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人力资源管理论文-商务英语专业人才培养探析摘要中国加入WTO和全球经济一体化对商务英语教育提出了更高的要求。本文从商务英语的专业特点、人才培养目标、人才培养方案、课程设置、师资队伍建设五个方面论述，目的在于培养合格的商务英语人才，适应经济发展的需求。关键词商务英语人才培养随着中国加入WTO和全球经济一体化，无论是本国企业还是涌入中国的跨国公司，都急需一大批既懂专业技术又精通外语的复合型人才。全新的形势不仅为商务英语带来巨大的市场需求，也对商务英语教育提出了更高的要求。如何在质和量方面保证为社会提供所需的人才，以适应经济发展的需求，值得我们不断的探索和研究。本文从商务英语的专业特点、人才培养目标、人才培养方案、课程设置、师资队伍建设五个方面进行论述，提出可行的建议。一、以就业和市场为导向，明确专业特点。加入WTO后，中国将更深入参与全球经济一体化的进程。作为国际经贸通用语言，商务英语的地位越来越高，社会对商务英语的教学、应用也提出了更大的需求和更高的要求。结合社会的需求，本人认为商务英语专业特点体现在以下几个方面：1.具有扎实的英语语言功底和较强的口语交际能力。这也是商务英语专业的主导方向。口语交际能力指普通英语和专门用途英语中商务用途英语EBP（EnglishforBusinessPurpose）的交际能力。2.具有商务运作能力和文秘业务能力。根据商务英语专业将来就业岗位群的市场调查，发现毕业生从事的工作大多需要一定的商务运作能力，而且大多与行政管理、办公事务处理、办公设备操作有关。因此商务运作能力和文秘业务能力也是商务英语人才工作与发展所必需的一种能力。3.人才需求缺口较大。加入WTO后，我们面临的是全球化经济贸易活动和国际化投资、融资，因此必须大大提高国际化经营水平。培养国际化人才，了解国际贸易类的外语人才趋热，需求增幅较大。根据中国人事部近日透露，今后五年中国外贸人才的需求量在100万以上。据专家估计，我国加入WTO后将增加1200万个就业机会。二、人才培养目标商务专业人才培养应以专业基础理论教学为主，突出“应用”为主和“够用”为度，强调实践应用能力和综合能力。本专业的培养目标是：培养社会主义经济建设需要的，德、智、体、美全面发展的、具有扎实的英语语言基础和较强的口语交际能力，掌握宽泛的商贸知识，并能够熟练使用现代办公设备，能够胜任外贸、合资企业的涉外商务活动中语言服务工作和从事文秘工作的应用型商务英语专业人才。这一培养目标是根据商务英语专业的专业特色，人才层次和就业方向等确定的。三、人才培养方案商务英语专业人才培养模式可以确立为：“宽”语言能力培养，“厚”专业能力培养，“活”适应能力培养的三维能力培养模式。“宽”语言能力培养，即以学生英语知识的渗透和能力的拓展为中心，以听、说、读、写、译五种语言能力尤其是口语能力的培养和提高为重点，要求学生具有较宽的英语与商务专业知识和人文知识基础，具有扎实的英语基本功，以适应终身教育和学习化社会发展的需要。此阶段应将阶段考核评比机制纳入课程体系，要求学生达到BEC1(剑桥商务英语初级语言水平)；“厚”专业能力培养，指拓宽专业口径，夯实商务知识的专业基础，着眼于英语交际能力的提高与商务知识的系统传授，不断加大商务知识课和双语教学的力度和范围。其间要求学生达到大学英语四、六级水平；“活”适应能力即增强未来岗位群的柔性化特征，课程设置则应充分尊重学生的学习自主权，通过开专业选修课或跨学科选修课，并根据劳动力市场的变化，调整专业选修课的课程内容，增强毕业生的择业能力和竞争能力。经过语言基础课与商务专业课学习，学生在毕业时应持有剑桥商务英语初级证书和大学英语四、六级证书。四、课程设置商务英语专业课程设置应突出“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型人才培养特色，以重视基础，拓宽口径，强化实践，提高素质为原则，以能力教育为核心，确保培养具有较强的英语口语交际能力和商务实践能力的商务人才目标的实现。本人认为商务英语专业知识模块应由以下几个部分组成：基础知识模块，英语知识模块，英语商务知识模块以及文秘知识模块。这几个模块中，以英语知识模块为重要组成部分，它强调基本语言交际能力的训练。商务英语专业培养方案在课程设置上，应注重英语基本知识与基本技能，强调语言交际能力的培养。如可以开设了英语阅读、听力、写作、翻译、语音等，这些都是本专业的重要基础课。英语商务知识模块的基本任务应该是揭示英语语言是如何表达商务内容的。这些课程以宽泛的商务知识为主，以培养应用能力为重点。商务英语、商务函电、商务谈判、商务旅游等课程是本知识模块的重要组成部分，是以语言能力的培养为核心，把语言能力的培养放在商务背景下进行的，这更有利于应用型人才的培养。学生在学习英语技能和知识的同时，还必须结合相关的经贸课程，如国际贸易概论、国际金融、市场营销等课程以加强将来工作的适应性和竞争力。这些课程是结合商务知识和英语学习为一体的，要求用英语或双语讲授英语商务知识，一方面有利于学生了解商务相关知识，另一方面深化了学生的英语学习。通过对商贸行业从业人员的调查发现，从事这一行业人士的工作大都会涉及到参加商务社交活动、办公事务处理、办公设备操作等，所以课程设置中应适当加入针对性和实用性很强的课程如计算机文化基础、形体与礼仪、公共关系等，这些课程构成了文秘知识模块。五、师资队伍建设专业教师应同时具备英语语言和专业知识素质。专业知识素质包括商务知识素质和社会实践等。丰富的工作经验和实践性的专业知识应是专业教师基本的素质。大多数专业教师都是学英语语言专业的，他们基础英语的教学能力较强，但商贸知识欠缺，更没有商贸实践经验。根据目前师资队伍现状，师资队伍建设的目标应是：不断优化师资队伍结构，努力提高教师的学术水平，教学水平，强化教师的教科研能力和实践能力，最终形成一支教育观念新，改革意识强，富有朝气的师资队伍。具体措施如下：1.引进优秀毕业研究生，改善师资队伍的学历结构。把好教学关，利用观摩教学，听课讲评，教学竞赛等手段促使教师水平不断提高。2.引进部分具有中级以上职称和丰富实践工作经验的外、经、贸、和管理部门的外语类工作人员，充实教师队伍，并聘任一些有实际工作经验的人员做兼职教师。3.有计划地对现有教师进行专业培训和进修，更新他们的知识结构和内容，提高学历层次，适应教育教学要求。4.加强专业教师与企业的联系，鼓励专业教师为企业提供技术服务，更新自身的专业知识与技能，承担企业科研课题，参与企业技术公关、项目推广方面的合作。5.大力加强“产学研合作”，通过同校外企事业单位的合作，结合学生实习，积极开展科学研究和技术服务工作，对取得成果的教师给与奖励，对立项的教科研课题给与一定的经济帮助。6.鼓励教师考取与本专业相关的职业资格证书，为他们具备双师素质提供帮助，