的矛盾。 （4） 饭菜浪费严重问题。我们会通过根据学生调查反馈意见，增加学生喜欢菜式和品种，让学生更喜欢饭堂的饭菜，同时加强厨师的培训，提高厨师的厨艺水平，改善饭菜的味道，减少浪费。2、财务工作（1）学校发工资的速度比较慢。（2）财务工作的准确率质疑。希望及时能知道自己的工资、补贴等具体信息，以便核对。（3）工资发放得很迟，工资构成不清晰。（4）教师的工资信息不清楚（5）私车公用的补贴费用能否和加班费分开发放。（6）上学期财务把个别教师的绩效奖发错了，不知是否是个别现象。工资条不够明晰，教师看不很清楚，学校能否及时公示、明确。答复：学校发工资（学校计发部分）速度慢的问题，经了解主要由于有些部门的加班费、临时工作量等统计资料没有按时交上来，财务无法计算教职工工资而造成迟发现象。为解决这个问题，总务处已经发出通知要求各部门在每月3号前把上月的加班、临时工作量等统计资料交给财务，超过3号的当月不再受理，从而保证每月10号前（节假日顺延）准时发放教职工工资。教师工资信息不清楚问题。其实学校每次发放工资财务室都有工资条，工资条内容都分项列出应发、应扣、实发等详细内容，工资信息应该是明确清楚的。经了解反映工资信息不清楚主要是对加班费详细内容不了解和有些老师没有到财务室拿工资条。对加班费不清楚这个问题，因加班费、临时工作量等是由办公室统计的，所以教职工如有疑问，请到学校办公室谢主任处查询，同时财务在发放工资时都会提醒“如对加班费等不明确时，请到学校办公室谢主任处查询”。 3、公物采购（1）专业建设中，校企合作的深度不够。其中一个重要的原因是专业部耗材的大量需求，从数量和速度上都得不到满足。例如去年招标了的耗材，现在还没有回音。（2）机械部希望完善公物采购制度。机械部的耗材采购数额大、种类多、采购困难，学校的采购制度又很严格。采购的时效性较差，对实习实训影响较大，干扰到教学和技能竞赛。能否考虑招标1个专门的采购商，以后就定点购买。一来可以减少学校的库存和浪费，也能更有效的满足教学所需。（3）在专业部的校企合作工作中，学校提供的支持不是特别到位，例如实训工具总是买不齐，配置不到位。学校规定的购买程序和制度比较复杂，能否有政策倾斜。答复：对于公物采购速度慢的问题。采购方面学校必须按照上级采购文件执行，特别是金额比较大的数控方面的耗材，必须严格执行上级招投标规定，按政策规定5万元以上采购项目要实行招标，且在3个月内不能有同类重复采购，否则视为拆标。所以在政策上，采购制度上调整的机会和可能性不大，因这是一条红线。为解决专业部实际需要，加快采购速度，学校对于金额较少的采购一般都能及时解决，对于金额大的又经常需要的，学校总务处也多次找财政局、教育局、采购中心等部门协商，也提出了比如招供应商的方案，也得到了财政局的肯定，但在实际操作中，采购中心也提出了很多不具操作性的问题，比如耗材是不是能全部列齐，是一年招一次还是更短时间招一次，招了供应商后价格又如何定等等问题，这个方案有些兄弟学校也提过但都无法实施，最后还是走正规采购手续。而政府采购规定也特别细，比如不能写品牌，不能有倾向性，出具的需求表要祥细且具操作性，但我们很长的时间就是停留在对需求表的修改问题上，比如数控专业这次的耗材采购就是我们对需求表不够重视，长期得不到修改，传上去又打回来，为了培训教师采购知识和对采购政策的理解，总务处在上个学期也曾请采购中心到学校作了宣传培训。在采购政策与实际需要的问题上，在08年由财政局、审计局、纪委、人大等部门组成的专家组也曾对这个问题做了专题的研究，认为需求的计划性、预见性一定要强，要提前做好耗材需求的计划，才能实际解决问题，否则如果想到什么买什么肯定很难去满足我们的需求。所以为加快采购的速度，一是专业部要积极配合总务处把需求表尽量按规定及时做好，大量需求的要专门找人跟，不能有时间就动一下，没时间就不动；二是总务处及时跟进，做好各方面的沟通，对一些特别设备尽量与上级沟通，争取政策的支持。专业部设备配不齐或年初提出需求但现在还没有满足的问题，主要是今年学校经费紧张，对一些专业部的需求做了数量和时间上的调整，这个问题要尽量争取学校经费的支持，使学校有限的经费能用到各专业部最需要的地方。4、其他（1）课室教学平台遥控器的领用使用问题。遥控器固定于某一个场室。仓库即使有多余的遥控器，如果场室对不上号也不借。工作制度死板。（2）校内住宿的老师感觉宿舍太拥挤。1个大房放了2张上下铺，大家生活习惯不一样，休息不好，合同制教师又没有能力买房。另外，集体宿舍能否由学校统一安装热水器。 （3）酒管专业的设备买回来了，但没地方放置，请求学校解决。答复：关于平台遥控器的领用使用问题，我们会加强公物借用登记手续和相关制度建设，同时提高员工服务意识。校内住宿太拥挤问题，属客观原因，今后调整宿舍时会考虑将单间安排给住校的老师，使安排更加合理，照顾到更需要的人。统一安装热水器问题需要视学校经济情况而定。酒管专业的设备放置问题，由教务部确定相关场室后，总务部门会及时解决其它后续工作。四、 就业处工作1、实习跟踪（1）对部分行政部门的工作方式和管理手段提出质疑。例如：就业处要求实习跟踪教师打电话跟踪学生后，在电子表格中填报打电话的时间、电话号码、谈话内容等信息，工作过于繁琐。同时，就业处组织的实习跟踪方式是7、8个人一台车出去，每个老师的课时等补贴很高，但效率低下，大部分时间在车上睡觉，一天下来平均每人也跟不到1、2个学生。与学生见面了也不一定认识，随便聊几句、登记一下，流于形式，没有实际效果。（2）在学习实习就业跟踪上做更多的工作，了解企业对毕业生的反馈，以改进学校的工作。（3）实习跟踪没有实际效果，专业部没有自主权，一直跟着就业处团团转，跟着数据邹，没有跟到自己班的学生，没有实际效果。（能否放权给专业部，由专业部思考、统筹）（4）毕业生质量跟踪比较辛苦，能否采取更有效的方式跟踪毕业生。（5）跟踪实习效率低。一车7、8个老师，一天只能跟踪到几个学生。能否想办法提高效率。（6）就业处实习跟踪方式效率太低，1台面包车7、8个人跟不到几个学生，学校资源利用效率低，大部分时间浪费在找路和找企业的地点上。学校的投入大、收效低。建议就业处的实习跟踪人员能否分片区负责，轮流外出，不要每天全部人都出去，其他人可在校内提前联系，设计并查找好路线，做好第二天外出的准备工作，以节省时间，提高效率。（7）教师实习跟踪工作量计算太高。答复：1、 工作方式和管理手段问题（1）关于提到的就业处要求老师们将与学生的联系记录写下来，老师们提出工作过于繁琐。由于学生在校外实习，所以学生的管理不同于校内的常规。首先这是为了更好地掌握学生的最新动态，比如班主任将与学生联系记录登记到实习信息系统上，专业部自主跟踪的将联系记录记到电子表格里，那其它老师再跟踪这个学生时就知道你以前有联系过这个学生，都跟他沟通了那些内容，就更好开展工作了。其次，这也是老师具体工作的一个体现，学校要求所有班主任每月必须联系班里所有学生一遍，那怎么体现，电话联系记录就是最好的体现。最后，这也是学生安全管理的需要，每月定期联系学生掌握最新情况，万一学生出了安全问题，我们有记录，也是一种免责方式。（2）跟踪效率低下问题。老师们提出七八人一台车，平均每人一天跟不到一两个学生，大部分时间都在睡觉。至于七八人一台车，因为学校每天安排实习跟踪是一部校车，所以无法分开两台车两地跑。同时由于实习跟踪是就业处四个老师将两个校区班级分成四组的，一个组去跟踪，其它三个组要等着（有时如果出现在一个区域内有多间公司，那么会在这个区域陆续放下老师分散跟踪的）。至于效率低这种现象主要出现在实习跟踪的后期，我们可以看一组数据。上学期实习跟踪从2月21日开始，到6月24日结束，历时十八周，共跟踪了1128名学生，各部老师外出跟踪352人次。截至4月19日（第九周周二），刚好跟踪了564名学生，达到了一半，此时各部老师出去了92人次跟踪了八周多共39天，即平均每天跟踪14.5名学生（按四个组计算，每人每天平均跟踪了3.6个学生），这说明前期用差不多1/4的人力在跟踪时间不到一半时已经跟踪完一半学生，后期用3/4的人力完成另一半学生的，这主要是在实习跟踪后期，剩下的都是一些很难跟的学生，影响到了实习跟踪效率。这就要求要把学生地址写的更清楚，时刻掌握学生换工作的情况并及时更新信息。当然到了后期学生越来越分散，开车在路上的时间也会多一些，这也是影响效率的因素。至于说大部分时间都在睡觉的问题。大家出去实习跟踪坐了一天车容易累，肯定会在车上休息一下，特别是回校时大家都累的睡着了。当然不可否认，如果教师在正常跟踪时由于个人态度和跟踪意识问题表现消极觉得不是自己部门的学生就不去跟踪，那么就会出现有时一天碰不到自己部的学生就一天坐在车上睡觉的现象。（3）对提到的与学生见面也不一定认识，随便聊几句，登记一下，流于形式，没实际效果的问题。实习跟踪老师下去实习跟踪原则上要求既然下去了就要有目的的了解学生的企业概况、工作环境、薪酬福利、作息时间、工作心态、安全问题等细节，而所有的记录资料会定期收集并在期末形成反馈报告（报告已经在上个学期期末发给了各个专业部部长），期末实习跟踪12页的数据就是这样一个个积累起来的。实习跟踪要求只要是我们学校的学生都应该认真跟踪，不管是不是自己班的，认不认识。对于跟踪记录，如果教师下去实习跟踪觉得因为只用出去一两天能应付就应付过去了，心态不对的话，则会出现记录简单，甚至空白或者抄袭其他老师的现象，起到相反的效果。而如果像班主任要跟自己班一学期一样认真对待的话，就往往觉得每次与学生交流时间不够用。2、 在实习跟踪中做更多工作，了解企业对毕业生的反馈，以改进学校工作。其实实习跟踪时，一般都会有两个以上的老师去跟的，这样可以一个老师与学生聊，一个老师与企业聊，只是有时学生的上司不在现场或没有空，所以只能单独找学生聊了。这时如果老师主动利用这个机会，就可以多与企业的人（学生的同事也可以）交流。3、 专业部没有主动权，一直跟着就业处团团转，跟着数据转，没有跟到自己班的学生，没有实际效果。因为上学期通过学校改革总体协调从第13周专业部才开始一起实习跟踪的。而且当时主要是为了尽快完成对所有学生的第一次跟踪，所以分区域给各专业部，要求跟进这个区域所有学生，此举也取得很好的效果，最后完成了对90%学生的跟踪，基本上南海和禅城的学生全部都有跟踪到。也很好的起到了实习检查的效果。至于主动权的问题，这个非常理解，各专业部肯定是想多跟自己部的学生，自己来安排跟踪计划。这个建议很好。经过了上学期一个多月的磨合，应该各部对跟踪流程都非常熟悉了，今年实习跟踪时就业处可以协同专业部安排只跟自己部学生，每周由各部先报计划上来，就业处根据各部跟踪的区域再安排自己的跟踪地点。只要信息沟通及时准确，没什么问题。4、关于毕业生质量跟踪工作的说明，从三个方面，简单谈谈这项工作：（1）工作的必要性国示要求：国示明确要求，学校要对近三届毕业生，进行适时跟踪，掌握学生的就业、专业对口等相关信息，所以，这个工作的重要性不言而喻。为专业部服务：这项工作在满足国示要求的基础上，设计了针对性的调查问卷，针对性的了解各专业学生毕业后的工作情况。并按班级对部分学生建立毕业生档案，组建“校友会”，为专业部积累“优秀毕业生”资源。数据反馈：毕业生质量跟踪工作，专门建立了网址，对收集上来的信息，都会形成相关数据，提供给我们专业部及相关职能部门，为专业部改革、学校发展决策提供相关数据支持。（2）工作量分析毕业生质量跟踪由专业部及相关跟踪老师负责的只有两个环节，每学年只需开展1次。第一个环节：是按格式收集学生信息，