支教个人工作总结(多篇).doc

第 34 页 共 34 页支教个人工作总结转瞬间，支教的生活就要结束了。回顾这几个月的工作生活学习情况，心中充满了喜悦，因为支教生活磨练了我，通过与支教学校老师的交流学习提升了我，让我更加成熟。支教工作是充实的，带给我的是沉甸甸的收获。下面我将从三方面对我的支教工作做一下总结：一、政治思想支教对我们每个支教老师来说，应是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要求我们要具备吃苦耐劳的精神。因此，当我加入支教队伍之前，自己已经做好了充分的准备，不管遇到多大困难，一定要坚持下来。来到支教交流的学校，王校长对我一学期的工作做了具体安排。我承担的是一年级的数学，英语，音乐兼班主任。让我感觉有一种无形的压力压得我喘不过气来，真正走进工作岗位更让我感到疲惫不堪，但是我没有后悔，没有退缩，我尽我最大的努力尽量干好自己的本职工作。平时我用教师的标准严格要求自己，服从领导的各项安排，平时我也能主动的与支教学校的老师沟通交流，虚心向他们学习，向他们索取宝贵的经验。二、教学工作从接班第一天起，我便全身心投入到教学工作之中，每天忙于备课、上课、批改作业当中。其实对一年级的教学我并不陌生，但让我陌生的是学生的学习态度和学习基础，万丈高楼平地起，要让每名学生都能打下坚实的基础,我只能放慢教学进度，一道题一道题的讲给同学们，并且边讲边帮助学生归类，让他们掌握一定的解题方法。课堂上还不断的鼓励学生们多质疑，做到有问必答。对于后进生的问题，我给与更多的尊重，生怕哪句话说重了，打消他们的学习积极性。三、班主任工作要当好班主任，最重要的是要有事业心和责任感，要对学生和家长负责。接手一年级班后，经过一星期的了解，学生显露出了很多问题，这个班学生学习成绩极差，学生自由散漫，随心所欲，简直是散沙一团。面对此情况，我立即采取行动，首先挖掘班级有思想、有上进心的小群体的潜力，重新组建了班委会，而且天天利用晨会、班会反复不断的对学生进行思想教育，让学生先从认识上转变过来。俗话说：“冰冻三尺非一日之寒。班级的纪律光靠说教式扭转不过来的，对此我决心下大力度来改变这种情况。我有时采取突袭检查，有时到班委那了解情况，抓住一人严厉处分一人，而且让被抓住的学生帮我记课间和平时不守纪律的同学，每天早晨把名单交给我，我再一一严厉批评，而且我规定帮我记名的这些同学如果再次触犯纪律，我将严格处罚他们。这些同学可能第一次受到老师的信任和重用，很积极的配合老师工作，并且自己也能够慢慢的改正缺点。即使上课时不能认真听讲，也不会影响(更多好文章请关注)别的同学，能够尽量给其他同学一个良好的学习环境。现在班内的纪律有了很大的改善，尤其是动手打架现象，基本上看不见了。除了严格班级的制度外，我经常利用课余时间找学生谈话聊天，做游戏，拉近学生与老师之间的距离。支教工作是短暂的，忙碌的，也是充实的。尽管看起来显得有些平淡，但是我认为，它将是我人生道路上浓墨重彩的一笔，使我人生经历的丰富，让我终身难忘。第二篇：支教个人工作总结责任就是动力这是一个桂子飘香的八月，也是我人生记忆里最难忘的八月。因为我申请到太阳河小学支教。当我得到领导批准的消息时，我很激动，领导的批准意味着我又可以在我人生的记忆里留下最珍贵的一年，我不能留住岁月的青春，但我拥有了留住事业青春的机会。太阳河，一个美丽的名字，半年来与这里的山水，这里的师生朝夕相处我感觉无比的充实和快乐。回顾半年的工作，内心充满无比的幸福，因为我圆满的完成了出发时逸夫小学校长的深情嘱托：“你们是纽带，先做人再做事。”那一刻，我明白：我肩负的是责任。自从我踏进太阳民族小学校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与这里的老师打成一片,不搞特殊化。第二、在学校我利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事;第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“太阳民小”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“太阳民族小学教师”的身份去争取?这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入太阳小学这个集体而高兴。我和同事情同兄弟姐妹，我把学生就当成自己的孩子。我接手的是一年级一个班的语文教学和班主任工作。由于这里山大人稀，班上孩子多数是留守儿童，多数孩子由不识字的爷爷奶奶带着。为了了解孩子们的家庭情况，我去过离集镇很远的偏僻山脚下，我也去过孩子们居住的低矮的小木屋。为了摸索如何提高这班无人“管教”孩子们的教学质量，我也曾苦苦思索，多方面请教。我把三十几个孩子的事情看得比天大，一年级是他们人生的起步，良好的学习习惯和行为习惯直接关系到学校的后续发展，也关系到孩子人生的奠基。所以我从学业上从行为习惯上都严格要求。半年的工作取得了良好的成绩，班级学生个个精神面貌好，学习积极性高，有良好的班风，班级管理秩序井然。在学校期中表彰的名额中，全校我班有两个一等奖，两个三等奖，这在全校是唯一超两个名额的班级。家长对班级工作十分满意。每次家访征求家长对学校的意见时，他们由衷的满意学校的工作。学生来来的家长这样说：“我的孩子能遇到您这样的老师，是我孩子的福气。”我爱生如子，看着班上有几个孩子在这寒冷的冬天也穿着薄薄的单衣，我睡不着觉，向自己学校的同事求助，在她们的帮助下，贫困的孩子们都穿上了暖和的棉衣，我心里也特别踏实了。我帮不了这些贫困的孩子，但我能尽自己的力量给他们些许的温暖。我会时刻关注每个学生，孩子们尽管是一个小小的表情我也会放在眼中，哪个不舒服，哪个情绪不好?诸多细小的事情我都会看在眼里记在心中。今年刚分到太阳民族小学的几个新老师说：“能做您的学生真是幸福”。听到这样的评价，我心里也倍感安慰，因为这就是党和各级领导对我们支教教师的要求，我们既是学习者也是带头人，我们是光明的使者，我们肩负重任。路漫漫其修远兮我将上下求索，支教一年的时间和我漫长的人生路相比，实在是太短暂太珍贵，我将倍加珍惜，把责任化作动力，为办人民满意的教育尽自己绵薄之力。第三篇：支教个人工作总结本文由辑，以下支教个人工作总结给大家参考！20xx至20xx学年度，我们迎来了支教生活的第二年，在这一年中，通过与孩子们的接触，和本校老师的共同学习，我在思想上有了新的理解，在教学工作上有了新的认识，在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多，现将一年来的支教情况做一下具体的汇报:一、思想认识更加深刻，明白了更多的道理我作为一名支教老师，万分幸运地来到了龙王庙中心小学。和第一年相比，我们心里也更加成熟，也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵，爱上了她的憨厚朴实，爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上，看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业；从上级领导的细致要求上，看到了教育事业生生不息，蒸蒸日上的源泉；从孩子们朗朗的读书声中，我看到了未来和希望。在这里，有一种无形的精神在陶冶着我的心灵，有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言，明白了事无具细的道理，更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。二、业务水平的改进与提高在本学年，乘着国家对农村基础教育加大投入的春风，我们龙王庙小学业也增添了许多硬件设备，为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者，享受了国家对学校的细致入微的关怀。在这一年中，我和更多的同事，学习了很多有关电脑和卫星接收的知识，并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化，无纸化，大大提高了教育教学效率。同时，根据农远所学知识，我们的业务水平也有了较大的提高，如结合第三轮继续教育，我们学习了新的教学方法，并应用于广大教学实践中去。三、以身作责，给学生树立良好的榜样一走进我们龙王庙中心小学，就会被她浓浓的学习气氛所感染。在一年来，教育局领导多次来我校检查指导工作，予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求，从制度上给予我们更高的进步台阶，而更多的老师早来晚走，更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教老师，有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校，有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨，我第一个走进教室，迎接孩子们的到来，晚上，送走所有的孩子，再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时，也对学生的安全提供了切实的保障，对此，我无愿无悔。四、一年来的成绩与经验在这一年来，我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法，使自己在新课改的春风下，以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神，教育学生做人与学习并重，知识与技能等会值，在有限的时间里提高自己的学习成绩，让自己养成习惯，并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下，我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩，在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中，我们班取得了全区第一名的好成绩，但我们仍不能满足。今后还要继续努力，服从上级的安排，为党和国家教育事业多做贡献。第四篇：支教个人工作总结一年的支教生活即将结束，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这一年的支教生活对我来说，无论在思想上、业务上都可以说获益非浅，我的整个身心得到了提升!我敬佩寺河中心校领导的求真务实、以人为本的工作作风，佩服老师们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，她们才是我真正学习的榜样。在双方领导的大力支持和同事的无私关怀下，我顺利完成了一年的支教工作，现总结如下： 一、思想方面：“支教”工作是我市教体局为贯彻国家、盛市关于中小学人事制度改革精神，选派城镇中小学在职教师到农村薄弱学校任教，促进教育人才资源合理配置，改善农村偏远学校师资力量不足和教学质量不高，为推动教育全面、持续、均衡发展，为实现教育公平，构建和-谐教育所做出的一项重要举措。作为灵宝市的一名“名师”和 “学科带头人”，支教成了我义不容辞的责任和义务。在支教期间，本人忠于党，热爱人民，热爱党的教育事业，以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，认认真真，兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。二、工作方面我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进寺河中心校园那一刻起，就把自己当成一个真正的“寺河人”以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。首先，服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度。做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，按时完成领导交给的各项工作任务;本学年，我除了担任七年级两个班的英语课外，还积极地参加了省级“均衡教育验收工作”的准备工作，我负责的对生物实验室的整理受到了领导好评;在学校组织的表彰大会上，我和另一位支教教师组织排练的感恩的心，受到领导和家长们的一致好评。寺河的教师，各个都是全才，今年的我受到了各方面得锻炼，不仅能教好英语，而且能像模像样地组织节目了。其次，带动全校英语教师、搞好教研工作。作为一名支教教师，我深深地知道，单纯搞好自己的教学，并不是什么困难的事情，在抓好自己的教学工作的同时，我尽自己最大的可能去带动全校的英语教研工作，我把市二中的“转载自经济生活网:/.cn，请保留此标记三三制”课堂教学模式推广到寺河学校，利用业务学习时间，多次给全校的英语教师们上示范课，观摩课，然后和各位老师谈本节课的设计理念、设计思路，并带动老师们积极参加网络教研，和她们一起探讨新的教学理念和教学方法，相互交流，共同提高。一年来我坚持听青年教师的课20多节，并指导她们用全英教学，使学生在英语的环境中，自然而然地学习英语。最后，关心学生，奉献爱心，做学生的良师益友。支教一年里，我主要承担七年级两个班的英语教学工作，外加早读和晚修每周共20多节，我深感肩上责任的重大。我在所教的学生身上，倾注了全部的爱。课前，我认真备课，了解每一个学生的各种情况，因材施教。课堂上我再现教师的风采，精彩的讲述，循循的诱导，积极地鼓励，深深的吸引着每一个学生。课后，我认真批改作业，按“四精四必”处理好学生作业，并对差生进行重点辅导，总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。我了解到这里的学生英语基础差，就在上课的环节中特加了“翻译”这一项目，降低难度，使多数学生都能轻松地学好英语。课前课后，我教学生唱英文歌曲，跳外国舞蹈，编演英语话剧，一起疯狂说英语，培养了学生对英语的兴趣，帮助他们树立了学好英语的自信心，打破了山里娃学不好英语的传说，期中期末考试中，我所带的七年级英语成绩均超过了“兄弟学校”-市五中。三、业余生活方面：在校领导的关怀和支持下，我们的支教生活丰富多彩。早上，我们全校女教师伴着青春的旋律，跳起“女子健身舞”;下午放学，我们去学校后面的山涧小路上散步，听着河水的哗哗声，呼吸着来自“天然氧吧”的新鲜空气，一路欢歌笑语。春天来时，我们挖野菜;槐花开时，我们拽几枝槐花，做成香喷喷的麦饭;夏天，我们捉螃蟹;冬天，我们砸冰取水。我们的业余生活有滋有味!四、业绩方面：1、全年的期中期末四次考试成绩，均全校第一，各项指标均超过兄弟校-市五中。2、指导的青年教师能够流利地用英语进行教学，是我莫大的欣慰。3、参加灵宝市举行的“英语教师口语大赛”并取得二等奖。4、参加灵宝市“七年级英语说课比赛”并荣获一等奖。在工作之余，我充分利用时间阅读教育书籍10余本，并建立了自己的博客，记录了本文由经济生活网提供，原文地址:转载请注明出处，谢谢！第五篇：支教个人工作总结我是4月18日来到双小的，转眼间，一学期就要结束了，回顾两个多月的工作生活学习情况，心中充满喜悦，因为支教工作锻炼了我，双小人的热情感动了我，与双小老师的交流提升了我，支教个人工作总结。支教工作是充实的，带给我的是沉甸甸的收获。一、调整心态，积极面对毕竟是离开自己熟悉的工作单位，来到一个自己比较陌生的地方，所以我知道我首先要做的是调整心态，积极面对。其实我的所有的准备似乎都是多余的，因为双小人迎接我的是一张纸真诚热情的笑脸，没有多少寒暄，赵校长对我一学期的工作做了整体安排，我没有什么意见。我承担四（2）班的语文教学任务，上教学研讨课两节，做课堂教学评价和课堂教学设计方面的专题讲座各一次。赵校长给我的任务不轻。我都答应下来，作为一个教师担任班级的语文教学任务，并不是难事，上教学研讨课也不是难事，因为这都是我们的职责，难的事情是让我对教学评价和教学设计做讲座，而这两个问题可以说就是语文教学的核心问题，尤其是教学评价的课堂教学评价的问题，更是核心中的核心问题，即使是教育教学领域的专家，要说好这件事也不是一件容易的事，我当然不敢马虎。在未来的岁月中我认真阅读一些理论书籍，并上网查阅资料，为自己的工作，也为自己的责任做好充分的准备，我像一个扬帆的船，努力向前。二、研讨交流，学习提升我上了两节教学研讨课特殊的葬礼两课时。从导入到结尾收束，比较完整地呈现出了我的教学理念以及我的教学思路。武永校长评价我的课是朴素，朴实，淳朴厚重，如春分拂面。王超校长评价我的课是没有什么花样纯是以自己扎实的基本功和厚实的文化功底取胜。我知道这小人对我的褒扬，是双小人对我的要求，个人总结支教个人工作总结。 在与老师们的交流中我也吸取了双小老师不少好的经验。结合课例，我在六月上旬，做了一个关于课堂教学评价的专题讲座，说是讲座其实也是不敢的，我把赵校长给我的题目做了一个小小的变动漫谈课堂教学评价，这样我也有话说了，也不是那么学术气味浓了，讲座的过程轻松愉快，因为很多个案都是我亲身经历过了，也是我自己通过思考形成的一些看法，所以老师们很感兴趣。应该说与老师们产生了不小的碰撞，因为有很多观点他们没有听说过。讲座交流过程中，很多老师与我进行了交流，并向我提出了问题，我都给他们进行了解答，提出了我个人的看法，令我感动的是，很多老师在讲座结束之后，依然有不少老师到我的办公室里与我进行教育教学方面的探讨。在探讨的过程中，我明显感到我自身的思考更加有深度了，我的思考也更加周密了。三、教学工作，不敢马虎一个教师的主要工作就是教学，我明白我的责任，关于这一点我不敢有丝毫的马虎，我接手四（2）班的语文教学工作，首先从学习习惯学习态度开始抓起，从学生的作业写字开始。越细小的地方，越是我们容易忽略的地方，越是务虚的地方，越容易成为我们教育的盲点。但这些地方恰恰是教育的核心和关键，我就从最细小的地方开始，从最务虚的地方开始的。比如在我们班级我提倡做彬彬有礼的有教养的人，从不随地吐痰开始，这一点我们班级做到了，班级的地面上很少有痰迹了。这我认为是一个了不起的进步。但练字也好，行为习惯和学习习惯的养成也好，不是一朝一夕的事情，也不是短短的两个月就能形成的，所以我也略微感到遗憾，希望这样的教育能够延续下去。课堂教学，我总是花费不少的时间针对学生的实际情况精心设计，提高课堂的效率，即是所谓的有效教学。四、热情双小，今生难忘短短的两个月过去了，但是双小人的热情好客，质朴厚道我却是不能忘记的。记得我刚来学校时，学校的领导对我的生活上给予了极大的照顾，用与我一起吃饭的孙老师的话说，你的房间是双小老师里最好的，你有空调，卫生间，专用厨房，房间吊了顶，你可知道吊顶是谢校长，白校长他们亲自动手给弄得，几乎所有的一切都是他们亲自给弄好的。我听了之后真的是很感动。坐在我对面的周彬主任，时时问我生活上的情况，有什么困难，想家的烦恼，他总是及时给与安慰，武永校长经常与我探讨教育教学上的一些问题，等等。住在我隔壁的吴老师在立夏那天给我送来两个大大的鹅蛋，时不时给我送些青菜生菜之类的，令我感动不已。当然给我在学习生活工作上以帮助的老师远远不止这些，他们是那样的热情，他们是那样的质朴厚道，给我留下了深深印象，这些应该是我一生永远不能忘记的吧！短短的两个月即将过去了，我也将结束我的双小之行了，回顾两个月来的生活工作和学习，我觉得自己的收获真是太大了，在我的人生履历上又添上了生动的一笔。支行年终工作总结XX年，*支行以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真落实上级行会议精神，结合*支行的工作实际，紧紧围绕“强化四个服务，促进四个转变，抓好十个到位，达到四化要求，实现一个目标”的中心工作，注重基础，突出重点，强化创新，各方面工作保持了良好的发展势头。一、认真贯彻执行稳健的货币政策，发挥窗口指导作用，引导信贷投向，积极促进地方经济发展。（一）认真落实了*县金融业支持地方经济发展的指导意见，着力引导金融机构贯彻落实“区别对待、有保有压”的原则，促进信贷结构调整。组织召开了金融机构负责人联席会议，各金融机构主要负责人汇报了本单位各项经营指标完成情况及采取措施、经济金融运行中存在难点问题和下一步整体工作思路。（二）认真落实了支持“三农”的金融政策。灵活运用货币政策工具，把有效支持地方经济金融健康协调发展与引导农村信用社增加对“三农”的贷款投入结合起来，与农村信用工程建设结合起来，与农村信用社风险防范和推进改革结合起来。做好了农村信用社改革资金支持工作。督促信用社建立长效机制，充分发挥了资金支持的正向激励作用，真正达到“花钱买机制”的目的。二、履行职责，依法监管，保持辖内金融稳定进一步完善了金融稳定协调机制，充分发挥领导小组的作用，加强对风险防范和风险处置工作的组织领导。进一步完善了地区金融稳定监测指标体系和法人金融机构风险预警指标体系，加强动态监测和预警。加强了对民间合规融资的管理，规范了金融市场发展。积极探索人民银行债权清收和资产处置的新思路、新方法，依法保全并最大限度收回中央银行资产。债权清收和资产处置工作做到依法合规、责任明确、手续齐全、档案完整。三、进一步完善了反洗钱工作协调机制，推动反洗钱工作深入开展一是建立和完善了与司法部门、行政执法部门、金融监管部门的反洗钱工作协调机制，明确工作职责、工作制度和信息管理办法，加强反洗钱信息沟通和工作协调，共同打击洗钱等金融犯罪行为。二是完善大额和可疑资金交易信息分类管理制度，研究建立反洗钱监测指标体系，提高对大额和可疑交易信息的分析能力。三是继续加强对金融机构反洗钱制度建设和执行情况的监督检查，对违反有关规定的金融机构依法进行严肃处罚。四是加强反洗钱业务的培训、宣传和调研工作，提高*金融机构反洗钱工作人员的业务素质，在辖区内营造打击反洗钱的高压工作氛围。四、加强基础工作，稳步推进标准化建设年活动今年我支行把标准化建设年活动做为支行的中心工作之一来抓，严格按照内蒙古自治区人民银行系统金融服务业务标准化管理达标考核办法和实施细则的有关要求，全面落实市中心支行“开展标准化建设年活动意见”，以标准化管理的理念和原则为指导，全面推进标准化管理进程，打造标准化支行。上半年，我支行金融服务业务标准化经过支行自查、市行检查，顺利通过了呼和浩特中心支行的达标初验。（一）会计部门强化财务管理，完善内控制度，提高集中核算质量，健全岗位责任制，修订完善了各项会计制度，强化了会计基础工作；加强财务固定资产管理，保证财务收支的合规合法。人民币银行结算帐户管理系统正式运行后，我支行对6月6日以前开立帐户全部进行了清理核实，进一步规范了银行结算帐户工作，维护了辖内结算秩序。（二）国库工作方面，做好国库资金监管，保证国库资金安全；加强税款入库进度检查，确保税款入库渠道畅通；加强乡镇国库管理，自主开发了乡镇国库信息管理系统，推进乡镇国库规范化进程。（三）货币金银工作以规范封闭式发行库管理为重点，积极做好市场预测；认真履行职责，搞好人民币反假和人民币管理工作，保证现金供应和发行基金投放回笼工作；通过完善内控制度，强化库区硬件建设，明确工作职责，一次性通过了呼和浩特中心支行“二级发行库”的验收。（四）加强安全保卫和综合治理工作。为严防各类事故的发生，保卫部门建立健全各项规章制度，加强要害岗位人员的法制教育、案例教育和行为考核，加强安全检查力度，每月除正常检查外，由纪检监察部门会同保卫、内审对全行各要害岗位进行一次全面检查，达到堵塞漏洞、消除隐患的目的。签订了安全保卫和社会治安综合治理责任状、保密工作责任状。同时加强网络建设和网络安全管理，坚决杜绝计算机非法外联。定期开展计算机管理安全大检查，保证了网络始终处于良好的运行状态，防止网上失、泄密事件的发生。五、继续深入开展创建学习型支行活动我支行结合郭庆平行长和徐建民行长在讲话中提出加强9种能力建设的要求，结合新知识、新业务、新技能的学习培训，结合制度立行和标准化建设，结合人民银行的改革发展，不断丰富了学习内容，将创建学习型支行活动不断向纵深发展。同时，为了加强对学习型支行的创建力度，加大对职工学习的检查督促，我支行严格执行*支行创建学习型支行奖惩措施，用制度来规范和推动此项工作的顺利开展。按照上级行的要求，结合支行实际，我支行制定了XX年创建学习型支行学习规划和实施方案，各股室也已经制定了本股室的学习计划，上半年按学习计划进行了有条不紊学习。上半年我支行组织职工学习了“三个代表”重要思想，党的十六届四中全会精神，牛玉儒先进事迹，胡锦涛总书记在中纪委全会上的讲话，通过学习，使广大党员干部自觉把思想统一到党的方针政策上来。充分利用开展标准化建设工作的有利时机组织职工深入学习各项工作制度，尤其是金融服务业务标准化实施细则，支行要求各股室有的放矢，有重点、有目的的学，同时做到学以致用，使支行服务类工作实现规范化操作、规范化运行、规范化服务，杜绝以习惯代规范的作法，有效地推进了标准化工作的开展。结合岗位任职资格考试，认真学习金融理论，为努力培养知识型、研究型、专家型、务实型和开拓型干部职工队伍创造了良好的学习氛围六、健全制度，从严治行，努力提高管理水平今年市行新的责任目标考核办法下发后，我支行高度重视，先后召开党组会、班子会、行务会、职工大会组织学习。同时为推进各项工作的开展，加大考核考评力度，做到公正、公平、公开，增加透明度，我支行建立与之配套的三个考核考评小组，明确责任、严格奖罚，把文明单位建设、学习型支行、标准化建设进行分类考核，整体汇总，三个考核小组的成立及正常运转，有效地促进了整体工作的开展。为进一步贯彻以制度立行的方略，支行还进一步修订和完善了各项工作制度，为支行各项工作的开展提供了坚强的制度保证，提高了支行各项工作管理水平。八、加强班子队伍建设，进一步推进文明单位建设步伐（一）按着市行的要求在年初进行了“三定双聘”工作。经过支行党组的精心筹备和严密组织，在全体职工积极参与下，*支行“三定双聘”工作经过紧张、激烈、平稳、有序的工作程序圆满结束。这次竞聘有10名同志连任、4名同志新任， 充分贯彻体现了“以人为本、人才兴行”治行方略，使支行环节干部年龄结构进一步降低，学历结构更加合理，为*支行环节干部队伍补充了新鲜血液。（二）加强对后备干部的培养工作。支行党组有目的有意识地给后备干部压担子交任务，培养、考察、提高他们的工作能力，继续引导他们树立大局意识，树立全局观念，使每个后备干部真正成为经的起实践考验的德才兼备的新型合格人才。（三）进一步抓好党风廉政建设，严格落实好党风廉政建设责任制，深入开展好反腐败抓源头工作。签定了党风廉政建设责任状，同时以党风廉政建设，促进行风行貌建设；以行风行貌建设，推动全行的精神文明建设。环环相扣，相互促进，共同提高。（四）进一步加强党组织建设。结合业务工作和标准化建设，不断丰富党组织的工作内容，积极开展各种争先创优活动，创“共产党员先锋岗”活动，和以“党员成为业务中坚力量”为主题的思想教育活动。继续开展“三个代表”在岗位共产党员先锋岗和“创优良环境、树优良行风”活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。让每个党员郑重承诺，遵守承诺，作到一个党员一面旗帜，每个党员柜台上都有醒目的服务牌，这项活动在县内金融系统引起震动，受到好评。(五)进一步发挥工会的职能作用，把工会组织作为联系职工，团结职工的桥梁和纽带，使工会组织成为职工群众利益代言人。继续坚持行务公开、政务公开、财务公开制度，对财务开支、后备干部选配都进行公示，在物品采购和行内事关职工利益的决策时，都反复征求职工意见，并组成了由纪检、财务、办公室三位一体的采购小组，增强了透明度，给群众一个明白。（六）充分发挥共青团党的助手和后备军的作用，组织职工开展了爱国主义、集体主义、社会公益和文体活动。组织青年职工进行了“3.15”反假人民币宣传、新修订的人民银行法知识宣传、清明节祭扫烈士墓、纪念“五四”运动86周年、家庭趣味英语活动，到扶贫联系点进行访贫问苦献爱心活动，活动的开展丰富了职工生活，活跃了工作气氛。继续开展了青年文明号创建工作，支行充分发挥营业部总行级青年文明号的优势，带动窗口部门改善服务态度，提供优质服务，使创建工作“号”“手”联动，互相促进，对改进行风，提高服务质量起到促进作用，支行国库会计股已被授予全国级“青年文明号”。XX年，我支行全行上下以求真务实、开拓创新的精神，较好的完成了工作任务，在XX年工作中，我行将以支持地方经济建设、履行央行新职责为已任，总结经验，查找差距，发扬成绩，弥补不足，努力开创工作新局面。XX年工作主要思路抓好十个到位：（1）把防范和化解系统性金融风险，维护金融稳定工作落实到位；（2）把支持“三农”政策落实到位；（3）把支付结算工作落实到位；（4）把经理国库工作落实到位；（5）把信贷征信体系建设落实到位；（6）把货币发行人民币管理工作落实到位；（7）把金融统计和经济金融调研工作落实到位；（8）把修改完善各项管理制度、内部安全措施落实到位；（9）使“三个文明”建设齐抓共建，把责任目标分解落实到位；（10）把科技管理和责任目标考核办法落实到位。第二篇：支行工作总结xx支行“春天行动”硕果累累一元初始，万象更新。XX年营业部“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动”综合营销活动启动以来，xx支行领导班子结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，取得了良好成效。一、 成立领导小组，制定并细化考核方案。支行一是成立领导小组，制定“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案，对“春天行动”的行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，二是分解目标任务，落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销，支行结合实际对活动的多项主要指标进行了分解，让全行8名员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。激励他们走出去营销，抢挖他行优质客户，落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮。二、序时统计指标进度，激发全员营销热情。为了使一季度支行各项指标能够完成序时进度，充分调动全行员工营销的主动性和积极性。支行一是由考核领导小组制定激励制度，每旬统计各项指标，序时通过例会总结员工每日工作进度，使员工们对比进度自找差距，自我加压；二，坚持“赢在大堂”策略。活动期间由每名柜员轮流担任大堂经理，确保大堂经理工作安排井然有序，始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用优质服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，亲情服务强化。，充分发挥大堂咨询台导储、转介功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，并对前来办理业务的优质客户，积极做好转介，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。三、是对于短板指标完成不理想的，如贵金属、个贷、基金、贷记卡等产品，行领导带领员工开会分析原因，寻找营销的难点和突破口；四、积极开展个人中间业务竞赛，激励措施到位，激发员工营销热情。支行根据产品营销进度，积极开展个人中间业务竞赛，并采取灵活多样的激励措施，每周评选1名营销明星，并在晨会上现场表彰，交流营销心得，并不断调整营销产品种类，以实现各项产品的均衡进度，在支行掀起了“比学赶帮超”的浓郁的营销氛围。三、采取形式多样的宣传活动，提高农行产品的知名度。为了抓住新春节后，学生返校高峰，商户营业旺季，宣传效果较好这一大好时机，一是我行积极攻破贷记卡短板指标，组织员工分组营销，走进学校，通过和学校外联部沟通营销的方式，向学生宣传学生优卡、并发放小礼品，另外在支行周边华孚城隍庙商户中广泛宣传，鼓励他们用贷记卡形式缴纳房租费、物业费；并对于前来我行办理业务的客户通过大厅营销、柜台转介，宣传我行准贷记卡的优势，使一季度贷记卡超额完成任务。二是我行和对公客户建立友好客户关系，对符合条件的对公客户，以赠送形式成功为客户营销我行转账电话，同时做到积极营销我行现金管理平台，提高了客户对我行产品的认知度，宣传效应显著。我行积极拓宽营销渠道。因地制宜，深挖周边商户资源，全面拓宽增存来源，为我行努力寻求更大的发展空间。四、强化网点文明规范化服务，将网点转型工作向纵深推进。优质、文明、高效的服务是留住客户、提高客户忠诚度的有力保障。支行自XX年10月份开业以来，提供温馨、舒适的环境，以高效、优质的服务让客户有一种宾至如归的感觉。支行还出台了一系列的高柜、低柜、大堂经理规范化服务考核办法，要求员工规范的做到“三声服务”、“双手递送”物品等文明服务，并定期采取“看录像找差距”的方式强化服务，使客户深刻的体会到农行服务水平的逐步提升。尤其是春节前夕，支行对于急需大量现金的高端客户，做到早报计划、早安排，为其开辟绿色通道，解其燃眉之急，提高了客户的满意度和忠诚度。附近其他的商业银行的客户纷纷到我行来开户，支行的规范化服务水平有了显著提高，经营业绩也得到了进一步提升。截止到XX年3月31日，支行储蓄存款较年初净4500万元，新增贷记卡411张（准贷记卡353张），计划完成率113%，转帐电话21台，计划完成率140%，pos机3台，计划完成率300%理财产品 1671万元，自动理财签约113户，计划完成率141.3%，位居全辖第四，存金通定投扣款44克，位居全辖第十，基金定投285笔，位居全辖第六，对公有效账户数74户，位居全辖第一，电子银行及系列产品营销，连续两个月位居全辖第一。同时我行个人住房按揭贷款也将陆续开展，目前楼盘准入已批复，该户还在我行开立pos机、监管帐户，该户业务的开展将为我行带来一定的存款、贷款、中间业务收入。新的支行，新的起点，新的篇章，xx支行的全体员工对营业部党委部署的各项工作高标准、严要求，全体员工在“春天行动”营销活动中凝心聚力，充分发挥各自的营销技能，为“春天行动”画上一个圆满的句号。在XX年以后的工作中，我行仍将一如既往地一手抓营销、一手抓服务，力争完成全年的经营目标。xx支行二零一四年四月三日第三篇：银行支行年终工作总结XX年对*支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年，银行支行年终工作总结。在全体员工的共同努力下，*路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市尝创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报如下：一、经营业绩1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向*项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销*、*两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基矗全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到*万元。4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销*科技、*等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基矗5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。6、其他方面：XX年*路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与*支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。二、主要工作回顾1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平在XX年的工作中，*路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42，存款余额增加22。在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3XX万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长，年终总结银行支行年终工作总结。 同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平年初伊始，我行率先推出绩效管理实施方案，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使*科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基矗3、从严把握核算质量，防范资金风险今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐细节决定成败、成功人士的七个习惯等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。6、工会把“家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。今年工会注意“家园文化”建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。三存在的问题1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。四、XX年工作规划XX年发展思路：以学习决定为发展契机，围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增XX万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元；储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。4、会计达标通过一级验收。5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。第四篇：县支行工作总结中国邮政储蓄银行县支行XX年上半年工作总结XX年上半年，我行在县委、县政府、衡水市分行的正确领导和业务部门的具体指导下，全行上下齐心协力，紧紧围绕县委、县政府确定的“三年振兴、五年崛起”的奋斗目标，扎实推进各项工作。以科学发展观为指导，以管理和发展为主线，解放思想、更新观念，严格管理，真抓实干，各项业务和风险控制工作得到了提高。现将XX年上半年，我行工作情