2015年春人力资源规划满分作业.doc

1第1题在ERP的支持下，人力资源管理者应该专注于系统性、全局性的战略事务。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.02第2题企业的总价值包括产品、服务、公司形象和公司员工的价值，总成本包括货币、时间、精力和体力等成本。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.03第3题人是ERP系统的输入端，是ERP系统要管理的重要资源，同时又是其他企业资源的运筹整合与使用者。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.04第4题在影响企业人力资源规划的经济因素中需要考虑：人口状况、教育水平和社会文化等社会因素。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.05第5题文化是影响人类行为和欲望的重要因素。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.06第6题人力资源信息分析报告通常可以分成人力资源发展现状报告、人力资源发展案例报告和人力资源发展历史报告。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.07第7题企业人力资源现状分析的主要过程有：确定分析范围、选择分析方法、具体分析、综合分析和形成分析结果。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.08第8题人力资源发展的数量和质量是人力资源发展过程中各种情况的具体表现，在分析中应该结合具体实例说明质量，运用数据说明发展数量，两者缺一不可。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.09第9题在进行人力资源现状分析时，可以采用的分析方法有比较分析法、结构分析法、案例分析法、抽样问卷分析法、数理统计分析法、专家分析法、图表分析法和综合分析法等。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.010第10题企业人力资源的现状分析主要从人力资源的内部环境和人力资源队伍自身情况进行分析。对人力资源队伍的分析，需要从管理工作状况和人力资源队伍现状两方面进行。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.011第11题在对人力资源信息进行分析时，分析推理要有逻辑性，分析方法要有科学性，推理要准确、判断要有根据，这样的分析报告才能成为人力资源规划的基础框架。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.012第12题ERP系统本质上是一个以人为主的动态相对封闭的系统，人在系统中发挥决策主导的作用。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.013第13题人力资源职能的转变包括从战略重点向职能导向的转变；工作重点从内部向客户的转变；工作方式由被动反应向主动出击、受活动驱动向受价值驱动、以活动为重点向以有效性为重点的转变。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.014第14题制度环境一般由影响社会系统各方面行为的法律、政府机构和公众团体组成，其中影响到企业人力资源系统的因素有：政治体制、经济管理体制、政府与企业关系、劳动力管理活动的法令法规和方针政策等。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.015第15题如果某一地区的本地总人口越多，企业的人力资源供给就越充沛；本地总人口越少，企业的人力资源供给就越少。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.016第16题不论采用哪种方式，都需要有企业人力资源职能管理部门人员参加。当然，随着计算机技术的提高和计算机应用在管理工作中的普及，一些复杂的预测问题也有可能由职能管理部门人员来独自解决。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.017第17题微观集成预测方法在大范围内进行人力资源预测时，工作量不太，而且在集成过程中不易失控。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.018第18题微观集成预测方法在宏观人力资源预测中应用较少，但是对微观的企业人力资源现状分析和预测却十分适宜。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.019第19题在企业外部人力资源供给预测中，常用马尔可夫模型来预测各个层次或各种类型人员的未来分布情况。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.020第20题BSP方法的核心是调研。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.021第21题用于评价员工的在职培训或自我进修情况的继续教育的评价指标包含继续教育结构。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.022第22题企业人力资源经理人将逐渐从过去那种行政、总务、福利等角色转变成为学习型组织教育的推动者、高层主管的咨询顾问、战略规划的制定者、管理职能专家和变革的倡导者。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.023第23题要使客户满意，除了产品质量、效用、服务和价格等因素外，企业员工的行为、态度也是很重要的因素。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.024第24题某一地区的人口状况会影响到该地区企业的人力资源规划。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.025第25题企业人力资源定性预测的主要方法是特尔斐预测法，该方法主要通过选择有经验的专家、设计专家调查表、专家回答调查表内容、处理调查表获得预测结果。该预测方法往往需要通过与专家的多次交流才能完成。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.026第26题在预测企业人力资源的供给时应该先预测外部供给情况，然后再考虑内部供给情况。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.027第27题一旦企业各个层次的人数或某种类型的人数及其相应的替代率已经确定，那企业未来的人员层次分布或类型分布的情况也就确定了。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.028第28题由于科学技术对生产的渗透，使原先需要蓝领员工的企业纷纷出现了需要高级蓝领员工高级技工的趋势，这一趋势随着科学技术的发展将会越来越明显。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.029第29题马尔可夫模型假定：在给定时期内从低一层次向高一层次的转移人数，或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类型总人数的一个比例，这个比例称为人员替代率。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.030第30题由于办公自动化技术的普及，中层管理人员大规模削减，企业对具有创造力的管理人员需求将逐渐增加。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.031第31题外部招聘是根据一定的标准和程序，从企业外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的人员。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.032第32题内部选拔可能造成“近亲繁殖”现象。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.033第33题招聘通常的测试方法主要有心理测试、知识测试、情景模拟、面试和无领导讨论等测试方法，这些测试方法使用的效果各不相同，因此需要在补充规划中确定适合企业所需人力资源的测试方法。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.034第34题技术的变化将导致劳动力供给的变化，这也就意味着企业获得所需要的具有一定劳动技能的人力资源也将发生变化。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.035第35题由于技术的变化，将使企业的人力资源流动放慢，这是在企业人力资源规划中必须考虑的一个重要因素。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.036第36题平衡计分法是一种比较有效的评价人力资源发展战略管理效果的工具，平衡计分卡的应用首先要解决评价指标的实用性和可测量性，其次需要注意其整体性和激励效果的问题。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.037第37题通常在制定企业人力资源规划中，应该注意这样一些原则：整体性、科学性、实用性、能级层序性、员工适度流动性和企业与员工共同发展原则。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.038第38题企业的组织结构按照决策层、管理层和操作层可以分成不同的职位，不同职位对所需人员素质的要求差别很大。这是企业人力资源规划制定的科学性原则。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.039第39题1982年，WilliamKing提出了战略集合转移法(Strategy SetTransformation，SST)。该方法把企业的总战略看成一个“目标集合”，包括使命、目标、战略以及其他战略变量，如管理的复杂性、人力资源管理的经验、管理的习惯以及重要的环境约束等。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.040第40题战略集合转移法(SST)中的企业总战略包括使命、目标、战略以及其他战略变量，如管理的复杂性、人力资源管理的经验、管理的习惯以及重要的环境约束等。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.041第41题企业人力资源规划信息系统是支持企业人力资源规划制定和实施的强大技术，该系统一般应该包含人力资源现状的分析、规划的制定支持以及规划实施过程信息的查询等功能。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.042第42题SST方法在应用过程中，需要从上到下逐层分析，先分析企业的关联集团层，然后再分析企业发展战略层，最后分析企业人力资源发展战略层。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.043第43题SST方法的应用三个层次是关联集团层、企业发展战略层和人力资源发展战略层。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.044第44题在人力资源信息分析报告中首先要明确提出所分析的问题，其次列出问题的分析过程，然后针对问题给出分析结论，最后提出解决问题的对应政策和措施。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.045第45题从最后集成结果中，可以获得企业现有人力资源总量、企业人力资源需求总量或企业人力资源补充总量，并可获得企业人力资源按照专业或学历分类的现有量、需求量和补充量。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.046第46题微观集成预测方法在宏观人力资源预测中应用较多，同时对微观的企业人力资源现状分析和预测十分适宜。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.047第47题因为在许多企业里，内部晋升是员工职业生涯规划的重要内容，对员工有较大的激励作用，以增加企业内部活力。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.048第48题企业发展战略规划应该包括层级战略规划。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.049第49题在人力资源信息中有许多信息是基本的信息，例如，员工的姓名、性别、年龄、学历等每一个人都具有的信息。这些信息被称为人力资源定量信息。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.050第50题l？ 企业人力资源现状分析主要分析企业人力资源发展环境和企业人力资源队伍现状，分析目的在于找出影响企业人力资源发展的有利条件和不利条件，以形成正确的企业人力资源发展战略。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.051第51题人力资源需求预测任务的提出，必须确定企业人力资源的预测范围、预测年度、预测种类和预测对象等具体预测目标。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.052第52题对所研究的企业进行合理的人力资源分类，研究系统各部分的发展规律，然后分别对每一部分进行分析、预测，最后集成。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.053第53题微观集成预测方法容易获取正确的人力资源逐年预测值和长期预测值。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.054第54题季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人，销售淡季与之解除劳动关系。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.055第55题对于一个企业来说，关键成功因素有两类：一是企业所在行业的成功因素；二是企业自身的成功因素。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.056第56题在人力资源队伍指标设计时应该注意指标能够反映企业人力资源自身及其相关环境的客观现实的是规范性原则。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.057第57题一些刚开始进行创业的企业，这些企业的组织结构虽然比较简单，但是这种企业往往成长快速、变化迅速，往往实施的是直接的非正式的管理。这种管理组织是制度型。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.058第58题人力资源需求预测任务的提出，一定由企业人力资源管理部门提出。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.059第59题对最后成文的分析报告要在主题上、观点上、方法上和文字上反复推敲，力求报告主题明确、观点正确、方法得当、文字简练。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.060第60题为了能够对企业人力资源现状进行正确分析，首先要确定所分析的人力资源对象和分析的时间空间范围。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.061第61题在对影响人力资源发展的内外部情况进行分析以后，需要对这些影响人力资源发展的各种因素进行综合性分析，了解内外部因素之间的相互关系，以及对人力资源发展的综合性作用，找出其中的关键影响因素和隐藏在其深层的一些不易察觉的重要因素。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.062第62题对企业人力资源规划进行修订时，最好采用滚动修订方法，以避免对企业的人力资源管理产生过大的震动。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.063第63题影响人力资源供给的地域性因素主要包括：预期经济增长、预期失业率和全国范围的劳动力市场状况等。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.064第64题工会是代表企业员工利益的群众组织，一旦员工的利益受到侵犯，工会将出面交涉。因此，企业在进行人力资源供应预测的时候，也应考虑工会的作用。识和择业心理偏好。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.065第65题在预测内部人力资源供给时不能简单地从数量上进行预测，还需要考虑人力资源的劳动力就业意识和择业心理偏好。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.066第66题外部调整有利于吸引外部人力资源。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.067第67题在应用定量预测模型进行人力资源需求预测的时候可以采用Microsoft Excel等计算机技术来完成，这样可以加快预测的实施、减少预测的费用。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.068第68题外部选拔有利于使被聘者迅速展开工作，管理人员能力的发展在一定程度上受制于他们对企业文化、组织结构及其运行特点的了解。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.069第69题企业招聘信息的发布形式通常有报纸、杂志、电视、电台、电子布告、新闻发布和口头传播等。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.070第70题影响企业人力资源规划的主要因素有人口和劳动力队伍的变化、经济发展状况、技术变化、法律和法规的约束、企业发展阶段的影响、职工对工作和职业态度的变化等。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.071第71题不同的经济发展状况会对企业人力资源需求产生影响，自然也要对企业人力资源规划施加影响。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.072第72题只有根据企业不同发展阶段所需人员的不同侧重点制定的人力资源规划，才能与企业整体规划和职能规划相协调，促进企业的正常发展。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.073第73题企业人力资源规划工作，必须在企业战略管理和人力资源管理原则的指导下，从企业内外部环境的实际情况出发，根据企业和社会发展的需要，以求达到企业各类人力资源需求的平衡。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.074第74题企业人力资源规划的根本目的在于培养和开发能够完成企业经营战略使命的人力资源，因此，企业人力资源规划就必须具有可操作性和实用性。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.075第75题企业人力资源规划可以使企业从容应对市场经济的竞争，为企业发展战略提供合适的人力资源，作为企业人力资源管理的纲领，可加快企业人力资源的开发步伐。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.076第76题战略集合转移法(SST)把企业的总战略看成一个“战略行动集合”。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.077第77题流动成本的大小随着职务的高低有所不同。新进人员工或现有员工调动时有调动安家费用或差旅费用发生，由于职位变化而进行重新安置时有安置费用或预先支付的代理费用等。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.078第78题SST方法的应用包含两个层次、三个步骤。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.079第79题企业人力资源的战略规划的战略集合由系统目标、系统制度约束和系统战略计划组成。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.080第80题人力资源信息分析报告描述了企业人力资源发展规律及其相关的主要因素之间联系。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.081第81题在人力资源信息分析报告中对信息资料需要观点比较模糊，这样可以避免信息资料的外泄。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.082第82题企业不同发展时期的人力资源发展战略不同：在初创时期企业急需核心人力资源；在发展时期需要大量有潜力的优秀人力资源；在成熟时期需要更新人力资源；在衰退时期需要保留关键人力资源。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.083第83题影响企业人力资源供给的全国性因素主要包括：企业所在地区的人力资源现状；企业所在地区对人力资源的吸引程度；企业自身的吸引程度。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.084第84题企业人力资源供应预测千万不要忽视政府政策法规的影响，企业外部人力资源的供给或多或少地会受到企业所在地政府有关政策的限制。各地政府为了各自经济的发展，为了保护本地劳动力的就业机会，都会颁布一些相关的政策法规。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.085第85题劳动力市场发育状况，对企业劳动力内部供给预测影响很大。发育良好的劳动力市场有利于劳动力的自由流动，并能形成由市场工资率引导劳动力合理流动的机制。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.086第86题企业人力资源失衡的外部调整方法有：聘用临时工、延长工作时间、内部晋升、管理人员接替计划、技能培训、扩大工作范围、提高技术改革水平和返聘等。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.087第87题外聘人员不熟悉组织流程；企业对应聘者的情况缺乏深入了解。您的答案：正确题目分数：1.0此题得分：1.088第88题企业在职业生涯规划制定之时，除以企业人力资源供需平衡分析所确定需要增加的员工数作为补充依据外，还需要由人员补充部门就所需要补充的人数、专业、等级和最迟上岗时间以及补充后可以给所在部门带来的收益或降低的损失进行具体的说明。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.089第89题流动成本包括人员被雇用后所支付代理费用及重新安置员工的成本，其中包含重新安置一个职位、提升雇员或将雇员转到另一个职位的成本。您的答案：错误题目分数：1.0此题得分：1.090第90题人口统计中的人口总数、劳动适龄人口数量、女性与受过高等教育的人口变化等都是重要的人口信息，这些信息最终将导致企业劳动力队伍和结构的