2012安徽省汽车营销大赛规程.doc

2012年安徽省职业院校技能大赛高职组“汽车营销”项目竞赛规程一、竞赛项目名称汽车营销二、竞赛目的 通过此项目竞赛，检验参赛选手的汽车营销技能、团队协作精神和职业化素养，引导安徽省高等职业院校汽车营销类相关专业教学改革，促进工学结合人才培养模式改革与创新，培养可持续发展、满足企业和社会需求的高技能汽车技术服务与营销人才。三、竞赛方式与内容（一）竞赛方式1、竞赛采取团队比赛方式，每个参赛队由3名选手组成。选手必须为2012年3月31日前在籍的高等职业院校学生，不限制性别、年级。2、竞赛项目采用相同类型的竞赛任务，同样的工作要求，同样的工作条件。初赛比赛所有参赛队同时开展，决赛按照抽签决定比赛次序。赛前抽签以参赛队报到的自然顺序作为抽签顺序，东道主抽签顺序安排在最后。3、参赛队在规定时间内，以现场操作的方式，根据竞赛技术文件的具体要求，按照正确的操作步骤，利用赛场提供的设备、工具和技术资料，在规定的时间内完成规定的工作任务，并正确填写比赛记录表。（二）竞赛内容1、初赛汽车营销知识竞赛和汽车营销策划竞赛2、决赛汽车模拟销售竞赛四、竞赛规则1、赛前准备：参赛队按竞赛规定时间到达指定地点，选手凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）提前20分钟进入赛场，迟到15分钟者取消比赛资格。2、初赛初赛每队安排一名比赛选手参加汽车营销知识竞赛，两名选手参加营销策划竞赛；营销知识竞赛比赛时间为一小时，汽车营销策划竞赛时间为三个半小时；汽车营销知识竞赛以机试形式，汽车营销策划竞赛形式为撰写策划文案。3、决赛每个参赛队派出一名选手，按抽取的顺序上场，再在备选车型中抽选一款车型，同时抽取一个顾客类型，由评委扮演顾客配合选手比赛。选手根据选定车型和顾客，进行汽车模拟销售竞赛，限时6分钟。之后回答评委专家现场提出的问题，回答限时3分钟；评委根据选手表现评定成绩，候场参赛队不得同时在现场观看。6、比赛过程中，须严格遵守相关操作规程，确保设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因选手个人因素造成设备故障或产生重大安全隐患，裁判长有权决定终止比赛。若因设备因素造成竞赛无法继续进行，由裁判长视具体情况做出裁决。五、竞赛场地与设施（一）竞赛场地赛场设在采光、通风和照明条件良好的室内，汽车知识竞赛和营销策划竞赛为封闭教室，模拟销售竞赛现场为江淮汽车4S店。现场提供应急医护。（二）竞赛设施1、汽车营销策划用每组电脑两台；2、模拟销售用汽车三台（江淮和悦、同悦和瑞鹰各一台）。六、竞赛成绩评定与奖项设置（一）成绩评定1、初赛汽车营销知识和汽车营销策划竞赛按照分别以30%和70%的比例构成初赛成绩；2、决赛汽车模拟销售竞赛考核环节主要要销售前准备、选手风貌、销售流程、客户异议的处理以及销售技巧的应用等。3、比赛过程中裁判员记录选手的比赛过程和结果，填写记录表；全场比赛结束后，裁判组根据选手和裁判员的比赛记录表，按照项目专家委员会制定的评分标准进行评分，得出各参赛队的最终成绩。（二）名次排定按参赛队的初赛成绩从高分到低分排列名次，前十名参赛队进入决赛，初赛最终成绩相同时，按照营销策划的得分高低排序。决赛最终依旧从高分到低分排列名次，决赛最终成绩相同时，按照销售流程得分的高低排定顺序，销售流程得分相同时，由大赛专家委员会根据参赛队综合表现确定名次。（三）奖项设置按照大赛组委会统一规定的比例确定一、二、三等奖名额，其余参赛队均获优秀奖。七、申诉与仲裁（一）申诉1、参赛队对不符合竞赛规定的设备和备件，有失公正的检测、评判、奖励，以及对工作和裁判人员的违规行为等，可提出申诉。2、申诉时，应递交由参赛队领队亲笔签字同意的书面报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉不予受理。3、申诉时效：申诉必须于本场竞赛结束后1小时内提出，超过时效将不予受理。4、申诉处理：赛场专设仲裁工作组受理申诉，收到申诉报告之后，根据申诉事由进行审查，6小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。（二）仲裁1、组委会下设仲裁工作组（由赛点纪检组负责），负责受理大赛中出现的所有申诉并进行仲裁，以保证竞赛的顺利进行和竞赛结果公平、公正。2、仲裁工作组的裁决为最终裁决，参赛队不得因申诉或对处理意见不服而滋事，否则按弃权处理。2012年安徽省职业院校技能大赛高职组“汽车营销”项目竞赛技术规范一、竞赛要求1公平竞赛，杜绝舞弊，遵守赛场纪律；2遵守操作规程，安全、文明参赛；3冷静、高效，分工合作，一丝不苟；4着装规范整洁，爱护设备，保持竞赛环境清洁有序。二、赛场环境1、竞赛每组占用5平方米空间，包括走廊过道；裁判席、观众席占用50平方米空间。2、根据竞赛规模不同，所占用场地面积随需而定。要求场地明亮，安静，空旷，处于校园中。要求为非露天场地。三、竞赛技术平台（一）竞赛软件竞赛组委会提供个人计算机（安装WindowsXP操作系统），用以营销策划环节，并安装Office 2003等常用应用软件，要求能联互联网。（二）竞赛设备清单序号设备名称数量单位用途1PC机40台竞赛用PC，每组1台2汽车3辆模拟销售使用（和悦、同悦和瑞鹰各一辆）3隔离带200米赛区与参观区隔离4隔板墙30组组与组隔离使用5椅子60把选手使用2012年安徽省职业院校技能大赛高职组“汽车营销”项目竞赛须知一、参赛队须知1、参赛队名称：统一使用院校名称作为参赛队名称。2、参赛队组成：每支参赛队由3名2012年在籍高职学生组成，性别和年级不限。3、指导教师：每个参赛队可配指导教师2名。4、参赛选手在报名获得确认后，原则上不再更换。如在筹备过程中，选手因故不能参赛，所在院校应向大赛组委会申请调换，经大赛组委会同意后方可调换；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛选手，允许队员缺席比赛。二、指导教师须知1、指导教师务必带好有效身份证件，在活动过程中佩戴指导教师证参加竞赛及相关活动。2、指导教师应按大赛组委会要求准时参加赛前会议，并传达会议精神。3、妥善管理本队人员的日常生活及安全，遵守并执行大赛组委会的各项规定和安排。4、指导教师负责本参赛队的参赛组织和相关联络。5、在比赛期间要严格遵守比赛规则，不得私自接触裁判人员。6、团结、友爱、互助协作，树立良好的赛风，确保大赛顺利进行。7、如对竞赛成绩有意见，由领队和指导教师负责以书面形式向大赛仲裁委员会反映。三、竞赛选手须知1、参赛人员要认真阅读竞赛指南，熟悉竞赛日程安排，服从大赛统一指挥和安排。2、要严格按照日程安排前往指定地点，必须携带身份证，佩戴参赛选手证，着竞赛统一提供的工作装参加竞赛及相关活动。着装均须符合安全生产及竞赛要求。3、按规定时间检录、入场，以免影响正常参赛。4、比赛期间按照竞赛规程要求携带个人物品，否则取消该队参赛资格。5、尊重裁判和赛场工作人员，自觉遵守赛场纪律和秩序。6、参赛选手赛场外的管理由各参赛队领队和指导教师负责。7、在比赛中如遇非人为因素造成的设备故障，经裁判确认后，可向裁判长申请补足排除故障的时间。8、参赛队欲提前结束比赛，应向现场裁判员举手示意，由裁判记录比赛终止时间，比赛终止后，不得再进行任何与比赛有关的操作。四、赛场管理须知1、竞赛现场设专家裁判组，裁判长1名，专家裁判若干名，每个竞赛裁判要秉公裁判，监督检查一个参赛队安全有序竞赛。如遇疑问或争议，须请示裁判长裁决，裁判长的决定为现场最终裁定。2、参赛队进入赛场，裁判及赛场工作人员应按规定审查允许带入赛场的资料和物品，经审查后如发现不允许带入赛场的物品，交由参赛队随行人员保管，赛场不提供保管服务。五、赛场纪律符合下列情形之一的参赛队，经裁判组裁定后中止其竞赛:1、不服从裁判、扰乱赛场秩序、干扰其他参赛队比赛情况，裁判组应提出警告。警告次数累计达二次，或二次警告后无效，或情节特别严重，造成竞赛