某水电开发公司绩效考核指标细则

二滩水电开发有限责任公司考核指标明细二滩水电开发有限责任公司考核指标明细 目 录 一、总经理工作部绩效指标1 总经理工作部主任绩效指标.1 总经理工作部机要文秘、文秘绩效指标.6 总经理工作部内部审计绩效指标.8 总经理工作部政策程序岗位绩效指标.13 总经理工作部外事岗位绩效指标.17 总经理工作部专委会秘书绩效指标.22 二、政治工作部绩效指标25 政治工作部主任绩效指标.25 政治工作部党团建设与纪检监察绩效指标.28 政治工作部对外宣传岗位绩效指标.31 三、工会干事绩效指标34 工会干事绩效指标.34 四、电力营销部绩效指标36 电力营销部主任绩效指标.36 电力营销部电量电价协调岗位绩效指标.40 电力营销部市场策略与运作岗位绩效指标.42 电力营销部营销分析与统计岗位绩效指标.44 电力营销部电费结算与回收岗位绩效指标.46 电力营销部水库运行协调岗位绩效指标.47 五、建设发展部绩效指标48 建设发展部主任绩效指标.48 建设发展部科技情报岗位绩效指标.52 建设发展部设计优化与协调岗绩效指标.56 建设发展部锦屏项目管理岗位绩效指标.59 建设发展部项目立项报批岗位绩效指标.62 六、生产管理部绩效指标68 生产管理部主任岗位 KPI 组成表 68 生产管理部安全监察岗位 KPI 组成表 71 生产管理部优化运行技术岗 KPI 组成表 76 生产管理部生产计划与考核岗 KPI 组成表 81 生产管理部水利工程技术岗 KPI 组成表 86 生产管理部技术支持岗 KPI 组成表 89 七、财务部绩效指标93 八、公司服务部绩效指标118 九、人力资源部绩效指标128 人力资源部主任岗位 KPI 组成表 128 人力资源部薪酬岗位 KPI 组成表 135 人力资源部培训岗位 KPI 组成表 138 人力资源部人事岗位 KPI 组成表 144 十、综合计划部绩效指标146 综合计划部主任岗位 KPI 组成表 146 综合计划部战略与综合计划岗位 KPI 组成表 150 综合计划部项目采购与招投标岗位 KPI 组成表 154 综合计划部项目投资与概预算岗位 KPI 组成表 158 综合计划部统计分析岗位 KPI 组成表 160 综合计划部后评价岗位 KPI 组成表 162 综合计划部法律合同岗位 KPI 组成表 167 一、总经理工作部绩效指标一、总经理工作部绩效指标 总经理工作部主任绩效指标总经理工作部主任绩效指标 总总经经理理工工作作部部主主任任岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 总经理工作部 工作的计划性 部门的年度、季度、 月度计划的制定 有无年度、季度工作计划，上级审核发 现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及总经 理 保证总经理工作部工 作有序进行 总经理工作部 工作计划完成 率 以每月的总结为准 逐条核实计划是否按时完成。已完成的 工作项数/计划的工作总项数比例不小 于 % （两者权重各占 50%） 本岗位提交报告及总经 理 保证总经理工作部各 项工作开展的成效 其他部门、上 级领导、电厂 对总经理工作 部的满意度 见软指标说明表见软指标计算表一总经理 服务性职能的履行情 况 部门内部员工 考核 见软指标说明表见软指标评分表表二人力资源部 公正及时组织部门内 的员工考核 公司制度完善 和检查落实报 告 见软指标说明表见软指标评分表表三 本岗位提交报告及其它 部门、的电厂 保证公司规章制度的 完善与落实 公司文字材料 的起草 见软指标说明表见软指标评分表表四总经理及各副总经理 保证各种文字材料起 草工作的及时和质量 总经理办公会 交办事务督办 逐条核实督办事务是否按时完成。已完 成的工作项数/要求督办的工作总项数 比例不小于 %（两者权重各占 50%） 总经理及各副总经理 保证总经理办公会交 办事务督办落实 组织对外联络 接待失误率 活动组织严密有序 大型庆典、接待及重要联络活动组织失 误数量不超过 次或为否定性指标 总经理、副总经理和对 外单位 保持公司对外形象 总总经经理理工工作作部部主主任任岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 其他部门、上级领导、电厂对总经理工 作部的满意度 代表公司利益 具有团队意识，积极与各部门协调、合作开展各项工作 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 部门内部员工考核 按时完成各岗位的考核工作 做到公平、公正和公开 公司制度完善和检查落实报告 完善公司各项制度 检查公司制度的落实情况并提出整改意见 公司文字材料的起草 按时完成文字材料的起草工作 具有良好的写作水平 软软指指标标评评分分表表 表一：与其它部门的协作评分表（总经理填写） 请针对总经理工作部与其它部门的协作综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 下属各业务单位对总经理工作部的打分20% 各部门对总经理工作部的打分30% 总经理打分50% 总计100% 表二：部门内部员工考核评分表（总经理填写） 请针对总经理工作部部门内部员工考核综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 是否按时组织本部门员工的考核40% 考核过程是否公开、公正60% 总计100% 表三：公司制度的完善和检查落实报告评分表（总经理填写） 请针对总经理工作部主任提交的公司制度的完善和检查落实报告综合以下两方面评分 考评项目*权重得分加权得分 是否完善公司的各项规章制度100% 或 50% 是否检查公司制度的落实情况100% 或 50% 总计100% *第一季度工作重点是制度的完善，第二、三季度工作重点是检查制度的落实情况，第四季度工作重点是制度的完善，如果只有一个工作内容，则权重 是 100%；如果两项都有权重都是 50%。 表四：公司文字材料起草评分表（总经理填写） 请针对总经理工作部主任的文字材料起草情况综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 按时完成工作任务50% 文字材料的综合水平50% 总计100% 总经理工作部机要文秘、文秘绩效指标总经理工作部机要文秘、文秘绩效指标 总总经经理理工工作作部部文文秘秘岗岗岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 公司文字材料 的起草 见软指标说明表见软指标评分表表一部门主任 保证各种文字材料起草工作的 及时和质量 会议记录的准 确性 对重要问题的漏记不超过 处，漏 记会议次数不超过 次 部门主任建立完整的会议过程档案 日常文书工作 的准确性、及 时性 信函的处理不当次数不超过 次， 文件的传递催办失误次数不超过 次 部门主任提高文书管理的水平 印章、介绍信 使用的准确性、 合理性 印章误用次数不超过 次，或为否 决性指标，滥用介绍信的次数不超过 次 部门主任 严把印章、介绍信使用关，避 免重大失误的发生 打字复印工作的 准确性、及时 性 打字出错率不超过 处，打字复印 未及时完成的次数不超过 次 部门主任提高工作效率 总总经经理理工工作作部部机机要要文文秘秘、文文秘秘岗岗岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 公司文字材料的起草 按时完成文字材料的起草工作 具有良好的写作水平 软软指指标标评评分分表表 表一：公司文字材料起草评分表（部门主任填写） 请针对总经理工作部机要文秘、文秘的文字材料起草情况综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 按时完成工作任务50% 文字材料的综合水平50% 总计100% 总经理工作部内部审计绩效指标总经理工作部内部审计绩效指标 总总经经理理工工作作部部内内部部审审计计岗岗岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 审计事务完成 率 审计任务按时完成率不低于 %，或否决性指标 本岗位提交报告及部门主任 保证公司各项审计工作 的完成 重要审计事务 的完成质量 见软指标说明表见软指标评分表表一本岗位提交报告及部门主任 保证内部财务审计、合 同审计、工程审计、领 导任期经济审计等工作 高质量完成 各项审计工作 的按时性 考核周期内未按期审计监督 的次数不高于 次/考核周 期，或否决性指标 本岗位提交报告及部门主任 保证、监督公司及下属 单位遵守国家有关法律 法规 公司各项内控 制度检核的规 律性 有效检核频次不低于 次/ 考核周期 本岗位提交报告及部门主任 保障公司各项经营活动 得以规范化管理 下属子公司内 部审计机构的 健全度 下属各企业内部审计机构数 量/企业数量不小于 % 本岗位提交报告 促进下属各企业建立健 全内部审计机构，配备 内部审计人员 审计事务的制 度性 见软指标说明表见软指标评分表表二本岗位提交报告及部门主任 保证内部审计事务制度 完善，有章可循 各级审计人员 的业务学习、 岗位培训和内 部审计理论研 究 见软指标说明表见软指标评分表表三本岗位提交报告及部门主任 提高公司各级审计人员 业务素质，保证审计工 作顺利进行 审计资料、文 件管理的完备 性 归档审计资料出现缺失、遗 漏的次数不高于 次，涉 及重要性资料遗失时为否决 性指标 本岗位提交报告及部门主任加强档案管理 总总经经理理工工作作部部内内部部审审计计岗岗岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 重要审计事务的完成质量 对外聘请的专业审计机构能力强 审计过程中汇报的及时性 审计报告完成率 向董事会及相关部门报送审计报告的及时性 审计事务的制度性 审计制度健全 收集法律法规完善，能够随时提供有价值的参考文献 各级审计人员的业务学习、岗位培训和 内部审计理论研究 定期组织学习和研讨 为学习和研讨创造条件 软软指指标标评评分分表表 表一：重要审计事务的完成质量评分表（总经理工作部主任填写） 请针对内部审计岗的重要审计事务的完成质量综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 对外聘请的专业审计机构能力强30% 审计过程中汇报的及时性20% 审计报告完成率30% 向董事会及相关部门报送审计报告的及 时性 20% 总计100% 表二：审计事务的制度性评分表（总经理工作部主任填写） 请针对内部审计岗的审计事务的制度性综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 审计制度健全50% 收集法律法规完善，能够随时提供有价50% 值的参考文献 总计100% 表三：各级审计人员的业务学习、岗位培训和内部审计理论研究（总经理工作部主任填写） 请针对内部审计岗的各级审计人员的业务学习、岗位培训和内部审计理论研究工作综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 定期组织学习和研讨40% 为学习和研讨创造条件60% 总计100% 总经理工作部政策程序岗位绩效指标总经理工作部政策程序岗位绩效指标 总总经经理理工工作作部部政政策策程程序序岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 收集与公司政策程序制 定相关政策和依据的及 时性和有效性 收集有用信息不少于 条， 撰写分析报告不少于 份 本岗位提交报告及部门 主任 及时完善公司政策程序 收集公司职工反映不合 理的政策程序的及时性 和有效性 收集有用信息不少于 条， 撰写分析报告不少于 份 本岗位提交报告及部门 主任 及时修改、丰富、完善公 司政策程序 公司制度、标准、工作 程序和流程检查落实报 告 见软指标说明表见软指标评分表表一 本岗位提交报告及部门 主任 保证公司政策程序的执行 与落实 公司制度、标准、工作 程序、流程等政策程序 按计划完成率 逐条核实督办政策程序是否按 时完成。已完成的工作项数/要 求督办的工作总项数比例不小 于 %（两者权重各占 50%） 公司各部门及下属单位、 公司所有员工 保证公司政策程序的执行 与落实 公司政策程序的准确性 和合理性 政策程序在执行的过程中修改 次数不超过 次，政策程序 草稿的明显错误不超过 处 公司各部门及下属单位、 公司所有员工 严密科学的政策程序可以 保证组织的高效率 其他部门、上级领导、 电厂对政策程序岗位工 作满意度 见软指标说明表见软指标计算表二 公司各部门及下属单位、 公司所有员工 服务性、支持性职能的履 行情况 总总经经理理工工作作部部政政策策程程序序岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 公司制度、标准、工作程序和流程检查 落实报告 完善公司各项政策程序 检查公司政策程序的落实情况并提出整改意见 其他部门、上级领导、电厂对政策程序 岗位工作的满意度 代表公司利益 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 软软指指标标评评分分表表 表一：公司政策程序的完善和检查落实报告评分表（部门主任填写） 请针对公司政策程序的完善和检查落实报告综合以下两方面评分 考评项目*权重得分加权得分 是否完善公司的各项政策程序100% 或 50% 是否检查公司政策程序的落实情况100% 或 50% 总计100% *第一季度工作重点是政策程序的完善，第二、三季度工作重点是检查政策程序的落实情况，第四季度工作重点是政策程序的完善，如果只有一个工作 内容，则权重是 100%；如果两项都有，权重都是 50%。 表二：与其它部门的协作评分表（部门主任填写） 请针对政策程序岗位与其它部门的协作综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 下属各业务单位对政策程序岗的打分20% 各部门对政策程序的打分30% 部门主任打分50% 总计100% 总经理工作部外事岗位绩效指标总经理工作部外事岗位绩效指标 总总经经理理工工作作部部外外事事岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 外事工作的计划性 外事工作的年度、季 度、月度计划的制定 有无年度、季度工作计划，上级审核发 现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及部 门主任 保证外事工作有序 进行 外事工作计划完成率以每月的总结为准 逐条核实计划是否按时完成。已完成的 工作项数/计划的工作总项数比例不小于 % （两者权重各占 50%） 本岗位提交报告及部 门主任 保证外事各项工作 开展的成效 外方、其他部门、上 级领导、电厂对外事 工作的满意度 见软指标说明表见软指标计算表一 外方、公司各部门、 上级领导、及下属单 位、公司所有员工 服务性职能的履行 情况 涉外合同翻译工作的 准确性、及时性 翻译出错率不超过 处，翻译未及时 完成的次数不超过 次 本岗位提交报告及部 门主任 提高工作质量和工 作效率 资料翻译工作的准确 性、及时性 翻译出错率不超过 处，翻译未及时 完成的次数不超过 次 本岗位提交报告及部 门主任 提高工作质量和工 作效率 外方、其他部门、上 级领导、电厂对口译 工作的满意度 见软指标说明表见软指标计算表二 外方、公司各部门、 上级领导、及下属单 位、公司所有员工 服务性职能的履行 情况 总总经经理理工工作作部部外外事事岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 外方、其他部门、上级领导、电厂对外 事岗位工作的满意度 代表公司利益 具有团队意识，积极与外方、各部门协调、合作开展各项工作 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 外方、其他部门、上级领导、电厂对外 事口译工作的满意度 代表公司利益 口译清晰 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 软软指指标标评评分分表表 表一：与其它部门的协作评分表（部门主任填写） 请针对外事岗位与其它部门的协作综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 下属各业务单位对外事岗的打分20% 各部门对外事岗的打分30% 部门主任打分50% 总计100% 表二：口译工作评分表（部门主任填写） 请针对外事岗位的口译工作综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 代表公司利益25% 口译清晰50% 保证对各业务单位的支持，提高服务意25% 识 总计100% 总经理工作部专委会秘书绩效指标总经理工作部专委会秘书绩效指标 总总经经理理工工作作部部专专委委会会秘秘书书岗岗岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 公司文字材料 的起草 见软指标说明表见软指标评分表表一 部门主任和专家委员 会各位专家 保证各种文字 材料起草工作 的及时和质量 会议记录的准 确性 对重要问题的漏记不超过 处，漏记会议次数不 超过 次 部门主任和专家委员 会各位专家 建立完整的会 议过程档案 日常文书工作 的准确性、及 时性 信函的处理不当次数不超过 次，文件的传递催 办失误次数不超过 次 部门主任和专家委员 会各位专家 提高专委会文 书管理的水平 打字复印工作的 准确性、及时 性 打字出错率不超过 处，打字复印未及时完成的 次数不超过 次 部门主任和专家委员 会各位专家 提高工作效率 专家对专委会 秘书工作的满 意度 见软指标说明表见软指标计算表二 部门主任和专家委员 会各位专家 服务性职能的 履行情况 总总经经理理工工作作部部专专委委会会秘秘书书岗岗岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 公司文字材料的起草 按时完成文字材料的起草工作 具有良好的写作水平 专家对专委会秘书工作的满意度 代表公司利益 保证对技术部门的支持，提高服务意识 软软指指标标评评分分表表 表一：公司文字材料起草评分表（部门主任填写） 请针对专委会秘书的文字材料起草情况综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 按时完成工作任务50% 文字材料的综合水平50% 总计100% 表二：专家对专委会秘书工作的满意度（部门主任填写） 请针对专委会秘书的协作情况综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 代表公司利益50% 保证对技术部门的支持，提高服务意识50% 总计100% 二、政治工作部绩效指标二、政治工作部绩效指标 政治工作部主任绩效指标政治工作部主任绩效指标 政政治治工工作作部部主主任任岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 党务纪检工作的计划性 有无年度、季度工作计划，或上级审核发现所制 定计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及党 委副书记 提高党务工作、 纪检监察工作开 展的有序性 党务、纪检监察工作计 划的完成率 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数 /计划的工作总项数比例不低于 % 本岗位提交报告及党 委副书记 保证党务工作、 纪检监察计划制 定的成效 定期组织民主生活会、 党务工作会、中层以上 领导干部会议的次数 未按期组织会议的次数不超过 次 本岗位提交报告及党 委副书记 确保党政信息上 传下达的及时性 公司精神文明工作开展 的力度 员工违反公司精神文明相关规定的现象的次数不 超过 次，严重事项为否决性指标 本岗位提交报告及党 委副书记 推进公司精神文 明建设工作 党风廉政建设责任制的 贯彻力度 公司党员违反党风廉政建设相关规定的现象的次 数不超过 次，或为否决性指标 本岗位提交报告及党 委副书记 促进党风廉政建 设责任制工作的 开展 党的路线、方针、政策、 国家的法律、法规和上 级党组织的决定、决议 及指示精神的落实力度 经抽查，不了解已经贯彻的相关内容的党员干部 数量不超过 位 本岗位提交报告及党 委副书记 提高党员干部的 政治理论水平 党员入党申请资料和程 序的完备性 缺失思想汇报份数不高于 份，或未按规定培 训入党积极分子的次数不高于 本岗位提交报告及党 委副书记 确保党员发展过 程的规范化 证研会学术研讨的提升 效果 政研学术文章在省级以上的报纸、杂志上发表的 篇数不低于 篇 本岗位提交报告及党 委副书记 提高公司政策、 理论研究水平 印、信管理的有效性 印、信管理出错的次数不超过 次，或为否 决性指标 本岗位提交报告及党 委副书记 保证按规定使用 印、信 员工来信处理的及时性 与有效性 收到来信时及时回复的比例不低于 %，所反 映问题是否及时处理的比例不低于 %（两者 权重分别占 40%和 60%） 本岗位提交报告及党 委副书记 提高员工对公司 的忠诚度和信任 感 民主管理工作力度未按计划开展民主管理工作的次数不超过 次 本岗位提交报告及党 委副书记 提升员工的主人 翁意识 工会、团委、妇女工作 开展质量 在四川省总工会的评选中，被评为优秀工会、团、 妇女干部或被评为优秀工会、团、妇女组织的数 量不低于 位/个 本岗位提交报告及党 委副书记 促进工会、团委、 妇女工作的开展 廉政措施的宣传力度 经抽查，不了解廉政措施的监察对象的数量/抽 查员工总数不超过 位，或为否决性指标 本岗位提交报告及党 委副书记 保证廉政措施深 入人心 对违法、违纪行为的检 举、控告处理的及时性 与有效性 收到检举、控告时及时回复的比例大于 %， 所反映问题及时调查、处理的比例大于 % （两者权重分别占 40%和 60%） 本岗位提交报告及党 委副书记 确保认真对待党 员、群众的举报、 控告 监察对象不服政纪处分 申诉处理的及时性与有 效性 收到申诉时及时回复的比例大于 %，所反映 问题及时调查、核实的比例大于 %（两者权 重分别占 40%和 60%） 本岗位提交报告及党 委副书记 确保认真对待受 到处分的监察对 象的申诉 征求党员、群众的意见 和建议次数 征求党员群众的意见和建议的次数不少于 次 本岗位提交报告及党 委副书记 确保下情上达顺 畅 领导干部廉政档案的准 确性与完备性 因疏忽而导致领导干部廉政档案信息错误之处不 超过 处，因疏忽未及时更新领导干部廉政档 案信息的条数不超过 条（两者权重各占 50%） ， 或均为否决性指标 本岗位提交报告及党 委副书记 保证廉政档案信 息准确并及时更 新、完备 政治工作部党团建设与纪检监察绩效指标政治工作部党团建设与纪检监察绩效指标 政政治治工工作作部部党党团团建建设设与与纪纪检检监监察察岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 党团、纪检监察工作 计划的完成率 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/ 计划的工作总项数比例不低于 % 本岗位提交报告 及部门主任 保证党团工作、纪检 监察计划制定的成效 定期组织党务工作会、 中层以上领导干部会 议的次数 未按期组织会议的次数不超过 次 本岗位提交报告 及部门主任 确保党政信息上传下 达的及时性 公司精神文明工作开 展的力度 员工违反公司精神文明相关规定的现象的次数不超 过 次，严重事项为否决性指标 本岗位提交报告 及部门主任 推进公司精神文明建 设工作 党风廉政建设责任制 的贯彻力度 公司党员违反党风廉政建设相关规定的现象的次数 不超过 次，或为否决性指标 本岗位提交报告 及部门主任 促进党风廉政建设责 任制工作的开展 党的路线、方针、政 策、国家的法律、法 规和上级党组织的决 定、决议及指示精神 的落实力度 经抽查，不了解已经贯彻的相关内容的党员干部数 量不超过 位 本岗位提交报告 及部门主任 提高党员干部的政治 理论水平 党员入党申请资料和 程序的完备性 缺失思想汇报份数不高于 份，或未按规定培训 入党积极分子的次数不高于 本岗位提交报告 及部门主任 确保党员发展过程的 规范化 证研会学术研讨的提 升效果 政研学术文章在省级以上的报纸、杂志上发表的篇 数不低于 篇 本岗位提交报告 及部门主任 提高公司政策、理论 研究水平 印、信管理的有效性 印、信管理出错的次数不超过 次，或为否决 性指标 本岗位提交报告 及部门主任 保证按规定使用印、 信 员工来信处理的及时 性与有效性 收到来信时及时回复的比例不低于 %，所反映 问题是否及时处理的比例不低于 %（两者权重 分别占 40%和 60%） 本岗位提交报告 及部门主任 提高员工对公司的忠 诚度和信任感 民主管理工作力度未按计划开展民主管理工作的次数不超过 次 本岗位提交报告 及部门主任 提升员工的主人翁意 识 廉政措施的宣传力度 经抽查，不了解廉政措施的监察对象的数量/抽查 员工总数不超过 位，或为否决性指标 本岗位提交报告 及部门主任 保证廉政措施深入人 心 对违法、违纪行为的 检举、控告处理的及 时性与有效性 收到检举、控告时及时回复的比例大于 %，所 反映问题及时调查、处理的比例大于 %（两者 权重分别占 40%和 60%） 本岗位提交报告 及部门主任 确保认真对待党员、 群众的举报、控告 监察对象不服政纪处 分申诉处理的及时性 与有效性 收到申诉时及时回复的比例大于 %，所反映问 题及时调查、核实的比例大于 %（两者权重分 别占 40%和 60%） 本岗位提交报告 及部门主任 确保认真对待受到处 分的监察对象的申诉 征求党员、群众的意 见和建议次数 征求党员群众的意见和建议的次数不少于 次 本岗位提交报告 及部门主任 确保下情上达顺畅 领导干部廉政档案的 准确性与完备性 因疏忽而导致领导干部廉政档案信息错误之处不超 过 处，因疏忽未及时更新领导干部廉政档案信 息的条数不超过 条（两者权重各占 50%） ，或 均为否决性指标 本岗位提交报告 及部门主任 保证廉政档案信息准 确并及时更新、完备 政治工作部对外宣传岗位绩效指标政治工作部对外宣传岗位绩效指标 政政治治工工作作部部对对外外宣宣传传岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 政治工作部文 字材料的起草 见软指标说明表见软指标评分表表一部门主任 保证各种党委系统文 字材料起草工作的及 时和质量 会议记录的准 确性 对重要问题的漏记不超过 处，漏记会议次 数不超过 次 部门主任 建立完整的会议过程 档案 日常文书工作 的准确性、及 时性 信函的处理不当次数不超过 次，文件的传 递催办失误次数不超过 次 部门主任提高文书管理的水平 公司经营理念、 公司形象的宣 传力度 客户调查问卷中显示的客户对公司理念、形象 等的认同度超过 % 本岗位提交报告及 部门主任 提升公司形象 开展公共关系 的市场效果 客户流失率低于 %，客户数量增长率高于 %（两者权重各占 50%） 本岗位提交报告及 部门主任 影响和培养潜在客户， 维护客户关系 宣传公司理念 的方案的质量 部门主任对宣传公司理念的方案提出意见的条 数不超过 条 本岗位提交报告及 部门主任 确保公司理念得到有 效的宣传和推广 执行宣传公司 理念的方案的 效果 宣传稿件等被报刊、电视台、广播电台等媒体 采纳的比例不低于 % 本岗位提交报告及 部门主任 确保公司理念得到有 效的宣传和推广 组织对外联络 接待失误率 活动组织严密有序 大型庆典、接待及重要联络活动组织失误数量 不超过 次或为否定性指标 本岗位提交报告及 部门主任 保持公司对外形象 政政治治工工作作部部对对外外宣宣传传岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 政治工作部文字材料的起草 按时完成文字材料的起草工作 具有良好的写作水平 软软指指标标评评分分表表 表一：政治工作部文字材料起草评分表（党委副书记填写） 请针对政治工作部对外宣传岗位的文字材料起草情况综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 按时完成工作任务50% 文字材料的综合水平50% 总计100% 三、工会干事绩效指标三、工会干事绩效指标 工会干事绩效指标工会干事绩效指标 工工会会干干事事岗岗位位 K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 工会工作的计 划性 有无年度、季度工作计划，或上级审核发现所 制定计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及党委 副书记 提高工会工作开 展的有序性 工会工作计划 的完成率 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项 数/计划的工作总项数比例不低于 % 本岗位提交报告及党委 副书记 保证工会工作计 划制定的成效 定期组织民主 生活会的次数 未按期组织会议的次数不超过 次 本岗位提交报告及党委 副书记 维护员工的合法 权益 公司精神文明 工作开展的力 度 员工违反公司精神文明相关规定的现象的次数 不超过 次，严重事项为否决性指标 本岗位提交报告及党委 副书记 推进公司精神文 明建设工作 基层工会开展 工作的优劣程 度 内部评比不合格工会的数量不超过 个，四 川省企工委评选的优秀工会的数量不低于 个（两者权重各占 50%） 本岗位提交报告及党委 副书记 督促基层工会做 好工作 下属各级工会 的健全程度 下属各级工会不健全的数量不超过 个 本岗位提交报告及党委 副书记 保证工会的组织 健全，确保维护 员工权益 员工来信处理 的及时性与有 效性 收到来信时及时回复的比例不低于 %，所 反映问题是否及时处理的比例不低于 % （两者权重分别占 40%和 60%） 本岗位提交报告及党委 副书记 提高员工对公司 的忠诚度和信任 感 民主管理工作 力度 未按计划开展民主管理工作的次数不超过 次 本岗位提交报告及党委 副书记 提升员工的主人 翁意识 工会工作开展 质量 在四川省总工会的评选中，被评为优秀工会干 部或被评为优秀工会组织的数量不低于 位 /个 本岗位提交报告及党委 副书记 促进工会工作的 开展 四、电力营销部绩效指标四、电力营销部绩效指标 电力营销部主任绩效指标电力营销部主任绩效指标 电电力力营营销销部部主主任任岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 工作计划性 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定 计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及主 管副总经理 提高电力营销部工 作开展的有序性 工作计划的完成率 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数 /计划的工作总项数比例不小于 % 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保电力营销部各 项工作计划制定的 成效 上网电量电价协调力 度 见软指标计算表一 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保电力营销工作 开展的顺畅 掌握各类客户群消费 特点的准确度 在区分各类客户群消费特点的过程中发生失误的 情况不超过 处 本岗位提交报告及主 管副总经理 为确立有效的营销 策略奠定基础 维护客户关系的有效 性 客户对该岗位服务质量的投诉次数不超过 次 本岗位提交报告及主 管副总经理 增强客户对企业的 亲和力与认同感 营销战略规划与公司 发展战略的一致性 营销战略规划不符合公司发展战略的条数不超过 条 本岗位提交报告及主 管副总经理 保证公司的营销战 略规划遵循公司的 发展战略方向 营销计划实施步骤的 合理性 员工按照市场营销计划实施步骤开展工作时出现 工作交叉、工作重复的次数不超过 次 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保市场营销工作 开展的顺畅 政策导向的把握度 上级领导对根据有关信息所做的调研报告提出意 见的条数不超过 条 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保准确把握电力 政策导向 掌握各类客户群消费 特点的准确度 在区分各类客户群消费特点的过程中发生失误的 情况不超过 处 本岗位提交报告及主 管副总经理 为确立有效的营销 策略奠定基础 研究主要竞争对手的 力度 所研究的竞争对手的客户群特点与营销策略的重 要内容的遗漏率不超过 %，对竞争对手情况 的研究出现差错的情况不超过 处（两者权重 各占 50%） 本岗位提交报告及主 管副总经理 全面掌握市场状况， 提高产品的市场竞 争力 收集竞价上网等相关 信息的有效性 被采纳的竞价上网等相关详细信息的报告份数不 低于 份 本岗位提交报告及主 管副总经理 提升为电力营销提 供信息的质量 市场信息汇总分析报 告的质量 市场信息汇总工作出现遗漏、差错、延误的次数 不超过 次 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保市场信息汇总 分析报告准确无误 更新数据库内容的及 时性 未能及时、有效的更新数据库内容的次数不超过 次 本岗位提交报告及主 管副总经理 保证公司各部门得 到有关的最新市场 信息 市场状况等的分析的 准确性 市场状况分析、市场走势分析、消费需求分析出 现失误的次数不超过 次 本岗位提交报告及主 管副总经理 促进公司电力营销 抄表、结算、不合格 以及网损电量数据的 核对力度 因核对不力而导致数据出现的差错不超过 笔 本岗位提交报告及主 管副总经理 保证收集数据的准 确性 核查测算并编制电费 结算单的及时性 是否按有关规定及时编制电费结算单否决性指 标 本岗位提交报告及主 管副总经理 电费顺利回收的前 提 编制电费结算单的准 确度 电费结算单数据出现差错的笔数不超过 处 本岗位提交报告及主 管副总经理 准确计算各项数据， 保证报表质量 电费回收的及时性是否及时收回电费否决性指标 本岗位提交报告及主 管副总经理 保证电费及时回收 发电计划合理化建议合理化建议条数不少于 条 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保对水资源利用 的最优化 开发维护水资源管理、 运行、规划模型 模型不少于 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保对水资源利用 的最优化 开发维护水情预报模 型 模型不少于 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保对水资源利用 的最优化 专利申请的力度专利申请并获得通过或批准的次数不少于 次 本岗位提交报告及主 管副总经理 确保公司开发维护 的规划模型、预报 模型尽可能获得专 利保护 电力营销部电量电价协调岗位绩效指标电力营销部电量电价协调岗位绩效指标 电电力力营营销销部部电电量量电电价价协协调调岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 工作计划性 有无年度、季度工作计划，上级审核发现所 制定计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及 部门主任 提高电量电价协调岗位 工作开展的有序性 工作计划的完 成率 逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作 项数/计划的工作总项数比例不小于 % 本岗位提交报告及 部门主任 确保电力营销部各项工 作计划制定的成效 上网电量电价 协调力度 见软指标计算表一 本岗位提交报告及 部门主任 确保电力营销工作开展 的顺畅 掌握各类客户 群消费特点的 准确度 在区分各类客户群消费特点的过程中发生失 误的情况不超过 处 本岗位提交报告及 部门主任 为确立有效的营销策略 奠定基础 维护客户关系 的有效性 客户对该岗位服务质量的投诉次数不超过 次 本岗位提交报告及 部门主任 增强客户对企业的亲和 力与认同感 电电力力营营销销部部电电量量电电价价协协调调岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 上网电量电价协调力度 代表公司利益 具有团队意识，积极与各部门协调、合作开展各项工作 政策导向的把握度 软软指指标标评评分分表表 表一：与其它部门的协作评分表（主管营销副总经理填写） 请针对电量电价协调岗位的上网电量电价协调力度综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 代表公司利益30% 具有团队意识，积极与各部门协调、合 作开展各项工作 40% 政策导向的把握度30 总计100% 电力营销部市场策略与运作岗位绩效指标电力营销部市场策略与运作岗位绩效指标 电电力力营营销销部部市市场场策策略略与与运运作作岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 营销战略规划 与公司发展战 略的一致性 营销战略规划不符合公司发展战 略的条数不超过 条 本岗位提交报告及部门主 任 保证公司的营销战略规划遵 循公司的发展战略方向 营销计划实施 步骤的合理性 员工按照市场营销计划实施步骤 开展工作时出现工作交叉、工作 重复的次数不超过 次 本岗位提交报告及部门主 任 确保市场营销工作开展的顺 畅 政策导向的把 握度 上级领导对根据有关信息所做的 调研报告提出意见的条数不超过 条 本岗位提交报告及部门主 任 确保准确把握电力政策导向 掌握各类客户 群消费特点的 准确度 在区分各类客户群消费特点的过 程中发生失误的情况不超过 处 本岗位提交报告及部门主 任 为确立有效的营销策略奠定 基础 研究主要竞争 对手的力度 所研究的竞争对手的客户群特点 与营销策略的重要内容的遗漏率 不超过 %，对竞争对手情况的 研究出现差错的情况不超过 处（两者权重各占 50%） 本岗位提交报告及部门主 任 全面掌握市场状况，提高产 品的市场竞争力 确立营销策略 和目标客户群 的有效性 上级领导对营销策略提出意见的 条数不超过 条 本岗位提交报告及部门主 任 确保制定出有竞争力的营销 策略 产品推广计划 的完成率 逐条核实计划是否按时完成。已 完成的工作项数/计划的工作总项 数比例不小于 % 本岗位提交报告及部门主 任 确保产品推广计划制定的成 效 开展公共关系 的市场效果 客户流失率低于 %，客户数量 增长率高于 %（两者权重各占 50%） 本岗位提交报告及部门主 任 影响和培养潜在客户，维护 客户关系 电力营销部营销分析与统计岗位绩效指标电力营销部营销分析与统计岗位绩效指标 电电力力营营销销部部营营销销分分析析与与统统计计岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 收集宏观经济政策等 相关信息的有效性 被采纳的国家宏观经济政策、外部环 境报告的份数不少于 份 本岗位提交报告及部 门主任 提升为电力营销提供信 息的质量 掌握竞争对手各方面 信息的力度 提供竞争对手详细信息的报告份数不 低于 份 本岗位提交报告及部 门主任 确保所提供竞争对手情 况的信息的质量 掌握消费者有关信息 的力度 被采纳的消费者详细信息的报告份数 不低于 份 本岗位提交报告及部 门主任 确保所提供竞争对手情 况的信息的质量 收集竞价上网等相关 信息的有效性 被采纳的竞价上网等相关详细信息的 报告份数不低于 份 本岗位提交报告及部 门主任 提升为电力营销提供信 息的质量 市场信息汇总分析报 告的质量 市场信息汇总工作出现遗漏、差错、 延误的次数不超过 次 本岗位提交报告及部 门主任 确保市场信息汇总分析 报告准确无误 更新数据库内容的及 时性 未能及时、有效的更新数据库内容的 次数不超过 次 本岗位提交报告及部 门主任 保证公司各部门得到有 关的最新市场信息 市场状况等的分析的 准确性 市场状况分析、市场走势分析、消费 需求分析出现失误的次数不超过 次 本岗位提交报告及部 门主任 促进公司电力营销 电力营销部电费结算与回收岗位绩效指标电力营销部电费结算与回收岗位绩效指标 电电力力营营销销部部电电费费结结算算与与回回收收岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 电量数据获取的 按时性 是否按有关规定定期获取业务数据否决性指标 本岗位提交报告及部 门主任 保证电量统计的 时效性 抄表、结算、不 合格以及网损电 量数据的核对力 度 因核对不力而导致数据出现的差错不超过 笔 本岗位提交报告及部 门主任 保证收集数据的 准确性 核查测算并编制 电费结算单的及 时性 是否按有关规定及时编制电费结算单否决性指标本岗位提交报告及部 门主任 电费顺利回收的 前提 编制电费结算单 的准确度 电费结算单数据出现差错的笔数不超过 处 本岗位提交报告及部 门主任 准确计算各项数 据，保证报表质 量 电费回收的及时 性 是否及时收回电费否决性指标 本岗位提交报告及部 门主任 保证电费及时回 收 电力营销部水库运行协调岗位绩效指标电力营销部水库运行协调岗位绩效指标 电电力力营营销销部部水水库库运运行行协协调调岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 发电计划合理 化建议 合理化建议条数不少于 条 本岗位报告及部门主任确保对水资源利用的最优化 协助开发维护 水资源管理、 运行、规划模 型 模型不少于 本岗位报告及部门主任确保对水资源利用的最优化 协助开发维护 水情预报模型 模型不少于 本岗位报告及部门主任确保对水资源利用的最优化 专利申请的力 度 专利申请并获得通过或批准的 次数不少于 次 本岗位提交报告及部门主 任 确保公司开发维护的规划模型、 预报模型尽可能获得专利保护 协助解决水库 优化运行中的 重大技术难题 的及时性准确 性 未能及时协助解决的技术难题 不超过 个，因解决不当而 使公司收益受损失的次数不超 过 次 确保公司利益最大化 五、建设发展部绩效指标五、建设发展部绩效指标 建设发展部主任绩效指标建设发展部主任绩效指标 建建设设发发展展部部主主任任岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明计算方式信息来源考核目的 建设发展部工 作的计划性 部门的月度、季度 计划的制定 有无年度、季度工作计划，上级审 核发现所制定计划中缺失的重要内 容不超过 处 本岗位提交报告及综 合计划部 保证建设发展部工作有序进行 建设发展部工 作计划完成率 以每月的总结为准 逐条核实计划是否按时完成。已完 成的工作项数/计划的工作总项数比 例不小于 % 本岗位提交报告及综 合计划部 保证建设发展部各项工作开展 的成效 其他相关部门、 分管副总、及 二滩建设咨询 有限公司对建 设发展部的满 意度 见软指标说明表见软指标计算表一主管副总经理服务性职能的履行情况 部门内部员工 考核 见软指标说明表见软指标评分表表二人力资源部 公正及时组织部门内的员工考 核 部门的预算执 行率 部门费用不超过预算 % 财务部与综合计划部保证部门预算能严格执行 建建设设发发展展部部主主任任岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 其他部门、上级领导、对建设发展部的 满意度 代表公司利益 具有团队意识，积极与各部门协调、合作开展各项工作 保证对各业务单位的支持，提高服务意识 部门内部员工考核 按时完成各岗位的考核工作 做到公平、公正和公开 软软指指标标评评分分表表 表一：与其它部门的协作评分表（主管副总经理填写） 请针对建设发展部与其它部门的协作综合以下三方面评分 考评项目权重得分加权得分 下属各业务单位对建设发展部的打分20% 相关部门对建设发展部的打分30% 主管副总经理打分50% 总计100% 表二：部门内部员工考核评分表（主管副总经理填写） 请针对建设发展部部门内部员工考核综合以下两方面评分 考评项目权重得分加权得分 是否按时组织本部门员工的考核40% 考核过程是否公开、公正60% 总计100% 建设发展部科技情报岗位绩效指标建设发展部科技情报岗位绩效指标 建建设设发发展展部部科科技技情情报报岗岗位位K KP PI I 组组成成表表 KPIKPI 说明说明计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的 工程档案管理 制度的完善性 工程的档案管理制