(精品论文)路由器故障分析与排除技术的应用 信息工程毕业论文

毕 业 论 文姓名： 学号：班级： 专业：网络技术与信息处理主题：路由器故障分析与排除技术的应用摘要：网络管理员的首要任务是监控和维护网络的正常运行。网络系统在运行中出现故障，如何迅速地找出故障所在，并及时修改，是维持系统正常运行的关键关键字：故障诊断 路由器 命令 Ethernet IP地址 端口故障 串行端口引 言：排除网络故障的一条共同的经验就是“分割排除”法。简单的说，就是将网络分成两部分。单独检查两个部分，找出有问题的部分，然后再将这部分一分为二。继续检查直至分离出故障的真正原因。一、故障诊断工具不深入理解用于故障诊断的工具，就无法完成有效的故障排除。许多网络操作员使用ping和traceroute命令来诊断与网络有关的故障。Ping命令Ping是发送一个数据包到特定目标的应用程序，用来测试网络的连通性以及数据丢失。它发送的数据包请求从目标节点返回一个响应，目标节点收到每次请求后便发送一个响应数据包给请求的源点。请求数据包称为ICMPECHO-REQUEST,响应数据包称为ICMP回应。收到ECHO-REQUEST时，可能返回许多ICMP报文。ICMP回应报文报文含义Networkunreachable（网络不可到达）网关没有到目标网络的路由Hostunreachable（主机不可到达）网关没有到目标主机的路由Protocolunreachable（协议不可到达）协议不允许或在目标主机上为定义Portunreachable（端口不可到达）端口不允许或在目标主机上为定义TTLexeceeded（TTL超出）数据包的TTL字段在到达目标主机之前已减到0Ping应用程序的输出traceroute命令Traceroute是一个应用程序。它不仅显示数据包丢失和等待信息，而且给出数据包到达目标主机的路径图。Traceroute利用ICMPECHO-REQUEST来确定数据包到达目标主机的路径。Traceroute在每次重复期间发送三个ICMPECHO-REQUEST。当从到达目标网络路径中的路由器收到每个响应时。Traceroute将该路由器的IP地址和名字输出到屏幕上，排出到达指定目标网络路径中各中继段的列表。Traceroute应用程序输出故障的判断当发现网络故障时,首先查看MODEM的状态，如果MODEM的DCD不亮，则表示线路连接故障，请先检查线路连接,再检查路由器的电缆连接。然后可将控制终端连接到路由器上。按回车数下，出现路由器名称。打入showinterfaceserial0,查看line和lineprotocol的状态：如果lineisup，表示路由器接收的该线路接口的DCD信号；否则表示线路接口的DCD信号为低.如果lineprotocolisup，表示该线路接口的线路协议匹配成功。否则表示线路协议匹配失败。打入showinterfaceethernet0,查看line和lineprotocol的状态如果lineprotocolisup,表示该线路接口连接正常。三、故障的检测及排除方法下面，我们就端口、线路、链路等方面的故障排除，提供一些参考方法。（一）判断以太端口故障：用showinterfaceethernetnumber命令Router#showshowinterfaceethernetEthernet0isup,lineprotocolisup表示正常。Ethernet0isdown,lineprotocolisdown(disable)表示接口故障。若Ethernetisdown,应当检查线路，把线缆(同轴线缆或双绞线)接路由器的E0口上.若已接上,Ethernet0依然是down,可能是路由器硬件故障。Ethernet0isadministrativelydown,lineprotocolisdown表示接口被人为地关闭。可在配置状态中interface_mode下去掉shutdown命令：Router#conftRouter(config)#interfaceethernet0Router(config-if)#noshutdownRouter(config-if)#ZRouter#Ethernet0isup,lineprotocolisdown连接故障，路由器未接到LAN上。若Ethernetisup,而lineprotocolisdown.主机10M网卡接到路由器100M的以太口上面,它不是自适应的。若是同轴线缆请检查线缆,T型头,终结器,是否连接正确.若是双绞线请检查线缆是否正确,中间是否通过HUB连接,若是直连主机要用交叉线.若是100BaseTX接口,需要用五类双绞线.若是一个接口提供两种物理介质,如粗缆AUI和UTPRJ45,默认为AUI的.要用RJ45需要:Router#conftRouter(config)#interfaceethernet0Router(config-if)#media-type10basetRouter(config-if)#ZRouter#若Ethernetisup,lineprotocolisup;但ping不通。那么需要查看路由器以太口的IP地址,是否与主机IP地址在同一个网段上。此外，当我们怀疑端口有物理性故障时，可用shownversion,将显示出物理性正常的端口，而出现物理故障的端口将不被显示出来。（二）判断串行端口故障当发现与远程的通信中断时，我们应按照下面这个顺序来隔离故障:线路-*端口我们可以把两个路由器广域网口之间分成三段,如图所示:路由器A-1-MODEMA-2-MODEMB-3-路由器B判断线路是否中断(1)DDN线路。查看DTU的指示灯，DTU上共有四种指示灯：Power、Line、DTR、ReadyReady。Power灯在DTU上电后应保持长亮，而Line、Ready灯就表示了该DTU与DDN节点机连接的情况，正常情况下这两个灯也应该长亮。如果发现有异，应及时与DDN网管中心联系。DTR灯表示DTU与DTE（路由器）的连接情况，当路由器上电后，若串口状态正常，则DTU上的DTR灯也应保持长亮（当线路不通时,偶尔闪熄一下）。(2)模拟线路。查看MODEM上的指示灯，对于同步专线，一般来说，CD、TD、RD应保持长亮，当有数据在广域网线路上传输时，TD和RD灯将不停闪烁，当这些灯不正常时，应与电信部门联系。2.判断端口故障：用showinterfaceserialnumber命令Route#showinterfaceserialshowinterfaceserialSerial0isup，lineprotocolisup表示接口正常。Serial0isdown，lineprotocolisdown表示路由器到本地的MODEM之间无载波信号CD.连接串口和MODEM,开启MODEM.看MODEM的发送灯TD是否亮,TD灯亮表示路由器有信号发送给MODEM.TD灯若不亮,请检查MODEM,线缆(最好用Cisco所配的)和端口.也可以用另外一个串口再试试看.Serial0isup，lineprotocolisdown.有几种可能:a.本地路由器未作配置.b.远端路由器未开或未配置.路由器两端需要配置相同的协议打包方式.例如:路由器A打包HDLC,路由器B打包PPP,那么两台路由器的lineprotocol始终是down的.改变打包方式:Router#conftRouter(config)#interfaceserial0Router(config-if)#encapsulationpppRouter(config-if)#ZRouter#c.MODEM之间没通,即专线没通.解决办法:作测试环路.以确定具体出现问题是哪一段线路.若作环路成功,lineprotocol会变成up(looped).Serial0isup,lineprotocolisup(looped).用showrunning-config看看端口是否作了loopback配置,若有则删掉它.MODEM是否作了环路测试。专线是否作了环路测试。Serial0isadministrativelydown,lineprotocolisdown.表示接口被人为地关闭。可在配置状态中interface_mode下去掉shutdown命令：Router#conftRouter(config)#interfaceserial0Router(config-if)#noshutdownRouter(config-if)#ZRouter#此外，当我们怀疑端口有物理性故障时，可用shownshownversio将显示出物理性正常的端口，而出现物理故障的端口将不被显示出来。（三）判断帧中继故障用showframe-PVC查看PVC。Route#showframe-relaypvc这个命令显示路由器上配置的每个帧中继PVC的统计信息。显示的重要信息是PVCSTATUS及该PVC改变的最后时间。如果PVC状态是DELETED或INATCTIVE，后一条信息是有用的，因为它能告诉你该改变发生在什么时候。帧中继PVC状态值及其含义PVC状态含义ACTIVE该PVC在帧中继交换机中被定义,两端设备用正确的DLCI配置。这个PVC可以通过数据流量INACTIVE该PVC在帧中继交换机中被定义,一端或两端设备没有用正确的DLCI配置。这个PVC不能可以通过数据流量DELETED该PVC没有在帧中继交换机中被定义,端点设备配置可以被验证之前。这个PVC必须帧中继交换机中进行配置。用showframe-lmi查看帧中继的LMI类型。Route#showframe-relaylmi这个命令显示有关该路由器与远端设备见链接管理接口(LMI)通信的信息。其中重要的信息是该路由器接口的连接类型（DTE或DCE）及LMI本身的类型。如果连接两端没有配置成同样的LMI类型，帧中继接口的线路协议就不能工作。可在配置状态中interface_mode下进行配置。Router#conftRouter(config)#interfaceserial0Router(config-if)#framelmi-typeq933aRouter(config-if)#ZRo