瑞士莲巧克力市场调研分析.ppt

,1.调研简介,4.建议总结,瑞士莲巧克力市场调研,小组成员：高海龙 刘来财 郭禹廷 刘 阳 赵雅棋,3.调研结果分析,2.调查问卷,5.结果预测,目录,调研简介,调研方法,第一部分,调查目的: 了解瑞士莲巧克力在高校的潜在市场， 为进一步的开拓高校市场做准备 调查时间: 2011年11月16号 调查地点 :长沙各高校 调查形式 : 问卷调查（回收有效问卷126份） 调查小组成员: 组长 高海龙 组员 刘来财 刘阳 赵雅棋 郭禹廷,调查问卷,调研方法,第二部分,瑞士莲巧克力高校市场调查问卷 简介： 瑞士莲被业界公认为极具创新力的高档巧克力制造商，在世界100多个国家均有销售，在全球4大洲均设有销售公司。而今的瑞士莲传承了前七代巧克力大师用心创造及改良出的独特配方，从甄选优质的原材料和高品质配料，直到最终精巧的作品完成，全情投入于制作精致美味的巧克力。,1. 请问您的性别_? A. 男 B. 女 2. 你是否了解瑞士连巧克力？ A. 是 B. 否 （了解请填3-8题，不了解请填8-11题）,调查问卷,调研方法,第二部分,3.你是否购买过瑞士莲巧克力？ A. 是 B. 否 4.您购买瑞士莲巧克力的原因是？（可多选） A. 价格合理 B. 品牌 C. 口感好 D. 包装精美 E. 个人喜好 F. 其它_ 5. 你购买瑞士莲巧克力的用途是？ A.自己吃 B . 用作礼品送人 C.其它_,调查问卷,调研方法,第二部分,7.您从哪个渠道了解到瑞士莲巧克力的？（多选） A.电视 B. 网络 C.听朋友介绍 D.报纸杂志 E.其它_,8. 您希望瑞士莲巧克力的促销方式是？ A附赠礼品或代金券 B打折优惠 C节日抽奖 D. 网上特卖，送货上门 E. 其它_,6. 您认为瑞士莲巧克力存在着哪些不足呢？(可多选） A. 价格不合理 B. 品牌 C. 口感差 D. 包装不精美 E. 个人喜好 F. 其它_,调查问卷,调研方法,第二部分,10.如果瑞士莲在学校搞促销活动，你会不会关注? A.会 B.不会 C.看情况 11.你认为瑞士莲如果要进入高校市场最好的手段是什么? A.促销活动，B. 免费品尝活动C. 各种媒介大力宣传,9. 您认为巧克力如果想要占领更多的市场份额，最有力的武器是什么？（多选） A.品牌 B.广告宣传 C.口感品质 D.包装 E.产品种类 F.其它_,调研结果 分析,调研方法,第三部分,首先，瑞士莲作为一个国际知名的大品牌巧克力，但是在中国的影响力反而没有费列罗，德芙广。 我们组认为在宣传上应该加大力度，所以在问卷调查开头加入了瑞士莲的简介，使更多潜在的客户了解瑞士莲。,1.你是否了解瑞士连巧克力？,调研结果 分析,调研方法,第三部分,2.你是否购买过瑞士莲巧克力？,在了解瑞士莲的人中，绝大多数都是品尝过的.,调研结果 分析,调研方法,第三部分,3.您购买瑞士莲巧克力的原因是？,首先肯定了瑞士莲巧克力的价格亲民及包装上乘。从而被大家认可这个品牌并喜欢上它。,调研结果 分析,调研方法,第三部分,4.您购买瑞士莲巧克力的用途是？,作为一款亲民巧克力，价格适宜，是零食党们的首选。作为礼品，大品牌给人一种不失礼节的感受。 我们结合被调查者的性别来分析时我们发现，男性购买瑞士莲巧克力基本上都是用来送人的，而女性购买瑞士莲巧克力基本都是用来吃的，这样能够得出的一个结论就是：瑞士莲如果要进驻高校市场，在包装上要做到比其他品牌的巧克力更好，这样才能抢占更多的市场份额。,调研结果 分析,调研方法,第三部分,5.您希望瑞士莲巧克力有哪些促销方式？,不管是打折优惠还是网上特卖，大家都希望能够得到一个能否低于正常价格的答案，作为高校市场，价格是直接影响销售业绩的因素，只要在特定的时间进行优惠活动，必能取得不错的业绩。,调研结果 分析,调研方法,第三部分,6.如果瑞士莲在学校搞促销活动，你会不会关注？,此调查证明瑞士莲巧克力在学校的市场潜力巨大，需要进一步进行策划，获取最大收益。,第三部分 调研结果 分析,调研方法,7. 您认为巧克力如果想要占领更多的市场份额， 最有力的武器是什么?,第三部分 调研结果 分析,调研方法,8. 你认为瑞士莲如果要进入高校市场最好的手段是什么?,第三部分 调研结果分析,相 关 分 析 结 论: 1.瑞士莲巧克力在高校具有较大的潜在市场，因此进驻高校市场是可行的。 2.高校消费者购买巧克力用来送礼的居多，这部分人趋向于关心巧克力的包装，因此瑞士莲巧克力如果要抢占更多的高校市场，就必须在包装上多费点功夫。 3.从调查的数据看来，瑞士莲巧克力进入高校最好的手段是在高校开设专门店并开展大型的促销宣传活动。 4.在高校消费者看来，巧克力如果想要抢占更多的市场份额。就必须具备品牌大，品质好，包装精美等条件。,第三部分 调研结果分析,存在不足： 1，口感不够大众化。 2，价格不够科学， 无法适应大学生的消费水平。 3，宣传力度不够， 宣传手段过于单一。,建议总结,第四部分,针对上述结果分析，我小组提出以下建议： 一，宣传： 1.加大宣传力度：在下课或其他高峰时间段，让同学们免费品尝，增加辨识度，以及提高同学们对瑞士莲的了解。 2.拓宽宣传渠道：寻找校园销售代理，在网页论坛发布帖子，让瑞士莲巧克力走进高校超市中。着重宣传其“高档消费品”、“口感”等优势。 二，价格： 1.科学调整其价格，使其适应大学生消费市场的要求。 2.开展相关促销活动,结果预测,第五部分,结果预测： 在各个超市，贤德，翠雅中找到合适的代理商以及校园销售代理在高校中拓宽其销售渠道，已