小组策划书-提高大学生沟通能力.doc

小组策划书提高大学生沟通能力小组策划书 提高大学生沟通能力一、理念沟通是人们交流的基础与本能。在日常生活中，我们每一个人都离不开沟通，良好的沟通有利于我们人际关系的改善，促进我们身心的健康发展，促进生活的和谐。我们大学生是一个特殊的群体，周围的同学来自五湖四海，可能语言方面、沟通方式方面存在着差异，这时候能够有效的沟通就显得尤为重要要。随着经济的不断发展，一些公司也越来越重视应应聘者的沟通能力，将沟通通能力视为应聘者的基本素素质之一。作为大学生的我我们如果具有很强的沟通能能力，那么我们就很可能在在其他应聘者中脱颖而出。在现在的大学生中，不少少学生由于内向等原因，面面临着欠缺沟通能力问题的的困扰，人们具有良好的沟沟通能力，不仅能加强与同同学间的交流，还能帮助他他们树立自信心，因此提升升大学生的沟通能力显得尤尤为重要。我们小组就是就就是为了帮助大学生解决欠欠缺沟通能力的问题，帮助助大学生提高沟通能力。二、理论基础1、马斯洛洛的需要层次理论马斯洛洛需要层次理论把人的需求求由低级到高级分为五个等等级：生理需要、安全需要要、归属和爱需要、尊重的的需要、自我实现的需要。在小组内部组织小组成员员参加组员活动，通过参加加小组活动，要小组成员间间加强相互交流、沟通、合合作，帮助小组成员对小组组产生归属感，鼓励小组成成员表达自己的想法，让小小组成员完成自我实现。2、班杜拉的社会学习理理论班杜拉的社会学习理理论认为行为习得有两种不不同的过程：一种是通过直直接经验获得行为反应模式式的过程，这种行为习得过过程称为“通过反应的结果果所进行的学习”，即直接接经验的学习；另一种是通通过观察示范者的行为而习习得行为的过程，称之为“通过示范所进行的学习”，即间接经验的学习。它它强调观察与模仿、认知对对学习的作用，认为人们通通过观察别人的某种行为受受到赞赏或惩罚就可以得到到强化。在参加小组活动时时，工作人员要抓住每一个个机会，对组员的积极行为为和态度给予正面的称赞和和评价，鼓励小组成员分享享自己的经验、感受与想法法，这样可以让其他小组成成员观察与模仿。3、库库利的镜中我理论库利的的镜中我理论认为我们在与与他人的互动过程中，通过过感知他人对我们的反映与与评价，从而建立起我们的的自我意识、自我形象、自自我评价。在小组中，通过过举办小组活动，加强小组组成员间的互动，让组员通通过密切的互动和真实的反反馈建立起正确的自我意识识、自我形象和自我评价，这样不仅可以帮助小组成成员树立信心，而且也可以以让小组成员认识到自身的的优势和不足。4、交流流分析理论交流分析理论论是一种以精神分析为基础础的心理治疗的理论和方法法。它解释和描述了人与人人之间的互动与沟通，交流流与沟通是人与生俱来的能能力，在小组中，通过相互互间的交流帮助小组组员了了解自己的生活态度和沟通通方式，有利于帮助小组成成员改善自己的沟通方式。三、目标与目的1、目标（1）、提高组员员的沟通能力，帮助他们改改善人际关系，以更好适应应大学生活与社会（2）、让组员了解到沟通的重重要性、认识自己的沟通方方式与优缺点，学习沟通技技巧，提升沟通能力2、目的（1）、帮助组员员认知自我、接纳自我，增增强组员的自信，锻炼组员员的沟通能力（2）、帮助组员形成正确的人人生价值观，达到自我的实实现（3）、帮助组员了了解团队重要性，了解自己己在团队中应尽的义务，学学会与团队成员配合协作，提升团队合作能力，让组组员在团队中得到与他人交交往的技巧，并应用于实际际（4）帮助组员乐于交交朋友，善于交朋友，增加加他们沟通的意识和能力（5）在小组内部形成一一个良好的沟通表达氛围四、对象欠缺沟通能力的的大学生#五、活动第一次活动相识1、目目的：加强小组成员与工作作人之间的认识，让小组成成员了解本次活动的目的与与意义2、活动安排：（1）、工作人员做自我我介绍并介绍本次活动的目目的与意义（2）、小组组成员站起来大声做自我介介绍（3）、通过做游戏戏，加深组员之间的相互了了解3、游戏：（1）、皮球转转转按照座位位传皮球，锣声停止，参与与者手里有皮球就自我介绍绍（名字、自己的爱好、座座右铭、今天最想说的话等等等），表演一个节目，其其他参与者齐声喊：很高兴兴认识你！（2）、面对对面介绍将所有人排成两两个同心圆，随着歌声同心心圆转动，歌声一停，面对对面的两人要彼此握手问好好并相互自我介绍，歌声再再起时，游戏继续。通过过游戏帮助加深小组成员之之间的认识，小组活动后，工作人员给大家一个初步步的小组规则框架，组织小小组成员讨论，签订小组契契约。第二次活动有效效沟通1、目的：帮助组组员认识什么叫沟通，了解解沟通的重要性，认识不同同的沟通方式及优缺点，学学习沟通交往技巧。2、活动安排：工作人员开开始先告诉大家要在活动中中学习，采用玩一个游戏，进行一段分享的形式，首首先引出当天学习的主题“沟通”，询问大家关于沟沟通的一些问题。3、游游戏：信息传递：把所有有人分为2组，所有参赛的的组员排纵列排好，让小组组的第一个队员看到图片，全过程不允许说话，后面面一个队员只能够通过姿体体语言向前一个队员进行表表达，通过这样的传递方式式层层传递，直到第一个队队员将这个信息写在白纸上上，看哪个组传递得快又准准确。通过游戏让小组成成员认识到沟通的重要性，让组员初步认识沟通和沟沟通的过程，并启发在今后后的生活中应该怎么做。第三次活动团结1、目目的：了解团队的概念，感感受团队重要性，学习团队队合作的关键要素，学会与与团队成员配合协作，提升升团队合作能力。2、活动安排：工作人员首首先介绍当天的活动规则仍仍然是玩一个游戏，游戏后后组员进行分享。3、游游戏：（1）、背夹球分2组，2人搭配，背夹夹一圆球，步调一致向前走走，绕过转折点回到起点，下一组开始前进。向前走走时，以手、臂碰球，球掉掉算犯规，需从起点重新开开始游戏。最先完成者胜出出。（2）、坐地起身要求四个人一组，围成一一圈，背对背的坐在地上，期间不用手撑地站起来；随后依次增加人数，每每次增加2个直至10人。此次活动采用室外游戏戏方式，在开放的环境下，更便于组员放松心情，回回归到日常生活状态。通过过游戏帮助组员了解团队的的重要性，培养组员的团队队合作能力。第四次活动动分享1、目的：通过过组员间的分享，了解到组组员对这次活动的感悟与看看法，并提出自己的意见，为后续评估打下基础。2、活动安排：（1）小小组成员围坐在一起分享各各自的感悟，鼓励小组成员员分享其在整体活动中的感感悟和看法，并对小组提出出意见和建议。（2）小小组成员与工作人员进行拍拍照留念。鼓励小组成员员分享自己的感悟，让他们们感受到自己在沟通方面的的的进步，增强他们的自信信心，并让他们提出自己对对小组的意见，有利于后续续小组工作的开展。六、评估1、工作人员反思思，工作人员每次开展完活活动后都要写记录，一方面面是为了督导，另一方面也也是为了便于自己反思，了了解每个组员每次的变化及及他们的需求。2、在小小组开组前及小组最后一次次活动时，组员将被安排完完成一份问卷，以比较它们们在参加小组前后是否有所所改变，与他人的沟通模式式及技巧是否有所改变。3、在小组的最后一次活动动，小组成员分享感受。4、运用观察法评估，工作作人员通过观察组员四次活活动的前后对比，看是否有有很大的变化或沟通方面有有所提高。5、实战评估估，我们制作一个活动，把把他们分成几个小组，让他他们通过沟通等进行小组活活动，看他们在沟通方面是是否有提高。调查问问卷亲爱的同学们，我们们的小组活动马上将要结束束了，为了了解你们参加完完此次活动的感受，请就下下面的问题给予你的回答。1、在这次小组活动中中我是否有很多收获（ ） a.是 b.否2、我喜欢欢小组活动中的氛围（ ） a.喜