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人力资源管理论文-试论技术人员胜任力评价体系的建立.doc人力资源管理论文-试论技术人员胜任力评价体系的建立.doc

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人力资源管理论文-试论技术人员胜任力评价体系的建立摘要:文章对技术人员胜任力体系的建立进行了阐述,提出了胜任力体系的相关因素和对绩效的影响,并对优化技术人员的团队配置进行了分析。关键词:胜任力;技术;评价一、技术人员胜任力评价体系概述自20世纪80年代以来,在工作场所中团队运用的日益增加导致了相关研究的发展,与团队相关领域的研究越来越受到关注。其中有些研究专注于从影响团队绩效的因素进行研究,如团队培训和团队绩效关系的研究;也有些研究是从团队成员工作负荷与任务绩效的角度开展的研究;美国佛罗里达大学的DavidP.Baker教授对团队绩效测评的最新原则进行了深人研究;此外还有学者专门论述信息技术与高绩效团队等。而关于“胜任力”(competency)的研究起源于1973年,哈佛大学的心理学的教授麦克利兰(DAVIDC.McClelland)在其发表的文章《Testingcompetenceratherthanintelligence》中最早提出了“素质”的概念。麦克利兰通过研究发现,除了智力、知识、技能等之外,还有一些内在的因素影响个体在职位中绩效水平的发挥,这样,素质的概念就被提了出来。随后又发现通过胜任力模型的方式可以判断并发现导致绩效好坏差异的关键驱动因素。“胜任力模型”(competencymodel)是指组织当中特定的工作岗位所要求的与高绩效相关的一系列素质或素质组合,这些素质是可分级的、可被测评的,通常由4—6项素质要素构成。在企业的实践中,为了界定技术团队成员胜任力模型,首先要选择有代表性的团队,对技术人员进行观察,然后采用问卷调查和关键行为事件访谈(BEI)两种方法,与业绩优秀的技术经理及技术人员共同讨论,确立胜任力模型框架。对收集到的信息进行归类与阐释,初步构建出胜任力模型框架。然后在团队中挑选优秀技术人员代表以及技术经理讨论模型的有效性,对其进行验证并进一步补充完善。最后将胜任力模型应用到团队成员的选拔与配置、核心人才的管理、继承人的培养以及职业发展规划等方面。二、技术人员胜任力评价体系模型(一)技术经理的胜任力模型优秀管理人员的胜任力模型按照重要程度排序应包括影响力、成就导向、团队合作与协作、分析性思维、主动性、开发他人能力、自信心、支配性/专断性、信息搜寻、团队领导、概念性思维十一项要素。而经研究发现,技术经理的胜任力模型与优秀的管理人员通用胜任
编号:201312121212576250    类型:共享资源    大小:11.66KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
  
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